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ATITUDES DO PASSIVO Atitude predominante Interpretação do sucesso Auto-suficiência Estilo de liderança Atitudes face ao conflito ATITUDES DO PASSIVO Não sou ninguém. Tive sorte. Baixa. Estilo de tomada de decisão Toma decisões para evitar confl ou deixa as decisões aos outros “ Deixa andar “. Raramente se zanga e evita o conflito aberto.

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ATITUDES DO PASSIVO

Atitude predominante

Interpretação do sucesso

Auto-suficiência

Estilo de liderança

Atitudes faceao conflito

ATITUDES DO PASSIVO

Não sou ninguém.

Tive sorte.

Baixa.

Estilo de tomadade decisão

Toma decisões para evitar conflitosou deixa as decisões aos outros.

“ Deixa andar “.

Raramente se zanga e evita o conflito aberto.

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ATITUDES DO PASSIVO

Atitude predominante

Interpretação do sucesso

Auto-suficiência

Estilo de liderança

Atitudes faceao conflito

ATITUDES DO AGRESSIVO

Estilo de tomada de decisão

Você não é ninguém.

Eu sou capaz de ganhar a qualquer um.

Alta ou baixa, muito oscilante.

Toma decisões unilaterais e nãoleva em consideração o interessedos outros.

Controla, domina, intimida.

Usa a cólera para castigare para controlar.

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ATITUDES DO PASSIVO

Atitude predominante

Interpretação do sucesso

Auto-suficiência

Estilo de liderança

Atitudes faceao conflito

ATITUDES DO MANIPULADOR

Estilo de tomada de decisão

Depende do que você é.

Joguei bem.

Parece alta mas é muitas vezes baixa.

Toma decisões baseando-se emmecanismos de influência sobreos outros.

Manipula.

Usa o sarcasmo, a ironia ou a culpabilização; por vezes, gostade fazer o papel de mártir.

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ATITUDES DO PASSIVO

Atitude predominante

Interpretação do sucesso

Auto-suficiência

Estilo de liderança

Atitudes faceao conflito

ATITUDES DO ASSERTIVO

Estilo de tomadade decisão

Somos ambos importantes.

Eu merecia isto.

Habitualmente elevada.

Toma decisões baseadas em dadosde informação e apropriadas àssituações concretas.

Negoceia, avalia, actua.Assume abertamente o conflito,manifesta claramente ossentimentos de desagrado, não insulta, tenta resolver o problema.

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Como assumira atitude assertiva

Ser verdadeiro, sereu-mesmo, nãodissimular ossentimentos.

Controlar a situação.

Fazer jogo claro,negociar na base

de objectivosprecisos e claramente

fixados.

Procurar os compromissosrealistas em caso de desacordo; negociar

mais na base do interesse mútuo do que

na ameaça.

Estar à vontadena relaçãoface-a-face.

Manter com os outrosrelações assentes maisna confiança recíproca

do que nas relações calculistas ou de

dominação.

Não permitirque lhe ponham“o pé em cima”.

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Resta-nos um apelo à acção.

não basta ter ideias sobre a melhor maneira

de lidar com as pessoas. É indispensável pôr essas ideias em

prática,

usando a fórmula mágica de fazer primeiro aos outros o que

gostaríamos

que eles nos fizessem.

quem toma a iniciativa de dar acaba por receber. Quem se interessa

pelas

pessoas conquista amizades e aumenta o seu poder de influência

positiva

sobre os outros. Quem cultiva boas relações humanas avança pelo

caminho

mais seguro para o sucesso.

Sem os outros não conseguimos viver. Com eles, construímos o

“céu”

ou o “inferno”. CADA UM COLHE O QUE SEMEIA