MARO 2010

PERFIL DO

TURISTA DE AVENTURA

NO BRASILECOTURISTAE DO

EXPEDIENTERepblica Federativa do Brasil

Luiz Incio Lula da SilvaPresidente da Repblica

Ministrio do Turismo

Luiz Eduardo Pereira Barretto FilhoMinistro de Estado do Turismo

Mrio Augusto Lopes MoyssSecretrio Executivo

Frederico Silva da CostaSecretrio Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo

Carlos Alberto da SilvaSecretrio Nacional de Polticas de Turismo

Jeanine PiresPresidente da Embratur

Associao Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura

Jean-Claude Marc RazelPresidente

Daniel Blum SpinelliVice-presidente

Patrick Daniel MullerDiretor Tcnico

Gelderson dos Anjos PinheiroDiretor de Capacitao

Israel Henrique WaligoraDiretor Socioambiental

Eduardo Folley CoelhoDiretor de Marketing

Gustavo Fraga TimoCoordenador Geral

Perfil do turista de aventura e do ecoturista no Brasil / Ministrio do Turismo;

Ilustraes de Eduardo Caador Pontes. So Paulo: ABETA, 2010. 96p. : il.

ISBN: 978-85-62714-10-8

1.Turista de aventura Perfil Brasil. 2. Ecoturista Perfil Brasil. I. Ttulo.

CDD: 338.4791

CDU: 380.8(81)

Bibliotecria responsvel: Maria Aparecida Costa Duarte CRB/6-1047

B823

Anamb-azulHomem, 30 anos, solteiro, mora com amigos,administrador, So Paulo

Viajar prazer, aventura , distrao, renovao, o mais importante da vida . proporcionar alguns resgates de memria , te deixa bem fsica , mental e espiritualmente. Remete sua infncia , ao seu futuro, te d paz , tranquilidade, muita esperana , uma coisa que vale a pena . (...) Quando voc faz uma viagem dessas, voc volta infncia , porque voc brinca muito. Voc meio adolescente, meio criana . a natureza que voc tinha quando era criana ... (...) Turismo de natureza renovao. Estar muito prximo da vida de verdade, nada artificial feito pelo homem.

Ao realizar esta pesquisa, a ABETA contribui para que o turismo brasileiro tenha cada

vez mais informaes sobre os comportamentos, hbitos, perfis, indicadores sociais

e de consumo dos turistas brasileiros. Dessa forma, ajuda o Pas a construir um banco

de dados sobre o mercado turstico domstico.

Trata-se de um acervo que constitui uma importante ferramenta para o planejamento

estratgico das aes a serem desenvolvidas pelo poder pblico e pela iniciativa

privada, que trabalham de maneira articulada para melhorar a infraestrutura, a

segurana, a qualidade dos servios e a competitividade dos profissionais e empresas

ligados ao setor.

A ABETA uma tradicional parceira do Ministrio do Turismo. a entidade executora

do Programa Aventura Segura, que visa estruturao, qualificao e ao

fortalecimento do Ecoturismo e do Turismo de Aventura no Brasil. Desenvolvido em

parceria com o Sebrae Nacional, o programa est presente em 16 destinos de 13

estados brasileiros, mobilizando, ao todo, 100 municpios.

Nos ltimos anos, estruturamos e disponibilizamos normas, criamos programas

de certificao e qualificao profissional e construmos bases slidas para o

desenvolvimento do Ecoturismo e do Turismo de Aventura no Brasil em curto, mdio e

longo prazo.

A qualidade do nosso trabalho extrapolou fronteiras. O Brasil foi escolhido para

coordenar o Grupo de Trabalho Internacional sobre o Turismo de Aventura no

mbito da ISO, que ir elaborar as normas mundiais para o segmento. Desse modo,

imprimimos ao mundo que estamos na ponta das discusses sobre o Turismo de

Aventura.

Vamos continuar nesse caminho, mantendo as parcerias que nos fizeram chegar at

aqui. Boa leitura a todos.

Luiz BarrettoMinistro de Estado do Turismo

MENSAGEM DO MINISTRO DE ESTADO DO TURISMO

Pela primeira vez, o segmento de Ecoturismo e Turismo de Aventura no Brasil realizou

uma pesquisa de hbitos de consumo do turista. Qualitativa e quantitativa, a pesquisa

uma novidade e um elemento claro de maturidade do segmento.

Uma leitura atenciosa vai proporcionar ao leitor uma verdadeira imerso no segmento

e vai abrir novos horizontes de reflexo e de inovao. Perfil do turista, motivos da

viagem, atividades praticadas, tendncias, modo de locomoo, exposio a mdia etc.:

a informao disponvel de uma riqueza incomparvel para quem souber analisar.

Esta pesquisa refora os laos entre a ABETA e o Ministrio do Turismo, e faz parte

do conjunto de aes de Promoo e Comercializao do segmento considerado

prioritrio no cenrio turstico brasileiro. A ABETA tambm cumpre seu papel de

associao empenhada em proporcionar benefcios para a sociedade, o mercado, os

consumidores e seus associados, ganhando todos com a pesquisa, que uma valiosa

fonte de informao para o desenvolvimento dos negcios e do Pas.

Uma informao essencial dessa pesquisa a capacidade do Ecoturismo e do Turismo

de Aventura resgatarem nos turistas sensaes e vivncias da infncia. Ela mostra o

quanto as atividades ao ar livre fazem parte da bagagem que cada um leva na vida.

Dados como esses reforam a conscincia dos associados ABETA da importncia do

seu papel na sociedade, proporcionando prazerosas e seguras atividades de aventura

e de natureza e contribuindo para o bem-estar e o respeito ao meio ambiente. Cada

vez mais, estamos orgulhosos de provar na prtica a pertinncia da nossa viso da

sustentabilidade que harmonizar as exigncias econmicas, sociais e ambientais do

mundo moderno.

Boa leitura a todos!

Jean-Claude Marc RazelPresidente da ABETA

MENSAGEM DO PRESIDENTE DA ABETA

SUMRIO1. Preparativos para a viagem: vamos conhecer nosso turista 101.1. Contexto geral 13

1.2. Nossos objetivos 15

1.3. Por onde comeamos: alguns modelos conceituais e outras experincias 16

1.4. Quem pesquisamos 18

1.5. Metodologia: os caminhos escolhidos para a pesquisa 19

2. Necessidades contemporneas e envolvimento com a natureza 282.1. Necessidades contemporneas 30

2.2. O sentido da viagem 31

2.3. Consumo: o essencial e o suprfluo 34

2.4. Envolvimento com a natureza 35

2.5. Turismo de Aventura e Ecoturismo: brincar e interagir 38

3. Viajando pelo Brasil: comportamentos do turista de aventura e do ecoturista 403.1. Viagem e cultura: as principais formas de se divertir 42

3.2. gua: uma paixo nacional 44

3.3. Regies preferidas para viagens de natureza e aventura 46

3.4. Meios de transporte 47

3.5. Quando viajam 48

3.6. Quando viajam e para onde 49

3.7. As melhores companhias 50

3.8. Percepes sobre qualidade em servios e certificao 52

3.9. Atividades mais praticads e avaliaes 53

3.10. Atividades mais desejadas 55

3.11. Matriz de valor: o que desejam e como avaliam as viagens no Brasil 56

3.12. Envolvimento com mdias 58

3.13. A atratividade da internet e da TV 59

3.14. Envolvimento com internet: o que usa, tem e as compras pela rede 60

4. Turistas de aventura e ecoturistas: semelhanas e diferenas entre perfis 624.1. Segmentao por processo decisrio, comportamento de compra e estilo de vida 64

4.1.1. O grupo de Comandantes (57% da amostra) 65

4.1.2. O Grupo de Dependentes (43% da amostra) 67

4.2. Segmentao pelo envolvimento com atividades de aventura e de Ecoturismo 70

4.2.1. Quem so os Turistas Topa-tudo (4% da amostra) 73

4.2.2. Quem so os Turistas Abertos (68% da amostra) 73

4.2.3. Quem so os Turistas Virgens (28% da amostra) 74

4.3. Cruzando as duas segmentaes: relao entre perfil decisrio, comportamento de compra, estilo de vida e envolvimento

com atividades de aventura e Ecoturismo 83

5. Consideraes finais 845.1. O sentido (cdigo) da viagem no Brasil 86

5.2. A chave 87

5.3. A ameaa 88

5.4. Estmulos focalizados 88

5.5. Adequao da oferta 89

5.6. Explorao da oferta 90

5.7. Turismo de Aventura e Ecoturismo: a oportunidade concreta de fugir 91

Referncias 92

PREPARATIVOS PARA A VIAGEM:1

VAMOS CONHECERNOSSO TURISTA

O gosto pelo mar veio de uma poca que o meu pai, um militar, foi transferido para uma ilha , em Santa Catarina , em So Francisco do Sul . Morei a minha infncia l (...) O contato com o mar, pescarias, passarinhos foi se formando ali. (...) Era um paraso, tudo conspirava a favor de me despertar esse esprito de aventura , de passeio.

GralhoHomem, 49 anos, casado, sem filhos,gerente de projetos, Porto Alegre

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Perfil do Turista de Aventura e do Ecoturista no Brasil

1. PREPARATIVOS PARA A VIAGEM: VAMOS CONHECER NOSSO TURISTAEste documento apresenta os resultados da pesquisa

realizada para conhecer o perfil do turista de aventura

e do ecoturista no Brasil. Trata-se de um projeto que

integra o Programa de Promoo e Comercializao

Nacional (PPCN). Foi possvel, a partir dele, conhecer

as caractersticas desse turista, de modo a fornecer

subsdios para a elaborao do Plano de Comunicao

para estimular a demanda por Turismo de Aventura e

Ecoturismo no Pas. um esforo do Ministrio do Turismo

e da Associao Brasileira das Empresas de Ecoturismo

e Turismo de Aventura (ABETA), que firmaram convnio

para empreender o PPCN, dando sequncia ao Programa

Aventura Segura (PAS) apoiado pelo Ministrio do Turismo

(MTur) e pelo Servio Brasileiro de Apoio s Micro e

Pequenas Empresas (Sebrae Nacional), em parceria com a

ABETA, para fortalecimento, qualificao e estruturao

do Ecoturismo e do Tu