Mídias Sociais
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Mídias SociaisYeah!
Redes SociaisQualquer grupo de pessoas que
tenham coisas em comum e compartilhem suas experiências.
Ex.: idéias, gostos, estilos de vida.
Spencer Tunick Fotógrafo
• Características em comum.
• Troca de experiências.
• Influenciadores e influenciados.
• Engajamento.
Mídias SociaisQualquer conteúdo
compartilhável, mediado por qualquer gadget, computador,
celular que tenha acesso a internet.
Canais e HubsExiste uma infinidade de canais disponíveis para conectar as pessoas no mundo virtual.
Compartilhar sonhos
Quem faz tricô
Hamsters
Zombie
Empresas e as Mídias Sociais
Ao vender ou prestar um serviço inevitavelmente a sua marca já está sendo citada nas mídias sociais.
Planejamento!
Panorama atual• Como está a sua marca nas mídias sociais?
• Em quais redes seu público está?
• Existem canais específicos falando da sua marca ou produto?
• O que os principais concorrentes estão fazendo?
Planejamento• Definir objetivos e metas mensuráveis (briefing).
• Estudar, conhecer, entender o seu público.
• Definir estratégias para atingir as metas e objetivos.
• Monitoramento e relatórios do histórico atual.
Implementação• Treinamento da equipe responsável.
• Ativar e configurar os canais definidos.
• Alimentar os canais com conteúdo relevante.
• Estudo prévio dos resultados para ajustes caso necessário.
Monitoramento• Monitoramento permanente gerando relatórios em
períodos pré estabelecidos.
• Análise das metas e objetivos.
• Análise do ROI.
• Estudar os resultados para futuras ações e novas estratégias.
Drops #SM• Seu conteúdo vale ouro. Ele, por exemplo, torna sua mídia proprietária de um
canal de consulta diária.
• Não deve existir separação entre campanha ou ação on e off, (ou mídias novas e mídias tradicionais) uma deve complementar a outra.
• Não existe uma regra perfeita definida para se fazer um planejamento em #sm.
• Existem cursos bons sobre o tema, mas também diversos blogs excelentes com conteúdo diário sobre o assunto.
• Siga perfis que geram conteúdo relevante sobre #sm. O twitter é excelente pela velocidade que a informação corre através dele.
• Seja ativo nas redes, desenvolva o hábito de frequentar regularmente as redes; principalmente os assuntos do seu interesse.
Perguntas!Se eu não souber o Google
sabe com certeza!Eu pergunto pra ele e passo a
resposta pra você.
Yeah!
Muito obrigado pela atenção e paciência.
@Alexandre_oJaPA da