Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

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Caracterização e Dimensionamento do Turismo Receptivo na Bahia 2011 Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - FIPE 1

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Page 1: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Caracterização e Dimensionamento

do Turismo Receptivo na Bahia2011

Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - FIPE

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Page 2: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Caracterização do Turismo Receptivo

Perfil do Turista

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Turismo ReceptivoIdentificação do turista

Origem / Faixa etária / sexo Grau de instrução Motivação da viagem Tempo de permanência

Renda e nível de gastos dos turistas

Renda mensal individual Gasto Médio Diário Individual (GMDI)

3FONTE: FIPE, 2011

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Perfil dos Turistas

Gênero: Percebe-se que em relação a pesquisa anterior a

participação do gênero masculino de 56,3% e do gênero feminino 43,7% no fluxo total vem atualmente apresentando uma alteração positiva na participação do gênero feminino no fluxo turístico do estado;

Porém ainda é determinante a predominância do gênero masculino (53%) entre os turistas que visitam o Estado.

4FONTE: FIPE, 2011

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Gênero

Gênero 2008/2009 2011

Masculino 56,3% 53%

Feminino 43,7% 47%

5FONTE: FIPE, 2011

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Faixa Etária:

A média etária dos turistas que visitam a Bahia é de 39 anos, destacando-se as faixas etárias de 32 a 40 anos (24,8%) e 25 a 31 anos (21,8%). Os critérios da pesquisa requereram uma idade mínima de 18 anos para o indivíduo ser entrevistado.

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Perfil dos Turistas

FONTE: FIPE, 2011

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Idade média

Faixa etária 2008/2009 2011

16 a 24 anos 19,7 14,0

25 a 31 anos 24,7 21,8

32 a 40 anos 21,2 24,8

41 a 50 anos 20,1 18,5

51 a 59 anos 8,8 10,4

60 anos ou mais 5,5 10,5

Média etária 36,2 anos 39 anos

7FONTE: FIPE, 2011

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Perfil dos Turistas

Grau de Instrução: Evidencia-se que a grande maioria dos visitantes

do estado possui de nível superior completo e pós-graduação completa (50,3%) e médio completo (35,2%).

Ocupação: Os assalariados são predominantes entre os

turistas que visitam o estado da Bahia. Profissionais autônomos e empresários também representam uma parcela importante da demanda.

8FONTE: FIPE, 2011

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Grau de instrução

Grau de instrução 2008/2009 2011

Superior completo(incluindo pós-graduação) 40,0% 50,3%

Médio completo 46,2% 35,2%

Fundamental completo 7,8% 7,0%

Primário completo 3,9% 5,0%

S/ Instrução / primário incompleto 2,1% 2,6%

9FONTE: FIPE, 2011

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Ocupação

Ocupação 2008/2009 2011

Assalariado 37,2% 45,4%

Profissional Liberais/ Autônomo 21,7% 23,6% 

Estudante 10,9% 5,3% 

Empresário 8,1% 11,1 

Aposentado / Pensionista 4,6%  7,8%

Do Lar 3,7% 3,0% 

Desempregado 1,7% - 

Mercado Informal 1,2% - 

Outros 11% -

10FONTE: FIPE, 2011

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Renda Média Mensal

Renda Mensal Individual:

A renda média mensal individual dos turistas domésticos que vistam a Bahia é de R$ 4.262,99, enquanto a renda média familiar é de R$ 6.431,91 e a familiar per capita é de R$ 2.300,63.

Os turistas estrangeiros possuem rendas maiores: A renda média individual é de R$ 7.808,25, a média familiar é de R$ 10.108,93 e a familiar per capita é de R$ 4.762,53

11FONTE: FIPE, 2011

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Renda Média Mensal

A pesquisa de 2008/2009 não contabilizou separadamente a renda média mensal individual, familiar e per capita nem distinguiu entre a renda do turista nacional do turista estrangeiro.

A renda média mensal individual dos turistas que vistam a Bahia em 2008/2009 foi de R$ 3.357,06.

12FONTE: FIPE, 2011

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Gasto médio O gasto médio no total (incluindo a Bahia) da viagem dos turistas

domésticos foi de R$ 1.775,72 e dos turistas internacionais foi de R$ 7.944,23.

Do gasto médio no total da viagem dos turistas domésticos (R$ 1.775,7), parcela expressiva foi consumida no Estado da Bahia (R$ 1.079,08, cerca de 60%).

Já dos estrangeiros (R$ 7.944,2), a parcela consumida no Estado é bem menos significativa (R$ 2.323,5, cerca de 30%). Mesmo sendo menor a parcela gasta no Estado relativamente, ainda assim os gastos dos turistas estrangeiros representam mais do que o dobro dos domésticos.

O gasto médio per capita dos turistas domésticos é de R$ 595,4 e dos turistas internacionais é de R$ 1.315,8. O gasto médio per capita dia dos turistas domésticos é de R$ 88,0 e dos turistas internacionais é de R$ 98,5.

13FONTE: FIPE, 2011

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Gasto médio

Gasto médio na Bahia 2008/2009 2011

Gasto médio R$ 854,99 R$ 1.079,08

Gasto médio individual total R$ 254,70 R$ 595,00

Gasto médio individual dia R$ 43,78 R$ 88,04

Gasto médio na BahiaDoméstico Internacional

2011

Gasto médio R$ 1.079,08 R$ 2.323,49

Gasto médio individual total R$ 595,00 R$ 1.315,84

Gasto médio individual dia R$ 88,04 R$ 98,53

Gasto médio no localDoméstico Internacional

2011

Gasto médio total R$ 877,75 R$ 1.512,40

Turista doméstico

14FONTE: FIPE, 2011

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Composição dos Gastos

Hospedagem constitui-se na principal componente de gasto, tanto dos turistas domésticos (32,8%), quanto dos internacionais (27,7%).

Seguem-se Alimentação (respectivamente, 13,9% e 18,9%), Compras Pessoais (12,9% e 16,5%), Atrativos e Passeios (11,3% e 12,8%), entre outros (11,7% e 7,1%).

15FONTE: FIPE, 2011

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Composição dos Gastos

Serviço Doméstico (%) Internacional (%)

Hospedagem 32,8 27,2

Alimentação 13,9 18,9

Compras pessoais 12,9 16,5

Atrativos e passeios 11,3 12,8

Diversão Noturna 10,0 9,7

Transporte Local 7,4 7,4

Outros 11,7 7,1

TOTAL 100,0 100,0

16FONTE: FIPE, 2011

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Características das Viagens

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Motivação

Diferente da pesquisa 2008/2009, a caracterização da viagem distinguiu os turistas nacionais dos estrangeiros.

Visando obter resultados que contribuam para o melhor conhecimento da realidade do turismo no Estado e ao aprimoramento das estratégias de suas políticas públicas, essas características foram analisadas e confrontadas por origem dos turistas, nacionais ou estrangeiros.

18FONTE: FIPE, 2011

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Permanência no Estado

Da mesma forma que os demais itens, a taxa de permanência foi analisada e confrontada por origem dos turistas, nacionais ou estrangeiros.

A média de permanência dos turistas nacionais na Bahia em 2011 foi de 6,8 pernoites, enquanto o do turistas estrangeiros foi de 13,7 pernoites no estado.

Na pesquisa de 2008/2009, a média de pernoites dos turistas nacionais no Estado foi de 5,8 pernoites.

19FONTE: FIPE, 2011

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Taxa de Permanência no Estado

Número de pernoites Nacionais Estrangeiros

1 ou 2 pernoites 29,8% 7,7%

3 ou 4 pernoites 31% 14,9%

5 ou 7 pernoites 22,5% 27,3%

8 ou 15 pernoites 10,7% 30,4%

16 pernoites ou mais 6% 19,7%

Média de pernoites 6,8 pernoites 13,7 pernoites

20FONTE: FIPE, 2011

Page 21: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Taxa de Permanência na localidade

Número de pernoites Nacionais Estrangeiros

1 ou 2 pernoites 36,4% 29,8%

3 ou 4 pernoites 31,4% 23,6%

5 ou 7 pernoites 20% 26,5%

8 ou 15 pernoites 7,7% 15,7%

16 pernoites ou mais 4,6% 4,6%

Média de pernoites 5,8 pernoites 6,3 pernoites

21FONTE: FIPE, 2011

Page 22: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Cidades mais visitadas pelos turistas nacionais e estrangeirosDestino

Turistas Nacional

Turistas Estrangeiros

Salvador 32,5% 67%

Porto Seguro (Trancoso + Arraial) 9% 21,5%

Mata de São João (P. do Forte, Sauípe, Imbassaí) 9% 12,9%

Cairu (Cairu + Morro de São Paulo) 3,8% 10,7%

Maraú 2,5% 9,8%

Lençóis 1,8% 8,9%

Itacaré 2,2% 7,7%

Ilhéus 4,3% 5,7%

22FONTE: FIPE, 2011

Page 23: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Características das ViagensPrincipal Meio de Transporte: Ônibus de linha é o meio de transporte mais

utilizado pelos visitantes da Bahia, seguido por automóvel próprio ou de terceiros. A maioria dos estrangeiros utilizam o vôo regular e ônibus de linha.

Principal meio de hospedagem: Os turistas nacionais utilizam casa de amigos e

parentes como meio de hospedagem, seguido por hotel e pousada. Os estrangeiros se hospedam mais em pousadas, seguidas de hotéis.

23FONTE: FIPE, 2011

Page 24: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Meio de Transporte (turistas nacionais)

Meio de Transporte 2008/2009 2011

Ônibus de linha 35,2% 30,6%

Automóvel próprio 20,6% 24,8%

Voo regular 17,6% 18,2%

Transporte hidroviário 12,1% 10,6%

Ônibus fretado 2,8% 7,7%

Automóvel alugado 1,2% 2,2%

Outros 7,7% 6,0%

24FONTE: FIPE, 2011

Page 25: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Meio de Transporte (Estrangeiros)

Meio de Transporte 2011

Ônibus de linha 27,4%

Automóvel próprio 11,1%

Voo regular 30,8%

Transporte hidroviário 11,4%

Ônibus fretado 6,6%

Automóvel alugado 10,1%

Outros 2,7%

25FONTE: FIPE, 2011

Page 26: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Meio de Hospedagem

54,2% dos turistas domésticos ficaram hospedados em hotéis, pousadas, resorts e albergues, representando um aumento de 10% em relação a 2008/2009.

Essa média sobre bastante com relação aos turistas estrangeiros. 78,9% dos 558 mil turistas internacionais ficaram hospedados em hotéis, pousadas, resorts e albergues.

26FONTE: FIPE, 2011

Page 27: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Meio de Hospedagem - nacionais

Meio de hospedagem 2008/2009 2011

Casa de amigos e parentes 42,4% 37%Hotel 21,6% 26,9%Pousada 18,1% 20,3%Imóvel alugado 4,2% 2,4%Imóvel próprio 3,7% 3,1%Resort 3,1% 6,5%Albergue 1,3% 0,5%Outros 2,8% 3,2%

27FONTE: FIPE, 2011

Page 28: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Meio de Hospedagem - estrangeiros

Meio de hospedagem 2011

Casa de amigos e parentes 14,9%

Hotel 32,5%

Pousada 33,5%

Imóvel alugado 3,1%

Imóvel próprio 1,3%

Resort 7,5%

Albergue 5,4%

Outros 1,8%

28FONTE: FIPE, 2011

Page 29: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Características das ViagensAcompanhantes na Viagem: A maior parte dos turistas domésticos

(34,7%) e dos estrangeiros (32,2%) que visitam a Bahia realizam a viagem sozinhos.

Classe de Grupos A média de turistas que viajam juntos para

Bahia é de 3,4 pessoas.

29FONTE: FIPE, 2011

Page 30: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Acompanhantes na Viagem - nacionais

Acompanhantes 2008/2009 2011

Sozinho 32,% 34,7%

Grupo Familiar 18,8% 26%

Amigos 18,7% 12,7%

Casal sem filhos 16% 21%

Casal com filhos 9% -

Colegas de trabalho 4,4% 4,6%

Outros 0,6% 0,9%

30FONTE: FIPE, 2011

Page 31: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Acompanhantes na Viagem - estrangeiros

Acompanhantes 2011

Sozinho 32,2%

Grupo Familiar 21,8%

Amigos 17,7%

Casal sem filhos 26,5%

Casal com filhos -

Colegas de trabalho 1,7%

Outros 0,2%

31FONTE: FIPE, 2011

Page 32: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Principal fator de influência Nota-se claramente a importância da internet como

meio e ambiente de propaganda do estado da Bahia, representando fator decisivo para 26,6% dos turistas internacionais de 10,2% dos turistas nacionais.

Entretanto, o comentário de amigos e parentes continua sendo o principal fator de decisão da viagem.

Chama a atenção também a importância do site São João da Bahia que influenciou 8,6% dos turistas estrangeiros, muito mais que o site oficial de turismo.

32FONTE: FIPE, 2011

Page 33: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Principal fator de influência

Principal Fator de influência Doméstico Internacional

Comentários de amigos e parentes

46,1% 44,5%

Já conhecia o destino 16,4% 6,9%

Local onde trabalha 14,7% 4,3%

Internet 10,2% 26,6%

Agências de Viagens 3,5% 4,3%

Feiras, eventos 3,3% 0,6%

Guias turísticos impressos 1,9% 10,2

Outros 3,9% 2,6%

33FONTE: FIPE, 2011

Page 34: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Principal referência na InternetPrincipal referência na

InternetDoméstico Internacional

Sítes e blogs 77,3% 82,9%

Redes sociais 8,9% 2,5%

Sítio/Portal do município

3,2% 0,0%

Site oficial do São João da Bahia

2,6% 8,2%

Site oficial de Turismo 2,5% 2,7%

Outros 5,6% 3,7%

34FONTE: FIPE, 2011

Page 35: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Características das ViagensPrimeira visita à localidade: A maioria dos turistas domésticos da Bahia, 62,4%, já

tinha visitado as localidades do estado em outras ocasiões, enquanto cerca de 37,6% nunca tinha estado no local. É expressivo também o resultado com os turistas estrangeiros, 35,1% já conhecia o local visitado, enquanto 64,9% visitava pela primeira vez.

Aquisição de serviços em agência de viagem: 78,3% turistas nacionais e 69,7% dos estrangeiros que

visitaram a Bahia não adquiriram serviços em agência de viagem.

.

35FONTE: FIPE, 2011

Page 36: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Avaliação do destino visitadoExpectativa da viagem: A maior parte dos turistas da Bahia teve suas

expectativas correspondidas ou superadas. 70,9% dos turistas domésticos e 73% dos estrangeiros consideraram terem sido satisfatórias suas expectativas.

Intenção de retorno: Observa-se nitidamente a intenção de retorno para

todas as localidades da Bahia pela maioria dos turistas, representando 93% dos turistas domésticos e 80,5% dos estrangeiros.

Recomendação da localidade: 94,2% dos turistas domésticos e 96,7% dos

estrangeiros recomendariam o local visitado a outras pessoas.

36FONTE: FIPE, 2011

Page 37: Caracterzação Fipe 2011 perfil turista

Avaliação do destino visitado 90% dos turistas domésticos e dos estrangeiros

avaliaram os atrativos turísticos da Bahia como “muito bom” e “bom”.

Aspectos positivos: hospitalidade do povo, atrativos naturais, praias, atrativos histórico-culturais (domésticos e estrangeiros);

Aspectos negativos: serviços médicos, preços e limpeza (estrangeiros); limpeza pública, segurança e serviço em bares e restaurantes (domésticos)

Surpresa: O serviço de táxi foi bem avaliado por 80,8% dos turistas domésticos e por 79,1% dos estrangeiros.

37FONTE: FIPE, 2011