ATPS[1] (1)

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ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

Administração

3ª série Estatística

A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de

ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas

programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:

� Favorecer a aprendizagem.

� Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.

� Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

� Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

� Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

� Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes

Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

� Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas

práticos relativos à profissão.

� Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação

intelectual.

Para atingir estes objetivos a ATPS propõe um desafio e indica os passos a

serem percorridos ao longo do semestre para a sua solução.

A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as

competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida

profissional.

AUTORIA:

Aline Mide Romano de Barros

Centro Unversitário Anhanguera Leme

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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir.

� Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais.

� Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, e diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável.

� Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais.

Produção Acadêmica • Relatórios parciais, nas Etapas 1, 2 e 3; • Relatório Final, na Etapa 4.

Participação Sugere-se que para a elaboração dessa atividade, os alunos organizem-se em equipes de 5

a 7 participantes e entreguem seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina. Essas equipes serão mantidas durante todas as etapas.

Padronização O material escrito solicitado nessa atividade deve ser produzido de acordo com as

normas da ABNT1, com o seguinte padrão: • Em papel branco, formato A4. • Com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm. • Fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta. • Espaçamento de 1,5 entre linhas. • Se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um

recuo de 4 cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas. • Com capa, contendo:

• Nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina. • Nome e RA de cada participante. • Título da atividade.

1 Consultar o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em:

<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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• Nome do professor da disciplina. • Cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

DESAFIO

O desafio proposto para a equipe é a construção de um Relatório, conforme estudo de caso abaixo, destinado ao Diretor da empresa, contendo os resultados da pesquisa estatística de controle de qualidade para o referido lote; desta forma, o diretor também poderá verificar a efetividade do trabalho da empresa.

A relevância do desafio está pautada na possibilidade de utilização do estudo e compreensão de dados estatísticos e suas implicações como ferramenta de reflexão e meio de intervenção na área administrativa. Estudo de Caso

A equipe terá a função de atuar como supervisores do departamento de controle de qualidade de uma fábrica, e estará encarregada de verificar o processo de controle de qualidade do empacotamento de sacos de café que marcam na embalagem 1 kg. Vocês deverão escolher uma amostra pré-determinada de pacotes de café e efetuar os procedimentos estatísticos de controle de qualidade para determinar a aprovação ou reprovação de um lote para comercialização. Vale lembrar que segundo regras desta empresa, para que o lote obtenha aprovação, o desvio padrão máximo é de 0,005 kg (ou 5 gramas). Objetivo do desafio Produção de um Relatório, conforme estudo de caso. ETAPA № 1 (tempo para realização: 5 horas)

� Aula-tema: Introdução à Estatística. Essa atividade é importante para adquirir conhecimentos e apoderar-se de definições e

conceitos específicos da área estatística, a fim de compreender e aplicar os procedimentos estatísticos em uma pesquisa.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.

PASSOS Passo 1 (Aluno)

Leia os capítulos referentes à Introdução e Conceitos Iniciais nas referências bibliográficas listadas ao início desta atividade.

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Passo 2 (Aluno)

Leia os artigos abaixo, para apropriar-se de maior entendimento sobre o desenvolvimento das pesquisas estatísticas, bem como suas inúmeras aplicações:

a) SOUZA, Gueibi Peres. Aplicação dos conceitos de Controle Estatístico de Processo (CEP) em uma indústria de fundição do Norte Catarinense. Disponível em:

<https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpOTA0NjgxYmQtNTYwMS00NjA1LTk0NmYtODk4YzM2MTUzZDJh&hl=pt_BR> Acesso em: 28 mar. 2012.

b) Conceito e aplicações da Estatística. Disponível em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpNWM0Y2Y5NTAtZmVhNy00NmRhLTkxNWItNWI5YWE1OTkzZDM5&hl=pt_BR> Acesso em: 28 mar. 2012.

Passo 3 (Aluno) Realize busca na internet referente às possibilidades de aplicação da Estatística na área de Administração. Este levantamento deverá conter uma relação de lugares, situações e problemas em que pode-se aplicar conceitos estatísticos. Passo 4 (Aluno) Construa um relatório parcial contendo o resultado final destes passos. Disponibilizem este relatório no e-mail de todos os integrantes do grupo, para que os mesmos verifiquem se existem ajustes a serem feitos. Este relatório parcial deverá conter:

• Resumo teórico dos materiais lidos nos Passos 1 e 2. • Lista de aplicações da Estatística na área de Administração encontradas na busca

realizada pelo grupo no Passo 3.

Entregue ao professor em data pré-estabelecida por ele o relatório descrito acima. ETAPA № 2 (tempo para realização: 5 horas)

� Aula-tema: Estatística Descritiva (Coleta de dados, tabela de frequências) Esta atividade é importante para orientar na coleta dos dados que irão utilizar no

desenvolvimento de todas as etapas deste desafio. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.

PASSOS Passo 1 (Aluno)

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Busque, nas referências citadas no final desta atividade (no item, referências complementares) capítulos que discutem o processo de coleta de dados estatísticos. Leia com atenção esses capítulos para realizar corretamente os passos a seguir. Passo 2 (Aluno) No livro TAVARES, M. Estatística aplicada à Administração leia o capítulo de Amostragem (p. 74). Este livro está disponível em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpY2E4OTc0YTktNWZmMC00ZTNmLWJjMTUtNWVhYmM0YTkwZTdk&hl=pt_BR> Acesso em: 28 mar. 2012. Passo 3 (Equipe)

Escolha aleatoriamente 100 pacotes de café para compor sua amostra. Realizem a pesagem deste cem (100) pacotes e anotem os respectivos pesos. Como sugestão, os alunos podem procurar uma indústria ou mesmo um supermercado que possa fornecer este material para pesagem.

Passo 4 (Aluno)

Anotem todos os dados coletados em uma planilha, conforme quadro abaixo e elaborem um relatório parcial contendo o resultado final desta etapa, incluindo resumo teórico e os procedimentos práticos utilizados pelo grupo para a coleta de dados dessa pesquisa, tais como data das pesagens, local, forma de coleta, entre outros.

Amostra Peso (gr)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... ... ... 100

Quadro 1 – Produtos e Peso

Entregue para o professor da disciplina.

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ETAPA № 3 (tempo para realização: 5 horas)

� Aula-tema: Estatística Descritiva (Gráficos e representações). Esta atividade é importante para aprender a construir tabelas de frequência e organizar

dados em gráficos. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.

PASSOS Passo 1 (Equipe)

Utilizem o Excel para construção de uma tabela com os dados coletados na etapa anterior. Construam uma tabela contendo a frequência absoluta e a frequência relativa. Caso vocês tenham dúvidas ou dificuldades para usar o Excel poderá encontrar ajuda no site: <http://www.del.ufms.br/tutoriais/excel7/apresentacao.htm#sumario>. Acesso em: 28 mar. 2012. Passo 2 (Equipe)

Elaborem gráficos utilizando a tabela do passo anterior no Excel: a) 1 gráfico de colunas utilizando a frequência absoluta. b) 1 gráfico de setores utilizando a frequência relativa.

Entregue ao professor em data pré-estabelecida por ele o relatório descrito acima. ETAPA № 4 (tempo para realização: 5 horas)

� Aula-tema: Estatística Descritiva (Medidas de tendência central e medidas de dispersão) Esta atividade é importante para entender e calcular medidas de tendência central e

Dispersão Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.

PASSOS Passo 1 (Aluno)

Busque nas referências citadas no início desta atividade (no item, “Sugestão de referências bibliográficas” os capítulos sobre “Medidas de Tendência Central” e “Medidas de Dispersão”.

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Em seguida, calcule a variável “peso”, de acordo com os dados coletados: média, moda, mediana, variância e desvio-padrão. OBS: Vocês podem utilizar o Excel para realizarem esses cálculos. Todas essas funções estão disponíveis no pacote chamado “Estatística”. Para acessá-lo no Excel, seguir as orientações conforme figura abaixo:

Figura – Função no Excel Fonte: Autor

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Figura – Função Estatística no Excel Fonte: Autor

Passo 2 (Aluno) Faça uma interpretação estatística dos resultados obtidos, levando em consideração as peculiaridades de cada uma das medidas estatísticas utilizadas. Essas peculiaridades poderão ser encontradas nas referências bibliográficas sugeridas no início desse desafio. Neste momento, você também deverá decidir pela “APROVAÇÃO” ou “REPROVAÇÃO” deste lote. Lembre-se: o lote será aprovado de estiver dentro do desvio-padrão permitido pela empresa (0,005 kg ou 5 gr).

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Passo 3 (Equipe)

Construam um relatório parcial contendo o resultado final destes passos. Disponibilizem este relatório no e-mail de todos os integrantes do grupo, para que os mesmos verifiquem se existem ajustes a serem feitos. Este relatório parcial deverá conter:

• Materiais construídos nos Passos 2 e 3. • Uma breve interpretação dos resultados obtidos. • Resultado final: Aprovação e/ou Reprovação do lote, e suas respectivas justificativas.

Após os ajustes, entreguem ao professor em data pré-estabelecida por ele o relatório descrito acima. Passo 4 (Equipe)

Elaborem o relatório final, resgatando os 4 relatórios parciais construídos ao longo das etapas e organizando este material em capítulos, conforme descrito anteriormente. Entreguem o relatório final ao professor da disciplina, como se estivessem entregando ao Diretor da empresa, contendo o parecer de aprovação ou reprovação, bem como suas justificativas.

Livro Texto da disciplina:

LARSON, Ron.; FARBER, Betsy. Estatística Aplicada. 4ª ed. São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2010. PLT 136

Bibliografias Complementares • CRESPO, Antonio Arnot. Estatística Fácil. 18ª ed. São Paulo: Saraiva, 2002. • KAZMIER, Leonard J. Estatística aplicada à economia e administração. 1ª ed. São Paulo:

Makron Books, 2004. • FONSECA, J. S. da; MARTINS, G.A. Curso de Estatística. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 1996. • Epprecht, Eugênio, et al. Controle Estatístico de Qualidade. Atlas, 2004.