Perfil do Turista de Aventura e Ecoturismo no Brasil

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Pela primeira vez, o segmento de Ecoturismo e Turismo de Aventura no Brasil realizou uma pesquisa de hábitos de consumo do turista. Qualitativa e quantitativa, a pesquisa é uma novidade e um elemento claro de maturidade do segmento.

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  • MARO 2010

    PERFIL DO

    TURISTA DE AVENTURA

    NO BRASILECOTURISTAE DO

  • EXPEDIENTERepblica Federativa do Brasil

    Luiz Incio Lula da SilvaPresidente da Repblica

    Ministrio do Turismo

    Luiz Eduardo Pereira Barretto FilhoMinistro de Estado do Turismo

    Mrio Augusto Lopes MoyssSecretrio Executivo

    Frederico Silva da CostaSecretrio Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo

    Carlos Alberto da SilvaSecretrio Nacional de Polticas de Turismo

    Jeanine PiresPresidente da Embratur

    Associao Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura

    Jean-Claude Marc RazelPresidente

    Daniel Blum SpinelliVice-presidente

    Patrick Daniel MullerDiretor Tcnico

    Gelderson dos Anjos PinheiroDiretor de Capacitao

    Israel Henrique WaligoraDiretor Socioambiental

    Eduardo Folley CoelhoDiretor de Marketing

    Gustavo Fraga TimoCoordenador Geral

    Perfil do turista de aventura e do ecoturista no Brasil / Ministrio do Turismo;

    Ilustraes de Eduardo Caador Pontes. So Paulo: ABETA, 2010. 96p. : il.

    ISBN: 978-85-62714-10-8

    1.Turista de aventura Perfil Brasil. 2. Ecoturista Perfil Brasil. I. Ttulo.

    CDD: 338.4791

    CDU: 380.8(81)

    Bibliotecria responsvel: Maria Aparecida Costa Duarte CRB/6-1047

    B823

  • Anamb-azulHomem, 30 anos, solteiro, mora com amigos,administrador, So Paulo

    Viajar prazer, aventura , distrao, renovao, o mais importante da vida . proporcionar alguns resgates de memria , te deixa bem fsica , mental e espiritualmente. Remete sua infncia , ao seu futuro, te d paz , tranquilidade, muita esperana , uma coisa que vale a pena . (...) Quando voc faz uma viagem dessas, voc volta infncia , porque voc brinca muito. Voc meio adolescente, meio criana . a natureza que voc tinha quando era criana ... (...) Turismo de natureza renovao. Estar muito prximo da vida de verdade, nada artificial feito pelo homem.

  • Ao realizar esta pesquisa, a ABETA contribui para que o turismo brasileiro tenha cada

    vez mais informaes sobre os comportamentos, hbitos, perfis, indicadores sociais

    e de consumo dos turistas brasileiros. Dessa forma, ajuda o Pas a construir um banco

    de dados sobre o mercado turstico domstico.

    Trata-se de um acervo que constitui uma importante ferramenta para o planejamento

    estratgico das aes a serem desenvolvidas pelo poder pblico e pela iniciativa

    privada, que trabalham de maneira articulada para melhorar a infraestrutura, a

    segurana, a qualidade dos servios e a competitividade dos profissionais e empresas

    ligados ao setor.

    A ABETA uma tradicional parceira do Ministrio do Turismo. a entidade executora

    do Programa Aventura Segura, que visa estruturao, qualificao e ao

    fortalecimento do Ecoturismo e do Turismo de Aventura no Brasil. Desenvolvido em

    parceria com o Sebrae Nacional, o programa est presente em 16 destinos de 13

    estados brasileiros, mobilizando, ao todo, 100 municpios.

    Nos ltimos anos, estruturamos e disponibilizamos normas, criamos programas

    de certificao e qualificao profissional e construmos bases slidas para o

    desenvolvimento do Ecoturismo e do Turismo de Aventura no Brasil em curto, mdio e

    longo prazo.

    A qualidade do nosso trabalho extrapolou fronteiras. O Brasil foi escolhido para

    coordenar o Grupo de Trabalho Internacional sobre o Turismo de Aventura no

    mbito da ISO, que ir elaborar as normas mundiais para o segmento. Desse modo,

    imprimimos ao mundo que estamos na ponta das discusses sobre o Turismo de

    Aventura.

    Vamos continuar nesse caminho, mantendo as parcerias que nos fizeram chegar at

    aqui. Boa leitura a todos.

    Luiz BarrettoMinistro de Estado do Turismo

    MENSAGEM DO MINISTRO DE ESTADO DO TURISMO

  • Pela primeira vez, o segmento de Ecoturismo e Turismo de Aventura no Brasil realizou

    uma pesquisa de hbitos de consumo do turista. Qualitativa e quantitativa, a pesquisa

    uma novidade e um elemento claro de maturidade do segmento.

    Uma leitura atenciosa vai proporcionar ao leitor uma verdadeira imerso no segmento

    e vai abrir novos horizontes de reflexo e de inovao. Perfil do turista, motivos da

    viagem, atividades praticadas, tendncias, modo de locomoo, exposio a mdia etc.:

    a informao disponvel de uma riqueza incomparvel para quem souber analisar.

    Esta pesquisa refora os laos entre a ABETA e o Ministrio do Turismo, e faz parte

    do conjunto de aes de Promoo e Comercializao do segmento considerado

    prioritrio no cenrio turstico brasileiro. A ABETA tambm cumpre seu papel de

    associao empenhada em proporcionar benefcios para a sociedade, o mercado, os

    consumidores e seus associados, ganhando todos com a pesquisa, que uma valiosa

    fonte de informao para o desenvolvimento dos negcios e do Pas.

    Uma informao essencial dessa pesquisa a capacidade do Ecoturismo e do Turismo

    de Aventura resgatarem nos turistas sensaes e vivncias da infncia. Ela mostra o

    quanto as atividades ao ar livre fazem parte da bagagem que cada um leva na vida.

    Dados como esses reforam a conscincia dos associados ABETA da importncia do

    seu papel na sociedade, proporcionando prazerosas e seguras atividades de aventura

    e de natureza e contribuindo para o bem-estar e o respeito ao meio ambiente. Cada

    vez mais, estamos orgulhosos de provar na prtica a pertinncia da nossa viso da

    sustentabilidade que harmonizar as exigncias econmicas, sociais e ambientais do

    mundo moderno.

    Boa leitura a todos!

    Jean-Claude Marc RazelPresidente da ABETA

    MENSAGEM DO PRESIDENTE DA ABETA

  • SUMRIO1. Preparativos para a viagem: vamos conhecer nosso turista 101.1. Contexto geral 13

    1.2. Nossos objetivos 15

    1.3. Por onde comeamos: alguns modelos conceituais e outras experincias 16

    1.4. Quem pesquisamos 18

    1.5. Metodologia: os caminhos escolhidos para a pesquisa 19

    2. Necessidades contemporneas e envolvimento com a natureza 282.1. Necessidades contemporneas 30

    2.2. O sentido da viagem 31

    2.3. Consumo: o essencial e o suprfluo 34

    2.4. Envolvimento com a natureza 35

    2.5. Turismo de Aventura e Ecoturismo: brincar e interagir 38

    3. Viajando pelo Brasil: comportamentos do turista de aventura e do ecoturista 403.1. Viagem e cultura: as principais formas de se divertir 42

    3.2. gua: uma paixo nacional 44

    3.3. Regies preferidas para viagens de natureza e aventura 46

    3.4. Meios de transporte 47

    3.5. Quando viajam 48

    3.6. Quando viajam e para onde 49

    3.7. As melhores companhias 50

    3.8. Percepes sobre qualidade em servios e certificao 52

    3.9. Atividades mais praticads e avaliaes 53

    3.10. Atividades mais desejadas 55

    3.11. Matriz de valor: o que desejam e como avaliam as viagens no Brasil 56

    3.12. Envolvimento com mdias 58

    3.13. A atratividade da internet e da TV 59

    3.14. Envolvimento com internet: o que usa, tem e as compras pela rede 60

    4. Turistas de aventura e ecoturistas: semelhanas e diferenas entre perfis 624.1. Segmentao por processo decisrio, comportamento de compra e estilo de vida 64

    4.1.1. O grupo de Comandantes (57% da amostra) 65

    4.1.2. O Grupo de Dependentes (43% da amostra) 67

  • 4.2. Segmentao pelo envolvimento com atividades de aventura e de Ecoturismo 70

    4.2.1. Quem so os Turistas Topa-tudo (4% da amostra) 73

    4.2.2. Quem so os Turistas Abertos (68% da amostra) 73

    4.2.3. Quem so os Turistas Virgens (28% da amostra) 74

    4.3. Cruzando as duas segmentaes: relao entre perfil decisrio, comportamento de compra, estilo de vida e envolvimento

    com atividades de aventura e Ecoturismo 83

    5. Consideraes finais 845.1. O sentido (cdigo) da viagem no Brasil 86

    5.2. A chave 87

    5.3. A ameaa 88

    5.4. Estmulos focalizados 88

    5.5. Adequao da oferta 89

    5.6. Explorao da oferta 90

    5.7. Turismo de Aventura e Ecoturismo: a oportunidade concreta de fugir 91

    Referncias 92

  • PREPARATIVOS PARA A VIAGEM:1

    VAMOS CONHECERNOSSO TURISTA

  • O gosto pelo mar veio de uma poca que o meu pai, um militar, foi transferido para uma ilha , em Santa Catarina , em So Francisco do Sul . Morei a minha infncia l (...) O contato com o mar, pescarias, passarinhos foi se formando ali. (...) Era um paraso, tudo conspirava a favor de me despertar esse esprito de aventura , de passeio.

    GralhoHomem, 49 anos, casado, sem filhos,gerente de projetos, Porto Alegre

  • 12

    Perfil do Turista de Aventura e do Ecoturista no Brasil

    1. PREPARATIVOS PARA A VIAGEM: VAMOS CONHECER NOSSO TURISTAEste documento apresenta os resultados da pesquisa

    realizada para conhecer o perfil do turista de aventura

    e do ecoturista no Brasil. Trata-se de um projeto que

    integra o Programa de Promoo e Comercializao

    Nacional (PPCN). Foi possvel, a partir dele, conhecer

    as caractersticas desse turista, de modo a fornecer

    subsdios para a elaborao do Plano de Comunicao

    para estimular a demanda por Turismo de Aventura e

    Ecoturismo no Pas. um esforo do Ministrio do Turismo

    e da Associao Brasileira das Empresas de Ecoturismo

    e Turismo de Aventura (ABETA), que firmaram convnio

    para empreender o PPCN, dando sequncia ao Programa

    Aventura Segura (PAS) apoiado pelo Ministrio do Turismo

    (MTur) e pelo Servio Brasileiro de Apoio s Micro e

    Pequenas Empresas (Sebrae Nacional), em parceria com a

    ABETA, para fortalecimento, qualificao e estruturao

    do Ecoturismo e do Tu