Mídias Sociais

Post on 06-Jun-2015

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Uma apresentação básica sobre Mídias Sociais e os passos principais para empresas entrarem nesse universo.

Transcript of Mídias Sociais

Mídias SociaisYeah!

Redes SociaisQualquer grupo de pessoas que

tenham coisas em comum e compartilhem suas experiências.

Ex.: idéias, gostos, estilos de vida.

Spencer Tunick Fotógrafo

• Características em comum.

• Troca de experiências.

• Influenciadores e influenciados.

• Engajamento.

Mídias SociaisQualquer conteúdo

compartilhável, mediado por qualquer gadget, computador,

celular que tenha acesso a internet.

Canais e HubsExiste uma infinidade de canais disponíveis para conectar as pessoas no mundo virtual.

Compartilhar sonhos

Quem faz tricô

Hamsters

Zombie

Empresas e as Mídias Sociais

Ao vender ou prestar um serviço inevitavelmente a sua marca já está sendo citada nas mídias sociais.

Planejamento!

Panorama atual• Como está a sua marca nas mídias sociais?

• Em quais redes seu público está?

• Existem canais específicos falando da sua marca ou produto?

• O que os principais concorrentes estão fazendo?

Planejamento• Definir objetivos e metas mensuráveis (briefing).

• Estudar, conhecer, entender o seu público.

• Definir estratégias para atingir as metas e objetivos.

• Monitoramento e relatórios do histórico atual.

Implementação• Treinamento da equipe responsável.

• Ativar e configurar os canais definidos.

• Alimentar os canais com conteúdo relevante.

• Estudo prévio dos resultados para ajustes caso necessário.

Monitoramento• Monitoramento permanente gerando relatórios em

períodos pré estabelecidos.

• Análise das metas e objetivos.

• Análise do ROI.

• Estudar os resultados para futuras ações e novas estratégias.

Drops #SM• Seu conteúdo vale ouro. Ele, por exemplo, torna sua mídia proprietária de um

canal de consulta diária.

• Não deve existir separação entre campanha ou ação on e off, (ou mídias novas e mídias tradicionais) uma deve complementar a outra.

• Não existe uma regra perfeita definida para se fazer um planejamento em #sm.

• Existem cursos bons sobre o tema, mas também diversos blogs excelentes com conteúdo diário sobre o assunto.

• Siga perfis que geram conteúdo relevante sobre #sm. O twitter é excelente pela velocidade que a informação corre através dele.

• Seja ativo nas redes, desenvolva o hábito de frequentar regularmente as redes; principalmente os assuntos do seu interesse.

Perguntas!Se eu não souber o Google

sabe com certeza!Eu pergunto pra ele e passo a

resposta pra você.

Yeah!

Muito obrigado pela atenção e paciência.

@Alexandre_oJaPA da