Comercio eletronico - Dicas práticas

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Comércio EletrônicoDicas Práticas

SEO – Search Engine Optimization

• Técnicas para que um site seja bem posicionado nos resultados dos mecanismos de busca

– Uso adequado de tags HTML / CSS– Links referentes ao seu site (e texto usado para o link)– Reputação dos links– Tratamento das páginas de erro (404)– Texto da URL– Reputação do IP do provedor de hospedagem– Estabilidade– Velocidade de carregamento (recente!)

Tudo é monitorado pelos mecanismos de busca!

Métricas

• A única forma de melhorar as vendas de seu site é melhorar o processo de compra de seu cliente; para melhorar o processo de compra, você deve conhecê-lo em detalhes. Algumas dicas:

– Analytics (páginas visitadas, de onde vem seus vistantes, o que eles procuram, quais os produtos mais vendidos, mais recomendados, vendidos em conjunto, etc)

– Fúnil de Conversão (qual o fluxo que um visitante segue desde que entra em seu site até que termina a compra; onde ele está abandonando o processo?)

– Taxa de Conversão (vendas sobre o total de visitas)

Meça tudo que for relevante para a venda!

Testes

• Faça pequenas mudanças e veja como elas afetam as métricas– Reduza um passo– Diminua um reload– Mude a posição do botão “comprar”– Mude a cor– Reorganize as categorias– Mude a disposição dos itens– Tire um campo do formulário de cadastro– Sugira produtos relacionados– Não cobre pelo frete

Deu certo? Mantenha! Não deu, mude novamente!Na Internet é fácil, aproveite!

• Empreendedores / Lojas de pequeno / médio porte– Loja Pronta – nós fazemos tudo para você!

• Desenvolvedores– Gateway de Pagamentos / Hospedagem / Cloud Computing

• Empreendedores / Lojas de Grande Porte– Data Center / Infra-estrutura / Gateway de Pagamentos

Como a Locaweb pode ajudar?

http://www.locaweb.com.br/

Dov Bigio Gerente de Produtos