Busca Google. Para quem quer saber mais, para quem quer saber muito. De uma coisa temos certeza que você entende: o Google é a ferramenta de busca mais

conhecida e usada da internet. Nele, você consegue encontrar todas e quaisquer

informações possíveis, usando apenas o campo de pesquisa. A cada busca realizada, o

Google exibe uma lista com os resultados mais relevantes para cada consulta, divididos

em resultados orgânicos e links patrocinados.

Os resultados orgânicos são gratuitos, ou seja, você não paga para aparecer ali, e são

ordenados por ordem de relevância em relação à busca que foi feita. Para determinar essa

relevância, o Google leva em consideração inúmeros fatores, como o conteúdo do site e o

número de links que aquele site recebeu de outros sites. São muitos fatores que

combinados geram o famoso PageRank, um fator criado e usado pelo Google para

ranquear as páginas da web em ordem de relevância.

Os links patrocinados são escolhidos também com base em relevância, mas aqui o Google

também considera o quanto cada anunciante está disposto a pagar por clique.

O Google se preocupa em trazer os melhores resultados para quem busca, independente

se são da busca orgânica ou da busca paga. Se preocupa também em trazer esses

resultados cada vez mais rápido, trazendo inovações como o Google Instant, que

simplesmente mostra os resultados de busca enquanto você está digitando sua pesquisa.

Parece grego? Fique tranquilo, até troiano se sai bem dessa. Vá em frente!

Google AdWords. Unindo o mundo do anunciante a um universo de pessoas. O Google AdWords é uma ferramenta usada para gerenciar seus anúncios da Rede de

Pesquisa e da Rede de Display, em plataformas variadas, como desktop ou celular. Com

este material você terá um panorama das opções disponibilizadas pelo Google AdWords e

como utilizá-lo.

O que o Google AdWords faz é muito simples: faz com que o anunciante alcance o

público-alvo desejado, seja durante a busca ou durante a navegação em sites diversos. É

para não deixar mais nenhuma dúvida, não é mesmo?

Veja como são muitas as vantagens. Com o Google AdWords, você consegue:

Segmentar seus anúncios para que eles sejam exibidos apenas para pessoas interessadas;

Controlar nos mínimos detalhes seu orçamento de publicidade;

Gerar relatórios completos;

Ter ampla presença on-line,

Este material mostra todos os benefícios e facilidades que o Google AdWords traz aos

seus anunciantes. Observe:

Com o AdWords, o anunciante tem a opção de anunciar pela Rede de Pesquisa ou Pela

Rede de Display. Pela Rede de Pesquisa, ele mostrará anúncios ao lado de resultado de

pesquisas do Google ou de sites parceiros, como o YouTube, por exemplo. Você escolhe

para quais buscas o seu anúncio pode aparecer criando uma lista de palavras-chave. Pela

Rede de Display, ele poderá mostrar os anúncios dentro de milhares de sites de conteúdo

como blogs, portais, apps, jogos e muito mais. Você escolhe em que canais da Rede de

Display o anúncio vai aparecer baseado no assunto do site, em uma categoria, ou no

interesse do usuário.

Termos comuns, mais comuns do que você imagina. Veja os termos comuns que você precisa saber para usar o Google AdWords e este

material de estudos. Por isso, é muito importante que você conheça todos os seus

conceitos. Vamos lá?

Palavras-Chave

De forma prática, as palavras-chave servem como um gatilho para você disparar seus

anúncios. Podem ser termos ou mesmo frases inteiras, e funcionam da seguinte forma:

quando um usuário fizer uma pesquisa e essa busca estiver relacionada à sua palavra-

chave, o seu anúncio pode aparecer para essa pessoa, ou seja, se o seu negócio tem a

ver com flores frescas, você poderá usar "entrega de flores frescas" como uma palavra-

chave em sua campanha do Google AdWords. Quando um usuário do Google pesquisar

por "entrega de flores frescas" ou algo semelhante a isso, seu anúncio poderá ser exibido

ao lado dos resultados da pesquisa.

Que tal se sua palavra-chave agora for “um descanso”?

Dê uma lavada no rosto e volte daqui a uns minutinhos.

Ainda estamos apenas no primeiro termo.

Canal

Ao segmentar uma campanha para a Rede de Display, você terá a oportunidade de

mostrar os anúncios em sites, apps, games, feed de notícias e muito mais. Cada lugar que

o seu anúncio pode aparecer é chamado de Canal. Por exemplo: se você selecionar

www.example.com/sports como canal para sua campanha de Display, seu anúncio poderá

ser exibido nesse site.

Anúncio Gráfico

O anúncio gráfico é um formato de anúncio que você tem na Rede de Display. Ele é bem

atrativo e interessante para o usuário, podendo ser estático, animado, ou até mesmo em

vídeo. Mas lembre-se: essa opção é disponível apenas para a Rede de Display.

Campanha e Grupos de Anúncios

As contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e grupos de anúncio.

Imagine uma campanha como armário e cada grupo de anúncio como uma gaveta desse

armário. Dentro de cada grupo de anúncios, combinamos anúncios (texto, banner, vídeo)

com palavras-chave ou canais. Pronto, é isso!

Impressão (Impr.)

Essa dica é só para você: cada exibição do seu anúncio conta como uma impressão no

AdWords. Apenas lembre sempre de monitorar suas “impressões” para saber quantas

pessoas viram o seu anúncio, certo?

Clique

O clique é entendido quando um usuário visualiza seu anúncio e clica nele, seja para

saber mais sobre o serviço ou para comprar o produto, registrando um clique em sua

conta. Para saber quantas pessoas entraram no seu website a partir do anúncio, fique

sempre de olho nos cliques.

Taxa de Cliques (CTR)

A CTR é a porcentagem de impressões que resultaram em um clique no anúncio e o

cálculo é bem simples: número de cliques no anúncio, dividido pelo número de

impressões, vezes 100 (cliques/impressões x 100). Se um anúncio foi exibido 100 vezes e

teve 3 cliques, ele teve uma CTR de 3%. Simples.

A Taxa de Cliques (CTR) nos ajuda a avaliar a qualidade dos nossos anúncios. Quanto

mais relevantes eles forem, maior as chances de os usuários clicarem neles, resultando,

assim, em uma CTR mais alta. CTR, hein? Não esqueça esse termo na hora de descobrir

o desempenho dos seus anúncios.

Ih, tem que fazer conta? Vamos lá, sem preguiça!

Custo por Clique (CPC)

O Custo por Clique (CPC) é a forma de cobrança padrão do Google AdWords e funciona

assim: toda vez que seu anúncio receber um clique, você será cobrado (mas só se o

anúncio receber um clique, não importa o número de vezes que ele for exibido). A maioria

dos anunciantes prefere esse tipo de cobrança principalmente nas campanhas em que a

meta é obter uma resposta direta do público-alvo, seja ela uma venda, uma inscrição, ou

qualquer coisa parecida.

Custo por Clique Máximo ( ou Lance de CPC)

O Custo por Clique Máximo (CPC Máximo) é o valor mais alto que você está disposto a

pagar por clique em seu anúncio. Ele pode ser personalizado em diferentes níveis: você

pode definir um CPC (O que é CPC? Responda rápido!) máximo para um grupo de

anúncios inteiro ou para a cada palavra-chave dentro do grupo.

Custo por Mil Impressões (CPM)

Outra forma de cobrança do AdWords é o Custo por Mil Impressões (CPM). Nessa opção,

você vai pagar o valor definido em seu lance apenas a cada mil impressões (visualizações)

do seu anúncio. Lembre-se que esses lances de CPM (O que é CPM, mesmo?) estão

disponíveis apenas para as campanhas de Rede de Display.

Orçamento Diário

O orçamento diário é o limite de gastos diário que você define para uma campanha do

AdWords. Se você definir por exemplo como R$10 por dia, seu anúncio vai sendo exibido,

vai recebendo cliques, e quando atingir os R$10 para de ser exibido até a meia-noite

daquele dia. No dia seguinte, começa tudo de novo.

Índice de Qualidade

O Índice de qualidade é atribuído para cada palavra-chave e representa a relevância

daquela palavra-chave. Ele vai de 0 a 10 e quanto mais alto, melhor! O índice de qualidade

é determinado pela CTR e pelo histórico de desempenho da palavra-chave, além da

relevância do texto do anúncio, da página de destino e alguns outros fatores. O índice de

qualidade tem impacto direto no valor que você paga por clique e no posicionamento do

anúncio, portanto, otimize sempre sua campanha para alcançar bons índices de qualidade!

Estimativas de Lance de Primeira Página

Essa métrica estima o lance de CPC necessário para que seu anúncio apareça na primeira

página de resultados de pesquisa do Google, apenas quando o usuário buscar exatamente

aquela palavra-chave que você escolheu. Em sua conta do Google AdWords, você vai ver

uma estimativa de lance de primeira página para cada palavra-chave. Essa estimativa é

baseada no índice de qualidade e na concorrência atual a uma determinada palavra-

chave.

Otimização

Basicamente, otimizar é criar ou editar palavras-chave, textos de anúncios ou fazer ajustes

em outras partes da conta, com o objetivo de melhorar o desempenho dos seus anúncios

do Google AdWords.

Para mais informações sobre mais termos comuns, visite nosso Glossário. Mas

primeiro, que tal uma pausa para o café?

Como organizar a estrutura de gerenciamento do AdWords. Para que você organize sua central de gerenciamento do AdWords, dividimos os níveis da

seguinte forma:

MCC. Uma ferramenta, muitas vantagens pra você.

A MCC (Minha Central de Clientes) é uma ferramenta de trabalho eficaz, que atua com

várias contas do AdWords, ideal para facilitar as atividades de agências, grandes

anunciantes, profissionais de marketing e de todos que gerenciam mais de uma conta.

Desse modo, a ferramenta permite que você compartilhe o gerenciamento de uma conta

com um parceiro de equipe ou até mesmo com seus clientes.

Você também pode usar a MCC como uma conta mestre em um único login: agrupa várias

contas e possui um painel específico para mostrar informações importantes sobre cada

uma.

Caso prefira, você ainda pode agrupar uma MCC dentro de outra, e a secundária será

gerenciável como uma conta normal. Assim como a MCC, todas as contas podem passar

individualmente de um gerente para outro, por meio de um processo de desvinculação e

vinculação. Vale ressaltar que uma conta, mesmo desvinculada, poderá voltar a funcionar

normalmente.

Mais sobre a MCC:

https://support.google.com/adwords/agency/topic/22064

E como criar a sua:

https://support.google.com/adwords/certification/answer/2375468?hl=pt-

BR&ref_topic=2799748

Sua conta. Informações a qualquer hora, a qualquer momento. Sua conta do AdWords está associada a tudo que corresponde a você: seu endereço de e-

mail, sua senha e suas informações de faturamento exclusivas. Nela, estão todos os seus

dados, além de ser o seu acesso exclusivo ao AdWords. Caso você tenha um MCC, sua

conta pode estar nela.

1. Página inicial: tenha em mãos a página visão geral da conta, ou seja, um resumo simples das

informações importantes da sua conta.

2. Campanhas: gaste seu tempo apenas com a gerência da sua conta do Google AdWords,

criando e editando campanhas, anúncios, palavras-chave e configurações de campanha. Nos

gráficos de resumo do desempenho, na parte superior da página, você também terá uma

visão geral de suas campanhas e, ainda, poderá fazer o download das tabelas que contêm

suas métricas de desempenho como relatórios.

3. Oportunidades: encontre ideias de palavras-chave, lances e orçamentos que podem ajudar a

melhorar o desempenho de sua campanha. Você verá mais sobre ela neste material.

4. Ferramentas e análise: busque ferramentas que vão ajudar você a gerenciar e melhorar a sua

conta e use-as para solucionar problemas em potencial antes que eles se tornem mais graves.

5. Faturamento: veja seu histórico completo, insira e altere seus detalhes de faturamento e

imprima faturas.

6. Minha conta: controle suas informações pessoais, como login e preferências de usuário,

assim como moeda de cobrança e fuso horário. Se quiser, use essa guia para convidar um

parceiro de equipe ou um colega para gerenciar sua conta do Google AdWords.

Tipo Para que é usada Onde aparece Exemplos

Alertas

Mensagens importantes

que ajudam a manter

sua conta ativa e em

funcionamento.

Mensagens sobre

problemas em potencial

a serem corrigidos.

Em vermelho, na parte

superior de uma guia.

Com os comunicados,

à esquerda da guia

Início. Na seção

"Mensagens", na parte

superior de cada guia.

Se seus anúncios não

estiverem em exibição.

Se suas informações de

faturamento precisarem

ser atualizadas. Se uma

palavra-chave negativa

estiver bloqueando uma

palavra-chave positiva.

Comunicados

críticas para o

funcionamento da sua

conta.

Na página

Comunicados, que

pode ser encontrada no

Comunicado de um

novo recurso no Google

AdWords para ajudar

Tipo Para que é usada Onde aparece Exemplos

topo de cada página.

Com os alertas, em

uma seção à esquerda

da guia Início.

você a acompanhar

melhor seus anúncios.

Notificações

Mensagens opcionais,

com as últimas

informações sobre o

desempenho de sua

conta ou de elementos

dela.

Em sua conta ou por e-

mail.

Um e-mail com

relatórios de

desempenho sobre uma

determinada campanha

publicitária.

Campanha. Para facilitar ainda mais a exibição de seus anúncios. Dentro da sua conta, você pode ter uma ou mais campanhas, e é nela que você determina

onde e quando seus anúncios são exibidos.

Como são divididos os Tipos de Campanha?

As campanhas são divididas em três tipos:

Rede de Pesquisa e Display;

Apenas Rede de Pesquisa;

Apenas Rede de Display.

Quais são os Métodos de Exibição de Anúncios?

Entrega padrão (método padrão)

Como funciona: tentaremos distribuir uniformemente a exibição de seus anúncios durante o

dia todo (00h – 23h59);

Para quem é mais indicado: este método será melhor se você quiser alcançar clientes em

momentos diferentes ao longo do dia. Se você tiver um orçamento pequeno, esse método

também poderá ajudar você a não gastar todo seu orçamento pela manhã, por exemplo: se

você tem um site de notícias locais e está anunciando no AdWords, você provavelmente

queira que ele seja visitado o dia inteiro e não somente pela manhã, certo?;

O que esperar: como a exibição de seu anúncio ocorre ao longo do dia, é possível que você

não o veja sendo exibido quando procurá-lo. Para ver seu anúncio em contexto, é melhor

usar a Ferramenta de visualização de anúncios do que fazer uma pesquisa no Google.

Entrega acelerada:

Como funciona: assim que cada dia começa (à meia-noite), seu anúncio é exibido com a

maior frequência possível até que você atinja o limite de seu orçamento;

Para quem é mais indicado: para pessoas que preferem ver seus anúncios exibidos com a

maior frequência possível, começando pela manhã, mesmo que isso signifique que eles

possam não ser exibidos durante o dia todo;

O que esperar: lembre-se de que seus anúncios deixarão de ser exibidos assim que você

atingir seu orçamento alocado para o dia. Dessa forma, se você atingir seu limite de

orçamento pela manhã, seu anúncio não será mais exibido até o dia seguinte.

Status de campanha: fique por dentro de tudo que rola em sua campanha. O status de campanha ajuda você a identificar qual é a situação geral da sua campanha.

Não tem erro!

Status de

campanha O que significa Próxima etapa

Qualificada Ativa e pode exibir anúncios.

Se você ainda não consegue

visualizar seu anúncio, descubra

o motivo e corrija o problema.

Pausada

Inativa. Quando você pausa uma

campanha, seus anúncios não são

exibidos nem acumulam novos custos até

que a campanha seja retomada.

Saiba como retomar sua

campanha.

Excluída

Inativa. Quando você exclui uma

campanha, os anúncios não são exibidos

nem acumulam novos custos até que a

campanha seja reativada.

Saiba como reativar sua

campanha.

Pendente Inativa, mas programada para começar

em uma data futura.

Saiba como alterar a data de

início de sua campanha.

Status de

campanha O que significa Próxima etapa

Finalizada Inativa, porque passou sua data de

término programada.

Saiba como alterar a data de

término de sua campanha.

Suspensa

Inativa, porque o saldo de sua conta de

pré-pagamento acabou. Contas suspensas

não exibem anúncios nem acumulam

novos custos até que mais fundos sejam

adicionados em "Faturamento".

Saiba como adicionar fundos a

sua conta de pré-pagamento.

Limitada

pelo

orçamento

Ativa, mas exibe anúncios apenas

ocasionalmente devido a restrições de

orçamento. Passe o mouse sobre o balão

ao lado do status para ver seu

"Orçamento recomendado".

Saiba mais sobrerecomendações

de orçamentoe, em

seguida, ajuste o orçamento de

sua campanha.

Grupo de Anúncios. Onde suas palavras-chave e seus anúncios encontram a harmonia. Dentro de uma campanha, você pode ter vários grupos de anúncios, que são formados

pela lista de palavras-chave e pelos anúncios que elas acionam.

Você pode definir um lance para cada grupo de anúncios, fazendo com que todas as

palavras-chave dele adquiram este lance. Outros recursos legais são os itens individuais

de segmentação como palavras-chave negativas, canais, listas de público-alvo e produtos.

Assim como as campanhas, os grupos de anúncios têm as mesmas classificações de

status.

Anúncio. Pra aparecer mesmo e fazer bonito.

Um anúncio é o que será exibido aos usuários, na Rede de Pesquisa, Rede de Display e

em dispositivos móveis. É nele que o usuário clica para acessar seu website. Use e abuse

de seus anúncios, usando a criatividade para o texto ou imagem (Rede de Display), a fim

de chamar a atenção dos seus possíveis consumidores.

Status de anúncio: fique por dentro de tudo que rola com seus anúncios.

O status de anúncio exibe a situação atual do seu anúncio, e pode ser classificado de

várias formas. Abaixo estão elas. Dividimos em dois quadros para que você saiba que

somente os status do primeiro quadro estarão sob o seu controle, ok?

Pausado: inativo. Quando você pausa um anúncio, ele não é exibido nem acumula novos

custos até que seja retomado. Mesmo quando os anúncios estão pausados, eles estão sujeitos

a revisão. Por garantia, revisamos os anúncios para que eles estejam em conformidade com

as políticas do Google AdWords e as leis aplicáveis, e também para que os anúncios que

forem aprovados possam entrar em exibição assim que você os retomar;

Pendente: inativo, mas programado para começar a ser exibido em uma data futura;

Finalizado: inativo, porque sua data de término programada passou;

Excluído: inativo. Quando você exclui um anúncio, ele não é exibido nem acumula novos

custos até que seja reativado.

As outras classificações não são de seu controle, mas é importante que você as conheça:

Em Revisão: quando você salvar seu anúncio, ele receberá um status "em revisão" ou

"qualificado". Os anúncios "em revisão" não podem ser exibidos em local algum antes de

serem aprovados, porque precisam de uma análise mais profunda.

Veja abaixo alguns anúncios que inicialmente receberão o status "em revisão":

o Anúncios com segmentação para nossos sites parceiros;

o Anúncios de texto que fazem referência a produtos com determinadas restrições de

publicidade, como jogos de azar ou álcool;

o Anúncios gráficos e em vídeo.

Sempre que você envia novos anúncios ou faz alterações em anúncios existentes, eles são

enviados automaticamente à revisão. A gente faz de tudo para revisar todos os anúncios o

mais rápido possível, e geralmente leva até três dias úteis. Depois que revisamos seu

anúncio, a coluna "Status" será atualizada para exibir o novo status dele.

Qualificado: os anúncios "qualificados" podem estar em exibição em páginas de Pesquisa

Google antes de serem aprovados, porque acreditamos que eles tenham grande probabilidade

de serem aceitos. Anúncios qualificados só poderão ser exibidos:

o Em páginas de pesquisa Google depois de serem aprovados;

o Para usuários que tiverem desativado o filtro SafeSearch;

o Na Rede de Pesquisa e na Rede de Display depois de serem aprovados.

Aprovado: os anúncios com esse status podem ser exibidos em todas as redes desde que seu

conteúdo seja considerado adequado para todos os públicos-alvo.

Aprovado (não recomendado para menores): o conteúdo de anúncios com esse status

pode ser considerado inadequado para alguns públicos-alvo. Por exemplo: anúncios de jogos

de azar ou sites de encontros.

Esses anúncios não serão exibidos para usuários que tiverem ativado o filtro SafeSearch.

Além disso, alguns sites na Rede do Google podem não aceitar alguns anúncios classificados

como "adultos" ou "não indicados para menores".

Aprovado (adulto): o conteúdo de anúncios com esse status é considerado "adulto". Por

exemplo: anúncios que promovam sites com imagens de nudez.

Esse tipo de anúncio só será exibido para pesquisas com conteúdo considerado "adulto" por

natureza.

Os anúncios com conteúdo adulto não são permitidos em determinados países. Por isso, veja

nossa política de classificação do anúncio para obter uma lista de países nos quais anúncios

com conteúdo adulto não são permitidos.

Aprovado (limitado): anúncios com esse status podem ser exibidos com algumas restrições.

Por exemplo: anúncios que só podem ser exibidos em determinados países, em determinados

dispositivos ou com determinados termos de pesquisa baseado no conteúdo de seu texto do

anúncio e do website. Veja abaixo as limitações possíveis:

o Limitações para anúncios que contêm termos de marcas registradas;

o Limitações para anúncios afetados por orientações ao consumidor;

o Políticas de anúncios para jogos de azar e conteúdo relacionado;

o Políticas de anúncios para medicamentos controlados e conteúdo relacionado;

o Políticas de anúncios para álcool;

o Requisitos de anúncios para celular.

Reprovado: anúncios com esse status apresentam algum problema de acordo com uma ou

mais de nossas políticas de publicidade. Por isso, não podem ser exibidos até que o problema

seja resolvido.

Para corrigir o problema, saiba qual política seu anúncio violou e edite seu anúncio de forma

que ele siga nossas políticas. Veja como corrigir anúncios reprovados.

Site suspenso: anúncios com esse status direcionam para um website suspenso. Por isso, não

poderão ser exibidos até que o problema seja resolvido. Um website suspenso é um site que

viola uma ou mais de nossas políticas.

Para corrigir o problema, saiba qual política seu site violou e edite seu website de forma que

ele siga nossas políticas. Veja como corrigir sites suspensos.

Em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo está aprovado para exibição no

YouTube, e o Google não detectou problemas nele. Observação: isso não significa que o

vídeo esteja sendo exibido no exato momento.

Não está em exibição (anúncios em vídeo): todos os quesitos (título, descrição, vídeo etc.)

de anúncios em vídeo foram reprovados.

Ainda não está em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo ainda não foi

aprovado para exibição no YouTube, mas está em revisão.

Com problemas (anúncios em vídeo): um ou mais quesitos de anúncios em vídeo estão

marcados como "Reprovado" ou "Aprovado (com limitações)." Isso significa que o anúncio

não está sendo exibido.

Hora de dar uma respirada. Mas volte logo, a gente ainda tem muito o

que estudar!

Palavra-chave. Prepare o gatilho e dispare o seu anúncio. As palavras-chave são termos que você define para disparar o anúncio que será exibido

ao seu potencial cliente. Quanto mais relevante ela for à expectativa de resultado da busca

do seu cliente, melhor. Por isso, vale usar palavra, frase ou expressão, mas sempre

estrategicamente, tudo bem?

Vamos entender este importante elemento do Google AdWords?

As palavras-chave estão organizadas dentro do grupo de anúncios, ao lado, claro, dos

próprios anúncios. Quanto melhor conectadas suas palavras-chave forem com seus

anúncios, além de relevantes e atrativas para os usuários, mais chances seus anúncios

têm de ser visualizados e clicados. Isso pode fazer com que sua meta de campanha seja

atingida mais rapidamente.

Elas são usadas na Rede de Pesquisa, que seleciona os anúncios de acordo com a

semelhança ou exatidão das suas palavras-chave. Já na Rede de Display, nosso sistema

procura colocar anúncios próximos do conteúdo relacionado com elas.

Você também pode definir um lance para cada palavra-chave, sendo possível, assim,

melhorar o valor investido nas palavras-chave com melhor desempenho. Mas podemos te

ajudar nessa escolha. É isso mesmo! A gente sugere o lance mínimo para que cada uma

delas possa competir à altura nos leilões (comparado com o histórico de busca e com a

concorrência), assim como um lance mínimo para concorrer pela exibição na primeira

página de pesquisa.

Como o grupo de anúncios, as palavras-chave também têm uma lista de possíveis status.

Entenda melhor:

Pausada.

Status da palavra-

chave: O que significa:

Pausada. Inativa. Quando você pausa uma palavra-chave, significa que ela não

exibirá anúncios nem acumulará novos custos até que seja reiniciada.

Excluída. Inativa. Quando você exclui uma palavra-chave, significa que ela não

exibirá anúncios.

Qualificada.

A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. Em alguns casos, sua

palavra-chave pode estar marcada como Qualificada mesmo que não

esteja exibindo seu anúncio no momento. Isso ocorre porque a aparência

do anúncio para uma palavra-chave qualificada pode ser afetada pelo

lance, pelo índice de qualidade ou por outros fatores.

Abaixo da

estimativa de lance

de primeira

página.

A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. No entanto, a palavra-

chave não está exibindo anúncios na primeira página dos resultados de

pesquisa do Google no momento.

Reprovada. Inativa e não está exibindo anúncios. Geralmente significa que há um

problema com uma ou mais das políticas de publicidade.

Site suspenso.

A palavra-chave está inativa e não está exibindo anúncios porque eles

levam a um site que não funciona ou que violou uma ou mais de

nossas políticas de publicidade.

Baixo volume de

pesquisa.

A palavra-chave não está qualificada para exibição porque está associada

a um tráfego de pesquisa mínimo em nossas propriedades. Isso significa

que a palavra-chave pode não ser relevante às pesquisas dos usuários ou

pode ser muito específica ou incomum. Se o número de pesquisas dessas

palavras-chave aumentar, mesmo que a diferença seja pequena, elas

poderão ser reativadas e começarão a acionar a exibição de seus anúncios

novamente.

Raramente são

exibidas devido ao

baixo Índice de

qualidade.

A palavra-chave não está qualificada para exibir anúncios devido a um

baixo índice de qualidade. Isso significa que você deve avaliar a

possibilidade de excluir essa palavra-chave e adicionar outra mais

relevante à campanha.

Campanha pausada. A palavra-chave está inativa devido ao status da campanha.

Campanha pendente.

Campanha excluída.

Campanha suspensa.

Campanha finalizada.

Grupo de anúncios pausado.

Grupo de anúncios excluído.

Grupo de anúncios

incompleto.

A palavra-chave está inativa devido ao status do grupo de

anúncios.

Correspondência: uma maneira mais eficiente de variar suas palavras-chave.

A “correspondência” é um recurso que permite o sistema escolher automaticamente as

variações para suas palavras-chave, por exemplo: sinônimos, plurais, expressões

semelhantes, entre outras.

Confira os tipos de correspondência que preparamos para suas palavras-chave:

Correspondência ampla:

Sempre que um usuário faz uma busca usando uma expressão semelhante às suas

palavras-chave, a correspondência ampla faz seu anúncio entrar no leilão dessa busca. O

recurso é um tipo de correspondência padrão a qual todas as palavras-chave são

atribuídas, quando você não especifica outro tipo de correspondência, ou seja, seus

anúncios são exibidos automaticamente em variações relevantes de suas palavras-chave,

incluindo sinônimos, formas singular e plural, possíveis erros ortográficos, variações com o

mesmo radical (como casa e casinha), pesquisas relacionadas e outras variações

relevantes.

Olhe só como a correspondência ampla te dá uma ótima mão em sua campanha:

Economize seu tempo: não é necessário pensar em todas as variações possíveis de palavras-

chave, nosso sistema faz isso pra você economizar seu tempo. Aproximadamente 20% das

pesquisas que o Google recebe todos os dias são pesquisas que não são feitas há pelo menos

90 dias. Esse comportamento imprevisível de pesquisa pode tornar quase impossível a

criação de uma lista de palavras-chave usando somente uma correspondência exata que

abrange todas as pesquisas relevantes possíveis;

Invista nas palavras-chave que funcionam: se o anúncio não receber cliques em uma

determinada variação de palavra-chave escolhida automaticamente, nosso sistema deixará de

exibi-lo para esse termo de pesquisa e outros semelhantes. Isso impede o acúmulo de

cobranças por cliques em variações de palavras-chave que não estão funcionando, e ainda

ajuda você a concentrar-se nas que funcionam.

Correspondência ampla modificada:

A “correspondência ampla modificada” permite que você especifique determinados termos

de palavra-chave de correspondência ampla, ou suas variantes próximas, que devem ser

exibidas para acionar o anúncio. Entre as variações aproximadas, estão: erros de

ortografia, formas singular/plural, abreviações e acrônimos, bem como variações de um

mesmo radical (como casa e casinha). As variantes modificadas não incluem sinônimos ou

pesquisas relacionadas. Adicionar palavras-chave de correspondência ampla modificada

pode aumentar os cliques e conversões de uma campanha, e ainda oferece um controle

mais preciso que a correspondência ampla.

Correspondência de frase:

Com a “correspondência de frase”, o anúncio será exibido quando as pessoas

pesquisarem a frase exata mesmo se elas incluírem uma ou mais palavras, antes ou

depois da frase.

Também exibiremos seu anúncio quando uma pessoa pesquisar uma variação aproximada

da palavra-chave de correspondência de frase. As variações aproximadas são: palavras

com erros de ortografia, formas singular e plural, acrônimos, variações de um mesmo

radical, abreviações e acentos.

A ordem das palavras também é muito importante com a correspondência de frase, ou

seja, seu anúncio não será exibido se o usuário inserir uma palavra adicional no meio da

palavra-chave. A correspondência de frase é mais flexível do que a correspondência

exata, porém mais segmentada do que a opção de correspondência ampla padrão.

Veja como a correspondência de frase pode ajudar você:

Criar anúncios com as palavras-chave que seus clientes pesquisam: você pode descobrir

quais termos de pesquisa os clientes estavam usando quando clicaram em seu anúncio. Em

seguida, adicione as palavras ou frases encontradas à sua lista de palavras-chave e use-as em

seus novos anúncios para alcançar clientes com maior probabilidade de ter interesse em seu

produto ou serviço;

Aumentar sua CTR (Taxa de Cliques): a correspondência de frase aumenta a

probabilidade de um clique porque seu anúncio é exibido apenas quando ele corresponde à

frase do usuário que fez a pesquisa. Ela também ajuda a diminuir as impressões indesejadas

a termos de pesquisa que não correspondem a sua frase;

Exibir o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao

termo de pesquisa de alguém, ela será exibida em negrito. Isso pode ajudar a atrair a atenção

do usuário quando seu anúncio for exibido. Como não é possível qualquer formatação

manual, como negrito, no texto de anúncio, a correspondência de frase é uma boa opção de

para torná-lo mais visível.

Já que o disparo acertou o alvo, que tal uma pausa bem rápida? Ainda

temos muita lição pela frente.

Correspondência exata:

Com a “correspondência exata”, seus anúncios são exibidos na hora que alguém pesquisa

sua palavra-chave exata, sem palavras adicionais antes, depois ou no meio. Também

exibimos o seu anúncio quando uma pessoa pesquisa variações aproximadas da palavra-

chave. As variações aproximadas incluem erros de ortografia, formas singular e plural,

acrônimos, variações de um mesmo radical, abreviações e acentos.

A “correspondência exata” é útil para:

Limitar quem pode ver seu anúncio: ela pode ser útil para limitar a exibição de seu anúncio

apenas às pessoas que pesquisarem as palavras-chave exatas ou as variações aproximadas

delas. Essas são as pessoas com maior probabilidade de ter interesse no que você tem a

oferecer;

Exibir o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao

termo de pesquisa de alguém, ela estará em negrito no seu anúncio.

Saiba mais sobre a correspondência exata.

Palavras-chave negativas. Pra otimizar ainda mais sua

campanha na busca pelos anúncios. As “palavras-chave negativas” são listas de palavras que você adiciona para evitar que as

buscas dos usuários por estes termos resultem na exibição do seu anúncio.

Quando você adiciona termos como palavras-chave negativas (campanhas "Apenas na

Rede de Pesquisa" e "Redes de Pesquisa e Display") ou como exclusões de palavras-

chave (campanhas "Apenas na Rede de Display"), o anúncio não será exibido para as

pessoas que procuram esses termos ou visitam sites que contenham esses termos.

As palavras-chave negativas permitem otimizar sua campanha, porque:

Evitam que seu anúncio seja exibido para pessoas que pesquisam ou visitam websites sobre

produtos que você não oferece;

Exibem anúncios para pessoas que estão mais propensas a clicar neles;

Reduzem os custos excluindo palavras-chave que você está gastando dinheiro, mas não está

recebendo retorno.

A seguir, você verá um quadro que vai te ajudar, e muito, a entender melhor os tipos de

correspondência de palavras-chave. Vamos lá?

Tipo de correspondência: Símbolo

especial:

Exemplo de

palavra-chave: Exemplos de pesquisas:

Correspondência ampla. Nenhuma Chapéus

femininos

“Comprar chapéus

femininos.”

Correspondência ampla

modificada.

+ palavra-

chave

+ chapéus +

femininos “Chapéus femininos.”

Correspondência de

frase.

“Palavra-

chave”

“Chapéus

femininos”

“Comprar chapéus

femininos.”

Correspondência exata. [palavra-

chave]

[chapéus

femininos] “Chapéus femininos.”

Correspondência

negativa.

-palavra-

chave -beisebol

“Bonés de beisebol.” (seu

anúncio não seria exibido)

Aproveite pra descansar um pouco assistindo ao vídeo

abaixo: https://www.youtube.com/watch?v=Kbc7feBQDp4

A “correspondência de frase” e a “correspondência exata” só funcionam com os seguintes

tipos de campanha: Apenas Rede de Pesquisa e Rede de Pesquisa e Display. Fique

ligado!

As palavras-chave, e sua correspondência, não diferenciam maiúsculas e minúsculas.

Exemplo: não é necessário inserir “tênis para corrida” e “Tênis para Corrida” como

palavras-chave.

Saiba mais sobre como escolher palavras-chave para suas campanhas na Rede de Display.

Quer criar uma lista? Não sabe como? A gente tem algumas dicas pra você:

Pense como um cliente para criar sua lista inicial.

Essa é a primeira etapa. Anote as categorias principais de sua empresa e os termos ou frases que

podem estar dentro de cada uma delas. Inclua também termos ou frases que seus clientes

usariam para descrever seus produtos ou serviços.

Quer um exemplo? Então aí vai:

Se você vende calçados masculinos para a prática de esportes, pode começar com algumas

categorias básicas que os clientes usariam, como “calçados masculinos para prática de

esportes”. Você também pode adicionar “tênis masculinos” ou “calçados masculinos tipo tênis”

se descobrir que esses são termos comuns usados para seus produtos. Expanda ainda mais a sua

lista incluindo sua marca e nomes de produtos.

Selecione palavras-chave mais abrangentes ou específicas, dependendo de sua

meta.

Agora, se você quiser ter o maior número de clientes em potencial vendo o seu anúncio,

selecione palavras-chave específicas que estejam diretamente relacionadas ao tema de seu

anúncio. Usar palavras-chave mais específicas significa que seu anúncio aparecerá somente em

termos que se aplicam a sua empresa. Porém, lembre-se: se as palavras-chave forem muito

específicas, talvez seja mais difícil alcançar a quantidade de pessoas que deseja.

Se você quiser alcançar o maior número possível de pessoas, escolha palavras-chave mais

abrangentes. Isso pode dificultar o alcance de clientes em potencial porque seu anúncio poderia

aparecer em pesquisas nem sempre relacionadas à sua empresa. Além disso, elas podem exigir

valores de lance maiores por serem mais concorridas.

Veja esse exemplo:

Se você vende calçados masculinos para a prática de esportes, pode escolher palavras-chave

específicas, como “calçados masculinos de cross-country”: um tipo de sapato que você oferece.

Dessa forma, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém acessar um website

sobre a corrida cross-country.

Se você tem uma loja grande de varejo de calçados, pode escolher uma palavra-chave

abrangente, como “calçados”. Dessa forma, seu anúncio estará qualificado para exibição quando

alguém pesquisar uma ampla variedade de calçados ou acessar sites sobre moda.

Uma sugestão nossa é ter algumas palavras-chave específicas e, depois, decidir quais geram os

melhores resultados. Não importa o quão abrangentes ou específicas sejam as palavras-chave,

elas precisam ser sempre o mais relevantes possível para seus anúncios e seu website. Evite a

presença de palavras-chave duplicadas na conta, pois o Google exibe somente um anúncio por

anunciante para determinada palavra-chave, ok?

Agrupe palavras-chave semelhantes em temas.

Aqui, você pode criar anúncios sobre os temas para cada grupo de anúncios baseando-se na

estrutura do seu site e, nós, poderemos exibir anúncios mais relevantes para clientes em

potencial quando eles pesquisam um produto ou serviço específico. Além disso, você manterá

sua conta mais organizada se suas palavras-chave estiverem agrupadas em temas.

Entenda melhor, com o exemplo abaixo:

Se você tem uma loja de tênis para corrida, pode ter um grupo de palavras-chave para “tênis

para corrida leve” e outro para “tênis para trilhas”. Desse modo, podemos exibir para os clientes

em potencial seu anúncio sobre tênis para corrida leve quando eles pesquisam uma das palavras-

chave desse grupo de anúncios, como “correr descalço”.

Escolha o número certo de palavras-chave.

Nesse ponto, a maioria dos anunciantes acha útil ter entre 5 e 20 palavras-chave por grupo de

anúncios, embora o limite seja bem maior. Lembre-se de que cada grupo de anúncios criado

deve conter palavras-chave diretamente relacionadas ao tema desse grupo. Não é necessário

incluir outras variações das palavras-chave, como possíveis erros de ortografia ou versões no

plural. Outra opção inteligente é compor sua palavra-chave com duas ou três palavras (uma

frase), elas tendem a funcionar de maneira mais eficiente.

Quer um exemplo?

Se seu grupo de anúncios tiver a palavra-chave de correspondência ampla “comprar tênis”, seu

anúncio estará qualificado para ser exibido quando alguém pesquisar essa palavra-chave ou

qualquer variação dela, como “comprar tênis”, “comprar tênis de corrida”, “comprar sapato

esportivo” ou “comprar calçados esportivos”.

Use o Planejador de Palavras-chave.

O Planejador de palavras-chave gera ideias de palavras-chave, estimativas de tráfego, mostra

qual deve ser o desempenho de uma lista de palavras-chave ou o número médio de vezes que as

pessoas pesquisaram esses termos. Isso pode ajudar você a decidir quais palavras-chave podem

ajudar a direcionar tráfego para seu website ou aumentar o conhecimento de seu produto,

usando a Rede de Pesquisa.

Siga este exemplo:

Se você inserir a frase “tênis para corrida” no Planejador de palavras-chave, ele poderá mostrar

“tênis para corrida em promoção” ou “tênis para corrida com controle de movimento” como

palavras-chave adicionais a serem consideradas. Para cada sugestão, você receberá estatísticas,

por exemplo: o nível de competitividade da palavra-chave ou o número médio de vezes que as

pessoas pesquisaram esse termo em todo o mundo.

EXPERIMENTE usar essa ferramenta.

Melhore sua taxa de cliques com palavras-chave negativas.

Em alguns casos, convém impedir a exibição de seu anúncio para termos não relevantes para

seu negócio. Adicione palavras-chave negativas para ajudar a reduzir os custos e exibir seus

anúncios somente para os termos de pesquisa desejados.

Acompanhe o exemplo abaixo e fique por dentro:

Imagine que sua loja de tênis para corrida venda somente tênis masculino. Se você não quiser

que seu anúncio seja exibido para tênis de corrida feminino, avalie a possibilidade de adicionar

“mulheres” e “meninas” como palavras-chave negativas para impedir que seu anúncio seja

exibido quando as pessoas pesquisarem termos que incluam tais palavras-chave, como “tênis

para corrida feminino”.

Use o relatório de termos de pesquisa.

O “relatório de termos de pesquisa” fornece informações sobre o que as pessoas estavam

pesquisando quando visualizaram e clicaram em seu anúncio. Essas informações podem ajudar

você a remover palavras-chave com baixo desempenho, adicionar outras novas ou identificar

palavras-chave negativas.

Índice de qualidade. Pra você analisar melhor o seu anúncio. O “índice de qualidade” é uma estimativa da relevância em que nossos sistemas analisam

o anúncio, a palavra-chave e a página de destino. Afinal, esses são os três itens mais

relevantes e úteis para quem visualiza seu anúncio. Significa que quanto mais alto o índice

de qualidade maior a relevância. Entendeu?

Para cada palavra-chave, é definido um índice de qualidade. Quer saber como ele é

calculado? Veja:

A CTR (taxa de cliques) anterior de sua palavra-chave: com que frequência essa palavra-

chave gerou cliques;

A CTR anterior de seu URL de visualização: com que frequência você recebeu cliques

com seu URL de visualização;

O histórico de sua conta: a CTR geral de todos os anúncios e palavras-chave em sua conta;

A qualidade de sua página de destino: qual é a relevância, transparência e facilidade de

navegação de sua página;

A relevância de sua palavra-chave para o anúncio: qual é a pertinência de sua palavra-

chave para seus anúncios;

A relevância de sua palavra-chave para a pesquisa: qual é a importância de sua palavra-

chave para o que o seu cliente pesquisa;

Desempenho geográfico: o desempenho de sua conta nas regiões segmentadas;

O desempenho de seus anúncios em um site: a performance de seu anúncio exibido no site

em questão e em sites similares (se você estiver segmentando à Rede de Display);

Seus dispositivos segmentados: como está o desempenho de seus anúncios em diferentes

tipos de dispositivos, como computadores/laptops, celulares e tablets (você recebe diferentes

índices de qualidade para diferentes tipos de dispositivo).

Lembre sempre de aprimorar alguns desses fatores para contribuir pelo aumento do índice

de qualidade de seus anúncios.

Leia novamente essa última parte. Leu? Pronto, agora tire uma pausa

pra um lanche e volte daqui a uns minutinhos.

Em cada leilão, são analisados principalmente dois aspectos do seu anúncio: o lance e o

índice de qualidade. Um anúncio com índice de qualidade mais alto que os concorrentes

geralmente ganha os leilões, ainda que eles tenham lances maiores, ou seja, quanto mais

alto o índice, mais barato seu CPC real. É isso mesmo!

De quais formas o índice de qualidade pode afetar os itens da sua conta:

O lance da palavra-chave estimado para primeira página: índices de qualidade mais altos

levam a lances estimados de primeira página mais baixos. Ou seja, fica mais fácil seu

anúncio ser exibido na primeira página dos resultados de pesquisa;

O lance da palavra-chave estimado para parte superior da página: quanto mais altos forem os

índices de qualidade, menores serão os lances estimados na parte superior da página;

Posição do anúncio: índices de qualidade mais altos levam a posições também mais altas.

Idioma. Fale a língua do seu mundo. Ou melhor, do seu anúncio. O AdWords possibilita que você segmente idiomas diferentes do seu por meio do recurso

“idioma de destino”. Esse recurso permite que você escolha o idioma dos sites nos quais

você gostaria que seus anúncios fossem exibidos. Geralmente, a gente exibe seus

anúncios para os clientes que utilizam produtos do Google (como o Gmail ou a Pesquisa

Google) ou visitam sites da GDN (Rede de Display do Google) nesse idioma. Mas fique

esperto: seus anúncios devem ser escritos no idioma segmentado porque o Google

AdWords não traduz anúncios ou palavras-chave.

Veja esse exemplo:

Digamos que você venda café em grãos on-line e queira segmentar clientes que falam

espanhol. Você configura uma campanha do Google AdWords segmentada para o idioma

espanhol, com anúncios e palavras-chave em espanhol. Se as configurações de idioma da

interface do Google de seus clientes estiverem definidas como espanhol, seus anúncios de

café poderão ser exibidos quando eles fizerem uma pesquisa por suas palavras-chave.

Local de destino. Segmenta a região para a exibição de seus anúncios. Hei, onde você está? Ao usar as “configurações de local”, seus anúncios serão exibidos para os clientes nas

regiões segmentadas geograficamente e, se preferir, também nas áreas adicionais

sugeridas pelo Google AdWords.

Nesse caso, você define um país, uma região, uma cidade, ou um raio de atuação, e o

AdWords seleciona somente os potenciais clientes que estão nesses locais para exibir

seus anúncios. Você também pode optar por exibir seu anúncio apenas para quem citar o

local de destino na busca.

Entenda melhor:

Você tem um hotel em Curitiba e pretende anunciar para quem está fora da cidade,

buscando por “hotéis em Curitiba”, ou também para quem está em Curitiba e pesquisa

apenas por “hotéis”.

Veja outro exemplo:

Se sua empresa for um cinema, no Recife, você poderá segmentar seus anúncios para

uma área com até 20 km de raio ao redor do estabelecimento para que somente os

maiores fãs de cinema vejam seu anúncio.

Mais um exemplo para que você não tenha mais dúvidas:

Se você tem uma padaria em São Paulo, pode segmentar seus anúncios à área

metropolitana de São Paulo, a fim de atrair os clientes locais quando eles procurarem

“misto-quente” no “google.com.br”.

Torne seus anúncios mais eficientes. A gente garante uma ajudinha, mas o sucesso é você quem faz. Visualize o desempenho por local.

Para fazer essa visualização, você pode usar os dados de desempenho geográfico a fim

de confirmar se seus anúncios estão sendo exibidos em determinados locais, assim como

comparar o desempenho de seus anúncios em locais diferentes. Use essas informações

para identificar as áreas em que deseja focar e confira as dicas dessa lista para ajudar

você a fazer com que seus anúncios sejam mais eficientes em cada área. Combinado?

Veja esse exemplo:

Você tem uma campanha que segmenta todo o Japão, mas a sua localização não é o

Japão, é a Mauritânia (Vale um misto-quente se você souber onde fica). Ao visualizar seus

dados de desempenho geográfico, estando em outro país, você confirma que os anúncios

estão recebendo impressões em cidades por todo o Japão. Além disso, você descobre que

os anúncios apresentam melhor desempenho em Tóquio e Kyoto. Assim, decide criar uma

nova estratégia de publicidade que segmenta essas áreas.

Atribua uma porção maior ou menor de seu orçamento para determinadas

áreas.

Se sua campanha apresenta um desempenho melhor em determinadas áreas, vale a pena

criar campanhas diferentes segmentadas apenas para essas áreas. Isso lhe permite

aumentar os lances de palavras-chave e orçamentos, a fim de maximizar as impressões

de anúncios em cidades com alto desempenho. É melhor usar as mesmas palavras-chave

do que as outras campanhas, porém, defina lances de palavra-chave menores, ok?

Acompanhe esse exemplo:

Suponha que você segmente todo o Brasil em sua campanha publicitária de equipamentos

de mergulho, mas vende a maior parte dos equipamentos a clientes em Alagoas. Nesse

caso, você precisa criar uma campanha diferente, segmentando somente Alagoas, para

que possa avaliar facilmente o desempenho da campanha no estado em questão e ajustar

seu orçamento.

Escreva o texto do anúncio que se destaca em determinadas áreas

geográficas.

Destaque os elementos de vendas exclusivos de sua empresa, como determinados

produtos ou serviços que apresentam mais probabilidade de despertar o interesse dos

clientes nessas áreas. Nesse caso, você também pode oferecer promoções disponíveis

apenas para determinadas áreas.

Quer um exemplo? Olha ele aí:

Você acredita que sua loja de roupas on-line vende a maior parte de casacos pesados

para pessoas do estado de Santa Catarina. Por isso, para atrair esses clientes

catarinenses, você precisa cria um anúncio segmentado promovendo seus casacos

pesados.

Use páginas de destino específicas para o local.

Se você tiver diferentes páginas de destino em seu site para cada região atendida,

direcione os clientes à página de destino mais específica à área geográfica deles. Assim,

eles não precisam perder tempo procurando as informações relevantes para eles.

Olha o exemplo aí, gente!

Imagine que você seja um corretor de imóveis. Imaginou? E que seu website possui listas

de apartamentos à venda em todo o Rio de Janeiro. Se um cliente estiver pesquisando

apartamentos em Petrópolis, é melhor direcioná-lo à sua página de destino com

apartamentos em Petrópolis, em vez de apartamentos em Niterói.

Use as extensões de local para destacar seu endereço comercial.

Se for importante que os clientes conheçam a localização de sua empresa, nesse caso

poderá ser útil adicionar extensões de local a seus anúncios. Extensões de local incluem o

endereço comercial e o número de telefone de forma integrada com o texto do anúncio.

Se todas as empresas em suas extensões de local estiverem nos EUA, você pode

segmentar um raio ao redor de suas extensões de local para exibir anúncios às pessoas

localizadas próximo de sua empresa. Com multiplicadores de lance, você também pode

definir lances diferentes para essas áreas.

Observe o exemplo:

Imagine que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de São Paulo. Com as

extensões de local, caso um cliente esteja próximo à sua loja e pesquisar oficinas de

bicicletas poderá ver seu anúncio, juntamente com o endereço completo e número de

telefone, e dirigir-se até ela a fim de consertar um pneu furado.

Exclua regiões que não apresentam um bom desempenho.

Se você estiver recebendo cliques com uma taxa de conversão baixa em determinadas

regiões, ou cliques de regiões em que não deseja que seus anúncios sejam exibidos, a

gente sugere a você excluir essas regiões da segmentação.

Um bom exemplo vale mais do que mil palavras:

Se você segmentar todo o Brasil, mas descobrir que os cliques de Minas Gerais não

geram muitas conversões à sua empresa, você poderá excluir esse estado para impedir

que os anúncios sejam exibidos para clientes dali.

Dicas

Se você tiver uma empresa de comércio eletrônico, por exemplo, segmente todos os locais

onde entrega produtos, não apenas onde sua empresa está fisicamente localizada.

É interessante manter suas configurações de idioma e o local de destino consistentes. Por

exemplo: se estiver segmentando usuários na França, segmente também o idioma francês e

verifique se seus anúncios estão escritos em francês.

Leilão de anúncios. Um conjunto de lances pra que você faça o melhor arremate. Sempre que um anúncio do Google AdWords é exibido, ele passa pelo que chamamos de

“leilão de anúncios”, um processo que decide quais anúncios serão exibidos e em qual

ordem. Simplificando: não é como um leilão de obras de arte em que o maior lance sempre

vence. Na verdade, o Google AdWords faz algo um pouco mais interessante. Quer saber o

quê? Veja:

A pesquisa.

José procura por "entrega de pizza", com o estômago roncando em background.

Os anúncios são reduzidos.

Agora, o sistema do Google AdWords encontra todos os anúncios cujas palavras-chave

correspondam suficientemente à frase "entrega de pizza".

Os anúncios são reduzidos ainda mais.

A partir desse conjunto de anúncios correspondentes, o sistema ignora todos aqueles que

não sejam qualificados, como anúncios segmentados a um país diferente ou que tenham

sido reprovados.

Os anúncios são ordenados.

Os anúncios restantes são mostrados, ordenados na página pela combinação do valor e

da qualidade do lance (chamamos essa fórmula de Classificação do anúncio ou Ad Rank).

Os anúncios são exibidos.

José (lembra dele?) vê anúncios relevantes sendo exibidos e pede a pizza de seus

sonhos.

Repita o processo.

Dessa maneira, sempre que algum José ou qualquer outra pessoa quiser uma pizza e fizer

uma pesquisa, todo o processo de leilão recomeça com resultados que podem ser

diferentes, dependendo da concorrência naquele exato momento.

Fim... Do processo, não do estudo. Vamos em frente!

Lembre-se: o processo de leilão usa a qualidade e os lances para determinar a posição de

seu anúncio. Assim, mesmo que os lances de seus concorrentes sejam maiores do que o

seu, você poderá conseguir uma posição de maior destaque (por um preço menor) com

palavras-chave e anúncios altamente relevantes.

Esse mesmo processo de leilão é repetido a cada pesquisa no Google, sempre com

resultados potencialmente diferentes. Assim, não se preocupe se sua posição na página

flutuar. É normal que ela varie de um momento para outro.

Na etapa 4, mostrada acima, os anúncios estão ordenados na página (essa é a posição do

anúncio) usando uma fórmula chamada classificação do anúncio. Os componentes

principais dessa classificação são seus lances e a qualidade de seus anúncios, suas

palavras-chave e seu site. Temos uma dica: se quiser melhorar sua posição, você

precisará superar seus concorrentes com melhor qualidade, valores de lance maiores ou a

mistura de ambos. Um desafio e tanto.

Mas fique tranquilo, pois o Google AdWords te ajuda a bater a concorrência e aparecer na

primeira página de resultados. Conheça a Estimativa de lance de primeira página e vença

todos esses desafios:

O valor da estimativa de lance de primeira página prevê o lance de CPC (custo por clique)

necessário para que seu anúncio alcance a primeira página dos resultados de pesquisa do

Google quando uma consulta corresponde exatamente à palavra-chave. Essa estimativa é

baseada no índice de qualidade e na concorrência atual do anunciante para essa palavra-

chave. Quer saber mais? Clique aqui.

CPC. Não basta olhar. Tem que clicar.

Aqui, você define um preço máximo de custo por clique que cada um de seus anúncios do

Google AdWords recebe, por exemplo: se cem pessoas visualizarem seu anúncio e três

clicarem nele, você pagará somente pelos três cliques e não pelas outras 97 visualizações.

Entendeu?

Explicando melhor, o CPC funciona assim: o valor máximo que você define e está disposto

a pagar por um clique, é chamado de CPC máximo. Até aí tudo bem. No entanto,

geralmente você pagará menos (às vezes, muito menos), afinal seu anúncio está

participando de um leilão, ou seja, sempre pagará o menor valor necessário para se

classificar acima do anunciante na posição imediatamente abaixo da sua. O valor final que

você paga por um clique é chamado de CPC real. Porém, um outro elemento afeta o CPC

real que você paga: o índice de qualidade. Assim que é determinado, o índice é

combinado com o lance máximo de CPC para classificar seus anúncios entre os de outros

anunciantes. Lembra dessa combinação de índice de qualidade e CPC máximo? Ad Rank,

ou classificação do anúncio.

Máximo e Real. Ficou faltando o CPC Médio. Suponhamos que o seu anúncio receba dois

cliques. Um no valor de quarenta centavos outro de oitenta centavos. O CPC Médio do seu

anúncio, então, será de sessenta centavos. Para ver os seus valores de CPC Médio é só ir

até a coluna “CPC MED” em uma das tabelas na guia “Campanhas”.

Simples, não é? Veja agora de que maneira você pode definir seus lances.

CPCs de grupo de anúncios: define o mesmo CPC máximo para todas as palavras-chave de

um grupo de anúncios. Se você escolher um CPC de R$ 1,00, esse será seu CPC máximo

quando alguém pesquisar “pão francês”, “torradas” ou “misto-quente” (no caso, uma de suas

palavras-chave). O mesmo lance será aplicado aos canais, se você estiver exibindo seu

anúncio na Rede de Display. Essa é a maneira mais fácil de gerenciar seus CPCs;

CPCs no nível da palavra-chave: define um CPC máximo separado para cada palavra-chave

em um grupo de anúncios, por exemplo: se você souber que usuários que procuram “misto-

quente” tendem a comprar mais do que as pessoas que procuram “pão francês”, defina um

lance de R$ 1,25 para cada clique em “misto-quente” e de R$ 1,00 para cada clique em “pão

francês”;

CPCs no nível do canal: você pode definir um CPC para cada canal na Rede de Display,

caso desejar. Portanto, se você souber que um determinado website obtém resultados

excelentes para você, defina um lance maior aos canais desse site.

Essa história de pão francês e misto-quente deu uma fome. Que tal

uma pausa para um lanche?

Se preferir, você pode escolher os lances automáticos e deixar com que o Google

AdWords defina seu CPC máximo.

Com os lances automáticos, você nos diz: "Defina meus lances máximos de CPC para que

eu receba o máximo possível de cliques com meu orçamento geral". Mas se quiser

selecioná-los manualmente, nós podemos te ajudar com essas três ferramentas:

O Simulador de lances processa cenários hipotéticos, como "quantas impressões a mais eu

teria recebido se meu lance fosse R$ 0,10 maior na semana passada";

O Estimador de tráfego mostra com que frequência algumas palavras-chave são pesquisadas

e oferece um resumo das estimativas de custo;

As estimativas de lance de primeira página ajudam você a visualizar o valor do lance

necessário para colocar seu anúncio na primeira página dos resultados de pesquisa do

Google.

Exemplo: se você achar que vale a pena pagar R$ 0,25 para alguém acessar seu website,

defina esse valor como seu CPC máximo. Você pagará R$ 0,25 quando uma pessoa ler

seu anúncio e clicar nele. Se 20 pessoas clicarem, você pagará no máximo R$ 5,00. Se

ninguém clicar, não pagará valor algum.

Se sua campanha for do tipo "Rede de Pesquisa e Rede de Display", você pode definir um

lance de CPC diferente para a Rede de Display.

Você também pode definir um CPC para cada tipo de dispositivo, por exemplo: R$ 0,30

para celular e R$ 0,25 para desktop.

CPM. O lance que define um valor a cada mil visualizações de seu anúncio. O CPM é uma forma simples de cobrança exclusiva da Rede de Display do Google. Com o

lance de CPM (custo por mil, lembra?), você define um preço máximo de custo para cada

mil vezes que seu anúncio for exibido. A cobrança é feita por visualizações, independente

de quantos cliques ele receber.

Algumas pessoas preferem os lances de CPM porque desejam definir um valor máximo a

pagar para cada impressão, em vez de cada clique. Outras simplesmente não se

preocupam com os cliques para sua campanha publicitária. As empresas que só desejam

que seu nome seja mostrado para mais pessoas, por exemplo, poderão se importar mais

com exibições de anúncios do que com cliques e visitas em seu website.

Para você definir o valor máximo de CPM, existem duas maneiras:

CPMs de grupo de anúncios: define o CPM máximo no nível do grupo de anúncios para ter

o mesmo CPM a todas as palavras-chave e canais nesse grupo de anúncios. Explicando

melhor: suponha que você escolha um CPM para o grupo de anúncios de R$ 1,20. Se seu

anúncio for mostrado em um site associado a “rosas” ou “tulipas”, ou for exibido em um

blog sobre flores, o CPM máximo sempre será R$ 1,20. Essa é a maneira mais fácil de

gerenciar seus lances de CPM.

CPMs no nível do canal: define um lance de CPM para cada canal, caso preferir. Nesse caso,

se você souber que um site obtém resultados excelentes, você poderá definir um lance maior

para os canais desse site.

Quer saber como os lances de CPM e de CPC concorrem?

E aí, o assunto está dando sono? A gente tem a solução: lave o rosto e

volte já. Estamos apenas no começo.

CPA. O lance que só acredita vendo. Ou melhor, que só paga quando recebe uma conversão. O lance de CPA (Custo por Conversão) é um método de cobrança no qual você só paga

quando recebe uma conversão. Conversão? O que é uma conversão? Uma conversão

pode ser uma venda, uma inscrição, ou qualquer ação que você queira que o usuário faça

em seu site, depois de ter clicado no seu anúncio no Google AdWords. Agora ficou fácil!

Para que você fique por dentro ainda mais do assunto, o CPA faz parte do recurso

Otimizador de Conversões do AdWords, que prevê quais cliques têm probabilidade de

gerar uma conversão. Nosso sistema automaticamente define o lance para tentar receber

o máximo possível de conversões ao CPA especificado.

Ao usar o Otimizador de Conversões, você pode escolher entre dois tipos de lances de

CPA:

Um lance de CPA desejado é o valor médio que você pode pagar por uma conversão. Alguns

lances ficam acima e outros ficam abaixo desse CPA desejado, mas, no total, o custo por

conversão deve ter como média o CPA desejado definido;

Um lance máximo de CPA é o valor máximo que você pode pagar por uma conversão.

Quando você usa o Otimizador de Conversões, a maioria de seus lances fica abaixo do valor

máximo definido.

O lance de CPA é uma ótima forma de oferecer lances diferentes em cada leilão para você

conseguir mais clientes, além de ser a melhor opção para pagar apenas por cliques que se

converteram no seu objetivo, por exemplo: se seu objetivo é vender uma TV para quem

clicar no seu anúncio, você só será cobrado se o usuário que clicou no seu anúncio

realizar a compra em seu site.

Posicionamento. De uma página a outra, seu anúncio agradece. Chamamos de posicionamento o lugar e a página em que seu anúncio é exibido na Rede

de Pesquisa. A posição dele pode variar entre as várias páginas de resultado e entre os

anúncios que são exibidos nelas.

Os anúncios que possuem melhor classificação (Ad Rank) no leilão são exibidos nas

primeiras posições e páginas. Mas como é feita essa classificação? É bem simples:

multiplicamos o lance de CPC e o Índice de qualidade, formando o Ad Rank.

Lembre que os anúncios exibidos na primeira página de resultados de pesquisa tendem a

ter mais visualizações e cliques. Para manter a qualidade dos resultados nas buscas do

Google, os anúncios mais relevantes para cada busca são premiados com uma posição

melhor.

Se perdeu em alguma parte? A gente te ajuda. Veja a seguir:

Como os anúncios são posicionados nas páginas de resultados de pesquisa?

O anúncio com a classificação mais alta é exibido na primeira posição da página de

resultados de pesquisa. Logo, o anúncio com a segunda classificação mais alta é exibido

abaixo dele e assim por diante, até o final da página.

Quando um cliente passa para as próximas páginas de resultados de pesquisas,

normalmente as duas regras a seguir são aplicadas para determinar a classificação de

cada anúncio:

Posição "Superior" (parte superior da página): todos os anúncios de classificação alta estão

qualificados para exibição nas posições superiores, desde que ultrapassem um determinado

Índice de qualidade e limite de lance de custo por clique. Até três anúncios podem ser

exibidos nas posições superiores em cada página;

Posição "Outra" (parte lateral ou inferior da página): as partes lateral e inferior de uma

página de resultados de pesquisa são registradas como "Outra" em suas estatísticas do

Google AdWords e podem exibir até oito anúncios. Normalmente, os anúncios que não

foram exibidos anteriormente na posição lateral ou inferior da mesma pesquisa estão

qualificados para exibição nessas posições. Por exemplo: se um anúncio foi exibido na

lateral da primeira página, não será exibido na lateral da segunda página, nem de nenhuma

página posterior.

Observação

Em uma pesquisa, os anúncios classificados à posição Superior podem voltar a aparecer

na posição Outra ou até mesmo na Superior novamente, só que em outras páginas.

Os anúncios que aparecem em Outra, independentemente da página, não aparecerão

nessa mesma posição nas páginas seguintes, mas podem ser exibidos na posição

Superior, caso estejam qualificados.

Orçamento Diário. Investimento todos os dias, resultado a qualquer hora.

No que você investe o seu dinheiro? Parece até propaganda de banco, mas com o

Orçamento Diário você define o quanto quer investir por dia em exibição de seus anúncios,

ou seja, eles são exibidos até chegarem a um limite de custo que você decidiu pagar. No

dia seguinte, eles voltam a ser exibidos normalmente. E ainda com flexibilidade de alterar

seu limite a qualquer momento. Isso ocorre paralelamente à forma de cobrança que você

definiu – cliques (CPC), visualizações (CPM) ou conversões (CPA).

Isto não é propaganda de banco, mas temos o melhor negócio pra

você: continue estudando!

Para que você possa calcular o seu orçamento mensal, temos uma dica bem simples:

pegue seu orçamento diário e multiplique por 30,4 (a média de dias de um mês).

Para melhorar a performance da sua campanha, o AdWords pode investir até 20% a mais

do que seu limite diário em dias com picos de acesso, e compensa isso em dias de menor

tráfego. Assim, você consegue aproveitar mais cliques potenciais em dias com maior

movimento, mas mantém seu planejamento mensal. Isso porque ele não ultrapassará 30,4

vezes o seu limite diário no mês. Fácil, não? Então decore o nome dessa característica:

superfornecimento.

Quando você altera o orçamento diário da campanha, esses ajustes aparecem

imediatamente em sua conta. Mas essa variação ocorre de acordo com o momento que

você fez a edição.

Veja a seguir o que ocorre com o orçamento de acordo com a data ou a frequência das

alterações:

Meio-dia

As campanhas geralmente gastam cerca de 50% do orçamento na primeira

metade do dia, e o restante, na segunda metade. No entanto, se a demanda de

anúncios estiver maior no começo do dia, 70% do orçamento diário poderá ser

gasto durante a manhã. Se você fizer uma alteração de orçamento por volta do

meio-dia, poderá gastar mais 50% do novo orçamento diário durante a tarde, o

que poderia resultar em um gasto total diário ligeiramente maior do que ambos

os orçamentos diários vigentes no dia.

Várias

vezes

durante o

dia

A cobrança será feita com base no orçamento diário mais alto definido no dia.

Durante o

mês

A cobrança referente ao mês não será maior do que o novo orçamento,

multiplicado pelo número de dias restantes no mês mais o valor total gasto no

mês até então. Por exemplo: se no dia 24 de novembro seu orçamento diário for

de R$ 10,00, você já tiver gasto R$ 226,00 no mês e, no mesmo dia, alterar o

orçamento diário para R$ 20,00, a cobrança não será maior que o seguinte: R$

226,00 gastos até então + (R$ 20,00/dia X 7 dias restantes) = R$ 366,00

Com a definição correta do seu orçamento diário, você tem pleno controle do quanto sua

campanha custa sem nenhuma surpresa nos gastos.

Anúncio de texto. Seu desafio é vender com palavras. O nosso, ajudar você com ideias. Geralmente, desenvolver um anúncio de texto requer estar por dentro de alguns

conhecimentos sobre como criá-lo. Nele, você vai encontrar um link para o seu site e uma

descrição ou promoção de seu produto ou serviço. Mas lembre-se: com as extensões de

anúncio, você pode ter muito mais. Veja com mais detalhes no decorrer deste texto.

Como conheço o formato de um anúncio?

Para a Rede de Pesquisa (e para seu conhecimento), o único formato possível para seus

anúncios é o de texto, que inclui título, uma ou duas linhas de texto e o endereço de seu

site exibido em verde. Simples assim!

É importante também que você entenda quais são os requisitos de cada item. Dá uma

olhada:

Para mais informações de limites em outros países e idiomas, confira aqui.

O que é um título?

A primeira linha de seu anúncio é o título. É aquela informação que os clientes têm mais

chances de ver, principalmente se ela corresponder àquilo que estão procurando. Por isso,

atenção: considere a inclusão da palavra-chave no seu título.

O que é URL de visualização?

É a parte do anúncio, marcada em verde, que indica o endereço do site que você está

promovendo. Para personalizar seu anúncio, o Google AdWords permite que você escolha

um URL de visualização breve, porém significativo. Nos bastidores, você também pode

atribuir a seus anúncios de texto um URL de destino mais longo, que direciona a pessoa

para o destino exato. Assim, elas poderão ver somente o URL de visualização em seu

anúncio, não o URL de destino.

E a descrição, o que é?

São as linhas finais de seu anúncio de texto, onde você descreve o produto ou o serviço

que está anunciando. Como o espaço é limitado, escolha as palavras com cuidado para

destacar os detalhes e os benefícios mais importantes.

Como usar caracteres especiais em meus anúncios?

Essa dica tá na ponta da língua ou, melhor dizendo, de várias línguas. Isso, porque é

possível escrever seus anúncios em diversos idiomas. Nesse caso, a maioria dos

caracteres não pertencentes ao alfabeto inglês, incluindo til, trema e cedilha, será exibida

corretamente em seus anúncios, inclusive no URL de visualização.

O que são anúncios para celular de última geração (smartphones) na Rede de Pesquisa?

Parecem os anúncios de texto normais que você visualiza em um computador, porém, a

principal diferença é que a gente exibe menos anúncios por página quando a pesquisa é

em um dispositivo móvel.

O que são anúncios para celular WAP na Rede de Pesquisa?

Como os dispositivos WAP são pequenos e bem mais simples, esses anúncios têm

apenas duas linhas de texto com um limite de 12 ou 18 caracteres por linha, dependendo

da linguagem usada. Se você optar por inserir o URL de seu site, ele será exibido na

terceira linha.

Para mais informações sobre anúncios de texto, veja aqui.

Extensões: pra complementar as informações do produto e incrementar o sucesso do anúncio.

As extensões de anúncios são aquelas informações adicionais que podem ser exibidas

com o seu anúncio no Google. A adição dessas extensões à campanha não tem custo

algum, você será apenas cobrado pelos cliques em seu anúncio. A maioria dessas

extensões é exibida na posição superior, onde o CPC (Custo Por Clique) costuma ser mais

alto. Nesse caso, algumas interações de usuários com extensões de anúncios, como o

envio de um formulário ou a visualização de um vídeo, também poderão ser cobradas. Até

aí tudo bem? Então vamos em frente!

Boa parte das extensões de anúncio é criada no nível da campanha. Por isso, se você

possui uma campanha avançada, alguns tipos de extensão têm recursos adicionais, por

exemplo: a capacidade de criá-los no nível do grupo de anúncios ou exibi-los nos anúncios

sem necessidade de configuração.

Você também pode configurar as extensões ao criar sua campanha pela primeira vez ou,

até mesmo, ao criar novas extensões em uma campanha existente. Ao usar extensões em

sua campanha, você pode:

Selecionar o melhor tipo de extensão de anúncio para a meta de sua empresa;

Conferir suas opções de sistema de preços e segmentação de rede;

Configurar suas extensões;

Compartilhar extensões.

As extensões de anúncio funcionam, geralmente, como facilitador para o usuário, por

exemplo: imagine que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de Porto

Alegre. Imaginou? Bruno, um cliente pedalando a alguns quarteirões de sua oficina,

percebe que seu pneu está furado e precisa de ajuda para consertar sua magrela o mais

rápido possível. Ao pesquisar por oficina de bicicletas em seu smartphone, Bruno verá o

seu anúncio com uma extensão de local e um número de telefone. Assim, ele poderá clicar

no número para ligar imediatamente e pedir ajuda, ou clicar em seu endereço para saber

como chegar até sua oficina, usando o GPS do smarthphone.

Veja abaixo as extensões de anúncio que você pode usar, com base na ação que deseja

que as pessoas realizem ao ver seu anúncio ou no tipo de informação que deseja

promover.

Antes de seguir em frente, temos uma boa extensão pra você: tire uns minutos de

descanso. Esperamos aqui no mesmo lugar.

Extensões de local.

Essa extensão traz o endereço comercial e o número de telefone de forma integrada com

o texto do anúncio. Dessa forma o endereço é exibido, e seu cliente pode clicar para saber

como chegar usando o mapa.

Extensões de chamada.

Falou em chamada, lembrou... telefone. Isso mesmo: com essa extensão, um número de

telefone é incluído sem seu anúncio, facilitando o contato direto de seus clientes com você.

Encurte a distância entre o interesse do cliente e seu telefone tocando. Você logo verá o

resultado!

Sitelinks.

Os sitelinks apresentam mais do que apenas um link em seu anúncio, criando atalhos para

páginas do seu próprio site, sem precisar criar novos anúncios. Isso encurta o trabalho de

seu cliente, direcionando-o imediatamente à página que ele quer visitar. Mais fácil que

isso, impossível!

Notas de redes sociais.

As notas de redes sociais mostram, em seus anúncios, quantos seguidores da Página do

Google+ sua empresa tem. Assim, a gente só exibe quando percebe que isso pode

melhorar sua campanha.

Para vincular sua conta do Google+ com esta extensão:

Sua página do Google+ deve ser um URL verificado;

O domínio do URL de sua página do Google+ deve corresponder ao domínio do URL de seu

anúncio;

Sua página do Google+ precisa ter postagens recentes e de alta qualidade, além de um

número significativo de seguidores (cem para a maioria das empresas).

O melhor deixamos pro final: você não será cobrado quando uma pessoa clicar em um

botão +1 ou um link para sua página do Google+.

Avaliações de vendedor.

Esse processo mostra as classificações recebidas por sua empresa on-line em seu

anúncio. Desse modo, a gente recolhe as avaliações numa ampla gama de fontes pela

internet. A vantagem desse recurso é o aumento das taxas de cliques com base na

avaliação com estrelas no próprio anúncio.

Você não é cobrado quando o cliente clica nesta extensão. Saiba mais.

Extensões de oferta.

As extensões de oferta divulgam cupons para uso na loja com seus anúncios on-line.

Desse modo, você cadastra uma oferta, seja desconto ou frete grátis, por exemplo, e seu

cliente fica mais tentado em comprar. Esse é o segredo, não conte a ninguém.

Como funcionam os custos das extensões?

Todas essas informações adicionais em seus anúncios não possuem custo adicional. Sim,

é gratuito! O Google AdWords só cobra por clique no anúncio e, em suas extensões, até

dois cliques por impressão.

Como usar uma extensão compartilhada?

Ao criar ou adicionar uma extensão, você terá a opção de ignorar algumas etapas usando

uma extensão já existente. Nesse caso, você também pode compartilhar vários tipos de

extensões entre suas campanhas.

Políticas do anúncio de texto.

Lembre-se sempre: o texto do anúncio deve ser relevante, claro, preciso e também deve

descrever os produtos ou serviços oferecidos.

Relevância:

Seus anúncios e palavras-chave devem estar diretamente relacionados ao conteúdo da página

de destino. Ao visualizarem seu anúncio, os usuários deverão compreender que tipo de

produto, serviço ou outro conteúdo encontrarão no site;

Os produtos ou serviços promovidos no anúncio devem ser refletidos na página de destino.

Consulte a política de declarações de anunciantes.

Números de telefone:

Números de telefone não podem ser usados no texto do anúncio nem em extensão de

sitelink, exceto nomes de empresas que utilizam o 0800 (como 0800-EMPRESA). Números

de telefone em anúncios confundem os usuários, pois criam a expectativa de que vão

começar uma ligação e não de que serão direcionados para um site. Para este fim, use

extensões de chamada.

Clareza:

Os anúncios não podem simular notificações de caixa de entrada de e-mail;

Os anúncios não podem ter linhas de texto faltando, espaçamento excessivo ou muitos erros

de gramática;

Anúncios que usam a inserção de palavra-chave devem estar gramaticalmente corretos e

ter lógica, além de resultar em um texto de anúncio significativo para o usuário;

Os anúncios não podem ter frases de chamariz, como clique aqui ou clique no botão +1.

Isso inclui frases na terceira linha do anúncio, que levam o usuário ao URL de visualização,

como veja este site.

Ficou com saudade das aulas de português do colégio? Faz o seguinte: tire uma

pausa, pegue seu livro didático do guarda-roupa e relembre aqueles bons e velhos

momentos.

Exemplo de anúncio Aceitável?

Google AdWords

adwords.google.com.br

Publicidade on-line a preços acessíveis

Crie sua campanha hoje mesmo.

Aceitável O texto do anúncio é claro

e descritivo.

Palavras de anúncios, anúncios de palavras

adwords.google.com.br Nós somos as palavras que

anunciam para o mundo. Anuncie!

Não aceitável O texto do anúncio é

confuso e pouco claro.

Google AdWords

adwords.google.com.br

Crie sua campanha hoje mesmo.

Não aceitável Está faltando uma linha

no texto do anúncio.

(1) Solicitação de amizade

example.com

Seu amigo tem uma queda por você. Saiba mais!

Não aceitável O texto do anúncio

constitui uma tentativa de simular

uma notificação de caixa de entrada

ou uma solicitação de mensagem.

Google AdWords

Para se inscrever para criar uma conta, clique aqui.

Saiba mais. Acesse:

adwords.google.com.br

Não aceitável A frase "clique aqui"

não é permitida. Além disso, a

terceira linha continua no URL de

visualização, o que também não é

permitido.

Jogos grátis sem downloads Não aceitável As palavras-chave

Exemplo de anúncio Aceitável?

example.com

Pesquise Jogos gratuitos sem download

Visualize Jogos gratuitos sem download

inseridas resultam em um anúncio

que não faz sentido.

Câmeras DSLR

example.com/search/DSLR+Camera

Compre câmeras DSLR

Economize muito!

Não aceitável O anúncio não indica

claramente que a página de destino

resultante será uma página de

pesquisa.

Câmeras DSLR

example.com/search/DSLR+Camera

Pesquise câmeras DSLR

Ótimas ofertas!

Aceitável O anúncio informa

claramente que os usuários poderão

pesquisar câmeras DSLR.

O que ocorrerá se eu violar essa política?

Reprovação do anúncio que não está de acordo com a política. O anúncio até poderá ser

exibido, mas só depois que a violação da política for corrigida e ele for aprovado.

Desativação de domínio, que poderá levar à desativação de seus anúncios. Voltaremos a

exibi-los somente depois de resolvido o problema.

Suspensão da conta, caso ela tenha várias violações ou uma violação grave. Seus anúncios

deixarão de ser exibidos e poderão não ser mais aceitos, infelizmente. Nesse caso, todas as

contas relacionadas também poderão ser permanentemente suspensas, e suas novas contas

poderão ser suspensas automaticamente na configuração. Saiba mais sobre contas

suspensas.

Dicas para criar anúncios de texto bem-sucedidos:

Destaque o que torna sua empresa, produto ou oferta únicos.

Frete grátis? Grande variedade? Fale isso para as pessoas. Destaque os recursos ou as

áreas que destacam sua empresa da concorrência.

Inclua preços, promoções e itens exclusivos.

Se você tiver algo especial a oferecer, tenha a certeza de que seus clientes verão! Faça

com que a decisão de compra venha para o seu lado.

Diga para seus clientes o que eles podem fazer.

Verbos fortes como Compre, Ligue hoje mesmo, Peça, Procure, Inscreva-se ou Peça uma

cotação dizem para seus clientes o que se espera deles. Aproveite!

Inclua pelo menos uma de suas palavras-chave no texto do anúncio.

Isso pode chamar a atenção das pessoas que procuraram a palavra-chave. Além disso, a

palavra-chave usada por você será exibida em negrito em seu anúncio, o que deixa mais

óbvia a relevância de seu anúncio.

Faça a correspondência de seu anúncio com sua página de destino.

Observe sua página de destino. Veja se as promoções ou os produtos que estão em seu

anúncio também estão nessa página. Se não encontrarem o que esperam em seu site, os

visitantes poderão sair.

Atingir consumidores que estejam visualizando seu anúncio em um celular.

Tente usar extensões de telefone (também conhecidas como clique para ligar) ou

extensões de local. Além disso, considere a criação de anúncios adicionais personalizados

para celulares, como um texto que destaque preços especiais para dispositivos móveis,

descontos ou um URL de visualização otimizado para celular.

Experiência

Crie três ou quatro anúncios por grupo de anúncios, testando mensagens diferentes para

ver qual deles funciona melhor. A gente mostrará com mais frequência os anúncios de

melhor desempenho. Isso vai acabar com a adivinhação e, consequentemente, permitir

que você aproveite o que aprendeu com suas experiências.

Páginas de destino. Não é nome de novela, mas também leva você a um final feliz. A página de destino nada mais é do que o seu próprio site, ou a página para a qual o link

do seu anúncio leva sempre que for clicado. É um item importante, que determina o índice

de qualidade.

O que é Experiência na Página de Destino?

A experiência na página de destino refere-se ao aproveitamento que a gente imagina que

alguém terá ao chegar ao seu site. Para isso, você pode aprimorar a experiência na página

de destino – e o índice de qualidade – concentrando-se em três coisas: conteúdo relevante

e original, transparência e facilidade de navegação. Ela interfere também nos custos de

publicidade e na posição do anúncio.

Por que a experiência na página de destino é importante?

Uma boa experiência para uma página de destino pode ajudar você a conquistar a

confiança de seus clientes e fazer com que eles voltem sempre. Gostou da dica? Então se

liga nessa: uma boa ideia é simplificar seu site para que os visitantes façam compras,

inscrevam-se em um boletim informativo ou realizem outras atividades.

Geralmente, a gente faz uma visitinha em seu site (mobile ou desktop) para conferir a

qualidade da experiência de usuário. Observamos desde o conteúdo até o design geral da

página. Para saber mais sobre isso, entre aqui.

Como exibir a experiência na página de destino?

Diferentemente do índice de qualidade, a gente não indica um número específico que

mostra a experiência de sua página de destino. Em vez disso, você verá um desses três

status:

Acima da Média ou Média: se aparecer um desses dois status, você estará bem – seu índice

de qualidade não será afetado negativamente pela experiência de sua página de destino;

Abaixo da Média: nesse status, a experiência de sua página de destino precisa de melhorias,

além de que seu índice de qualidade pode ser menor por causa disso. Uma forma de

melhorar isso é criar URLs de destino para palavras-chave individuais.

Lembre-se: você pode exibir esse status indo até a guia Palavras-chave, colocando seu

cursor sobre o balão de fala próximo ao status de qualquer palavra-chave.

Experiência da página de destino x políticas do site.

Quando a gente examina páginas de destino, às vezes nos deparamos com sites que não

seguem nossas políticas, por exemplo: se o seu site contiver malware (vulgo: vírus),

certamente será uma péssima página de destino. Assim, em vez de receber um status de

experiência da página de destino Abaixo da Média, sequer receberá um índice. Você

apenas verá um Não aplicável bem na sua frente como o status de experiência, e todas as

palavras-chave ou os anúncios que apontarem para esse website receberão um status Site

Suspenso. Esse status significa que seu site não pode ser anunciado no Google AdWords

porque não segue uma ou mais de nossas políticas de site, pelo menos até remover todo

conteúdo inaceitável.

Mas e aí, como melhorar a experiência da página de destino?

Bem simples! As diretrizes abaixo vão ajudar você a imaginar maneiras de melhorar a

experiência de sua página de destino e obter um desempenho melhor. Presta atenção.

Antes de continuar, que tal provar a experiência de um cafezinho? E nada de dar

uma espiada na novela, hein?! Foco nos estudos!

Conteúdo relevante e original.

Lembre-se de que sua página de destino é diretamente relevante para seu texto do anúncio e

sua palavra-chave;

Forneça informações úteis em sua página de destino sobre aquilo que você esteja

anunciando;

Tente oferecer recursos úteis ou um conteúdo que seja exclusivo de seu site;

Considere a inclusão de comentários que mostrem opiniões reais de pessoas que usaram esse

produto.

Transparência.

Facilite a localização das informações de contato para os visitantes;

Destaque a diferença entre links patrocinados, como anúncios, e o restante do conteúdo do

site;

Compartilhe informações abertamente sobre sua empresa e defina claramente o que sua

empresa faz;

Deixe claro quais informações do usuário você armazena e o que faz com elas.

Facilidade de navegação.

Não deixe as pessoas à procura das informações das quais elas podem precisar;

Agilize e facilite para que as pessoas peçam o produto mencionado em seu anúncio;

Veja se as pessoas conseguem encontrar facilmente as informações para saberem mais sobre

o produto anunciado.

O sistema do Google AdWords acessa e avalia regularmente as páginas de destino.

Alterações significativas para melhorar a experiência do seu site podem acarretar índices

de qualidade maiores com o passar do tempo. Assim, provavelmente não haverá um

impacto perceptível nos primeiros dias, mas os resultados aparecerão nos próximos

meses. Pense nisso!

Práticas recomendadas para desenvolver um site para celular.

Ao criar um site para celular, você precisa ter em mente algumas estratégias para melhor

aproveitar o tamanho (pequeno) da tela e o comportamento dos usuários. Por isso:

1. Reduza grandes blocos de texto e use itens com marcadores;

2. Compacte imagens para que o site seja carregado com mais rapidez.

Ajude os usuários a fazerem compras ou entrar em contato com facilidade.

1. Reduza o número de etapas necessárias para concluir uma transação;

2. Mantenha os formulários pequenos com o menor número de campos possível;

3. Use caixas de seleção, listas e menus de rolagem para facilitar a inserção de dados;

4. Use a funcionalidade clique para ligar para todos os números de telefone.

Simplifique a navegação.

1. Minimize a rolagem e mantenha um visual apenas vertical;

2. Use uma hierarquia clara em menus e evite rollovers;

3. Ajude os clientes a navegar entre os níveis com botões voltar e página inicial em destaque;

4. Use até sete links por página de navegação.

Ajude as pessoas a encontrarem e acessarem seus sites locais.

1. Exiba seu endereço ou localizador de lojas na página de destino;

2. Inclua mapas e rotas. Use GPS para personalizar sempre que possível;

3. Permita que os clientes verifiquem o estoque de lojas próximas;

4. Verifique se seu website para celular está sendo indexado para a Pesquisa na web do

Google.

Rede de Display. A grande família do Google. A Rede de Display é um grupo de sites parceiros e sites específicos do Google, mais

produtos do Google, como o Finance, o Gmail, o Blogger e o YouTube, que exibem

anúncios do Google AdWords.

Essa rede alcança mais de 83% dos usuários únicos da internet em todo o mundo (fonte:

DoubleClick Ad Planner), incluindo as pessoas que falam mais de 20 idiomas. Para ajudar

a garantir que seus anúncios sejam exibidos em sites e produtos de alta qualidade, todos

os canais da Rede de Display são monitorados por nós.

Ainda tá com dúvida? Obtenha mais informações sobre os parceiros da Rede de Display.

A gente tem uma dica pra você: ao exibir anúncios na Rede de Display do Google, você

pode alcançar clientes com vários interesses, inclusive usuários de sites e aplicativos para

celular. Por isso, escolha quais sites ou páginas em que deseja exibir seu anúncio e

envolva os usuários com formatos de anúncios atraentes. Veja o que você pode fazer ao

exibir seus anúncios:

Alcance novos usuários: chame a atenção de alguém enquanto ele ainda está procurando

informações gerais sobre um assunto, e não sobre um produto específico, por exemplo: se

você possui uma loja de aquecedores, exiba seu anúncio para quem esteja lendo sobre os

dias mais frios do ano.

Selecione onde seus anúncios serão exibidos: na Rede de Display, você consegue

selecionar tipos de páginas ou sites específicos em que seus anúncios serão exibidos, bem

como para quais públicos-alvo.

Envolva os usuários com formatos de anúncio atraentes: os formatos de texto, imagem,

vídeo ou rich media podem ser exibidos na Rede de Display.

Como decido se a Rede de Display é ideal para mim?

Bom, com a Rede de Display do Google você pode alcançar clientes em potencial em

milhões de sites pela internet, criar anúncios interativos e anunciar quando quiser.

Anúncios gráficos, por exemplo, com vídeos ou imagens, podem aumentar o desempenho

de suas campanhas de publicidade on-line e deixar uma boa impressão em seus clientes.

Veja algumas metas comuns que você pode alcançar anunciando na Rede de Display:

Vender mais;

Estimular a fidelidade de clientes;

Interagir com clientes;

Aumentar o conhecimento da marca.

Como posso medir a eficiência dos meus anúncios na Rede de Display?

Para garantir que as metas de sua empresa com a Rede de Display sejam alcançadas,

disponibilizamos relatórios detalhados para você analisar. Veja exatamente em quais

páginas da web seu anúncio foi exibido, quais anúncios receberam mais cliques e quais

sites geraram mais vendas pelo menor custo.

Anúncios. A gente tem sempre uma carta na manga. Você só precisa saber qual delas usar. Além dos anúncios de texto, você pode criar anúncios para celular WAP, anúncios

gráficos, em vídeo, anúncios de conteúdo digital ou de aplicativos e muito mais. Cada tipo

tem seus próprios benefícios, seja facilidade e acessibilidade de exibição do anúncio de

texto ou as histórias cheias de cores contadas com o vídeo. Como diz o título acima: você

só precisa saber usá-los!

Veja abaixo quais são os formatos de anúncio na Rede de Display:

Anúncio de Texto.

Os anúncios de texto, bem como suas extensões, são iguais aos já descritos neste mesmo

material, na Rede de Pesquisa. Lembra? Eles podem ser exibidos diferentes, mas têm a

mesma estrutura.

Anúncios Gráficos.

Os anúncios gráficos são aqueles que usam imagens, flash, vídeo e outras tecnologias, e

podem ser exibidos em computadores e dispositivos móveis de última geração. Desse

modo, os anunciantes usam formatos de anúncios gráficos para satisfazer uma grande

variedade de objetivos, desde aumentar o conhecimento da marca até impulsionar o

número de conversões. Lembre-se disso!

Diretrizes e Políticas de Anúncio Gráfico.

As regras que se aplicam a anúncios de texto são as mesmas a anúncios gráficos. Até aí

tudo bem? Essa política se aplica a todos os anúncios, independente da ferramenta usada

para criá-los. Independentemente do formato, seus anúncios devem sempre seguir

as políticas de publicidade do Google AdWords.

A gente também recomenda que você siga estas diretrizes para garantir que seus

anúncios sejam qualificados para exibição:

Permissões: você precisa ter posse ou permissão para usar uma imagem em seus anúncios.

Isso significa que você pode reutilizar imagens antigas que criou, bem como criar novas,

comprá-las ou contratar uma empresa para desenvolvê-las. Mas lembre-se: não use imagens

existentes sem permissão. Caso prefira, você também pode usar o criador de anúncios

gráficos e utilizar nossa biblioteca de imagens gratuitas.

Altura e largura: as dimensões de seu anúncio devem ter a altura e a largura do formato

escolhido, ok?

Sobreposição de anúncios gráficos do Google: em cada imagem, a gente vai incluir uma

pequena sobreposição de gráfico informativo. É importante que você considere este

elemento, porque nós não redimensionaremos sua imagem para acomodá-lo. Nesse caso,

você pode visualizar como seu anúncio será exibido com essa sobreposição durante o

processo de criação do anúncio gráfico padrão ou anúncio gráfico modelo no criador de

anúncios gráficos.

Uma análise completa das políticas de anúncio gráfico pode ser encontrada na página

"Política do Google AdWords".

Esse papo de política dá muita preguiça? Nada disso! Temos muito

estudo pela frente. Vamos lá?

Anúncios Rich Media.

Os anúncios rich media permitem engajar mais ativamente um usuário da Web com seu

conteúdo do que formatos de texto ou gráfico padrão, porque permitem maior

interatividade e conteúdo dinâmico. Os anúncios rich media incluem anúncios em vídeo,

anúncios animados em Flash e que mesclam texto, conteúdo animado e imagens. Você

pode criar facilmente esses tipos de anúncios usando o Criador de anúncios gráficos do

Google AdWords.

Anúncios em Vídeo.

O vídeo on-line é uma das maiores áreas de consumo de mídia, com um público-alvo

muito grande. Para que você alcance e atraia esse target, o Google AdWords conta com

canais e anúncios em vídeo no mundo todo. Você também pode usar a Ferramenta de

canais para segmentar sites de vídeos, como o YouTube, e compartilhar sua mensagem

usando anúncios gráficos ou de texto.

Uma dica: anúncios em vídeo oferecem aos usuários uma experiência de publicidade

engajadora. Eles complementam o conteúdo de vídeo da web ou anunciam um produto ou

serviço que seja relevante para os expectadores, resultando em melhor exposição on-line

da marca.

Anúncios da Rede de Display para Celulares.

Anúncios gráficos para celulares de última geração:

Basicamente, esses anúncios são semelhantes aos anúncios gráficos normais

visualizados em computador. No entanto, o tamanho mais comum para anúncios em

dispositivos móveis é o banner de 320 x 50.

Anúncios gráficos para celular WAP:

Esses anúncios têm a aparência do arquivo de imagem que você envia. Simples! Por isso,

quando for criar anúncios para celular WAP, basta você selecionar a opção anúncio para

celular WAP. Lembre-se que todo e qualquer anúncio gráfico precisa estar em uma

campanha na Rede de Display.

Onde meus anúncios podem ser exibidos e quem poderá vê-los com base nos métodos de segmentação?

Os seus anúncios na Rede de Display serão exibidos em sites e outras páginas da web, e

não em páginas de resultados de pesquisa. Essa rede inclui sites disponíveis por meio do

AdSense, bem como sites de editores doDoubleClick Ad Exchange. Por isso, quando

quiser exibir seus anúncios na Rede de Display, você poderá informar ao Google AdWords

onde gostaria que seus anúncios fossem exibidos e qual público-alvo gostaria de alcançar

ao escolher estes métodos de segmentação. Veja quais são:

Palavras-chave: para páginas da Rede de Display, o Google usa segmentação contextual a

fim de corresponder as palavras-chave da sua lista ao conteúdo da página da web;

Canais: seus anúncios podem ser exibidos em sites ou em canais que você escolhe

manualmente (chamados de canais gerenciados);

Tópicos: seus anúncios são exibidos em várias páginas sobre um tópico específico. O

Google utiliza a segmentação contextual, assim como faz com palavras-chave, para fazer a

correspondência entre seu anúncio e páginas da web relevantes sobre os tópicos específicos

selecionados. Tópico é um termo do Google AdWords para temas ou categorias específicas,

como agricultura ou música. Se você desejar segmentar páginas com conteúdo específico,

poderá selecionar um ou mais tópicos para que seus anúncios sejam exibidos nas páginas

sobre eles, por exemplo: seus anúncios da loja de acessórios de cozinha podem ser exibidos

em sites ou blogs de outros assuntos, mas que estejam falando sobre culinária;

Dispositivos móveis: seus anúncios podem ser exibidos para clientes que visitam sites da

Rede de Display, usando dispositivos móveis com navegadores completos: iPhone ou

Android. Seus anúncios também podem ser exibidos em aplicativos para celular,

considerados parte de nossa Rede de Display;

Categorias de interesse: seus anúncios são exibidos para públicos-alvo específicos em sites

da Rede de Display. Você pode alcançar esse público em categorias específicas adicionando

categorias de interesse, por exemplo: você vende acessórios para cozinha e seleciona a

categoria culinária para seus anúncios serem exibidos em sites ou blogs de culinária;

Remarketing: permite alcançar pessoas que já visitaram seu site e não realizaram uma

compra, além de exibir para elas anúncios relevantes quando visitam outros sites na Rede de

Display. Com o remarketing, você pode mostrar a elas uma mensagem ou oferta atrativa que

incentivará o retorno a seu site, além da conclusão de uma compra.

Lances na Rede de Display.

Aqui, você pode escolher métodos de segmentação para um grupo de anúncios, como

acabamos de ver acima, e definir tipos diferentes de lance para cada um deles. São três

configurações de lances para a segmentação. Olho no lance:

Lances personalizados.

São os lances máximos de CPC ou de CPM que você pode definir para um método de

segmentação em seu grupo de anúncios. Aqui, você define lances personalizados

somente em um dos métodos de segmentação em cada grupo de anúncios.

Por outro lado, se você ativa lances personalizados para canais, por exemplo, poderá

definir lances máximos de CPC em canais individuais adicionados. Depois de ativar lances

personalizados para um método de segmentação, a gente usa esses lances para todos os

anúncios do mesmo grupo. Fácil, não é mesmo?

Lances padrão.

São os lances que o Google AdWords usa quando você não tem lances personalizados

ativados. Esse tipo de lance pode ser herdado do lance do grupo de anúncios ou do lance

para a Rede de Display, por exemplo: se você tiver definido um lance do grupo de

anúncios de R$ 1,00 e não tiver ativado lances personalizados, a coluna CPC máx. exibirá

o valor do lance do grupo de anúncios. O que ocorre? Bom, você simplesmente não

poderá editá-lo.

Ajustes de lance.

Tenha mais controle sobre quando e onde seu anúncio será exibido. Com esses ajustes,

você pode definir uma margem percentual (para mais ou para menos) sobre o seu lance

personalizado ou padrão. Assim, poderá competir em canais, ou qualquer outra forma de

segmentação, de maneira mais agressiva ou mais amena. Para facilitar ainda mais seu

entendimento, os ajustes de lance podem ser definidos como qualquer valor entre -90% e

+900%, sem alterar o orçamento diário.

Se sua campanha está segmentada para a Rede de Pesquisa, para a Rede de Display ou

para ambas, não é possível definir ajustes de lance em palavras-chave, infelizmente. Para

definir o lance final em cada leilão, todos os ajustes de lances feitos dentro de uma

campanha são multiplicados. Tá difícil de entender? Então saiba mais sobre como definir

ajustes de lance no nível da campanha.

Sistema Inteligente de Preços.

Se nossos dados mostrarem que um clique em uma página da Rede do Google tem

menos probabilidade de gerar resultados, como vendas on-line, cadastros, telefonemas ou

assinaturas, por exemplo, a gente pode reduzir o lance automaticamente para esse site e

o mesmo clique custará menos.

Como canais e palavras-chave funcionam juntos?

Bom, os canais e as palavras-chave são combinados para determinar onde seus anúncios

serão exibidos na Rede de Display e quanto pagará por eles. Desse modo, você pode

optar por exibir seus anúncios com base apenas em sua lista de palavras-chave, utilizando

os canais para ajustar seus lances. Ou até mesmo usar uma combinação de canais e de

palavras-chave para refinar onde seus anúncios serão qualificados para serem exibidos.

Essas opções podem ser alteradas a qualquer momento. Fica a dica!

Uso de canais.

O uso de canais para sua campanha ajuda você a promover sua marca quando for exibir

os anúncios em um determinado site ou um grupo de sites na Rede de Display. A gente

recomenda que você analise pessoalmente todos os canais possíveis antes de selecioná-

los. Pode ser?

Uso de palavras-chave.

Se você prefere que seus anúncios sejam exibidos ao lado de conteúdo relevante, usar as

palavras-chave para suas campanhas ou grupos de anúncios pode ser a opção certa.

Como uso palavras-chave e canais para exibir meus anúncios?

Ao usar palavras-chave e canais a um grupo de anúncios para segmentação, você

restringe seus anúncios a sites específicos e os exibe apenas quando o conteúdo de uma

página for relevante para suas palavras-chave. Até aí tudo bem? Então vamos em frente!

Isso é chamado de segmentação contextual, por exemplo: se um canal tiver várias páginas

da web, somente aquelas que correspondem a suas palavras-chave poderão exibir seus

anúncios.

Usar palavras-chave para refinar a segmentação de seus anúncios é uma boa opção ao

escolher sites que têm uma ampla variedade de conteúdo. Dessa forma, seus anúncios

terão maior probabilidade de serem exibidos em locais relevantes. E lembre-se: monitore o

desempenho de seu anúncio para verificar se você está conseguindo os resultados

desejados.

Importante: ao usar canais e palavras-chave juntos, a combinação não afetará onde seus

anúncios serão exibidos na Rede de Pesquisa, que utiliza apenas palavras-chave para

segmentar seus anúncios.

Exemplo

Suponha que, para sua campanha, você crie um grupo de anúncios com os canais

gerenciados A, B e C e a palavra-chave rosas vermelhas. A partir daí, seu anúncio será

exibido nos canais A, B e C somente se o conteúdo estiver relacionado a rosas vermelhas.

Assim, se nosso sistema determinar que as correspondências para rosas vermelhas são

exibidas apenas nos canais A e B, seu anúncio não será exibido no canal C, apesar de ele

ter sido selecionado por você. Como o canal C não tem conteúdo sobre rosas vermelhas,

ele não é uma correspondência contextual para sua palavra-chave.

Agora, suponha que o canal A seja um site sobre flores, com 100 páginas diferentes: cinco

sobre rosas vermelhas e 95 sobre outras variedades. Como a segmentação ocorre no

nível da página, nosso sistema pode identificar apenas as cinco páginas sobre rosas

vermelhas como uma boa correspondência para sua palavra-chave. Assim, seu anúncio

não será exibido nas outras 95 páginas do canal A, apesar de você ter segmentado o site

inteiro.

Saiba mais sobre a configuração de segmentação na Rede de Display.

Como os anúncios que segmentam canais e palavras-chave competem?

Os anúncios segmentados por canal e por palavra-chave competem para serem exibidos

nas páginas da Rede de Display, assim como na Rede de Pesquisa, com base em sua

Classificação do anúncio.

URLs de destino.

Para campanhas da Rede de Display, você pode adicionar um URL de destino para

determinado canal gerenciado e palavra-chave. Se uma impressão veiculada tiver vários

URLs de destino, o Google AdWords usará o URL do método de segmentação mais

específico.

Ufa, agora que você aprendeu tudo sobre nossa grande família, que tal

ir aproveitar um pouco a sua? Mas volte logo, estamos prontos para a

próxima lição!

Ferramentas. Atenção: anúncios em otimização. O Google AdWords tem muitas ferramentas eficientes pra ajudar você com palavras-

chave, conversões, canais e muito mais. Arregace as mangas e mão na massa!

Planejador de palavras-chave.

Essa ferramenta auxilia você na criação ou na expansão de campanhas da Rede de

Pesquisa, com ideias de palavras-chave e de grupos de anúncios, além da visualização do

desempenho de uma lista de palavras-chave. O Planejador de palavras-chave também

ajuda você a escolher lances e orçamentos competitivos para usar com suas

campanhas. Saiba mais sobre o Planejador de palavras-chave.

Planejador da Rede de Display.

Para segmentar sua campanha da Rede de Display, você pode planejá-la com ideias de

palavras-chave, interesses, tópicos, canais, grupos demográficos e listas de remarketing.

Para entender melhor, você verá essas ideias de segmentação com base nos interesses

de seus clientes e os sites que eles geralmente visitam. A ferramenta também fornece

estimativas que podem ajudar você a ver o possível alcance dessas ideias, conforme você

planeja suas campanhas. Saiba mais sobre o Planejador da Rede de Display.

Google Analytics.

Essa ferramenta mostra como as pessoas encontraram seu website, como o exploraram e

como você pode melhorar a experiência no site. Com ela, você pode usar essas

informações para aumentar as conversões e melhorar seu ROI (retorno do

investimento). Saiba mais sobre o Google Analytics.

Google Trends.

Um jeito prático e super efetivo de saber quais as palavras-chave que estão sendo mais

buscadas no Google é a ferramenta Google Trends. Ela mostra a tendência dos termos

pesquisados e, assim, ajuda você a planejar suas campanhas. Saiba mais sobre o Google

Trends.

Acompanhamento de conversões.

O acompanhamento é simples: mostra quais palavras-chave levam os clientes a realizar

as ações que você espera. Essa ferramenta ajuda você a decidir se é melhor aumentar o

CPC máximo das palavras-chave que apresentam bom desempenho e diminuí-lo para

aquelas que não apresentam. Saiba

mais:https://support.google.com/adwords/answer/6308?hl=pt-BR

Otimizador de conversões.

É uma ferramenta que usa seus dados do acompanhamento de conversões do Google

AdWords para você ter mais conversões a um menor custo. Basicamente, ela otimiza seu

posicionamento em cada leilão de anúncios para oferecer a maior quantidade de cliques

que são lucrativos e, consequentemente, evitar os que não são.Saiba mais sobre o

Otimizador de conversões.

Otimizador de sites.

É fácil acompanhar o tráfego das páginas web e as conversões depois que elas ocorrem,

mas pode ser difícil (e demorado) antecipar o tipo de conteúdo que motivará seus clientes

em potencial a realizar uma ação como comprar, fazer uma doação ou participar de uma

pesquisa. Com essa ferramenta, você pode criar uma página que aumente a eficiência de

seu site, que deve ter como meta persuadir os visitantes a realizar a ação desejada. Ainda

não entendeu? Então: Saiba mais sobre o Otimizador de sites.

Estimador de tráfego.

Esta ferramenta fornece estimativas de tráfego e de custos para palavras-chave novas

antes que você as adicione à campanha, ou das atuais já em exibição em um grupo de

anúncios. Sendo assim, ela exibe estimativas para o status da palavra-chave inserida, o

volume de pesquisa, o custo médio por clique, custo/dia e posição média, os quais você

pode prever melhor o posicionamento e o desempenho de seu anúncio com base em seu

lance de CPC, nas opções de segmentação e em outros critérios. O Estimador de tráfego

só funciona para anúncios com segmentação por palavras-chave. Saiba

mais:https://support.google.com/adwords/answer/2392975?hl=pt-BR&ref_topic=1713960

Experiências de campanha.

Aqui, você testa alterações na sua conta, em uma parte dos leilões dos quais seus

anúncios participam. Assim, você consegue testar alterações em palavras-chave, lances,

grupos de anúncios e canais. Depois que a experiência estiver ativa, as páginas que

mostram os resultados de campanhas e anúncios informam se o desempenho das

alterações experimentais é consideravelmente melhor ou pior em relação aos anúncios

sem alterações. Mas e o resultado de tudo isso? Bom, os resultados das experiências

podem ajudar você a tomar decisões mais fundamentadas e a aumentar o retorno do

investimento. A qualquer momento, você pode encerrar a experiência, cancelar as

alterações experimentais ou ativá-las para todos os leilões de anúncios relevantes.

Simples, prático e fácil! Para saber mais sobre as experiências de

campanha:https://support.google.com/adwords/answer/2385204?hl=pt-BR

Programação de anúncios.

Como tempo é tudo (e dinheiro), você vai precisar ter certeza de que seus clientes estejam

atentos e on-line para que possam ver seus anúncios. Por padrão, as campanhas do

Google AdWords são definidas para Exibir os anúncios todos os dias e a qualquer hora, o

que significa que a gente vai investir automaticamente todo o orçamento diário durante

cada dia em que seu anúncio estiver ativo. Mas, se quiser alcançar seus clientes dentro de

uma janela de oportunidade especial, a programação de anúncios é mais indicada para

você. Ela permite especificar determinadas horas ou dias da semana em que você deseja

que seus anúncios sejam exibidos. Dessa forma, a programação de anúncios não mudará

seu orçamento diário geral: a gente vai tentar distribuir os gastos por igual entre todos os

segmentos programados por você nesse dia. Ainda tá em dúvida? Saiba

mais: https://support.google.com/adwords/answer/2404244?hl=pt-BR

Inserção de palavra-chave.

Permite que você atualize dinamicamente o texto, com a palavra-chave que disparou o seu

anúncio. Ficou claro? Ainda não? Então se liga nessa dica: a inserção de palavra-chave

pode ajudar a tornar seus anúncios mais relevantes para clientes em potencial e facilitar a

criação de textos exclusivos a um grande número de palavras-chave. Para usar a

ferramenta, você só precisa adicionar um snippet de código ao texto de seu anúncio.

Assim, sempre que o anúncio for exibido, a gente vai substituir automaticamente o código

pela palavra-chave que acionou o anúncio. Saiba mais

informações: https://support.google.com/adwords/answer/2454041?hl=pt-BR

Lance automático.

O lance automático é ideal para que você não gaste muito tempo definindo seus lances, ou

seja, eles ficam em piloto automático, com a meta de receber o maior número possível de

cliques de acordo com seu orçamento. Para facilitar ainda mais, também é possível definir

um limite de lance de CPC caso não queira exceder um preço específico por clique. A

qualquer momento, você pode trocar para a opção de lance manual, que permite a escolha

de seus próprios valores de lance. Saiba

mais:https://support.google.com/adwords/answer/2470106?hl=pt-BR

Diagnóstico e visualização de anúncios.

Aqui, após criar o seu anúncio de texto, você provavelmente terá curiosidade de ver como

ele vai aparecer nos resultados de pesquisa do Google, ou talvez queira ter certeza de que

ele está em exibição. Se você fizer isso em uma busca, contará visualização sem clique,

afetando sua taxa de cliques (CTR). Com essa ferramenta, você pode visualizar seus

anúncios como eles seriam exibidos em uma página de resultados comum do Google, sem

acumular impressões adicionais para seu anúncio. É prático e eficiente! Saiba

mais:https://support.google.com/adwords/answer/148778?hl=pt-BR

Se você chegou até aqui, parabéns! Você leva jeito pra otimização de

anúncios. Agora faça uma pausa rápida e lembre-se: Volte logo!

A aba Oportunidades. São chances e mais chances de você aperfeiçoar sua campanha. A aba, ou guia, Oportunidades é uma seção inteira de sua conta do Google AdWords

dedicada a aprimorar suas campanhas de publicidade, sendo semelhante a um assistente

pessoal que pode ajudar você a descobrir mais palavras-chave e aproveitar ao máximo o

orçamento com o qual você se sente confortável. A aba é ideal para pessoas que

gerenciam suas contas do Google AdWords e que já tenham desenvolvido algumas metas

e um histórico de conta. Gostou da ideia? Então vamos em frente!

Como a aba Oportunidades funciona?

Bom, ela simplesmente procura formas de efetuar alterações razoáveis que poderiam ter

impacto sobre sua conta. Quer uma dica? Tudo começa com a escolha de uma das metas:

Aumentar o tráfego: aumente as impressões e os cliques, mesmo se os custos aumentarem;

Equilibrar custo e tráfego: aumente o número de impressões e cliques mediante alterações

moderadas no custo;

Manter ou reduzir o custo: obtenha o máximo possível com seu orçamento atual.

Após fazer sua escolha, a guia é executada com sua meta, examinando seus dados

históricos de campanha, as tendências e volume de pesquisa do Google e as

configurações de sua campanha para sugerir automaticamente ideias para você, ok?

O que a aba Oportunidades me ajuda a fazer?

Ter melhorias, sem gastar muito tempo e dinheiro: ela procura oportunidades para que você

possa tomar decisões, em vez de realizar pesquisas. E ainda: mantém os custos sob controle,

pois a aba Oportunidades trabalha para fazer pequenas melhorias com as quais você está

disposto a pagar.

Manter sua campanha atualizada: você está usando as mesmas palavras-chave há algum

tempo? Quando foi a última vez que você alterou seus lances? A aba Oportunidades pode

ajudar você a manter sua conta sempre atualizada.

Consultar estimativas de desempenho com base em dados históricos: embora a aba

Oportunidades não preveja se seus anúncios vão se sair bem, ela consulta uma grande

quantidade de dados do passado para mostrar várias possibilidades.

Quer saber mais sobre suas chances de aperfeiçoar a sua campanha com essa

aba? Então veja este vídeo.

Rotação de anúncios: você prepara, a gente dispara, e a parceria tá formada.

Se você tiver vários anúncios, dentro de um grupo de anúncios, eles serão alternados. Isso

porque apenas um anúncio de sua conta pode ser exibido por vez. Dessa forma, se quiser

especificar a frequência em que os anúncios em seu grupo de anúncios devem ser

exibidos em relação a outro, você terá três opções usando aRotação de Anúncios:

Otimizar para cliques (padrão): anúncios que podem gerar mais cliques são exibidos com

mais frequência no leilão de anúncios. Portanto, eles ganham mais impressões do que os

outros, gerando porcentagens de veiculação mais altas. Com essa opção, seu grupo de

anúncios provavelmente receberá mais impressões e cliques no geral, já que os anúncios

com melhor qualidade ocupam posições melhores e atraem mais atenção do usuário;

Otimizar para conversões: anúncios que podem gerar mais conversões são exibidos com

mais frequência no leilão de anúncios. Portanto, tanto a CTR (taxa de cliques) quanto a taxa

de conversão são consideradas e, caso não haja dados de conversão suficientes para

determinar qual anúncio fornecerá mais conversões, prevalecerão os critérios de Otimizar

para cliques. Embora essa opção possa resultar em menos cliques por seu grupo de anúncios

do que a opção anterior, provavelmente ela receberá mais conversões, resultando em um

ROI (retorno do investimento) melhor.

Alternar uniformemente: exibe seus anúncios de modo mais uniforme no leilão de anúncios.

Assim, se os anúncios do grupo não forem alterados (quando você adiciona um novo

anúncio, altera um já existente ou ativa um anúncio pausado/excluído) por 90 dias, a

campanha começará a otimizar automaticamente para cliques ou conversões. Se a campanha

estiver usando o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado, ela será otimizada para

conversões. Caso contrário, será otimizada para cliques. Veja mais:

1. Apesar de, essa configuração estar no nível da campanha, o período de rotação é

acompanhado de forma independente para cada grupo de anúncios;

2. Quando o período de rotação uniforme terminar, e a gente otimizar para cliques, a

configuração da campanha continuará informando Alternar uniformemente;

3. Para campanhas que usam a opção de lances de CPM (custo por mil impressões, lembra?),

os anúncios continuarão a alternar uniformemente além de 90 dias.

Alternar indefinidamente: semelhante à configuração Alternar uniformemente, essa opção

exibe anúncios de forma uniforme no leilão, mas faz isso por um período indefinido e nunca

otimiza. Essa opção não é recomendada para a maioria dos anunciantes.

Quer uma dica? Em geral, alternar uniformemente permite que os anúncios com taxas de

cliques e de conversões mais baixas sejam exibidos com mais frequência. Desse modo,

essa opção pode resultar em uma posição média mais baixa ou em menos cliques e

conversões.

Quer mais uma? Nas opções Alternar uniformemente e Alternar indefinidamente, as

participações nos leilões ocorrem de maneira uniforme, mas não necessariamente a

exibição dos anúncios. Ou seja, se você tem um anúncio de melhor qualidade do que

outro, ele tem mais chances de se classificar nos leilões e, automaticamente, ser exibido

mais vezes. O resultado disso é que a porcentagem de exibição dos anúncios nessas

opções pode não ser exatamente uniforme.

Como defino um limite de frequência para impressões de meus anúncios na Rede de Display?

Se você ativar o limite de frequência para uma campanha, deve primeiro especificar um

limite para o número de impressões permitidas por dia, por semana ou por mês para um

usuário individual na Rede de Display. Em outros casos, você também pode decidir se o

limite deve ser aplicado a cada anúncio, grupo de anúncios ou campanha. Desse modo, se

você estiver anunciando em sites que tenham muitos visitantes repetidos (como The New

York Times), isso ajudará a evitar que seu anúncio seja exibido muitas vezes para as

mesmas pessoas. Conheça um pouco mais sobre o Limite de frequência.

ROI (Retorno do Investimento).

Até parece nome de personagem de filmes, mas o ROI é a relação entre lucro líquido e

custos. Por exemplo: se um investimento de R$ 1.000,00 resultar em vendas de R$

1.200,00, seu lucro será R$ 200,00 e seu ROI será (R$ 1.200,00 - R$ 1.000,00)/R$

1.000,00, ou 20%. O método exato para o cálculo depende das metas da campanha. Por

isso, essa normalmente é a métrica mais importante para um anunciante, pois se baseia

em suas metas de publicidade específicas e mostra o efeito real de sua iniciativa de

publicidade sobre seus negócios. Entendeu?

Quando você usa o Google AdWords para aumentar as conversões, como vendas, leads e

downloads, é recomendável avaliar seu ROI, certo? Assim, você tem a certeza de que o

dinheiro gasto com a publicidade do Google AdWords está sendo um bom investimento:

uma receita valiosa para sua empresa. E lembre-se: você também pode usar essas

informações para tentar melhorar o desempenho das campanhas de menor sucesso.

Fundamentos do Google AdWords ROI: concentre-se nos lucros avaliando o "retorno do investimento".

Quer saber mais sobre os fundamentos do Google AdWords e o ROI? Quer mesmo?

Então assista a este vídeo:https://www.youtube.com/watch?v=nRruI3De2Hk

Como usar as conversões pra avaliar o meu ROI?

Primeiramente, você precisa avaliar as conversões. Isso é muito importante! Use

o acompanhamento de conversões, uma ferramenta gratuita que ajuda você a acompanhar

as taxas de conversão, o custo por conversão, entre outras informações.

Como calculo meu ROI pra vender?

Determinar seu ROI do Google AdWords é muito simples, se a sua meta é vender na web.

Para isso, você precisará de três números:

A receita proveniente da publicidade do Google AdWords;

Os custos relacionados aos produtos vendidos;

Os custos do Google AdWords (disponíveis na guia Campanhas da sua conta).

Vamos ao cálculo? Primeiro, subtraia da receita (faturamento bruto obtido pela publicidade

no Google Adwords) todos os seus custos gerais (incluindo o investimento em Google

AdWords) referentes a um período específico. Este é o lucro líquido. Agora divida o lucro

líquido pelos custos do Google AdWords para chegar ao ROI do Google AdWords daquele

período.

Veja um exemplo: *R$ 2.500,00 - **R$ 2.100,00 / ***R$ 800,00 = ****0,5 (x 100 para

calcular porcentagem)

* Sua receita (medida pelas conversões).

** Seus custos gerais (incluindo o investimento em Adwords).

*** Seus custos do Google AdWords.

**** A proporção entre o lucro e o custo de publicidade é de 50% (esse é seu ROI do

Google AdWords).

Como calcular meu ROI para visualizações de página, leads, entre outros?

Para calcular o ROI de uma visualização de página ou lead, você precisará estimar o valor

de cada uma dessas ações, ok?

Exemplo: um anúncio seu em um site de classificados pode custar R$ 1.000,00 por ano e

resultar em 100 leads. Dez desses leads tornam-se clientes, e cada um deles gera um

lucro líquido de R$ 120,00, depois de levar em conta seus custos empresariais. Então, o

valor de cada lead é R$ 12,00 (R$ 1.200,00 de lucro líquido/100 leads), e seu ROI do

anúncio no site de classificados é 120% (R$ 1.200,00 de lucro líquido/R$ 1.000,00 de

custo de publicidade x 100).

Uma alternativa mais simples para estimar valores de leads e visualizações de páginas é

usar uma métrica de custo por conversão, ou aquisição, (CPA). Ao usar esse método,

você pode se concentrar principalmente na comparação de seus custos de publicidade

com o número de aquisições que eles geram.

Voltando ao exemplo acima, se seu anúncio custar R$ 1.000,00, resultando em 10 vendas,

seu CPA para esse anúncio é R$ 100,00. O CPA não deve exceder o lucro obtido com

cada aquisição.

Para seu anúncio no site de classificados, o CPA é R$ 20,00 inferior ao lucro gerado pelas

aquisições.

Esta é a fórmula para o CPA: (Custos/Vendas) = CPA

Relatórios: pra você ter certeza de como estatística era importante no tempo do colégio. Os Relatórios são conjuntos de estatísticas que ajudam você a analisar suas contas. Eles

possuem colunas, filtros e segmentos personalizáveis, além de poderem ser baixados em

formato de planilha ou enviados por e-mail.

Veja alguns dos tipos de relatório mais usados:

Desempenho de palavras-chave: a tabela na guia Palavras-chave exibe detalhes sobre as

palavras-chave selecionadas e organiza as estatísticas também por palavra-chave;

Desempenho de anúncios: a tabela na guia Anúncios apresenta estatísticas relevantes para

variações de anúncios, como os de texto, gráficos, anúncios em vídeo e de empresa local;

Desempenho de URLs de destino: a visualização de URL de destino na

guia Dimensões exibe estatística e avalia o desempenho de URLs de destino;

Desempenho de grupos de anúncios: a guia Grupos de anúncios mostra as estatísticas de

cada um de seus grupos de anúncios;

Desempenho de campanhas: a guia Campanhas mostra as estatísticas de cada uma de suas

campanhas;

Desempenho da conta: as visualizações na guia Dimensões exibem as estatísticas de toda

sua conta;

Desempenho geográfico: a visualização Geográfica na guia Dimensões mostra a origem

geográfica dos visitantes;

Desempenho demográfico: a visualização Demográfico na guia Dimensões exibe a idade e

o sexo dos visitantes;

Desempenho dos termos de pesquisa: a guia Palavras-chave exibe os dados de

desempenho dos termos de pesquisa que acionaram seus anúncios.

Desempenho de anúncios da lista de produtos: a guia Segmentações automáticas exibe

dados de desempenho de anúncios da lista de produtos;

Desempenho de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa: a guia Segmentações

automáticas exibe os dados de desempenho de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa;

Desempenho por marcador: as visualizações na guia Dimensões exibem as estatísticas por

marcador.

Segmentação por horário: as visualizações da guia Dimensões mostram as estatísticas por

período: horário, dia, semana, mês, trimestre e ano;

Informações sobre leilões: a guia Palavras-chave exibe dados de desempenho para uma

palavra-chave específica em comparação com outros anunciantes que concorreram nos

mesmos leilões.

Como uso as informações sobre leilões para comparar meu desempenho?

Com o Relatório de informações sobre leilões, você pode comparar seu desempenho com

o de outros anunciantes que estão participando dos mesmos leilões dos qual você

participa, acompanhando o progresso de sua parcela de impressões, a posição média e

outras estatísticas em relação às de outros anunciantes. O relatório está disponível nos

níveis da palavra-chave, do grupo de anúncios e da campanha, ok?

Estatísticas de informações sobre leilões.

Esse relatório é gerado para uma ou mais palavras-chave, grupos de anúncios ou

campanhas, desde que eles respeitem um limite mínimo de atividades para o período

selecionado.

O relatório de informações sobre leilões fornece as seguintes estatísticas:

Posição média: posição média é a classificação média do anúncio nos leilões, que

determina a ordem dos anúncios na página de resultados de pesquisa. Basicamente, é uma

forma mais rápida de avaliar a posição de seus anúncios na classificação, em comparação

com as de outros anunciantes nos mesmos leilões, por exemplo: se um dos outros

participantes em seu relatório de informações sobre leilões apresentar 5 na coluna da posição

média, significa que o anúncio do participante foi exibido, em 5º lugar nos leilões em que

seu anúncio também foi exibido.

Parcela de impressões: a parcela de impressões é a porcentagem de impressões recebidas,

dividida pelo número estimado de impressões que você estava qualificado para receber. A

qualificação tem como base as configurações de segmentação, os status de aprovação, os

lances e os índices de qualidade dos anúncios atuais. No Relatório de informações sobre

leilões, essa estatística informa a parcela de impressões de outros anunciantes como uma

proporção dos leilões nos quais você também estava concorrendo.

Taxa de sobreposição: a taxa de sobreposição representa a frequência com que o anúncio

de outro participante recebeu uma impressão quando seu anúncio também recebeu. Por

exemplo: se um dos outros participantes apresentar, em seu Relatório de informações sobre

leilões, 60% na coluna da taxa de sobreposição, isso significa que em seis de cada 10 vezes

em que seu anúncio foi exibido, um anúncio desse participante também foi exibido. Deu pra

entender?

Taxa de posição superior: a taxa de posição superior é a frequência com que o anúncio do

outro participante foi exibido em uma posição mais alta que a de seu anúncio, quando ambos

os anúncios foram exibidos ao mesmo tempo. Por exemplo: se um dos outros anunciantes

em seu Relatório de informações sobre leilões apresentar 5% na coluna da taxa de posição

superior, isso significa que o anúncio do outro participante foi exibido em uma posição

superior a de seu anúncio em 5 de cada 100 vezes em que os anúncios foram exibidos ao

mesmo tempo.

Taxa na parte superior da página: a taxa na parte superior da página informa quantas

vezes seu anúncio (ou o anúncio de outro participante) foi exibido na parte superior da

página, acima dos resultados de pesquisa orgânica.

Observação:

O Relatório fornece informações sobre outros anunciantes que participaram dos mesmos

leilões que você. Até aí tudo bem? Desse modo, ele não indica que os outros anunciantes

possuem as mesmas palavras-chave, tipos de correspondência ou outras configurações

de segmentação que você. As métricas exibidas dos outros anunciantes têm por base

apenas leilões específicos em que seus anúncios também foram estimados como

qualificados para exibição. Simples, não é mesmo?

Estatística, relatório. Relatório, estatística... Descanso.

Ok, a gente já imaginava que isso ia passar pela sua cabeça.

Mas seja rápido, viu!? O estudo ainda não acabou.

Como uso os marcadores (rótulos) no Google AdWords?

Com os rótulos, você pode organizar elementos em sua conta, em grupos significativos,

para que possa filtrar e gerar relatórios sobre os dados nos quais tem mais interesse, com

rapidez e facilidade. Os rótulos podem ser aplicados a palavras-chave, campanhas, grupos

de anúncios e anúncios, permitindo que você visualize o desempenho das categorias

personalizadas criadas uma em relação à outra e em comparação com entidades sem

rótulos em sua conta. Como o assunto é um pouco complexo, a gente vai mostrar um

exemplo mais claro para que você entenda melhor:

Roberto é um varejista on-line que vende peças de vestuário e acessórios para homens e

mulheres. Ele tem campanhas para sapatos, roupas e bolsas em cada um de seus três

mercados principais (São Paulo, Espírito Santo e Rio de Janeiro), e cada campanha tem

grupos de anúncios separados para palavras-chave genéricas e de marca. Essa estrutura

(por exemplo: São Paulo - Sapatos - Genérico e Espírito Santo - Sapatos - Genérico)

significa que os anúncios e as palavras-chaves são os mesmos em partes diferentes de

sua conta. Sem rótulos:Roberto não consegue classificar sua conta ou gerar um relatório

com facilidade para ver como os tênis estão vendendo em São Paulo em comparação com

Espírito Santo. Com rótulos: Roberto pode criar o rótulo tênis e aplicá-lo a todas as

palavras-chave relacionadas a tênis da conta. Assim, ele pode filtrar por esse rótulo na

guiaPalavras-chave para visualizar apenas palavras-chave com tênis ou usar os relatórios

de rótulos da guiaDimensões para agregar desempenho por rótulo. Esses relatórios

permitem que ele compare, por exemplo, o desempenho dos tênis em relação a outros

sapatos, ou como o rótulo tênis está em relação a outros rótulos individuais.

Compreendendo os rótulos.

O diagrama a seguir ilustra a maneira de usar os rótulos para avaliar o desempenho das

categorias personalizadas em toda sua conta. Neste exemplo, foram aplicados dois

rótulos: Favorito e Marca a elementos diferentes em sua conta. Por isso, saiba que os

rótulos não são herdados em toda a campanha, ou seja, se você aplicar um rótulo a uma

campanha, ele será aplicado apenas à campanha e não aos grupos de anúncios e às

palavras-chave que fazem parte dela. Se você quiser que um rótulo seja aplicado também

a um grupo de anúncios ou a uma palavra-chave individual, aplique-o especificamente a

cada um deles, certo?

No total, existem quatro tipos de relatórios de rótulos que podem ser gerados, um para

cada tipo de elemento: campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave, e

eles ficam na guia Dimensões, na visualizaçãoMarcadores.

Fique ligado ao que a gente vai dizer agora: quando gerar um relatório de rótulo para suas

campanhas, você vê que o rótulo Favorito está associado a 18 cliques. Isso ocorre porque

o total de cliques de todas as palavras-chave abaixo da Campanha 1, que tem o

rótulo Favorito aplicado, foi de 18. Já o rótulo Marca está associado a 15 cliques porque

as palavras-chave na Campanha 2, com o rótulo Marca aplicado, receberam 15 cliques.

Desse modo, a linha Restante fica em branco porque não existem campanhas sem rótulos

nesta conta.

Mas lembre-se: como os rótulos não são herdados, o resultado é diferente quando você

gera um relatório no nível grupo de anúncios. Nessa conta, apenas um grupo de anúncios

com um rótulo é aplicado, o Grupo de anúncios 2 na Campanha 1. As palavras-chave

desse grupo de anúncios recebem um total de quatro cliques. Portanto, ao gerar um

relatório de rótulos para seus grupos de anúncios, o rótulo Favorito recebe quatro cliques.

Já o rótulo Marca não recebe cliques no nível do grupo de anúncios porque não existem

grupos de anúncios com o rótulo Marca nessa conta. O Restante possui 29 cliques porque

esses foram os cliques em palavras-chave de grupos de anúncios sem rótulos. Deu pra

entender?

Os relatórios no nível da palavra-chave fornecem uma visualização diferente.

Aqui, Favorito recebeu 17 cliques (palavras-chave A e E), e Marca recebeu 12 cliques

(palavras-chave A e F) porque esses foram os totais de cliques em palavras-chave com

esses rótulos. Acompanhe o raciocínio: os sete cliques recebidos para a palavra-

chave A são contados em ambas as linhas, pois os dois rótulos foram aplicados a ela.

Como muitas de suas palavras-chave terão mais de um rótulo, é pouco provável que o

número de cliques em cada linha some o número total de cliques. Nesse

relatório, Restante tem 11 cliques porque esse foi o número total de cliques acionados por

palavras-chaves sem rótulos nessa conta. Acompanhou? Então vamos em frente!

Como gerenciar os marcadores?

Existe outra maneira de gerenciar os rótulos em sua conta, sabia? Você pode criar,

adicionar ou remover rótulos diretamente no menu suspenso Marcadores, nas

guias Palavra-chave, Campanha, Grupos de anúncios eAnúncios. No entanto, se quiser

adicionar ou excluir rótulos, bem como editar os nomes, as descrições e as cores deles ou,

ainda, ver quantos elementos foram designados com um determinado rótulo, acesse a

página de administração de marcadores clicando no link à esquerda da tela.

Como ampliar uma campanha rentável?

Para alcançar seu sucesso no Google AdWords, é importante que você compreenda

quando uma campanha é rentável e como ajudá-la a crescer. Campanhas norteadas para

aumentar o ROI normalmente seguem três estágios de crescimento:

Estágio 1: teste

Novas campanhas começam no estágio de teste. Portanto, esse é o primeiro passo. Aqui,

você coletará dados de desempenho para compreender quais combinações de lance de

CPC, palavra-chave e anúncio estão funcionando bem. Nesse estágio, sua meta principal

é estabelecer a lucratividade comparando custos com receitas. Assim que conseguir a

lucratividade, será sua hora de crescer!

Estágio 2: crescimento

Depois de testar, é hora de crescer! Nesse estágio, sua meta é alcançar mais clientes

enquanto permanece rentável. Você pode conseguir isso aumentando o orçamento de sua

campanha do Google AdWords enquanto deixa seus lances de CPC, palavras-chave e

texto do anúncio iguais. Quer uma dica? Se partes de sua campanha não forem mais

rentáveis depois que você aumentar seu orçamento, tente ajustar seus lances de CPC,

palavras-chave ou anúncios para retomar a lucratividade antes de continuar crescendo.

Aumentando gradualmente o orçamento de sua campanha, você alcançará um ponto em

que isso deixará de limitar sua exposição. Para uma estimativa desse valor, verifique seu

orçamento recomendado na seção Orçamento da guia Configurações de qualquer

campanha.

Estágio 3: maturidade

Testou? Cresceu? Então bem-vindo ao terceiro estágio! Aqui, se os seus custos não

alcançarem seu orçamento diário do Google AdWords e a lucratividade for mantida, você

dimensionou com êxito o tráfego disponível. Parabéns!

Agora veja algumas características deste estágio:

Como seu orçamento do Google AdWords é alto o suficiente para exibir sempre, você não

perde uma impressão qualificada.

Seus custos diários, lucros e vendas crescem e diminuem com flutuações regulares no

volume de pesquisa.

A gente sempre tem uma boa dica pra você: mesmo se seus anúncios puderem ser

exibidos para todas as impressões, você deve continuar otimizando lances de CPC,

palavras-chave e texto do anúncio para conseguir um lucro ainda maior. Quer saber mais?

Então consulte o Tutorial de lances do Google AdWords para obter mais detalhes.

Como estimar o valor da conversão?

Primeiramente, calcule aspectos como compras constantes, recomendações pessoais e o

valor da vida útil do cliente. Calcular esses valores pode oferecer a flexibilidade de definir

lances maiores, sabendo que o lance está abaixo do valor por clique. Gostou do assunto?

Então saiba mais:https://support.google.com/adwords/certification/answer/2796446?hl=pt-

BR

Como avaliar o tráfego para meu website?

Se sua meta for aumentar o tráfego para seu site, tente se concentrar no ganho de seus

cliques e na CTR (taxa de cliques). Comece criando um bom texto do anúncio e boas

palavras-chave para deixar os anúncios altamente relevantes e atraentes para seus

clientes. Em seguida, monitore de perto seus cliques, sua CTR, suas palavras-chave e

seus termos de pesquisa. Simples assim!

Fim da lição, início de sua carreira!

Tire um descanso merecido, a gente se encontra por aí novamente.

Até a próxima e boa prova.