MARKETING I 15/12/09

• SEGMENTAÇÃO DE MERCADOS • RELACIONADOS COM O PRODUTO

� Atitudes psicológicas � Comportamento face ao produto – contexto e o modo de

utilização do produto (Exemplo da ZON quanto a criação de pacotes de ao acesso à internet)

• RELATIVOS AO CONSUMIDOR � Geográficos, sociais/económicos, demográficos � Personalidade e estilo de vida

• APONTAMENTOS LIVRES • CEO – Chief Executive Officer