Carlos Pinheiro, 2010

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Carlos Pinheiro

• Tema

• Autoria

• Conteúdo

• Acesso e usabilidade

• Desenho gráfico e multimédia

• Comunicação

• Relação com o utilizador

• Custos

• Conservação e comunicação

• Acessibilidade

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Carlos Pinheiro

• Tema bem definido;

• Implícito (por ex. no título) ou explicado

através de meta-informação (introdução,

apresentação);

• Correspondência entre as expectativas criadas

e a forma como o tema é tratado.

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Carlos Pinheiro

• Claro quanto ao propósito, objectivo, missão

da informação disponibilizada;

• Amplitude e profundidade adequadas ao

público-alvo;

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Carlos Pinheiro

O(s) autor(es) do recurso estão devidamente

identificados?

É fornecida descrição do autor (é um especialista,

um entusiasta, um autodidacta)?

Disponibiliza currículo?

O autor é conhecido na sua área de actuação?

Fornece meios de o contactar?

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Carlos Pinheiro

Características intrínsecas à informação

disponibilizada:

Factos, opinião ou ambos?

Informação original, ou reproduz informação

de outros, através de hiperligações?

Coerência entre a linguagem utilizada e os

seus objectivos e o público a que se destina.

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Carlos Pinheiro

Exactidão, precisão e rigor

Informação rigorosa, precisa e isenta de

erros científicos;

Informação verificável;

Informação pertinente para o tema;

Informação adequada ao público-alvo;

São indicadas as fontes da informação;

Referências (bibliografia, citações, notas de

rodapé…).

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Carlos Pinheiro

Exactidão, precisão e rigor

O recurso respeita os direitos de autor;

As hiperligações fornecidas estão organizadas,

avaliadas, anotadas, funcionam, permitem

estabelecer comparações com a informação

fornecida.

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Carlos Pinheiro

Objectividade

Nível de dependência ou de ausência de qualquer

indicação de carácter comercial, religioso ou

político.

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Carlos Pinheiro

Actualidade

Existe uma data de publicação?

A informação é actualizada ou obsoleta?

Com que periodicidade são feitas as actualizações?

As datas das actualizações são indicadas e

correspondem à informação a que se referem?

É manifesto o compromisso dos autores com a

actualização da informação?

Tem hiperligações obsoletas ou que não funcionam?

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Carlos Pinheiro

Qualidade da escrita

O conteúdo textual está correctamente escrito?

É utilizado o vocabulário apropriado, incluindo

vocabulário técnico, sem calão?

Não tem um tom sarcástico ou ofensivo?

Não há erros ortográficos ou gramaticais?

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Carlos Pinheiro

Adequação ao currículo e ao contexto:

Ligação ao currículo e aos objectivos de aprendizagem;

Promove a actividade intelectual no aluno, em especial, o

raciocínio, a reflexão critica e a criatividade.

Engloba tarefas que promovam as actividades colectivas de

aprendizagem em termos de comunicação e da construção do

conhecimento.

Apresenta relativamente à avaliação, dispositivos de auto-

avaliação e auto-regulação da aprendizagem.

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Carlos Pinheiro

Pesquisa

O recurso contém um sistema de pesquisa

para mais rápido acesso ao conteúdo?

O motor de pesquisa funciona bem, é eficaz,

responde com um mínimo de ruído?

O motor de pesquisa permite avançar para

pesquisas noutros recursos?

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Carlos Pinheiro

O suporte da informação é adequado aos objectivos e pode ser efectivamente usado?

O interface é amigável?

Os serviços fornecidos exigem programas difíceis de adquirir pelos utilizadores, ou software específico para um correcto funcionamento?

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Carlos Pinheiro

Recursos auxiliares à pesquisa:

Tesauros, listas, glossários, mapa do sítio, guia,

ajuda na pesquisa;

Instruções de uso;

Documentação/manuais do utilizador para

download ou impressão.

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Carlos Pinheiro

Organização

A informação é de leitura clara, fácil de

interpretar ou, pelo contrário, é confuso?

A informação está bem organizada, isto é,

obedece a alguma estrutura lógica?

É possível descobrir fácil e rapidamente a

informação que se pretende, com um mínimo de

movimentos entre os diferentes níveis de

hipertexto?

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Carlos Pinheiro

Tempo de download

Quanto tempo demora a informação a ser

carregada?

Se é necessário esperar mais do que o

normal, vale a pena a espera?

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Carlos Pinheiro

Ambiente informático

A informação pode ser acedida com equipamento

e programas estandardizados, ou são requeridos

programas, redes ou palavras-passe especiais?

O ambiente informático foi desenhado de maneira

a ser possível aceder à informação apenas com um

tipo de programa ou interface do utilizador (por

ex. a última versão dos navegadores, ou apenas

com um navegador, ou com resoluções de ecrã

pouco usuais, etc.)?

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Carlos Pinheiro

Ambiente informático

Se a informação inclui conteúdos com

música, som, animação, vídeo, é

possível aceder a ela com facilidade?

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Carlos Pinheiro

Estabilidade

O URL muda frequentemente?

Se acaso existiu alguma mudança,

foram criados dispositivos de

redireccionamento para o novo

endereço?

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Carlos Pinheiro

Conectividade

A informação pode ser facilmente acedida, ou

está muitas vezes sobrecarregada ou off-line?

Existe um limite para número de utilizadores em

simultâneo?

A largura de banda permite que o tempo de

carregamento da informação não seja excessivo?

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Carlos Pinheiro

Língua

A língua em que a informação é

apresentada é entendida pelo público-alvo?

A informação está disponível nalguma outra

língua, por ex., o inglês?

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Carlos Pinheiro

Ajuda

São disponibilizados mecanismos de ajuda

para facilitar o acesso à informação?

Estão convenientemente localizados e são

acessíveis em qualquer ponto onde o

utilizador se encontre?

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Carlos Pinheiro

Facilidade de uso

A informação é fácil de usar?

É necessário utilizar algum tipo de

comandos especiais?

Costumam ocorrer falhas na navegação,

páginas que não respondem ou estão ‘em

construção’, páginas que não conseguem ser

abertas?

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Carlos Pinheiro

Interactividade

No caso de serem disponibilizadas

funcionalidades interactivas, como scripts de

formas e CGI (common gateway interface),

funcionam? Acrescentam valor à página?

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Carlos Pinheiro

• A informação é apresentada de uma forma

agradável à vista?

• Os efeitos visuais valorizam a informação,

distraem do conteúdo, ou substituem-no?

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Carlos Pinheiro

• No caso de serem utilizados efeitos de áudio,

vídeo, realidade virtual ou outros, podem

considerar-se apropriados e necessários à

concretização dos objectivos da informação

disponibilizada?

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Carlos Pinheiro

ConstruçãoÉ fácil navegar no hipertexto, sem que o aluno se

perca ou se confunda?

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Carlos Pinheiro

Construção Que quantidade de cliques é necessária para

chegar à fonte e à informação pretendida?

O sistema de navegação facilita a movimentação

dentro do recurso?

Existe a possibilidade de o utilizador aceder ao

índice ou início a partir de qualquer local?

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Carlos Pinheiro

Identidade visual

O recurso tem uma identidade visual

consistente?

Existe coerência na utilização de estilos de

texto, cores, tipo e tamanho da letra?

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Carlos Pinheiro

Composição (layout)

A organização e disposição dos diferentes

elementos obedecem a uma lógica coerente?

São mantidas as mesmas convenções e regras

para todos os elementos da interface?

Existe consistência com o mundo real (se respeita

as convenções resultantes da experiência no mundo

real).

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Carlos Pinheiro

Imagens

As imagens têm um tamanho adequado, são

facilmente legíveis e rapidamente carregadas?

Existe uma clara identificação das imagens e do

seu autor?

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Carlos Pinheiro

Legibilidade

Os caracteres, símbolos e elementos gráficos são exibidos

com a máxima clareza?

Tipografia

O tipo e tamanho de letra são facilmente legíveis e têm

em conta as características do público-alvo (por exemplo

a sua faixa etária).

A cor da letra proporciona um bom contraste com o

fundo?

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Carlos Pinheiro

Simbolismo

Os ícones, pictogramas e outras imagens

comunicam eficientemente o seu conteúdo?

Varrimento

A organização dos elementos e a ênfase que se

lhes pretende dar na estrutura da página

respeita o esquema de varrimento do olho

humano?

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Carlos Pinheiro

É possível a interactividade com o utilizador?

É possível aos utilizadores receberem um feedback

da sua utilização do recurso?

É estimulada a participação do utilizador em algum

dos itens do recurso (avaliação do recursos caixa de

sugestões, catalogação social)?

Existência de ferramentas de personalização.

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Carlos Pinheiro

• Existem custos específicos de utilização do

recurso?

• Quem suporta os custos?

• Os custos são adequados à qualidade do

recurso?

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Carlos Pinheiro

• Existe a possibilidades de guardar a

informação?

• Existe alguma modalidade ou versão para

impressão?

• Existe a possibilidade de enviar por e-mail?

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Carlos Pinheiro

• Cumprimento da norma WAI (Web Accebility

Initiative). Este critério passou a ser

obrigatório a partir de 2007 de acordo com

a lei sobre sítios públicos.

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Carlos Pinheiro

Directivas para a acessibilidade do conteúdo da Web

1. Fornecer alternativas equivalentes ao conteúdo sonoro e

visual;

2. Não recorrer apenas à cor;

3. Utilizar correctamente anotações e folhas de estilo;

4. Indicar claramente qual a língua utilizada;

5. Criar tabelas passíveis de transformação harmoniosa;

6. Assegurar que as páginas dotadas de novas tecnologias

sejam transformadas harmoniosamente;

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Carlos Pinheiro

Directivas para a acessibilidade do conteúdo da Web

7. Assegurar o controlo do utilizador sobre as alterações temporais do conteúdo;

8. Assegurar a acessibilidade directa de interfaces do utilizador integradas;

9. Pautar a concepção pela independência face a dispositivos;

10. Utilizar soluções de transição;

11. Utilizar as tecnologias e as directivas do W3C;

12. Fornecer contexto e orientações;

13. Fornecer mecanismos de navegação claros;

14. Assegurar a clareza e a simplicidade dos documentos.