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AULA 3

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Cadeia Logística :

. Logística de Suprimentos

. Logística de Produção

. Logística de Distribuição.

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LOGÍSTICA CIRCUNSCRITA À EMPRESA

OPERAÇÃOFORNECEDOR CLIENTE

LOGÍSTICALOGÍSTICA

INBOUNDSuprimento Físico

OUTBOUNDDistribuição Física

LOGÍSTICA REVERSA

OPERAÇÕES

LOGÍSTICA DA PRODUÇÃO

No âmbito da empresa, as atividades logísticas estão distribuídas entre quatro diferentes segmentos:

Logística de Inbound ou de suprimento físico

Logística de produção

Logística de outbound ou distribuição física

Logística reversa (preocupação recente das empresas e dos governos)

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Estratégia de suprimento de produtos em que os colaboradores da cadeia de abastecimento trabalham conjuntamente para:

Eliminar custos em excesso.

Eliminar investimentos em capital de giro.

Aumentar a disponibilidade e qualidade dos produtos no ponto de venda.

Logística de Suprimentos

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Logística de ProduçãoPlanejamento e Programação da Produção .

Capacidades (máquinas, mão-de-obra, etc.).

Processos de Fabricação (gerando recursos para realizar os processo de fabricação).

Movimentação e Armazenagem de Materiais

** Recebimento, Armazenagem, Expedição

** Layout e Fluxo de Material

** Embalagem

** Veículos Industriais

** Equipamentos de Movimentação

** Equipamentos de EstocagemA administração eficiente deste processo é

Missão da Logística da Produção.

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EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO

Dos anos 1980 aos anos 1990 Produção para mercado Forte adoção do sistema Kanban. Pull system’’. Pequenos lotes. Mix elevado

Até anos 1980 Produção para estoques Production out’’ Push system’’ Grandes lotes Baixo mix

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Século XXI Customização em massa Postponement Lote unitário

EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO

Masserati

Anos 1990 à 2000 Adoção de sistemas de gerenciamento integrado.Forte adoção de sistemas de Informação ERP/MRP. Terceirização.

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MovimentaçãoMovimentação ee

Armazenagem de MateriaisArmazenagem de Materiais

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MOVIMENTO: Peças, materiais e produtos acabados devem ser movimentados de um lugar para outro.

LUGAR: O material é de pouco significado em qualquer atividade,a não ser que esteja no local próprio para o uso.

TEMPO:Cada passo ou processo numa empresa requer que os materiais estejam, disponíveis no momento que são necessários.

QUANTIDADE: A demanda varia no mercado e entre operações em qualquer processo de produção.

ESPAÇO : Espaço para guarda dos materiais usados ou não. É um dos mais importantes elementos em qualquer empresa, pois ele custa dinheiro.

MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS :

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Layout - Fluxo

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EMBALAGEM

Embalagem da Mercadoria

EMBALAGEM DE TRANSPORTE

DEVEMOS PENSAR EM EMBALAGEM QUE RESISTA COM SEGURANÇA E

DURABILIDADE LONGAS DISTÂNCIAS

O que é Embalagem?

• Genericamente podemos definir como sendo o elemento que protege o que vende, além de vender o que protege, sendo assim uma integração de arte e ciência, exigindo conhecimentos diversos (design, logistica, materiais, cadeia de Fornecedores , etc..)

É uma carga constituída de materiais (embalados ou não) arranjados e acondicionados de modo a possibilitar a movimentação e armazenagem por meios mecanizados como uma única unidade.

UNITIZAÇÃO DE CARGAS

Fonte : IMAM

Carga Geral Carga Geral

FCL – “Full container loaded” (Carga cheia)

Carga GeralCarga Geral

LCL – “Less than a container loaded” (Carga fracionada)

Carga

a

Granel:

Sólida,

Liquida,

Gasosa

Carga

a

Granel:

Sólida,

Liquida,

Gasosa

Carga PerecívelCarga Perecível

Carga PerigosaCarga Perigosa

Carga de Dimensões ou Pesos EspeciaisCarga de Dimensões ou Pesos Especiais

Avarias

Embalagem danificada pode prejudicar os

negócios entre países, pois os custos dos

danos às embalagens geralmente são do

importador, diminuindo seu lucro e podendo

até diminuir sua confiança no exportador.

Correto

IncorretoEmpilhamento

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VEÍCULOS INDUSTRIAIS

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TRANSPORTADORESINDUSTRIAIS

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SISTEMAS DE ARMAZENAGEM

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• GONDOLAS (SUPERMERCADO) • ESTRUTURA PORTA PALETES

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Logística de Distribuição

Planejamento dos Recursos de Distribuição

Armazenagem de Produtos Acabados

Transporte

Sistema de Informações

Sistema de Controle de Estoque

Crossdocking

Sistema de Picking

Gestão Eficiente da Cadeia Logística

Os 2 momentos da verdade:

1. Meu produto está na gôndola ? Não = perdi Sim = continuo no jogo

2. Meu produto está no carrinho de compra ? Não = perdi Sim = GANHEI !

“...Enfim, é necessário a manutençãoDe ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS...”

“O Serviço ao Cliente é um componente vital do gerenciamento da logística”

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Podemos definir como sendo o caminho percorrido pelo produto desde o fornecedor até o consumidor final.a fim de realizar as tarefas planejadas por marketing.

LOJAS

FORNECEDORES

C

O

N

S

U

M

I

D

O

R

F

I

N

A

L

Canal de Distribuição:

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CANAL

ATACADISTA

VAREJISTA

FABRICANTE

DISTRIBUIÇÃO FISICA

DEPOSITO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

DEPOSITO DA FABRICA

TRANSPORTE

DEPOSITO VAREJISTA

TRANSPORTE

CONSUMIDOR FINAL

MARKETING

LOGÍSTICA

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OBJETIVO E FUNÇÕES DOS

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO:

• Garantir a rápida disponibilidade dos produtos nos segmentos do mercado identificados como prioritários. Identificados o tipo de varejo adequado ao produto, definir o melhor sistema de distribuição para o produto.

• Aumentar ao maximo o potencial de vendas do produto, buscando entre os fabricantes e varejista parcerias permitindo a exposição dos produtos da forma mais adequada.

• Garantir o nível de serviço contratado pelos parceiros da Cadeia de Suprimentos.

Expectativas do Cliente com

Relação à Integração de Canais

• Possibilidade de encomendar um produto on-line e retirá-lo em um ponto-de-venda com localização conveniente.

• Possibilidade de devolver um produto encomendado on-line em uma loja próxima.

• Direito de receber descontos com base no total de compras realizadas on-line e off-line.

Como um Distribuidor aumenta a eficiência?

Funções dos Membros do Canal

• Reunir informações.

• Desenvolver e disseminar mensagens persuasivas.

• Entrar em acordo sobre preços e outras condições.

• Formalizar os pedidos com os fabricantes.

• Levantar os recursos para financiar estoques.

• Assumir riscos.

• Fornecer condições para a armazenagem.

• Fornecer condições para o pagamento das faturas dos compradores.

• Supervisionar a transferência real de propriedade

Níveis de Produção de Serviços

Tamanho do lote

Tempo de espera

Conveniência espacial

Variedade do produto

Apoio de serviço

Identificação de Opções de Canal

Tipos deintermediário

Número deintermediários

Direitos eresponsabilidades