Aula 00 Informática p INSS Conceitos de Internet e Intranet v3

Aula 00

Curso: Noes de Informtica p/ INSS

Professor: Thomas Thorun

Curso: Noes de Informtica p/ INSS Teoria e Questes comentadas Prof. Thomas Thorun - Aula 00

Prof. Thomas Thorun 2 de 43

www.exponencialconcursos.com.br

Ol, queridos amigos!

com muita satisfao que os recebo para comearmos o curso de Noes de Informtica em Teoria e Questes para o INSS. Espero lhes passar o melhor conhecimento possvel para que vocs faam uma excelente prova e busquem a to batalhada aprovao! Porm, antes de iniciarmos nossos estudos, peo permisso para me apresentar.

Meu nome Thomas Thorun e a ideia de entrar para o mundo dos concursos surgiu em meados de 2012, assim que colhi algumas informaes com amigos concurseiros e me dei conta de que daria conta do desafio! J tinha uma certa experincia na rea de Tecnologia da Informao e vi que os concursos representavam a porta de entrada para cargos que ofereciam excelentes salrios e uma boa qualidade de vida. Assim, defini meu foco e fui em busca do sonho!

Estava na posio de vocs h poucos meses, estudando em ritmo frentico os melhores materiais que encontrava e dando o melhor de mim para conseguir o to sonhado objetivo. Passei por diversos momentos durante esse percurso, porm sempre mantendo a dedicao e a persistncia.

O resultado veio algum tempo depois: Aprovado em 20 lugar no concurso de Auditor Fiscal da Receita Estadual do Rio Grande do Sul. Com apenas 25 anos de idade eu havia conquistado a aprovao em um dos concursos mais concorridos da rea fiscal!

O principal recado que posso deixar pra vocs que vale muito a pena o sacrifcio e a dedicao nesse momento, j que ser um esforo temporrio, mas que trar frutos para a vida inteira! O que peo a vocs que jamais abaixem a cabea, pois o mais importante de todo o caminho nunca desistir!

Ento, vamos trabalhar juntos e espero fazer parte da sua conquista! Durante o curso vamos abrir essa caixa preta chamada informtica e deixar os diversos tpicos dessa disciplina bem claros na sua mente. O objetivo desse curso ir direto ao ponto, com esquemas e mapas mentais que auxiliem a visualizao do contedo, sempre alternando contedo e questes para melhor compreenso e fixao.

Sintam-se vontade para me procurar atravs do meu email . Para l podem ser enviadas quaisquer dvidas ou sugestes, garanto que estarei inteiramente disposio!

APRESENTAO




ASSUNTO

PROVAS p/ INSS

(Quantidade de questes por assunto)

AULA

2012 2008 Total

Internet, Intranet 1 1 2 0

Correio Eletrnico 1 1 2 2

Hardware e Software 1 1 3

Microsoft Word 2 2 4

Microsoft Excel e Powerpoint

1 1 5

Bom, sem mais delongas, vamos mergulhar na informtica? Tenho certeza que vocs esto vidos pelo conhecimento que iro adquirir. Vamos nos animar, pessoal! Vem comigo!

Para a programao do nosso curso com antecedncia tomaremos como base o ltimo edital do concurso realizado pela FCC em 2012. Porm fiquem despreocupados, pois caso haja alguma alterao quando sair o nosso edital, ela tambm ser explicada nos mnimos detalhes no nosso curso! Vamos aos tpicos:

NOES DE INFORMTICA: 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet. 3 Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao, de correio eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa. 4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica. 5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes. 6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas operacionais Windows e Linux.

Esses conceitos ficaro dispostos em nosso cronograma da seguinte forma:

Histrico e anlise das provas Informtica p/ INSS




Aula Tpico Data

00 1 Conceitos de Internet e intranet. Disponvel

01 2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet. Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao, de grupos de discusso, de busca e pesquisa.

22/11/2014

02 3 Correio eletrnico; 29/11/2014

03 4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica. (Hardware e Software)

06/12/2014

04 5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes. (Word)

13/12/2014

05 5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes. (Excel e PowerPoint)

20/12/2014

06 6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas operacionais Windows.

27/12/2014

07 6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas operacionais Linux.

03/01/2015




Assunto Pgina

1. Internet 05

1.1. Introduo Internet 05

1.2. Introduo ao TCP/IP 10

1.3. Protocolos do modelo TCP/IP 10

1.4. Intranet 16

1.5. Extranet 17

1.6. Firewall 18

2. Resumo Principais Conceitos 20

3. Questes Comentadas 21

4. Lista dos Exerccios 35

5. Gabaritos 43

Caro amigo,

Chegamos ao incio da nossa primeira aula de noes de informtica para o INSS. Espero que esse curso seja bastante proveitoso, divertido e te ajude na to sonhada aprovao!

O curso bem esquematizado, completo em teoria e questes. Peo que no deixem de fazer as questes, para que o contedo seja inteiramente fixado! Ao final do documento h uma lista com todas as questes comentadas nessa aula e tambm os respectivos gabaritos.

Muito sucesso nessa caminhada rumo aprovao! Vamos em frente.

1.1. Introduo Internet

A Internet um enorme sistema de redes e de dispositivos interligados entre s de forma simultnea em vrias partes do mundo. Tais dispositivos podem ser computadores, tablets, celulares, videogames, entre outros.

Cada dispositivo conectado Internet chamado de hospedeiro (host), e recebe um endereo para que possa se comunicar com outros hosts. Esse endereo nico para cada host, e denominado IP.

Atravs da Internet, dispositivos pertencentes redes diferentes que inicialmente no teriam comunicao entre s, podem receber endereos IP

Aula 00 Conceitos de Internet e intranet.

1. Internet




nicos e estabelecerem conexes uns com os outros. Por essa tica, a Internet considerada a rede das redes.

Na figura acima vemos a internet realizando esse papel. esquerda, os dispositivos esto em rede, mas no esto conectados Internet. Assim no possvel a comunicao entre os computadores 1, 2 e 3, que esto em redes diferentes. J direita, conectados internet, cada computador se torna um host e as conexes entre 1, 2 e 3 se tornam possveis.

Normalmente as redes de computadores so classificadas em trs tipos, de acordo com a sua abrangncia. A rede LAN (Local rea Network) uma rede pequena, como as redes residenciais, por exemplo. A MAN (Metropolitan rea Network) uma rede com abrangncia maior que a LAN, que normalmente alcana diversos prdios e casas em uma mesma cidade. J a WAN (Wide rea Network), a rede de maior abrangncia dentre todas, pois no restrita uma determinada regio geogrfica. A Internet uma WAN!

Figura: Tipos de rede classificadas por abrangncia

LAN Redes pequenas, locais Exemplos: Redes residenciais, redes de escritrio,

etc.

MANRedes maiores, atingem vrios prdios e casas de uma mesma cidade.

Exemplo: Uma rede de uma grande universidade com faculdades espalhadas por uma cidade.

WAN Redes de maior abrangncia, geralmente no

limitadas por regies geogrficas Exemplo: Internet




(FCC/TRT-SP/Analista Judicirio/2008) A configurao de rede mais adequada para conectar computadores de

um pavimento

um estado

uma nao

, respectivamente:

a) LAN, WAN, WAN.

b) LAN, LAN, WAN.

c) LAN, LAN, LAN.

d) WAN, WAN, LAN.

e) WAN, LAN, LAN

Comentrios:

A rede mais indicada para conectar um pavimento, um andar de uma empresa ou prdio, a LAN (Local Area Network). J para se conectar um estado e tambm uma nao, a rede mais indicada a WAN (Wide Area Network), j que essas reas transpassam muito a regio delimitada por uma cidade ou regio metropolitana. O examinador ainda facilitou a nossa vida, porque no colocou nenhuma opo com MAN (Metropolitan Area Network), que poderia gerar alguma dvida.

Gabarito: A

Sendo a Internet uma WAN, rede de abrangncia to grande, ela alcana milhes de dispositivos em todo o mundo, que, como explicado anteriormente, faro o papel de hosts. Esses hosts podem ser computadores pessoais, smartphones, tablets, servidores, estaes de trabalho, videogames, etc. Alm disso, podem possuir diferentes sistemas operacionais e funcionarem de modo completamente diferente uns dos outros. Como, ento, acontece a troca de informao entre eles?

Ora, os hosts executam aplicaes de rede, como o email e as pginas da World Wide Web WWW e, para que que estes servios se tornem disponveis, se utilizam de protocolos de comunicao na troca de informaes. Protocolo um conjunto de regras para comunicao por meio eletrnico. Os protocolos devem ser os mesmos, de forma que um dispositivo entenda o que o outro quer dizer. Assim, para que todos falem a mesma lngua foi estabelecido um conjunto de protocolos padro para a comunicao entre os hosts. Na Internet, o protocolo padro o TCP/IP.

Apesar de simplificadamente ser chamado por o protocolo TCP/IP, ele , na verdade, um conjunto de vrios protocolos e recebeu esse nome devido aos primeiros e mais conhecidos protocolos do pacote, o TCP e o IP. O TCP/IP




fornece um meio de comunicao lgico entre as aplicaes por meio das chamadas portas. Isso permite que um computador possa acessar vrios servios simultneos e utilize o mesmo endereo IP em todos eles, bastando apenas utilizar uma porta diferente. Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas estas podem tambm serem modificadas pelos usurios. Por exemplo, a navegao em documentos hipertexto (WWW), fornecida pelo protocolo HTTP e normalmente funciona na porta 80. J o envio de mensagens por correio eletrnico utiliza o protocolo SMTP e geralmente funciona na porta 25.

Na maioria das redes, as informaes armazenadas em um host devem ser quebradas em partes menores para que ocorra a comunicao. Isso acontece porque o meio em que as informaes circulam no suporta que arquivos muito grandes sejam enviados inteiros. Dessa forma, os arquivos devem ser quebrados em partes menores para que sejam enviados e depois devem ser reconstitudos na ordem correta ao alcanarem o destino. Essas partes so chamadas de pacotes ou datagramas.

As mensagens enviadas de um computador outro na Internet so transmitidas por meio de um caminho (rota) definido pelo protocolo IP. No percurso desse caminho, a informao passa por diversos roteadores, que armazenam e retransmitem a informao para outros roteadores at que ela chegue ao endereo de destino. Essa forma de transmisso de informaes conhecida como comutao de pacotes. A grande rival da comutao de pacotes a comutao por circuitos, muito usada na telefonia. A principal diferena entre essas formas de comunicao que a comutao por pacotes pode enviar pacotes para diferentes rotas durante a comunicao, enquanto que na comunicao por circuitos estabelecido um caminho nico e dedicado durante toda a comunicao. Na comparao abaixo so citadas as principais diferenas entre os dois tipos de comutao:

Comutao por pacotes

Pacotes no seguem o mesmo caminho

Caminho fsico no dedicado(outras comunicaes podem usar o caminho simultaneamente)

Pacotes no chegam na mesma ordem

No desperdia largura de banda

Reserva de largura de banda dinmica

Falha de um retransmissor noimpede a comunicao, pois a informao pode mudar de caminho

Comutao por circuitos

Pacotes seguem o mesmocaminho

Caminho fsico dedicado(nenhuma outra comunicaopode usar o caminhosimultaneamente)

Pacotes chegam na mesma ordem

Desperdia largura de bandaReserva de largura de banda fixa

Falha de um retransmissor fatal para a comunicao




Para a comunicao, a Internet opera em um modelo cliente-servidor, em que os hosts participam como clientes (acessando recursos) e/ou servidores (provendo recursos). Existem vrios tipos de servidor, como por exemplo: Servidor web, email, imagens, arquivos, FTP, entre outros. Assim, algum que visualiza um site da internet utilizando um navegador (que funciona como cliente), est tambm requisitando informaes de um servidor, o qual responsvel pelo armazenamento das pginas dos sites.

ATENO!

importante ter memorizado bem esses conceitos, pois so muito cobrados em prova:

A Internet a rede das redes

A Internet uma WAN

A Internet opera em um modelo cliente-servidor

Cada dispositivo conectado Internet chamado de host, e recebe um endereo IP nico.

1.2. Introduo ao TCP/IP

Para realizar uma comunicao pela Internet, preciso que o remetente envie a mensagem que se quer comunicar atravs das regras do protocolo TCP/IP. Da mesma forma, o receptor deve aplicar as regras do protocolo TCP/IP para que possa entender o contedo transmitido.

O TCP/IP funciona em camadas que variam de acordo com a proximidade do ser humano. Assim, quanto mais alta a camada, maior a possibilidade de que ela oferea protocolos que tenham contato direto com o usurio no auxlio das suas tarefas dirias. Analogamente, quanto mais baixa for a camada, maior a chance de que seus protocolos sejam desenvolvidos para atender necessidades do sistema e fornecer uma comunicabilidade melhor com o hardware, no sendo acessados diretamente por usurios comuns.

A camada mais baixa a camada de acesso rede. Nela, o modelo TCP/IP diz que o host deve se conectar ao meio fsico atravs da utilizao de um protocolo para que seja possvel enviar pacotes IP.

Acima dessa camada est a camada de Internet (ou rede). Seu objetivo fazer com que pacotes enviados de qualquer ponto da rede cheguem ao seu destino. Os pacotes podem chegar fora de ordem, ento tero que ser reorganizados pelas camadas superiores. nessa camada que se encontra o Internet Protocol (IP), que possibilita que um computador encontre outro em uma rede e que seja traada uma rota de comunicao entre o remetente e o destinatrio.




A terceira camada a camada de transporte. Nessa camada so tratados problemas de confiabilidade e integridade na comunicao, como por exemplo se os dados chegaram ao destino corretamente, se no tiveram nenhum defeito e se esto na ordem correta. A partir disso, a camada de transporte identifica para qual aplicao um pacote destinado.

Justamente por serem mais prximos dos usurios, os protocolos da camada mais alta (a camada de aplicao) so bastante conhecidos, j que eles fornecem o tratamento de informaes para programas que atendem diretamente aos usurios. Alguns exemplos de protocolos dessa camada so: HTTP, HTTPs; que possibilitam a navegao web, transferindo informaes para nossos navegadores, e os protocolos SMTP, POP3 E IMAP; que so utilizados para envio e recebimento de mensagens pelo correio eletrnico.

O quadro abaixo exibe as 4 do modelo TCP/IP camadas e seus principais protocolos, que sero detalhados mais adiante. Repare que na camada de acesso rede, o modelo TCP/IP no especifica quais protocolos usar ao transmitir atravs de um meio fsico, ele apenas descreve a transmisso da Camada de Internet para os protocolos da rede fsica.

Os protocolos que explicarei a seguir so os mais frequentemente cobrados em prova! Portanto, prestem bastante ateno!

1.3. Protocolos do Modelo TCP/IP

1.3.1. Protocolos da camada de aplicao

HTTP (HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferncia Hipertexto): o protocolo base para a comunicao na WWW (World Wide Web). Ele transfere o contedo das pginas web para os navegadores. Sua porta padro a 80. Muitos usurios se familiarizaram

Aplicao HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, DNS, Telnet

Transporte TCP, UDP

Internet IP (IPv4, IPv6) ARP, ICMP, IPsec

Acesso rede No especficado




com a sigla deste protocolo pois a que normalmente aparece no incio dos endereos web (http://).

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure): uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana. utilizado para assegurar que as informaes trocadas nessa comunicao no sejam conhecidas por terceiros. O HTTPS utiliza outro protocolo, chamado SSL, para resolver a questo da segurana. O SSL um protocolo de segurana que trabalha por meio de certificados digitais criptografados.

As pginas que utilizam HTTPS normalmente mostram um cadeado do lado da barra de endereos do navegador da Internet. recomendado que no se confie em sites que no utilizem o HTTPS para o envio de senhas, dados pessoais e bancrios. A porta padro do protocolo HTTPS a 443.

(FMP/TCE-RS/Auditor Pblico Externo/2011) Qual das URLs listadas permite o acesso seguro (possibilidade de autenticao do servidor e cifragem de dados) a um stio atravs de um navegador?

a) https://www.tce.rs.gov.br

b) http://www.tce.rs.gov.br

c) ftp://www.tce.rs.gov.br

d) mailto://www.tce.rs.gov.br

e) xml://www.tce.rs.gov.br

Comentrios:

A URL que permite o acesso seguro de um site nesse caso a que possui o protocolo https no incio do seu endereo.

Gabarito: A

ATENO!

Os trs protocolos a seguir so relacionados com servios de email. importante saber bem as diferenas entre eles, isso bastante cobrado. Ao final das explicaes h um quadro comparativo que ajudar na fixao.




SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ou Protocolo Simples de Transferencia de Correio): utilizado apenas para envio de email. Sua porta padro a 25.

POP3 (Post Office Protocol 3 Protocolo de Agncia de Correio 3): utilizado para o recebimento de mensagens de email e transfere a mensagem armazenada no servidor para o computador do usurio, em seguida a mensagem apagada do servidor de email. A porta padro a 110. O POP3 tem perdido espao para o protocolo IMAP.

IMAP (Internet Message Access Protocol ou Protocolo de Acesso Mensagem da Internet): utilizado hoje em dia nos webmails para o recebimento de mensagens. A diferena que as mensagens so lidas e continuam arquivadas no servidor, permitindo que o usurio acesse a caixa de email com todas as mensagens de vrios computadores diferentes. A porta padro do IMAP a 143.

FTP (File Transfer Protocol ou Protocolo de Transferncia de Arquivos): um protocolo voltado exclusivamente para a transferncia de dados pela web. Na dcada de 90, quando a internet ainda era lenta e pouco popular, esse protocolo era uma excelente soluo para a transferncia de arquivos, pois oferecia velocidades melhores que o protocolo HTTP, j que utilizava duas portas: A porta 20, para a transferncia de dados e a 21 para controle de sesso. Hoje em dia esse protocolo vem caindo em desuso, uma vez que a popularizao da Internet banda larga fez com que a diferena de velocidade de transferncia entre os protocolos fosse minimizada.

(CESPE - 2012 - IBAMA - Tcnico Administrativo) POP (post office protocol) e HTTP (hypertext transfer protocol) so protocolos utilizados para receber e enviar emails, enquanto o protocolo FTP (file transfer protocol) utilizado para transferir arquivos.

SMTP

Apenas para enviode emails

POP3

Apenas para recepo de emails

Transfere as mensagens para o computador do usurio e nomantm as mensagens na caixade correio

IMAP


Geralmente usado em webmails, mantm as mensagens na caixa de correio e podem ser acessados por vrios computadores diferentes




Comentrios

O protocolo POP (ou POP3) utilizado apenas para receber e-mails, e no para receber e enviar! J protocolo HTTP utilizado para navegao web, recebendo informaes das pginas em um navegador. Apesar disso, possvel acessar a caixa de correio eletrnico pelo HTTP, atravs de um webmail, como por exemplo o gmail. Mesmo assim, no d para dizer que o HTTP um protocolo utilizado para receber e enviar e-mails, pois sua funo outra. A nica parte correta da afirmativa que o protocolo FTP realmente usado na transferncia de arquivos.

Gabarito: Errado

DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnios): um sistema presente em redes TCP/IP que possibilita ao usurio o acesso computadores sem que se conhea o endereo IP do servidor que fornece a informao. Desta forma, quando digitamos por exemplo a URL http://www.exponencialconcursos.com.br na barra de endereos do nosso navegador, estamos sem perceber acessando o endereo IP do servidor que armazena as informaes dessa pgina web. Imagine que voc devesse digitar o endereo IP de todos os servidores das pginas web que acessa diariamente: Certamente isso tornaria muito dificultosa e complicada a navegao. O DNS portanto realiza a traduo de endereos de domnios da Internet (URLs) em endereos IP, para tornar mais fcil a navegao dos usurios. Apesar do relacionamento intrnseco com o protocolo IP, o DNS pertence a camada de aplicao do modelo TCP/IP. Sua porta padro a 53.

1.3.2 Protocolos da Camada de Transporte

TCP (Transmission Control Protocol ou Protocolo de Controle de Transmisso): A funo do TCP garantir que mensagens de qualquer tamanho possam trafegar pela Internet. Para isso ele quebra a informao em segmentos que posteriormente sero enviados ao destino. O TCP orientado conexo. Isso significa que a entrega de pacotes ordenada e que h controle de fluxo, ou seja, o TCP se responsabiliza por retransmitir os pacotes que tenham extraviado da rede, garantindo que o destinatrio receba todos os pacotes da mensagem original.

ATENO!

Esses itens so muito cobrados em prova e devem ser memorizados. O TCP :




Orientado conexo

Garante a entrega ordenada de pacotes

Realiza controle de fluxo

UDP (User Datagram Protocol ou Protocolo de Datagrama de Usurio): Ao contrrio do TCP, o protocolo UDP no realiza controle de fluxo e no orientado conexo. Assim, o UDP no garante que as mensagens sejam entregues ao destinatrio e nem que os pacotes cheguem de forma ordenada. A maior preocupao do UDP com o tempo de transmisso e no com a completude dos dados enviados. O UDP muito utilizado em aplicaes de streaming de udio e vdeo, como o youtube e vimeo. Isso porque muitas vezes o usurio prefere abrir mo de uma boa qualidade do vdeo para execut-lo mais rapidamente. Dessa forma, o UDP perde alguns quadros do vdeo, mas realiza uma transmisso mais rpida no computador no cliente.

Abaixo segue um quadro resumo com as diferenas entre os dois principais protocolos da camada de transporte:

TCP

Orientado conexo Garante a entrega ordenada de pacotes

Realiza controle de fluxo Grande preocupao com a qualidade da transmisso e integridade da informao

Protocolo mais utilizado para a transmisso de informaes na Internet

Cabealho dos pacotes maior (entre 20 e 24 bytes)

No pode ser utilizado em transmisses "para todos". Deve ter sempre um destino especfico.

UDP

No orientado a conexo No garante a entrega de pacotes, muito menos sua ordem

Maior preocupao com o tempo de transmisso do que com a qualidade

Muito utilizado em aplicaesde streaming de audio e vdeo

Cabealho dos pacotes menor (8 bytes)

Possuem transmisso em broadcast e multicast(transmisso para vrios receptores ao mesmo tempo)




1.3.3. O protocolo IP (da camada de Internet)

O Internet Protocol (IP) pertence camada de Internet do modelo TCP/IP, e o protocolo responsvel pelo endereamento de dados que so transmitidos pelos dispositivos conectados Internet. O endereo IP o nmero utilizado por esse protocolo para endereamento e identifica cada dispositivo de maneira nica no mundo.

O protocolo IP possui duas verses. A verso IPv4 ainda a mais utilizada, porm uma tecnologia antiga e que apresenta diversos problemas. Os mais graves so falhas de segurana que no tem soluo e possibilitam muitos dos ataques contra computadores hoje na Internet. J a verso mais nova a IPv6, que soluciona a maior parte desses problemas. O protocolo IPv4 vem gradativamente perdendo espao para o IPv6, que no futuro dever ser a verso mais utilizada.

Alm da questo da segurana, h um outro motivo forte para a substituio de verses. O IPv4 possui uma gama limitada de endereos e j esgotou sua capacidade de expanso. Como o IPv4 utiliza 32 bits para seu endereo, teoricamente poderia receber 4 bilhes de dispositivos conectados, porm, na prtica, menos da metade desses endereos est disponvel. J o IPv6 utiliza 128 bits para seu endereamento que fornecem 3,4 x 10^38 endereos, o equivalente alguns bilhes de quatrilhes. Atualmente existem 7 bilhes de pessoas no mundo e a cada dia mais pessoas esto conectadas Internet, portanto, o IPv6 ter um papel importante na incluso digital desses novos usurios.

Um endereo IPv4 um cdigo formado por quatro nmeros separados por pontos que vo de 0 a 255. Cada um desses nmeros significa um octeto em notao binria, porque representado por oito zeros e uns, ou seja, por oito bits. O menor octeto possvel o 00000000, que representa o nmero 0, e o maior o 11111111, que representa o nmero 255. A notao binria muito utilizada em computao porque a forma com que os computadores funcionam, atravs de sinais eltricos que representam zeros e uns. Abaixo segue um endereo IPv4 no nosso sistema numrico, e tambm a sua traduo em linguagem binria:

Internet Protocol (IP)

pertence camada de Internet do modelo TCP/IP

responsvel pelo endereamento de dados que so transmitidos pelos dispositivos conectados Internet

IPv4 32 bits

IPv6 128 bits




Comparado com o endereo acima, que tem 4 blocos de 8 bits, os endereos IPv6 so bem mais longos. Isso porque eles so compostos por 8 blocos de 16 bits, que totalizam 128 bits. D para entender, portanto, porque essa verso do protocolo IP cabe bem mais endereos.

ATENO!

O endereo IP do padro IPv4 possui 32 bits.

O endereo IP do padro IPv6 possui 128 bits.

1.4. Intranet

A Internet, conforme j explicado, a rede mundial de computadores, um enorme sistema de redes e dispositivos interligados entre s em vrias partes do mundo.

No entanto, nem sempre de interesse de companhias e organizaes que suas informaes sejam compartilhadas livremente na Internet. Nesse cenrio que surgiram as Intranets, que tornaram possvel que empresas criassem redes privadas com as mesmas caractersticas da Internet, porm isoladas da rede mundial, de modo que os servios ofertados pelo conjunto de computadores pertencentes Intranet fiquem restritos eles mesmos. Geralmente os navegadores web so os mais utilizados como interface de trabalho nas Intranets.

ATENO!

Intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, que utiliza as mesmas tecnologias usadas pela Internet para a transmisso de suas informaes. Dessa forma, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm Intranet, como por exemplo a transmisso de informaes pelo protocolo TCP/IP e a comunicao pelo modelo cliente-servidor. Apesar de isolada e de acesso restrito, uma Intranet pode tambm estar conectada Internet.




extremamente importante ter em mente esse conceito, que possivelmente o mais importante da nossa aula, e muito cobrado em prova!

1.5. Extranet

Uma Extranet uma extenso da Intranet. A Extranet toma forma a partir do momento em que as organizaes passam a possibilitar um acesso externo s Intranets, via Internet. Muitas vezes necessrio que haja um acesso remoto para que usurios possam ter disponveis os servios da empresa em outros ambientes que no dentro da prpria empresa. Alm disso, pode ser conveniente para uma empresa estender seus servios clientes, fornecedores e filiais, por exemplo.

claro que ao colocar servios de uma Intranet em acesso externo, a Extranet no torna as informaes abertas a todos: O acesso pode ser feito via autenticao, com login e senha, ou ento via VPN (Rede Privada Virtual), que utiliza sistemas criptogrficos para trafegar dados pela Internet e fornece ao usurio um endereo IP dentro da Intranet da empresa, mesmo que o usurio esteja fora dela. Portanto, o acesso externo controlado e restrito, e normalmente as companhias utilizam equipamentos de firewall que controlam o acesso entre a Internet e a Intranet, evitando a invaso de pessoas no autorizadas.

A figura a seguir demonstra os conceitos de Internet, Intranet e Extranet, bem como suas correlaes:

Internet

Extranet

Intranet

Rede das redes Sistema global que conecta milhes de dispositivos e redes

Promove o elo de ligao entre a Intranet e seu acesso externo, a Internet, atravs de acesso remoto por autenticao ou VPN.

Rede privada de acesso restrito, mas que utiliza as mesmas tecnologias da Internet. Uma Intranet pode ou no estar conectada Internet.




ATENO!

Uma VPN (Virtual Private Network ou Rede Privada Virtual) utiliza sistemas criptogrficos para trafegar dados pela Internet e fornece ao usurio um endereo IP dentro da Intranet da empresa, mesmo que o usurio esteja fora dela. Apesar de trafegarem por uma rede pblica, os dados de uma VPN so criptografados, formando uma espcie de tnel entre os comunicantes.

1.6. Firewall

Segundo Nakamura, no livro Segurana de Redes em Ambientes Cooperativos, firewall um ponto entre duas ou mais redes, que pode ser um componente ou conjunto de componentes, por onde passa todo o trfego, permitindo que o controle, a autenticao e os registros de todo o trfego sejam realizados. O Firewall , portanto, uma implementao de segurana que refora a poltica de acesso entre duas redes, prevenindo o acesso no autorizado uma rede ou computador. O firewall determina qual o contedo poder trafegar pela rede, bem como as conexes que sero aceitas ou negadas.

Um firewall pode ser um programa de computador (software) que protege um acesso indesejvel uma mquina, ou tambm pode ser um aparelho fsico (hardware) designado para proteger um computador ou toda uma rede.

Hoje em dia o firewall em verso software muito popular. Os sistemas operacionais Windows 7 e 8, por exemplo, j vem com um aplicativo de firewall prprio para proteger o usurio. J a verso em hardware geralmente empregada em redes de grande porte, principalmente em empresas que necessitam de mais segurana a suas mquinas, uma vez que so equipamentos nem um pouco baratos.

Firewall

Controla o trfego de uma

rede

Previne o acesso no autorizado a uma rede ou computador

Determina qual contedo

poder circular em uma rede

Pode ser um software ou um

hardware




Figura: Firewall protegendo uma mquina (esq) e uma rede (dir)

(CESPE/2008/MTE/Economista) O firewall um sistema antivrus que inibe a infeco de novos tipos de vrus. Para ser eficiente, o firewall deve ser atualizado freqentemente.

Comentrios

Com essa questo, o examinador tenta pegar os estudantes mais desavisados. Apesar de ser bastante popular e j vir instalado em determinados sistemas operacionais, o firewall no se confunde com o antivrus. Os antivrus so concebidos para prevenir, detectar e eliminar vrus e outros programas maliciosos de um computador. Um firewall funciona como um controlador de trfego na rede, impedindo acessos no autorizados e melhorando a segurana das informaes do usurio. importante saber que apesar de ambos serem implementaes de segurana, so conceitos bem distintos. O esquema abaixo demonstra bem as diferenas entre eles:

Gabarito: Errado

Firewall

Controla o trfego de uma rede

Previne o acesso no autorizado a uma rede ou computador

Determina qual contedo poder circular em uma rede

Pode ser um software ou um hardware

Antivirus

Previne, detecta e eliminavrus e outros programasmaliciosos de um computador

Faz varreduras constantes nos arquivos do computador em busca de programas mal intencionados

um software




Internet Rede das redes, conecta milhares de dispositivos e redes ao redor do mundo;

LAN Redes pequenas, locais;

MAN Redes maiores, atingem vrios prdios e casas de uma mesma cidade;

WAN Redes de maior abrangncia, geralmente no limitadas por regies geogrficas;

HTTP Protocolo de navegao web;

HTTPS Protocolo de navegao web mais seguro que o HTTP;

SMTP Protocolo para envio de email;

POP ou POP3 Protocolo para recebimento de email (Exclui os emails da caixa de correio)

IMAP Protocolo para recebimento de email; (Mantm os emails na caixa de correio, mesmo email pode ser acessado de diversos computadores)

Telnet Protocolo para acesso remoto;

SHH Protocolo para acesso remoto mais seguro que o Telnet, utiliza criptografia;

DNS Protocolo que realiza a traduo de um endereo URL em um endereo IP

UDP Protocolo da camada de transporte no orientado conexo, que opera sem controle de fluxo e sem garantia de entrega dos pacotes

TCP Protocolo da camada de transporte orientado conexo, que opera com controle de fluxo e com a garantia de entrega ordenada dos pacotes

IP Protocolo da camada de Internet, responsvel pela identificao nica de cada dispositivo da rede atravs do endereo IP e que torna possvel a criao de rotas entre dois computadores para a comunicao.

Intranet Rede interna, fechada e exclusiva, que utiliza as mesmas tecnologias usadas pela Internet para a transmisso de suas informaes.

Extranet Forma de acesso externo a uma Intranet. Pode ser considerada uma extenso da Intranet.

Firewall Sistema que controla o trfego e previne o acesso no autorizado uma rede ou computador.

2. Resumo - Principais Conceitos




1. (FCC/INSS/Tcnico do Seguro Social/2012) O grfico a seguir foi extrado da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias da Informao e da Comunicao no Brasil), realizado pelo CETIC (Centro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao).

Considerando redes de computadores e com base no grfico, analise:

I. O acesso sem fio Internet e Intranets est crescendo medida que surgem mais instrumentos de informao capazes de operar em rede. Telefones inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos portteis de comunicao tornam-se clientes nas redes sem fios.

II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente medida que novas tecnologias de alta velocidade so implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser mais barata que o padro Ethernet e diversas outras tecnologias LAN com fios.

III. Com as Intranets, a comunicao interna nas empresas ganha mais agilidade, dinamismo, integra e aproxima seus colaboradores, independente da localizao de cada um. Agiliza a disseminao de informaes, visando integrao inter e intra departamental.

IV. A tendncia que cada vez mais as redes sem fio sejam substitudas pelas redes com fio, pois as tecnologias sem fio esto sujeitas a inmeros tipos de interferncia e interceptao que comprometem seu desempenho e segurana.

Est correto o que se afirma em:

a) I, II, III e IV.

b) I e III, apenas.

c) I e II, apenas.

d) I, II e III, apenas.

e) III e IV, apenas.

Comentrios:

Comeamos logo com uma questo bastante polmica do nosso ltimo concurso do INSS. O examinador quis barbarizar! Vamos aos itens:

3. Questes Comentadas




Item I: CORRETO! O que pegou nessa afirmativa foi a interpretao. A questo afirmou que o acesso sem fio s Internets e Intranets est crescendo. Alguns alunos notaram pelo grfico que o uso de Intranets est diminuindo e se confundiram com isso. Nessa afirmao o examinador no estava se referindo linha de Intranet da tabela, mas sim linha de LAN/Rede sem fio. O grfico demonstra que o uso de redes sem fio vem aumentando.

Item II: CORRETO! O uso de redes sem fio realmente vem aumentando, e em muitos casos pode ser uma soluo mais barata do que redes cabeadas, que muitas vezes precisam de uma estrutura prpria para o emaranhado de cabos e suas conexes.

Item III: CORRETO! Esse foi o item mais polmico no meu entendimento. Ao afirmar que A Intranet integra e aproxima seus colaboradores, independente da localizao de cada um, parece que a inteno foi dizer que reunies pessoais dentro de uma empresa talvez no fossem mais necessrias, visto que alguns assuntos poderiam ser resolvidos atravs da Intranet, que aproxima as pessoas e permite a troca de informao entre elas. Porm, ao dizer independente da localizao de cada um, abre-se margem para a interpretao de que o acesso poderia ser externo, em uma localizao de fora da empresa, o que caracterizaria uma Extranet. Assim, ao meu ver, caberia recurso contra esse gabarito.

Item IV: ERRADO! Uma rpida olhada no grfico e percebemos que a rede sem fio por ser uma tecnologia mais nova est aumentando, enquanto o uso de rede com fio permanece mais ou menos estvel nas organizaes. As tecnologias esto coexistindo, e no o caso de uma estar substituindo a outra.

Gabarito: D

2. (FCC/TRE-TO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) O padro de rede local no qual os dispositivos no necessitam de fios para comunicao entre si, conhecido por

a) Wi-Fi.

b) WAN.

c) LAN.

d) MAN.

e) USB.

Comentrios:

Mais uma vez o examinador fanfarro querendo nos pegar! Ao citar rede local a inteno era confundir o aluno mais desavisado, fazendo-o pensar que se trata de uma rede LAN. Porm, note que ele deixou claro tratar-se de uma rede em que dispositivos no necessitam de fios para comunicao! Uma rede sem fio um sistema que interliga vrios dispositivos fixos ou mveis




utilizando o ar como meio de transmisso. O Wi-Fi uma das tecnologias de redes sem fios embarcadas.

Gabarito: A

3. (CESPE/Correios/Cargos de Nvel Superior/2011) H duas abordagens para a transmisso de dados atravs de uma rede de comunicao: comutao de circuitos e comutao de pacotes. Na Internet, a transmisso de dados realizada via comutao de pacotes.

Comentrios:

O CESPE foi muito boa gente comigo, porque a questo explicou praticamente tudo! H duas abordagens, a comutao por circuitos e a comutao por pacotes. A comutao por circuitos muito utilizada na telefonia, enquanto a comutao por pacotes o modo utilizado pela Internet para transmitir informaes. As outras diferenas entre esses dois tipos de transmisso esto na tabela abaixo, que tambm consta na parte terica da nossa aula!

Gabarito: Certo

4. (FCC DPE-RS/Tecnico de Apoio Especializado - Informtica/2013) Quando um usurio navega na internet e deseja buscar uma pgina web em um servidor, o browser envia ao servidor um pacote que contm uma requisio GET usando um determinado protocolo. O servidor processa essa requisio e retorna a pgina solicitada.

O protocolo referenciado no texto :

a) TCP.

b) IP.

Comutao por pacotes

Pacotes no seguem o mesmo caminho

Caminho fsico no dedicado (outras comunicaes podem usar o caminho simultaneamente)

Pacotes no chegam na mesma ordem

No desperdia largura de bandaReserva de largura de banda dinmica

Falha de um retransmissor no impede a comunicao, pois a informao pode mudar de caminho

Comutao por circuitos

Pacotes seguem o mesmo caminho

Caminho fsico dedicado(nenhuma outra comunicaopode usar o caminhosimultaneamente)

Pacotes chegam na mesma ordemDesperdia largura de banda

Reserva de largura de banda fixa

Falha de um retransmissor fatal para a comunicao




c) HTTP.

d) Telnet.

e) SMTP.

Comentrios

O HTTP usado para trazer o contedo das pginas (documentos feitos com a linguagem HTML) para nossos programas navegadores (Browsers).

ATENO! importante no confundir HTTP com HTML! HTTP o protocolo que retoma o contedo das pginas web ao navegador, e HTML uma linguagem de marcao que auxilia programadores desenvolverem webpages. So conceitos bem diferentes!

Gabarito: C

5. (IESES/IGP-SC/Auxiliar Pericial Laboratrio/2014) Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

I. POP3

II. SMTP

III. FTP

IV. SSH

V. IMAP

a) Apenas as afirmativas II e III so protocolos utilizados no envio ou recebimento de e-mails.

b) As afirmativas II, III e IV so protocolos utilizados no recebimento de e-mails.

c) As afirmativas I, II e V so protocolos utilizados no envio ou recebimento de e-mails.

d) A afirmativa I um protocolo utilizado no envio de e-mails.

Comentrios:

Os protocolos utilizados para envio ou recebimento de e-mails so: SMTP (envio), POP3 (recebimento) e IMAP (recebimento). O protocolo FTP utilizado para transferncia de arquivos e o SSH um protocolo de acesso remoto de uma mquina em outra.

Gabarito: C

6. (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido acesso a um grande volume de dados.




Comentrios:

impressionante a criatividade dos examinadores! Dessa vez a afirmativa at tem algum sentido lgico e o aluno que no conhece to bem o assunto poderia se perder por conta da expresso rpido acesso. Isso porque o protocolo UDP realmente se preocupa mais com o tempo de transmisso do que com o envio completo e ordenado das informaes. No entanto, na maioria das comunicaes da Internet, o protocolo utilizado o TCP, que garante a completude das informaes. O UDP bastante utilizado em aplicaes de streaming de udio e vdeo, pois alguns vdeos podem ainda serem vistos mesmo que se percam um ou outro pixel, e as vezes isso interessante para que se agilize o carregamento.

Gabarito: Errado

7. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Referente aos conceitos bsicos de Redes de Computadores e de Internet, identifique a alternativa que apresenta o principal protocolo utilizado na rede das redes, a Internet:

a) TCP/IP

b) TCP/FTP

c) FTP/IP

d) ISO/OSI

Comentrios

Nessa questo o examinador foi muito bondoso, benevolente, generoso... Criei at uma simpatia por ele! Facilitou bastante! Se voc ainda no foi capaz de responder essa questo, recomendo uma releitura da parte terica da nossa aula!

Bom, o principal protocolo (na verdade o conjunto de protocolos) utilizado na Internet o TCP/IP.

Gabarito: A

8. (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico - Produo e Infraestrutura - Tecnologia da Informao /2010) O SMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza o protocolo de transporte UDP.

Comentrios

Novamente, olha a criatividade do nosso examinador a gente!! Fico pensando qual a parte do dia ele tira para escrever tanta besteira, hahaha. Dessa vez ele pegou dois conceitos, botou no liquidificador e bateu em potncia mxima!! Embolou tudo. O SMTP um protocolo para envio (sem recebimento!) de e-mails. O UDP sim um protocolo de transporte muito usado para streaming de udio e vdeo.




Gabarito: Errado

9. (VUNESP/PC-SP/Perito Criminal/2013) Na arquitetura TCP/IP, os protocolos que atuam na camada de transporte so

a) FTP e UDP.

b) TCP e UDP.

c) IP e SMTP.

d) TCP e IP.

e) HTTP e FTP.

Comentrios:

Questo que no oferece muitas dificuldades! Os principais protocolos da camada de transporte so o TCP e o UDP. Os protocolos FTP, HTTP e SMTP so da camada de aplicao e o protocolo IP da camada de Internet.

Gabarito: B

10. (FCC/BAHIAGS/Tcnico de Processos Organizacionais Administrativo/2010) Para que as mensagens de emails sejam baixadas no computador do usurio, para serem lidas localmente, necessrio configurar o tipo de acesso ao servidor

a) HTTP.

b) FTP.

c) POP3.

d) IMAP.

e) SMTP.

Comentrios: Mais uma vez uma banca bate na tecla dos protocolos de e-mail! Esse assunto bastante cobrado! Se voc ainda no memorizou, aqui est uma nova chance!

SMTP

Apenas para enviode emails

POP3


Transfere as mensagens para o computador do usurio e no mantm as mensagens na caixa de correio

IMAP


Geralmente usado em webmails, mantm as mensagens na caixa de correio e podem ser acessados por vrios computadores diferentes




O protocolo que baixa os e-mails para que eles sejam lidos localmente o POP ou POP3!

Gabarito: C

11. (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos de dados na Internet.

Comentrios:

Afirmativa simples e direta! O protocolo FTP utilizado para transferncia de arquivos. Utiliza duas portas, a 20 e a 21. Hoje em dia tem cado no desuso, pois as tecnologias de Internet de alta velocidade j tm dado ao protocolo HTTP uma boa qualidade e rapidez nas transmisses de arquivos.

Gabarito: Certo

12. (PaqTcPB/IPSEM/Administrador/2010) Analise as afirmativas abaixo sobre a arquitetura Internet TCP\IP e assinale a alternativa ERRADA:

a) A arquitetura Internet TCP\IP foi desenvolvida para interligar redes com tecnologias distintas.

b) No nvel de transporte, a arquitetura Internet TCP\IP oferece dois protocolos: TCP (fornecendo servios de circuito virtual) e UDP (datagrama).

c) A funo bsica do nvel de transporte na arquitetura Internet TCP\IP a comunicao fim-a-fim entre aplicaes.

d) Na arquitetura Internet TCP\IP o ponto de ligao entre duas ou mais redes distintas chamado de Gateway ou Router.

e) A arquitetura Internet TCP\IP composta em sua estrutura lgica por sete camadas: aplicao, apresentao, sesso, transporte, rede, enlace e fsica.

Comentrios:

Alternativa A: CORRETA! Lembra quando eu falei que a Internet tem milhes de redes e dispositivos com tecnologias diferentes, e que para a comunicao todos teriam que falar a mesma lngua? Ento, esse o papel do TCP/IP.

Alternativa B: CORRETA! TCP e UDP so os dois principais protocolos da camada de transporte.

Alternativa C: CORRETA! O nvel de transporte identifica para qual aplicao o pacote destinado e leva o pacote para essa aplicao.

Alternativa D: CORRETA! O ponto de ligao entre duas ou mais redes um aparelho chamado Roteador (Gateway ou Router). Se voc tem uma rede sem fio na sua casa, provavelmente possui um aparelho desses! Geralmente nos domiclios ele faz o elo entre a rede local e a rede externa (Internet).




Alternativa E: ERRADA! Muito fcil! Sabemos que o modelo TCP/IP composto de quatro camadas: Acesso rede, Internet, Transporte e Aplicao! H um outro modelo que no precisamos entrar em detalhes, chamado modelo OSI. Ele sim possui 7 camadas em sua estrutura lgica.

Gabarito: E

13. (FCC/DPE-RS/Tcnico de Apoio Especializado/2013) Quando Roberta navega na Internet, por exemplo, para acessar o site www.hsw.com.br, uma srie de aes acontecem. Primeiro, Roberta abre o navegador e conecta-se ao web site. Depois,

1. o pedido geralmente ir para o servidor web do site desejado. Esse servidor vai responder enviando a pgina requisitada em uma srie de pacotes. Cada pacote viaja pela Internet.

2. o computador de Roberta envia uma requisio eletrnica pela conexo de Internet para o provedor de acesso. O provedor faz o roteamento do pedido para um servidor. O pedido vai atingir um servidor de nome de domnio (DNS).

3. quando os pacotes chegam at Roberta, o dispositivo os arranja de acordo com as regras dos protocolos. como colocar juntas as peas de um quebra-cabeas. O resultado que Roberta acessa a pgina do site procurado.

4. esse servidor vai procurar por um nome de domnio que case com o nome de domnio que Roberta digitou no campo de endereo do navegador dela (www.hsw.com.br). Se o servidor encontrar um par, ele vai redirecionar o pedido ao endereo IP apropriado. Se ele no encontrar um par, ele enviar o pedido a um nvel mais alto da cadeia para um servidor que tenha mais informao.

5. os pacotes no tomam necessariamente o mesmo caminho - eles viajam geralmente pelo caminho com menos resistncia. Como os pacotes podem viajar por mltiplos caminhos para chegar ao seu destino, possvel a informao ser roteada em torno das reas congestionadas na Internet.

A ordem correta das aes descritas de 1 a 5 est expressa em

a) 1 2 3 4 5.

b) 5 4 3 2 1.

c) 2 1 4 5 3.

d) 1 3 5 2 4.

e) 2 4 1 5 3.

Comentrios:

Essa questo fornece uma explicao bem detalhada de como funciona o protocolo DNS. O DNS funciona com uma gama de servidores, assim, se voc digitar um endereo .com.br no navegador, provavelmente cair em um




servidor DNS brasileiro, que j far a traduo da URL digitada em um endereo IP e possibilitar a transmisso dos dados. Se, entretanto, for digitado uma URL de um site indiano, por exemplo: www.airindia.in, o servidor DNS brasileiro no o reconhecer, repassando esse endereo para outros servidores, at que se encontre o servidor DNS (provavelmente) indiano responsvel por fazer essa traduo. O servidor indiano ento vai reconhecer o endereo IP do site que se quer acessar e ento enviar para o Brasil a pgina requisitada em uma srie de pacotes.

Gabarito: E

14. (CEPUERJ/CREFITO 2 Regio/Assistente Administrativo/ 2013) Uma forma segura de autenticao utilizada em sites o protocolo HTTPS. Essa uma implementao do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurana que utiliza o protocolo:

a) SNMP

b) SCTP

c) TCP

d) SSL

Comentrios:

Alternativa A: ERRADA! SNMP um protocolo de troca de mensagens entre servidores de uma rede.

Alternativa B: ERRADA! SCTP Stream Control Transmission Protocol, um protocolo da camada de transporte.

Alternativa C: ERRADA! TCP um protocolo da camada de transporte, nada tem a ver com criptografia e segurana.

Alternativa D: CORRETA! O protocolo SSL um protocolo de segurana que trabalha por meio de certificados digitais criptografados. Ele prov a confidencialidade (privacidade) e a integridade de dados entre duas aplicaes que comunicam pela rede. O HTTP em sua forma secure (HTTPS), utiliza o SSL para melhorar a segurana.

Gabarito: D

15. (FUNRIO/INSS/Analista do Seguro Social/2014) Todos os recursos presentes na Internet so localizados por meio de um endereo nico conhecido como

a) DNS.

b) FTP.

c) HTML.




d) HTTP.

e) URL.

Comentrios:

Graas Deus que o examinador no colocou tambm uma alternativa com IP, que foi a primeira resposta que me veio mente ao ler a questo e que na verdade seria a resposta mais adequada. Mas atravs da eliminao possvel entender o que o examinador queria nesse caso.

DNS usado na traduo de URLs para IPs;

FTP um protocolo de transferncia de arquivos;

HTML uma linguagem de marcao utilizada por webdesigners e programadores.

HTTP o protocolo que transfere contedo das pginas web para o navegador.

S nos resta a alternativa E, URL, que um endereo ligado um recurso na web, acessvel pelo navegador. importante alertar, entretanto, que no so todos os recursos na web que podem ser localizados por uma URL. H por exemplo recursos com acesso restrito, que esto na web mas no basta ter o endereo para que se consiga acess-los.

Gabarito: E

16. (FCC/TCE-RS/Auditor Pblico Externo - Engenharia Civil/2014) Os servios da internet so disponibilizados por meio dos protocolos do conjunto TCP/IP, em que o protocolo IP utilizado para identificar cada um dos computadores, terminais, dispositivos e servidores da rede internet. Entretanto, como a memorizao dos endereos IPs no intuitivo e fcil, foi estabelecida a identificao equivalente por meio de Nomes de Domnio. O servio de rede, do conjunto TCP/IP, que realiza o correlacionamento entre o Nome de Domnio e o respectivo endereo IP o

a) SNMP.

b) DHCP.

c) HTTP.

d) DNS.

e) URL.

Comentrios:

Depois de outras questes, essa deve ter ficado bem fcil! O DNS quem faz a traduo entre o nome de domnio e o respectivo endereo IP.

DHCP um protocolo de configurao que ajuda a atribuir um endereo IP um computador quando ele se conecta Internet, ou seja, o DHCP descobre um




nmero de IP vago em uma rede e atribui este nmero ao computador que est fazendo a conexo.

SNMP um protocolo de troca de mensagens entre servidores de uma rede.

Gabarito: D

17. (ESAF/MF/Assistente Tcnico Administrativo/2012) componente mais proeminente da Internet o Protocolo de Internet (IP), que prov sistemas de endereamento na Internet e facilita o funcionamento da Internet nas redes. O IP verso 4 (IPv4) a verso inicial usada na primeira gerao da Internet atual e ainda est em uso dominante. Ele foi projetado para enderear mais de 4,3 bilhes de computadores com acesso Internet. No entanto, o crescimento explosivo da Internet levou exausto de endereos IPv4. Uma nova verso de protocolo foi desenvolvida, denominada:

a) IPv4 Plus.

b) IP New Generation.

c) IPV5.

d) IPv6.

e) IPv7.

Comentrios:

Essa questo foi projetada para pegar o candidato que no tem o menor conhecimento do assunto. Se voc no soubesse pela nossa teoria que o sucessor do IPv4 o IPv6, o que pensaria? Que talvez a nova verso do IPv4 fosse o IPv5, ou quem sabe IPv4 Plus, ou ainda o IP New Generation. Como voc um aluno dedicado, sabe que tudo ladainha do examinador, no mesmo?

Gabarito: D

18. (IADES/METR-DF/Administrador/2014) A internet uma importante ferramenta para usurios e empresas. A esse respeito, no que se refere s empresas, correto afirmar que o canal de comunicao externo que permite aos usurios interagirem com a empresa (normalmente parceiros, fornecedores e vendedores) denominado

a) extranet.

b) LAN.

c) MAN.

d) WAN.

e) intranet.




Comentrios:

A Intranet uma rede privada isolada da Internet, de acesso restrito e controlado. A Extranet, por sua vez, um canal de comunicao externo (geralmente via Internet) aberto para permitir que clientes, colaboradores, parceiros, filiais e fornecedores possam ter acesso fora da empresa aos servios da Intranet de uma corporao.

Gabarito: A

19. (FCC/TRT-MA/Tcnico Judicirio Administrativa/2014) As empresas esto cada vez mais necessitando centralizar suas informaes e melhorar os mtodos de comunicao interna para reduzir custos. A ....I.... pode possibilitar isso, alm de tudo o que a prpria ...II... dispe. Porm, a principal diferena entre ambas que a ....III.... restrita a um certo pblico, por exemplo, os colaboradores de uma empresa. Neste caso, os colaboradores podem acess-la com um nome de usurio e senha devidamente validados. Geralmente este acesso feito em um servidor da ....IV.... da empresa. As lacunas do texto acima so, correta e respectivamente, preenchidas por

a) rede social - internet - rede social - rede virtual

b) intranet - extranet - extranet - rede virtual

c) rede virtual - rede global - rede virtual - intranet

d) rede virtual - intranet - intranet - extranet

e) intranet - internet - intranet - rede local

Comentrios:

A chave dessa questo notar que como a examinador no mencionou acesso externo Intranet, no h o que se falar em Extranet.

Assim, a Intranet possibilita melhor comunicao interna e reduo de custos. A principal diferena entre a Intranet e a Internet que a Intranet restrita a um certo pblico. Normalmente o acesso da Intranet feito em um servidor local de uma empresa.

Gabarito: E

20. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Assinale a alternativa que apresenta corretamente os conceitos, ou diferenas, entre Internet e Intranet:

a) A Intranet uma rede de computadores aberta, de uma empresa ou organizao.

b) A internet normalmente usada para armazenar contedo interno relacionado empresa, como informaes sobre polticas da empresa ou benefcios aos funcionrios.




c) No existe necessidade de configurao especial no Internet Explorer para o acesso a uma Intranet de uma empresa.

d) Uma Intranet usa os mesmos protocolos que a Internet e pode conter os mesmos tipos de contedo.

Comentrios:

Alternativa A: ERRADA! A Intranet uma rede privada de acesso restrito um grupo de usurios!

Alternativa B: ERRADA! Essa a funo da Intranet, e melhor que informaes sigilosas fiquem na rede de acesso restrito.

Alternativa C: ERRADA! A alternativa mais difcil da questo. Pode ser necessria a configurao de um proxy nos navegadores para que ao acessar o endereo da pgina da Intranet da empresa o computador faa a busca dentro da rede interna e no diretamente na Internet.

Alternativa D: CORRETA! Como j visto, uma Intranet utiliza exatamente os mesmos protocolos e tecnologias da Internet. O contedo de uma Intranet geralmente diz respeito a atividades da empresa, mas nada impede que seja compartilhado em uma Intranet qualquer tipo de contedo.

Gabarito: D

21. (CESPE\AL-ES\Cargos de Nvel Mdio\2011) Existem diversos dispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a toda uma rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem na Internet faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequada a ser utilizada nessa situao ser o IPv6.

Comentrios:

O dispositivo que deveria ser utilizado para a separao entre um computador ou uma rede local de uma rede externa, como a Internet, o Firewall. Um firewall pode ser tanto um software quanto um hardware, ou seja, pode ser somente um programa de computador que protege um acesso indesejvel uma mquina, como tambm pode ser um aparelho fsico designado para proteger um computador ou toda uma rede. Assim, o firewall um dispositivo de segurana. O examinador forou bastante a barra! Provavelmente a inteno era confundir ao colocar o IPv6, pois este resolve alguns problemas de segurana do IPv4.

Gabarito: Errado

22. FCC/TRE-SP/Tcnico Judicirio/Operao de Computador/2012) Para a devida conexo internet ou intranet necessrio que o computador possua certos pr-requisitos que possibilitem tal acesso. So requisitos




possivelmente necessrios para que o computador se conecte internet, EXCETO:

a) modem.

b) firewall.

c) provedor.

d) placa de rede.

e) protocolo TCP/IP.

Comentrios:

Estranhamente essa afirmao de que um firewall necessrio para uma conexo Internet muito comum em concursos. Firewall um dispositivo de segurana que previne o acesso no autorizado um computador ou uma rede. Hoje em dia o firewall em verso software muito popular. Os sistemas operacionais Windows 7 e 8, por exemplo, j vem com um aplicativo de firewall prprio para proteger o usurio. No entanto, o firewall no um requisito necessrio para se conectar Internet! Sua funo apenas proteger o computador e os dados do usurio de uma invaso externa!

Todos os outros dispositivos elencados so possivelmente necessrios para que um computador se conecte Internet:

Modem um dispositivo que modula e demodula sinais analgicos e digitais, e usado para receber o sinal da Internet e permitir que outros dispositivos se conectem rede mundial de computadores.

Um provedor de acesso uma empresa que se mantm conectada estrutura da Internet e repassa esse acesso aos usurios.

Placa de rede um Hardware (parte de fsica de um computador) que permite a conexo de um computador uma rede.

Gabarito: B




1. (FCC/INSS/Tcnico do Seguro Social/2012) O grfico a seguir foi extrado da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias da Informao e da Comunicao no Brasil), realizado pelo CETIC (Centro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao).

Considerando redes de computadores e com base no grfico, analise:

I. O acesso sem fio Internet e Intranets est crescendo medida que surgem mais instrumentos de informao capazes de operar em rede. Telefones inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos portteis de comunicao tornam-se clientes nas redes sem fios.

II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente medida que novas tecnologias de alta velocidade so implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser mais barata que o padro Ethernet e diversas outras tecnologias LAN com fios.

III. Com as Intranets, a comunicao interna nas em presas ganha mais agilidade, dinamismo, integra e aproxima seus colaboradores, independente da localizao de cada um. Agiliza a disseminao de informaes, visando integrao inter e intra departamental.

IV. A tendncia que cada vez mais as redes sem fio sejam substitudas pelas redes com fio, pois as tecnologias sem fio esto sujeitas a inmeros tipos de interferncia e interceptao que comprometem seu desempenho e segurana.

Est correto o que se afirma em:

a) I, II, III e IV.

b) I e III, apenas.

c) I e II, apenas.

d) I, II e III, apenas.

e) III e IV, apenas.

4. Lista dos Exerccios




2. (FCC/TRE-TO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) O padro de rede local no qual os dispositivos no necessitam de fios para comunicao entre si, conhecido por

a) Wi-Fi.

b) WAN.

c) LAN.

d) MAN.

e) USB.

3. (CESPE/Correios/Cargos de Nvel Superior/2011) H duas abordagens para a transmisso de dados atravs de uma rede de comunicao: comutao de circuitos e comutao de pacotes. Na Internet, a transmisso de dados realizada via comutao de pacotes.

4. (FCC/DPE-RS/Tecnico de Apoio Especializado Informtica/2013) Quando um usurio navega na internet e deseja buscar uma pgina web em um servidor, o browser envia ao servidor um pacote que contm uma requisio GET usando um determinado protocolo. O servidor processa essa requisio e retorna a pgina solicitada.

O protocolo referenciado no texto :

a) TCP.

b) IP.

c) HTTP.

d) Telnet.

e) SMTP.

5. (IESES/IGP-SC/Auxiliar Pericial Laboratrio/2014) Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

I. POP3

II. SMTP

III. FTP

IV. SSH

V. IMAP

a) Apenas as afirmativas II e III so protocolos utilizados no envio ou recebimento de e-mails.




b) As afirmativas II, III e IV so protocolos utilizados no recebimento de e-mails.

c) As afirmativas I, II e V so protocolos utilizados no envio ou recebimento de e-mails.

d) A afirmativa I um protocolo utilizado no envio de e-mails.

6. (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido acesso a um grande volume de dados.

7. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Referente aos conceitos bsicos de Redes de Computadores e de Internet, identifique a alternativa que apresenta o principal protocolo utilizado na rede das redes, a Internet:

a) TCP/IP

b) TCP/FTP

c) FTP/IP

d) ISO/OSI

8. (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico - Produo e Infraestrutura - Tecnologia da Informao /2010) O SMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza o protocolo de transporte UDP.

9. (VUNESP/PC-SP/Perito Criminal/2013) Na arquitetura TCP/IP, os protocolos que atuam na camada de transporte so

a) FTP e UDP.

b) TCP e UDP.

c) IP e SMTP.

d) TCP e IP.

e) HTTP e FTP.

10. (FCC/BAHIAGS/Tcnico de Processos Organizacionais Administrativo/2010) Para que as mensagens de emails sejam baixadas no computador do usurio, para serem lidas localmente, necessrio configurar o tipo de acesso ao servidor

a) HTTP.




b) FTP.

c) POP3.

d) IMAP.

e) SMTP.

11. (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos de dados na Internet.

12. (PaqTcPB/IPSEM/Administrador/2010) Analise as afirmativas abaixo sobre a arquitetura Internet TCP\IP e assinale a alternativa ERRADA:

a) A arquitetura Internet TCP\IP foi desenvolvida para interligar redes com tecnologias distintas.

b) No nvel de transporte, a arquitetura Internet TCP\IP oferece dois protocolos: TCP (fornecendo servios de circuito virtual) e UDP (datagrama).

c) A funo bsica do nvel de transporte na arquitetura Internet TCP\IP a comunicao fim-a-fim entre aplicaes.

d) Na arquitetura Internet TCP\IP o ponto de ligao entre duas ou mais redes distintas chamado de Gateway ou Router.

e) A arquitetura Internet TCP\IP composta em sua estrutura lgica por sete camadas: aplicao, apresentao, sesso, transporte, rede, enlace e fsica.

13. (FCC/DPE-RS/Tcnico de Apoio Especializado/2013) Quando Roberta navega na Internet, por exemplo, para acessar o site www.hsw.com.br, uma srie de aes acontecem. Primeiro, Roberta abre o navegador e conecta-se ao web site. Depois,

1. o pedido geralmente ir para o servidor web do site desejado. Esse servidor vai responder enviando a pgina requisitada em uma srie de pacotes. Cada pacote viaja pela Internet.

2. o computador de Roberta envia uma requisio eletrnica pela conexo de Internet para o provedor de acesso. O provedor faz o roteamento do pedido para um servidor. O pedido vai atingir um servidor de nome de domnio (DNS).

3. quando os pacotes chegam at Roberta, o dispositivo os arranja de acordo com as regras dos protocolos. como colocar juntas as peas de um quebra-cabeas. O resultado que Roberta acessa a pgina do site procurado.

4. esse servidor vai procurar por um nome de domnio que case com o nome de domnio que Roberta digitou no campo de endereo do navegador dela (www.hsw.com.br). Se o servidor encontrar um par, ele vai redirecionar o




pedido ao endereo IP apropriado. Se ele no encontrar um par, ele enviar o pedido a um nvel mais alto da cadeia para um servidor que tenha mais informao.

5. os pacotes no tomam necessariamente o mesmo caminho - eles viajam geralmente pelo caminho com menos resistncia. Como os pacotes podem viajar por mltiplos caminhos para chegar ao seu destino, possvel a informao ser roteada em torno das reas congestionadas na Internet.

A ordem correta das aes descritas de 1 a 5 est expressa em

a) 1 2 3 4 5.

b) 5 4 3 2 1.

c) 2 1 4 5 3.

d) 1 3 5 2 4.

e) 2 4 1 5 3.

14. (CEPUERJ/CREFITO 2 Regio/Assistente Administrativo/2013) Uma forma segura de autenticao utilizada em sites o protocolo HTTPS. Essa uma implementao do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurana que utiliza o protocolo:

a) SNMP

b) SCTP

c) TCP

d) SSL

15. (FUNRIO/INSS/Analista do Seguro Social/2014) Todos os recursos presentes na Internet so localizados por meio de um endereo nico conhecido como

a) DNS.

b) FTP.

c) HTML.

d) HTTP.

e) URL.

16. (FCC/TCE-RS/Auditor Pblico Externo - Engenharia Civil/2014) Os servios da internet so disponibilizados por meio dos protocolos do conjunto TCP/IP, em que o protocolo IP utilizado para identificar cada um dos computadores, terminais, dispositivos e servidores da rede internet. Entretanto, como a memorizao dos endereos IPs no intuitivo e fcil, foi estabelecida




a identificao equivalente por meio de Nomes de Domnio. O servio de rede, do conjunto TCP/IP, que realiza o correlacionamento entre o Nome de Domnio e o respectivo endereo IP o

a) SNMP.

b) DHCP.

c) HTTP.

d) DNS.

e) URL.

17. (ESAF/MF/Assistente Tcnico Administrativo/2012) componente mais proeminente da Internet o Protocolo de Internet (IP), que prov sistemas de endereamento na Internet e facilita o funcionamento da Internet nas redes. O IP verso 4 (IPv4) a verso inicial usada na primeira gerao da Internet atual e ainda est em uso dominante. Ele foi projetado para enderear mais de 4,3 bilhes de computadores com acesso Internet. No entanto, o crescimento explosivo da Internet levou exausto de endereos IPv4. Uma nova verso de protocolo foi desenvolvida, denominada:

a) IPv4 Plus.

b) IP New Generation.

c) IPV5.

d) IPv6.

e) IPv7.

18. (IADES/METR-DF/Administrador/2014) A internet uma importante ferramenta para usurios e empresas. A esse respeito, no que se refere s empresas, correto afirmar que o canal de comunicao externo que permite aos usurios interagirem com a empresa (normalmente parceiros, fornecedores e vendedores) denominado

a) extranet.

b) LAN.

c) MAN.

d) WAN.

e) intranet.

19. (FCC/TRT-MA/Tcnico Judicirio Administrativa/2014) As empresas esto cada vez mais necessitando centralizar suas informaes e melhorar os mtodos de comunicao interna para reduzir custos. A ....I....




pode possibilitar isso, alm de tudo o que a prpria ...II... dispe. Porm, a principal diferena entre ambas que a ....III.... restrita a um certo pblico, por exemplo, os colaboradores de uma empresa. Neste caso, os colaboradores podem acess-la com um nome de usurio e senha devidamente validados. Geralmente este acesso feito em um servidor da ....IV.... da empresa.

As lacunas do texto acima so, correta e respectivamente, preenchidas por

a) rede social - internet - rede social - rede virtual

b) intranet - extranet - extranet - rede virtual

c) rede virtual - rede global - rede virtual - intranet

d) rede virtual - intranet - intranet - extranet

e) intranet - internet - intranet - rede local

20. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Assinale a alternativa que apresenta corretamente os conceitos, ou diferenas, entre Internet e Intranet:

a) A Intranet uma rede de computadores aberta, de uma empresa ou organizao.

b) A internet normalmente usada para armazenar contedo interno relacionado empresa, como informaes sobre polticas da empresa ou benefcios aos funcionrios.

c) No existe necessidade de configurao especial no Internet Explorer para o acesso a uma Intranet de uma empresa.

d) Uma Intranet usa os mesmos protocolos que a Internet e pode conter os mesmos tipos de contedo.

21. (CESPE/AL-ES/Cargos de Nvel Mdio/2011) Existem diversos dispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a toda uma rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem na Internet faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequada a ser utilizada nessa situao ser o IPv6.

22. FCC/TRE-SP/Tcnico Judicirio/Operao de Computador/2012) Para a devida conexo internet ou intranet necessrio que o computador possua certos pr-requisitos que possibilitem tal acesso. So requisitos possivelmente necessrios para que o computador se conecte internet, EXCETO:

a) modem.

b) firewall.

c) provedor.




d) placa de rede.

e) protocolo TCP/IP.




01 D 06 E 11 C 16 D 21 E

02 A 07 A 12 E 17 D 22 B

03 C 08 E 13 E 18 A

04 C 09 B 14 D 19 E

05 C 10 C 15 E 20 D

5. Gabaritos

Aula 00 Informática p INSS Conceitos de Internet e Intranet v3

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