Apresentacao - Propriedade e gestão dos recursos (2).pdf
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24-01-2014
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Tcnico/a de Logstica
UFCD Propriedade e gesto dos recursos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 1
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 2
Uma empresa tem duas formas de financiar a sua atividade: (recorrendo a)
capitais prprios
capitais alheios (ou de terceiros)
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 3
Capitais Prprios
Entende-se como capital prprio, o dinheiro que de propriedade do donoda empresa, ou dos scios que a abriram.
O capital prprio corresponde ao patrimnio lquido da empresa e composto pelas seguintes rubricas com traduo contabilstica:
capital socialreservasprestaes suplementaresresultados transitados.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 4
Capitais Prprios
Tipicamente, os capitais prprios so aqueles que no tem qualquercontrapartida fixa de remunerao, ou seja: trata-se de capital que podeou no ser remunerado de acordo com a rendibilidade gerada pelaempresa.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 5
Capitais Alheios (ou de Terceiros)
O capital alheio, pode-se definir como o dinheiro que o empresrio obtmde terceiros para abrir uma empresa ou at mesmo aplicar nela algumrecurso emprestado para melhoria de sua estrutura.
O recurso a capitais alheios implica naturalmente o recurso a entidadesfinanciadoras que nessa qualidade assumam um carcter externo empresa.
Os capitais alheios so aqueles que tm partida uma remuneraomnima fixada (que pode ser uma taxa fixa ou varivel, de acordo com umataxa de referncia de mercado) e que em regra possuem um esquema dereembolso previamente definido.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 6
Financiamento da empresa
Capitais prprios e alheios da empresa
PLANO DE FINANCIAMENTO
FONTE DE FINANCIAMENTO(CAPITAIS PRPRIOS) SCIOS / ACCIONISTAS
FONTE DE FINANCIAMENTO(CAPITAIS ALHEIOS)
FORNECEDORES;BANCOS;LEASING;FACTORING;EMPRESAS DE CAPITAL DE RISCO;MERCADO DE CAPITAIS;
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 7
Financiamento da empresa
Capitais prprios - Scios / acionistas
A forma mais bvia e frequente para financiar um novo negcio atravsda utilizao de recursos pessoais do empreendedor, pelos menos at aomomento em que ainda no so necessrios os financiamentos deterceiros.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 8
Financiamento da empresa
Capitais prprios - Scios / acionistas
Os recursos pessoais do empreendedor podero existir sob vrias formas:
poupanasemprstimos familiaresterrenosviatura prpriavenda (ou hipoteca) de imveiscapitais prpriosemprstimos em seu nome (eventualmente avalizados por terceiros)
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 9
Financiamento da empresa
Capitais alheios Crdito bancrio
Operao pela qual uma instituio bancria coloca disposio de umcliente determinado montante e este se compromete a reembolsar ainstituio na data fixada antecipadamente, acrescido dos jurospreviamente combinados.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 10
Financiamento da empresa
Capitais alheios Crdito bancrio
O crdito bancrio poder tomar a forma de:
crdito direto - caso em que a instituio bancria coloca fundos disposio de empresas e particulares (exemplos: desconto de letras, delivranas e abertura de crdito atravs de conta corrente ou deemprstimo)
Crdito indireto - a instituio bancria desembolsa fundos caso obeneficirio do crdito no assuma os compromissos (exemplos: garantiasbancrias, avais ou aceites bancrios).
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 11
Financiamento da empresa
Capitais alheios Fornecedores
Esta pode ser uma boa oportunidade de financiamento das PME.
H fornecedores que tm programas especiais de crdito para os seusclientes, alguns a pensar, precisamente, no universo das PME.
Os fornecedores so, por outro lado, fontes de financiamento, mesmo notendo linhas de crdito. que os prazos de pagamento podem sersolues imediatas.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 12
Financiamento da empresa
Capitais alheios Leasing
Vocaciona-se mais para atividades de investimento e financiado porparte de intermedirios financeiros, da aquisio de bens e respetivacedncia em locao, mantendo, no entanto, estes intermedirios apropriedade do bem em questo como garantia.
um instrumento de financiamento integral.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 13
Financiamento da empresa
Capitais alheios Leasing
Utiliza-se, geralmente, para financiar a aquisio de:
mobilirio de escritrioequipamento informticoviaturasequipamentos produtivosinstalaes
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 14
Financiamento da empresa
Capitais alheios Factoring
Cedncia de crditos a uma empresa que trata da sua cobrana.
Visa, essencialmente, o reforo de tesouraria.
Consiste na tomada, pela empresa de factoring (fator), para fins deadministrao e cobrana, dos crditos de curto prazo, titulados porfaturas, que determinada empresa (aderente) adquire sobre os seusclientes pelo fornecimento de bens e servios. Na data de vencimentodas faturas, os devedores liquidaro, empresa de factoring, os valoresem dvida.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 15
Financiamento da empresa
Capitais alheios Factoring
A empresa aderente poder utilizar, antecipadamente, parte dos crditoscedidos empresa de factoring, normalmente at a um mximo de 80%do valor global dos crditos cedidos, podendo assim encurtar o seu prazode cobrana e, no limite, converter faturas em vendas a dinheiro.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 16
Financiamento da empresa
Capitais alheios Empresas de capital de risco
O Capital de Risco um instrumento financeiro que consiste na troca deum determinado valor por uma participao temporria e minoritria deuma Sociedade de Capital de Risco no capital social de uma empresa.
Alm de no ser uma forma de endividamento, o capital de risco temainda a vantagem de criar um novo parceiro para a empresa, isto , paraalm de disponibilizar o capital necessrio, a Sociedade de Capitalcontribui com aconselhamento gesto.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 17
Importncia dos capitais prprios
Medida de autonomia financeira da empresa Medida da solidez financeira da empresa Medida do empenho e da aposta dos acionistas Medida da dimenso dos investimentos da empresa
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 18
Importncia dos capitais prprios
Autonomia financeira da empresa
A autonomia financeira indica a parte das aplicaes totais da empresa,nomeadamente aplicaes em bens de investimento, aplicaesfinanceiras, aplicaes em stocks, crdito concedido a clientes, etc., quefoi financiada por capitais detidos pela prpria empresa, isto , oschamados capitais prprios.
Este conceito extremamente til na avaliao de risco financeiro delongo prazo na medida em que fornece informao sobre a estruturafinanceira da empresa e sobre a sua capacidade em cumprir para com osseus compromissos financeiros de longo prazo.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 19
Importncia dos capitais prprios
Autonomia financeira da empresa
De facto, quanto maior for a autonomia financeira, maior ser a partedas suas aplicaes que est a ser financiada por capitais prprios e,consequentemente, menor ser a parte que est a ser financiada comrecurso a financiamento externo ou dvida, ou seja, menor ser o grau deendividamento da empresa.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 20
Importncia dos capitais prprios
Autonomia financeira da empresa
Expressa a participao do capital prprio no financiamento da empresa.
Um valor inferior a 1/3, significa uma excessiva dependncia de capitaisalheios.
Um valor maior ou igual a 1/3, representa um bom grau de autonomiafinanceira.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 21
Importncia dos capitais alheios
Possibilidade de crescimento da empresaIndicador de vulnerabilidade / dependncia da empresa
Dependncia financeira - expressa a participao dos capitais alheios nofinanciamento da empresa
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 22
Custo dos capitais prprios
O custo do capital prprio difcil de ser calculado pois no existe umcontrato formal de remunerao com o acionista (e como ocorre com ocapital de terceiros). Deste modo, existe uma grande subjetividade nadefinio do custo do capital prprio.
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 23
Custo dos capitais alheios
Remunerao exigida pelos titulares de capitais alheios, tendo emconsiderao os nveis de risco suportados nas respetivas aplicaes.
O custo de capital de terceiros a taxa de retorno que os credoresexigem para emprestar novos recursos empresa.
Basta calcular a taxa de juros que a empresa deve pagar quando tomarecursos emprestados.
Capitais prprios e alheios da empresa
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 24
Custo de oportunidade
O custo de oportunidade um termo usado em economia para indicar ocusto de algo em termos de uma oportunidade renunciada.
O custo de oportunidade representa o valor associado a melhoralternativa no escolhida.
alternativa escolhida, associa-se como "custo de oportunidade" omaior benefcio NO obtido das possibilidades NO escolhidas, isto , "aescolha de determinada opo impede o usufruto dos benefcios que asoutras opes poderiam proporcionar". O mais alto valor associado aosbenefcios no escolhidos, pode ser entendido como um custo da opoescolhida, custo chamado "de oportunidade".
Capitais prprios e alheios da empresa
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 25
Funo dos recursos externos
Aumentar o potencial da empresa Flexibilizar a empresa Aquisio de conhecimentos Aquisio de competitividade da empresa
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 26
Principais formas de contratao de recursos externos
Renting Leasing Outsourcing
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 27
Principais formas de contratao de recursos externos
Renting
O renting uma opo especialmente atrativa para as empresas quepretendem investir em equipamento tecnolgico ou constituir ourenovar a sua frota automvel, enquanto mantm os recursos financeirosdisponveis.
A liquidez reduzida por parte das empresas e a dificuldade de acesso sfontes de financiamento tradicional fazem com o renting seja a opoideal.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 28
Principais formas de contratao de recursos externos
Renting
um contrato entre a sua empresa e a empresa de Renting para oaluguer de um equipamento que voc escolheu atravs do seu parceiro.O revendedor fornece-lhe o equipamento.A empresa de Renting paga a fatura ao seu parceiro.Voc paga empresa de Renting rendas regulares para o uso doequipamento, por um perodo previamente acordado.
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 29
Principais formas de contratao de recursos externos
Renting
O contrato da empresa de Renting est designado para providenciarflexibilidade durante a vida do contrato. Os benefcios assentam essencialmente no uso do equipamento. A empresa de Renting retm, por defeito, a propriedade doequipamento. A empresa pode optar por adquirir o equipamento no final.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 30
Principais formas de contratao de recursos externos
Renting
Prazo
O prazo no deve ser superior vida til esperada do equipamento queest a alugar.
O perodo mximo que a empresa de Renting oferece normalmente serdeterminado pelo tipo de produto alugado.
(computadores e software -3 anos; produtos de impresso e comunicao - 5anos; viaturas 1 a 4 anos)
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 31
Principais formas de contratao de recursos externos
Renting
Vantagens
A empresa pode concentrar os seus recursos na sua atividade; Financiamento a 100% e sem entrada inicial;Vantagens fiscais e reduo de custos;Os contratos de renting so 100% dedutveis em sede de IRC;Evita reduzir o custo do inventrio no final da vida equipamento (eliminao de riscos operacionais desvalorizao);Prestaes regulares com pagamentos mais fceis de gerir;Gesto do Ciclo de Vida do equipamento;Renovao Automtica;
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 32
Principais formas de contratao de recursos externos
Leasing
Leasing, um contrato atravs do qual a locadora (a empresa que sededica explorao de leasing) adquire um bem escolhido por seu cliente(locatrio) para, em seguida, o alugar a este ltimo, por um prazodeterminado.
No trmino do contrato o locatrio pode optar por renov-lo por mais umperodo, por devolver o bem locado locadora (que pode exigir dolocatrio, no contrato, a garantia de um valor residual) ou dela adquirir obem, pelo valor de mercado ou por um valor residual previamentedefinido no contrato.
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 33
Principais formas de contratao de recursos externos
Leasing
A locatria a proprietria do imvel ou do equipamento locado.
A transferncia de propriedade para o locatrio efetua-se com a sua opopelo pagamento do valor residual e consequente faturao.
Valor residual o montante atravs do qual o cliente (locatrio) compra obem locado locatria no final do contrato, correspondendo aquelemontante a uma percentagem sobre o valor contratado.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 34
Principais formas de contratao de recursos externos
Leasing
Em funo do tipo de bem financiado o leasing pode ser:
Mobilirio equipamentos (viaturas, equipamento produtivo,material informtico, outro tipo de equipamentos)
Imobilirio (lojas e estabelecimentos, armazns, instalaesindustriais, outros)
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 35
Principais formas de contratao de recursos externos
Leasing
Em funo do tipo de bem financiado o leasing pode ter o seguinte prazo:
Mobilirio depende da negociao das partes com a imposiolegal de no poder ser superior ao perodo presumvel da utilizaoeconmica do bem.
Imobilirio depende do acordo das partes no podendo sersuperior a 30 anos. Em caso de omisso a legislao prev um prazode 7 anos.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 36
Principais formas de contratao de recursos externos
Leasing
Vantagens
Financiamento (consumo ou investimento) a 100%Possibilidade adaptao do reembolso aos fluxos de tesourariaRendas de valor significativamente inferior s prestaes de outros produtosfinanceiros porque, na base de clculo das rendas no est includo o IVA datransao, e o pagamento de parte do capital (o valor residual) postecipado parao fim do contrato.Operao de mdio/longo prazo sem constituio de garantias reaisIseno do Imposto do Selo
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 37
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
O outsourcing um processo atravs do qual uma organizao(contratante) contrata outra (subcontratado), na perspetiva de mantercom ela um relacionamento mutuamente benfico, de mdio ou longoprazo, com vista ao desempenho de uma ou vrias atividades, que aprimeira no pode ou no lhe convm desempenhar e que a segunda tida como especialista.
O conceito particularmente til para o gestor de uma PME que, tendo degerir recursos escassos, dever concentrar energias no seu negcioprincipal e nas competncias-chave da empresa (ou seja, aquilo que fazmelhor do que a concorrncia) e entregar o restante a parceirosespecializados.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 38
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Benefcios
O outsourcing, apresenta-se como uma soluo vantajosa, que permite:
Aumento da eficincia por menor custo;
Racionalizao dos ativos da empresa;
Atualizao de processos e de procedimentos administrativos,tcnicos e financeiros;
Flexibilizao dos recursos humanos;
Inovao tecnolgica.
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 39
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
O outsourcing deve envolver duas questes essenciais:
As necessidades da empresa-cliente
As competncias e capacidades da empresa-fornecedora
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 40
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
O outsourcing, permite que as empresas possam ter acesso a servios,mais completos, especializados e inovadores, por um custo muitas vezesinferior, relativamente quele que teria que despender, caso optasse peloinvestimento a nvel interno;
Para seleo da empresa-fornecedora, torna-se de extrema importnciaque a empresa-cliente defina quais os processos que pretende contratar,conhea o perfil dos fornecedores, e compare a sua capacidade deresposta em funo das necessidades da organizao.
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 41
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Seleo dos potenciais fornecedores
As empresas-cliente, devem numa primeira fase:
Identificar as suas necessidades internas, e o nvel de servio queprocuram;
Perceber se pretendem atuar sobre uma funo j existente, delegarcompetncias de gesto ou estabelecer uma sociedade a longo prazo.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 42
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Seleo dos potenciais fornecedores
Aspetos que assumem especial relevncia:
A leitura da capacidade de resposta;
A oportunidade de transformao (reduo de custos, aumento daqualidade, melhoria dos procedimentos);
A possibilidade de efetivao de uma relao ganhar-ganhar(relao em que existem ganhos para todas as partes envolvidas);
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 43
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Motivao para o Outsourcing
maximizar os retornos dos investimentos internos atravs daconcentrao de investimentos e energias no que a empresa faz melhor,ou seja, redirecionando o foco da empresa para os seus negcios eprocessos principais;
expandir e acelerar os benefcios da Reengenharia de Processos paramelhorar o desempenho em custos, qualidade, servio e tempo deatendimento ao cliente, via repasse de um processo no estratgico paraum fornecedor capacitado para tal;
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 44
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Motivao para o Outsourcing
ter rpido acesso a uma tecnologia de classe mundial, com economia deinvestimento em pesquisa, desenvolvimento, tecnologia e treino;
reduzir os custos, os ciclos do desenvolvimento de novos produtos, osinvestimentos e responder melhor, mais rpido e de forma mais flexvel ssolicitaes dos clientes;
superar a falta de recursos internos, sem ter que desenvolverdeterminado investimento;
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 45
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Motivao para o Outsourcing
criar recursos financeiros atravs da venda de ativos ao fornecedor, osquais sero utilizados para produzir bens ou servios de volta ao cliente;
ter maior disponibilidade de capital para investimentos;
liberar recursos produtivos que possam ser eventualmenteredirecionados para outros fins;
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 46
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Motivao para o Outsourcing
compartilhar riscos com fornecedores que antes no eramcompartilhados;
aumentar a eficincia e a eficcia do processo como um todo, comconsequente reduo de custos e aumento da qualidade de servio.
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 47
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Fatores que do origem a um processo de Outsourcing
desenvolvimento de um planeamento estratgico na empresa;desenvolvimento de um novo produto;mau desempenho de um fornecedor interno;ocorrncia de mudanas no padro da procura;ocorrncia de mudanas na tecnologia de produo.
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 48
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Fatores que do origem a um processo de Outsourcing
Funo e contratao de recursos externos
Fonte: Adaptada de Pires (2004)
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 49
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Etapas de um processo de Outsourcing
De acordo com Chao (2000) as etapas envolvidas num processo deoutsourcing so:
1 etapa Definio do core competence: a empresa deve definir quaisso as suas competncias estratgicas, que garantem o seu sucesso atual efuturo, pois como foi visto anteriormente, a empresa no pode perderessas competncias;
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 50
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Etapas de um processo de Outsourcing
2 etapa Levantamento e anlise das atividades possveis departiciparem do processo de outsourcing: a empresa analisa a sua cadeiade valor de forma a determinar quais atividades no fazem parte das suascompetncias estratgicas, e que assim, so passveis de seremtransferidas para fornecedores externos;
3 etapa Definio das reas piloto: O processo de outsourcing vai exigirrecursos da empresa, e nesse caso, deve-se verificar quais atividadespodem ser transferidas sem grandes investimentos;
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 51
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Etapas de um processo de Outsourcing
4 etapa - Verificao no mercado, das empresas que tenham condiesde participar do processo de outsourcing: podem ser novos fornecedores,ou fornecedores atuais que se dispem a realizar tambm essasatividades. Nessa etapa, a empresa deve ser muito criteriosa na seleo edefinio desses fornecedores, tanto os novos como os atuais;
5 etapa: Consciencializao dos funcionrios: as reas, e pessoas,afetadas pelo processo de outsourcing devem ser informadas da formacomo todo o processo ser conduzido, com relao parte tcnica,operacional e social;
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 52
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Etapas de um processo de Outsourcing
6 etapa Outsourcing com pessoal interno: em alguns casos pode serinteressante empresa, realizar um processo de outsourcing com ex-funcionrios, pois estes j conhecem a cultura da empresa e tambm aatividade a ser realizada. Neste caso, normalmente as empresas do umsuporte inicial a estes ex-funcionrios;
7 etapa Anlise das propostas das empresas candidatas: a anlise deveser realizada de acordo com as diretrizes definidas no incio do processo. Aempresa deve ter em mente que ela no est procurando simplesmenteum fornecedor, mas um parceiro com o qual manter um relacionamentocolaborativo e interdependente no longo prazo;
Funo e contratao de recursos externos
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Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 53
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Etapas de um processo de Outsourcing
8 etapa Desativao da rea ou setor: A empresa deve procurarminimizar ao mximo o impacto das demisses. Isto pode ser feito atravsde recolocao interna, transferncia de funcionrios para o fornecedor,ou recolocao no mercado de trabalho (outplacement);
9 etapa Contratao do parceiro: o contrato entre a empresacontratante e a empresa contratada deve englobar itens como forma depagamento, formas de reajustes, normas tcnicas, clusulas de garantia(danos, resciso, prazos, etc.). No caso de ser necessrio capacitartecnicamente o fornecedor, isto tambm deve estar descrito de formaclara e transparente no contrato. A empresa pode contratualmente proibirou no, que o fornecedor possa procurar ou desenvolver novos clientes;
Funo e contratao de recursos externos
Jos Fernandes - Propriedade e gesto dos recursos - Nov13 54
Principais formas de contratao de recursos externos
Outsourcing
Etapas de um processo de Outsourcing
10 etapa Monitoramento do desempenho dos processos: apsconcludo o processo de outsourcing, deve-se continuar monitorando osprocessos realizados agora por fornecedores externos, de forma a garantirque os requisitos previamente estabelecidos sejam cumpridos de formasatisfatria
Funo e contratao de recursos externos