Post on 15-Apr-2017
Como você perde dinheiro com logística?
Workshop • Setembro 2016
DRP
RFID
Cross Docking
Giro de estoque
CFR
FEFOTMS
WMSSIL
DRP
RFID
Cross Docking
Giro de estoque
CFR
FEFOTMS
WMSSIL
Simplificando a Logística
Tipos de Logística
1- Blocada2- Fracionada
Tipos de Logística
A B
AB
C
D
E
C
B
A
H
G
F DE
Blocada (Cadeia de Supply Chain) Fracionada (Infinitos pontos)
Fonte – Sebrae e ecommerce Brasil
Cenário: Principais dificuldades do e-commerce
Espaço ocioso
Frete Grátis
Gargalos de entrega
Frete mal calculado
Logística reversa
Má Gestão de estoque
Como você perde $ com logística?
Traduzindo em números
O que você precisa saber sobre logísticapara e-commerce?
1) Escalando a logística2) Armazenagem3) Packing4) Transporte
1. Escalando a logística
Próprio Mercado Próprio/Terceirizado
20 Pedidos/Dia
E-commerces
2000 pedidos/dia35%
2. Armazenagem
3. Packing
. Embalagem adequada
. “A Meta” – Livro de Eliyahu M. Goldratt
4. Transporte
Como ganhar dinheiro?
1. Centro de Custo
Logística ou Marketing?
Logística Marketing
Armazenagem Frete grátis
Picking Embalagem estratégica
Packing Reversa
Frete Troca
Reversa
2. A logística faz parte da estratégia
. Tamanho x Peso do produto
. Produto de alto valor agregado
. Kits – aumento de ticket médio
3. Política de Frete
Quem é o pai da criança?
3.1. Estratégia de Frete
. Oferecer pelo menos 2 opções de frete –3 é o ideal
. Definir quanto você quer ganhar dinheiro com frete
. Induzir seu cliente a escolher uma opção de frete - Veja exemplo abaixo
R$ 5.000 R$ 2.500 R$ 2.300
TV Tela Curva TV Led Smart TV Led
Entrega D + 1 8 dias de prazo 10 dias de prazo
Valor: Realidade
Necessidade imediata?Pergunta:
Expectativa
Surpreenda seu cliente!
3.2. Prazo
3.3. Região
Atuação: Bairro X Brasil
Fonte – Sebrae e ecommerce Brasil
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OBRIGADO!
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