Planejamento Estratégico

- Dia 2

Revisando

ANÁLISE ORGANIZACIONAL

FOFA

Forças/oportunidadesfraquezas/ameaças

DESAFIO

Para vocês usarem: https://dl.dropboxusercontent.com/u/470

38765/FOFA.xlsx

Diagrama de Aranha

Diagnóstico Organizacional

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0Identidade Organizacional

Estratégia

Captação

Finanças

Valores

Aprendizado

Equipe de liderança

ConselhoEquipe contratada

Voluntários

Comunicação

Procedimentos jurídicos econtábeis

Gerenciamento de informação

Estrutura física

Estrutura comunicação

Média Desvio Padrão

O que é o diagnóstico?

O diagnóstico foi adaptado pela Ink a partir de duas ferramentas:

Ferramenta de Análise de Capacidade Organizacional (Organizational CapacityAssessment Tool), desenvolvida e utilizada há mais de dez anos pela McKinsey e pela Venture Philanthropy Partners. A ferramenta é disponibilizada online e gratuitamente. Maiores informações podem ser encontradas em http://mckinseyonsociety.com/ocat/.

"Índice de Maturidade de Gestão de Projetos", desenvolvido pela Lingos(Learning in NGOs) para verificar os aprendizados em gestão de projetos no setor de desenvolvimento.

O que o diagnóstico analisa?

Aspectos Organizacionais

Identidade organizacional

Estratégia

Captação

Finanças

Valores

Aprendizado

Equipe de liderança

Conselho

Equipe contratada

Voluntários

Comunicação

Procedimentos jurídicos e contábeis

Gerenciamento de informação

Estrutura física

Estrutura comunicação

Aspectos de Gestão de Projetos

Identificação & design

Definição

Planejamento

Implementação

Monitoramento, avaliação & controle

Transição

Gerenciamento do escopo

Gerenciamento do tempo

Gerenciamento dos recursos

Gerenciamento dos riscos

Gerenciamento da justificativa

Gerenciamento das partes interessadas

Como o resultado foi compilado?

Todas as respostas das pessoas da organização que preencheram o diagnóstico foram compiladas.

A resposta com pior qualificação ganhava nota 0 (zero) e a resposta com melhor qualificação ganhava nota 3 (três).

As respostas “não sei” não foram contabilizadas e não entraram no cálculo da média.

Observação: respostas com muitos “não sei” indicam que existe um aspecto que precisa ser discutido com toda a organização.

Como os cálculos são feitos?

Para cada categoria foram calculados a MÉDIA entre todas as notas dadas às perguntas e o DESVIO PADRÃO, que representa a variação nas respostas.

Explicando o desvio padrão: se algumas pessoas marcaram a opção “0” e outras marcaram “3” para a mesma pergunta, isto indica que há entendimentos divergentes sobre o mesmo assunto na organização.

Um baixo desvio padrão indica que os dados tendem a estar próximos da média; um desvio padrão alto indica que os dados estão espalhados por uma gama de valores.

Como melhorar a partir do diagnóstico?

Faça as perguntas certas para sua equipe e lideranças.

Estabeleça, em conjunto, as categorias que fariam a instituição melhorar/aumentar seu impacto.

Analise se é possível obter efeito cascata de melhoria – por exemplo, eu melhoro minha gestão de informação, e com isto vou conseguir avançar no entendimento de minha teoria de mudança.

Remeta-se sempre às perguntas e respostas do diagnóstico para visualizar novos cenários e estratégias que vocês poderiam tomar.

Faça o planejamento da instituição considerando estes aspectos!

Média 1ª aplicação

Média 2ª aplicação

Comparação das médias

Identidade organizacional 2,92 2,67 -9%Estratégia 2,60 2,44 -6%Captação 2,36 2,48 5%Finanças 1,92 2,50 30%Valores 2,27 2,55 12%Aprendizado 2,15 2,53 18%Equipe de liderança 2,49 2,82 13%Conselho 2,17 2,58 19%Equipe contratada 1,80 2,71 51%Voluntários 1,20 1,00 -17%Comunicação 2,00 2,89 44%Procedimentos jurídicos e contábeis 1,67 #DIV/0! #DIV/0!Gerenciamento de informação 1,92 2,75 43%Estrutura física 1,67 3,00 80%Estrutura comunicação 1,50 2,83 89%

Análise comparativa

-9% -6%5%

30%

12%18%

13%19%

51%

-17%

44%

0%

43%

80%

89%

Comparativo _ Diagnóstico Organizacional

Análise comparativa

Dica!

–A FOFA e o Diagrama de Aranha tem que ser levados

muito a sério para serem úteis!!!!

–Quando estiver preparando seu planejamento, colete

evidências reais e comprovadas de todos os

pontos levantados como positivos, negativos,

oportunidades ou ameaças.

–Não tenha medo de ser "chato" busque a comprovação

de TUDO que entrar na análise. Lembre-se que "o papel

aceita tudo".

REVISITEI MINHA IDENTIDADE E

VERIFIQUEI MINHA CAPACIDADE ORGANIZACIONAL...

QUANDO VOU

COMEÇAR A PLANEJAR?!

QUAL A NOSSA TEORIA DE MUDANÇA?

A B C D

A B C D

A B C D

Desafio!

• Teoria de Mudança do Projeto Legado

Tipos de Impacto

• Quantitativo• Qualitativo• Direto• Indireto

• Simbólico• De influência / Advocacy• Local / Regional• Nacional / Internacional

Que impacto minha organização gera? Que valor minha organização entrega?

Banco Palmas – Fortaleza CE

“De um bairro para 18 estados”

52:03

Business Model Canvas

Modelo de Negócio

Produtos/Serviços

Proposta de Valor

(2)

Canais de

distribuição /

mobilização (3)

Relação c/Clientes /

Pontos de Contato(4)

Clientes (1)

Fontes de Receitas e Preços (5)Estrutura de Custos (9)

Parceiros (8)

Principais Recursos /

Estrutura (6)

Atividades

Principais (7)

– Modelo de Impacto –

Banco do Brasil e CAIXA

Ministério da Economia Solidária

Negócios locais

Rede Nacional

Empréstimo em R$

Empréstimo em Palma

Oficinas de Moeda Social, finanças

pessoais e empreendedorismo

Eventos (relacionamento com a comunidade)

Lastro da Moeda

Relacionamento com a comunidade

Eletricidade e conexão com a internet para

transações

Computadores, equipamento específico como leitor de código de

barras, etc

Segurança da sede

Atendimento próximo de igual para igual e

baseado em confiança

Moeda com lastro/confiável

Apoio para montar negócios

Credibilidade

Divulgação e desconto com os negócios locais

Eventos que disseminem conhecimento,

demonstrem ações realizadas e inspirem

Comunidades empobrecidas

Empreendedo-res e potenciais

Participantes das oficinas,

eventos e cursos abertos

ONGs, Fundações, Institutos

Empresariais, órgãos

internacionais, etc

Banco Central Sede do banco

Produtos dos “incubados”

Comerciantes que dão desconto

Eventos e encontros (cursos, oficinas,

festas...)

Sede

Equipe

Contabilidade

Impostos

Site, Agência e material impresso

Transporte e hospedagem para prospecção e reuniões

Transporte Agente

Diferença de juros BB

Investidores sociais

Contribuições das incubadas

Impacto/Produtos/

S Serviços: Proposta

de Valor (1)

Canais de

distribuição /

mobilização(3)

Relação c/ Beneficiários

/clientes - Pontos de

Contato(4)

Beneficiários /

Clientes (2)

Fontes de Receitas e Preços (5)Estrutura de Custos (9)

Parceiros (8)

Principais Recursos /

Estrutura (6)

Atividades

Principais (7)

– Modelo de Impacto da/o ________________ –

Desafio!

• Identificar quem são as organizações do Projeto Legado 2015 e dar feedbacks nos Canvas.

Mais sobre o canvas

O canvas pode ser tanto uma ferramenta de análise do

cenário atual quanto de desenho lógico do foco estratégico a ser adotado.

Ele não é SUFICIENTE em si, mas organiza de forma

clara e sistêmica os principais ativos e processosda organização.

Pode ser usado para a organização como um todo e áreas específicas, e deve sempre estar acessível à equipe.