OUR ON LINE PRESENCE

Com nosso posicionamento definido o primeiro passo para formarmos nossa base de “consumi-dores” foram ações para gerar buzz, integrar nosso público e principalmente engajá-los em trono de nossa causa.

OUR ON LINE PRESENCE | START

Nossas ações de buzz começaram com filmes virais com o Webstar “Pc Siqueira”

V1 V2 V3PC

PC acordando passeio na augusta dancing passeio no metrô

OUR ON LINE PRESENCE | START

Passou por um ousado desafio em que tatuamos cerca de 45 pessoas com nosso mascote

OUR ON LINE PRESENCE | START

E finalizamos num concurso cul-tural em que engajamos nossa audência para interpretar nossa mensagem.

OUR ON LINE PRESENCE | RESULTS

Nós engajamos diretamente em pouco menos de uma semana de concurso mais de 50.000 pessoas.

6.600 frases

48 vídeos32 posts em blog35 twitpics61.000 unique views no hotsite

4.100 mentions no twitter

3 comunidades no orkut*

OUR ON LINE PRESENCE | RESULTS

Em 1 mês e meio de campanha impactamos cerca de:

V5V1 V2 V3 V4V0 PC

açãopiloto ação viral concurso

cultural

PC

hotsite

promotattoo

açõ

esm

eio

s

1.389.746 total_views

20dias

OUR ON LINE PRESENCE | THEM...

Assim criamos um movimento, que nos pos-sibilitou relacionamento direto com o público. Que é participativo em nossa ações, contri-buindo com pesquisas e como filtro para boa parte de nossas ações.

OUR ON LINE PRESENCE | THEM...

O movimento obviamente é sustentado com total relacionamento em diversos pontos de contato diferentes: blogs, facebook, twitter e etc. A geração de conteúdo interessante ao tar-get afim ajuda a fidelizá-los.

OUR ON LINE PRESENCE | KEEP...

O relacionamento é fortalecido e mantido com diversas ações periódicas. Que além de traz-erem novos usuários coleta tendências e nos posiciona como fomte confiável de informação para o público.

COMO A TODDY VEMSE COMPORTANDO ON LINE?

Há uma grande falta de conteúdo presente no “pages” da Toddy. A página contém poucas abas, passando pouca credibilidade ao usuário, dando o parecer de algo não oficial. A última data de atualização foi em Março de 2010, que significa que fazem mais de 10 meses que a marca não interage com seus consumi-dores no Facebook. A linguagem usada é muito longe de como jo-vens se comunicam hoje em dia, especialmente na internet. A identidade visual da página está totalmente desalinhada como as promoções que estão acontecendo e com as outras páginas da Toddy em redes sociais.

ABAS PADRÃO FACEBOOK

COMO A TODDY VEMSE COMPORTANDO ON LINE?

Também muito desatualizada, a página toddy-brasil no twitter tem mais de 10 meses de ina-tividade. Enquanto a Toddy tem mais de 50 menções a cada 30minutos no twitter, [mais de 1 tweet por minuto] sua página nunca é mencionada como @toddybrasil e só tem 700 seguidores.

TWITTER

COMO A TODDY VEMSE COMPORTANDO ON LINE?

Também muito desatualizada, a página toddy-brasil no twitter tem mais de 10 meses de ina-tividade. Enquanto a Toddy tem mais de 50 menções a cada 30minutos no twitter, [mais de 1 tweet por minuto] sua página nunca é mencionada como @toddybrasil e só tem 700 seguidores.

TWITTER

COMO A TODDY VEMSE COMPORTANDO ON LINE?

Também com uma identidade visual dife-rente das outras páginas e tendo sua última visita há 7 meses não há interação audio/visual com nenhum consumidor, possuindo apenas 1 subscriber.

YOUTUBE

OPORTUNIDADE DE EASY LIKE!A MARCA TODDY É UMA MARCA QUE TEM UM APELO MUITO FORTE COM OS JOVENS.MESMO JOVENS DE IDADE MAIS AVANÇADA SÃO PROPÍCIOS A SE JUNTAREM A TODDY NAS REDES SOCIAIS.

Caroline Fontoura, 21 anos“Claro que eu daria um “like” [na página da toddy], mas eu nem sabia que a página existia”

EAAAAASY!

Desde que começamos nosso monitoramento no FB page da Toddy, houve somente um cresci-mento de 10 likes em 1 semana por pura falta de interação com o público. Toddy é uma marca considerada um “Easy Like” pois é algo que remete a infância e tem muito pouca rejeição. A página da Nesquik pode ser um bom exem-plo de um “easy like”. São quase 500mil “likes” sendo que a página é toda escrita em Italiano, criada por uma agên-cia na Itália. A página foi divulgada na Itália, mas por causa do grande apelo da Nesquik lá fora (o mesmo apelo que a Toddy tem aqui no Brasil) con-seguiram grandes resultados.

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

ÁREAS QUE PRECISAM SER TRABALHADAS PARA A MELHORA:

1- A IDENTIDADE VISUAL2- O TRÁFEGO ENTRE PONTOS DE CONTATO3- A LINGUAGEM/CONTEÚDO4- A INTERAÇÃO

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

1- A IDENTIDADE VISUAL

A IDENTIDADE VISUAL ESTÁ DESALINHADA EM TODAS AS DIFERENTES PÁGINAS. ISSO ACABA CAUSANDO UMA FALHA NA FIDELIDADE DO CONSUMIDOR. QUANDO O CONSUMIDOR ENTRA EM CONTATO COM A MARCA, EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, A COMUNICA-ÇÃO DEVE SEMPRE ESTAR EM CONGRUÊNCIA COM OS OUTROS PONTOS DE CONTATO.

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

NEM TODOS USUÁRIOS ESTÃO PRESENTES EM TODAS AS REDES SOCIAIS, ENTÃO É IMPORTANTE QUE ELES SEJAM APRESENTADOS E DIRECIONADOS A OUTROS PONTOS DE CONTATO DENTRO DAS DIFERENTES REDES SOCIAIS. QUANTO MAIS PONTOS DE CONTATOS ARQUITETADOS PARA O TRÁFEGO DE USUÁRIOS, MAIOR A CREDIBILIDADE DA MARCA ONLINE.

2-O TRÁFEGO ENTRE PONTOS DE CONTATO

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

NEM TODOS USUÁRIOS ESTÃO PRESENTES EM TODAS AS REDES SOCIAIS, ENTÃO É IMPORTANTE QUE ELES SEJAM APRESENTADOS E DIRECIONADOS A OUTROS PONTOS DE CONTATO DENTRO DAS DIFERENTES REDES SOCIAIS. QUANTO MAIS PONTOS DE CONTATOS ARQUITETADOS PARA O TRÁFEGO DE USUÁRIOS, MAIOR A CREDIBILIDADE DA MARCA ONLINE.

2-O TRÁFEGO ENTRE PONTOS DE CONTATO /ESTRATÉGIA

comunica

entretem

informa relacionae interaje

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

A INTERAÇÃO QUE JOVENS PROCURAM NA INTERNET NÃO TEM O MENOR APELO COMERCIAL, JOVENS NÃO QUEREM TER A SENSAÇÃO DE QUE CONVERSAM COM UMA “MARCA” E SIM COM UM AMIGO PRÓXIMO QUE FAZ PARTE DE SUA ROTINA E DIA-A-DIA. COM ISSO EM MENTE, MARCAS TEM QUE FAZER O MAIOR ESFORÇO POSSÍVEL PARA PARECER, INTERAGIR E COMUNICAR COMO UM DELES DENTRO DE SUA LIN-GUAGEM.

3-LINGUAGEM/CONTEÚDO

base: 10.000 jovens entre 13 e 19 anos N/Jovem Abril

97%Passam mais de duas horas por dia em redes sociais online.

91%Tem mais de 400 amigos dentro destas redes sociais.

Compartilham informações dos produ-tos que utilizam com os amigos.

87%Jovens entre 15 e 17 estão mais propensos a serem "engajados" em suas atividades on-line do que os jovens entre 18 e 19 anos.

15 17Conteúdos humorísticos ou cho-cantes são mais visualizados ou clicados por eles.

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

NADA PIOR QUE O TÉDIO, ESSA SENSAÇÃO ESTRANHA QUE EXPERI-MENTA O SER HUMANO, UM ESTADO DE FALTA DE ESTÍMULO, OU DO PRESENCIAMENTO DE UMA AÇÃO OU ESTADO REPETITIVO - POR EXEMPLO, FALTA DE COISAS INTERESSANTES PARA FAZER, OUVIR, SENTIR ETC. É QUASE QUE NATURAL AO FALAR DE TÉDIO, QUE BUSQUEMOS O SEU ANTÔNIMO, REFLETIMOS, E BILHÕES DE PALAVRAS NOS VEM EM MENTE:FELICIDADE, ALEGRIA, DIVERSÃO, AGITO... SÃO MUITAS, TANTAS, QUE NOS DEIXA EM DUVIDA SE REALMENTE ANTAGONIZÃO O TÉDIO, O TÉDIO POR SI SÓ É SOBERANO, FORTE E SUSTENTÁVEL!

É AI QUE ENTRA A TODDY, SIMBOLO FORTE DA CULTURA BRASILEIRA, COMPANHEIRO DE UM DOS PRINCIPAIS ALIMENTOS DO BRASILEIRO,

3-LINGUAGEM/CONTEÚDO

O LEITE COM ACHOCOLATADO, POSSIBILITADOR DE UMA DAS SOBREMESAS MAIS DESEJADAS MUNDO AFORA E ORGULHO DO POVO BRASILEIRO,O BRI-GADEIRO, A TODDY POR SI SÓ JÁ CARREGA UM GRANDE VALOR CULTURAL AOS JOVENS BRASILEIROS, QUE VEEM A MARCA COMO UM SIMBOLO DE SUA JUVENTUDE!

TODDY= DIVERSÃO CONCLUINDO, TODDY, DEIXA DE SER APENAS A MARCA, APENAS O PRODUTO, DAMOS AGORA UM OUTRO VALOR PARA A TODDY, TODDY SERA NÃO SÓ SINONIMO DE DIVERSÃO, MAS SIM DIVERSÃO POR EX-CELÊNCIA! COM ISTO EM MENTE VAMOS CRIAR UM AMBIENTE DE DIVERSÃO PARA JO-VENS DENTRO DAS REDES SOCIAIS DA TODDY.

O QUE FAZER? VAMOS LÁ...

JOVENS GOSTAM DE SER OUVIDOS.

“TUDO QUE ESSA GAROTADA MAIS QUER É ATENÇÃO” PAULO CESAR SIQUEIRA, WEBSTAR. PC, COMO É CONHECIDO NA WEB RECEBE MAIS DE MIL MENSAGENS POR DIA.

SE O JOVEM SABE QUE ESTÁ SENDO OUVIDO ELE IRÁ VOLTAR, ESPE-CIALMENTE SE O CONTEÚDO FOR INTERESSANTE.

4-INTERAÇÃO

INTERAÇÃO = FIDELIDADE

OBJETIVOS:

COMO FAREMOS? VAMOS LÁ...1- CRIAR BASE DE COMUNICAÇÃO1.2 AÇÃO / TODDY DO JEITO QUE VOCÊ GOSTA!

Aumentar base de comunicação em redes sociaisCriar visibilidade online para a Toddy.Gerar movimentação para poder analisar a imagem da marca.

A AÇÃO

‘To Tomando’ é uma ação que funcionará em torno de um concurso cultural interativo dentro do FB pages da Toddy. Este concurso cultural terá como objetivo selecionar as 150 melhores combinações que levam Toddy. Dentro de uma nova aba criaremos um aplicativo totalmente designado a estas dicas de como con-sumir Toddy. Para ter acesso a essa nova aba, os participantes terão que virar fãs da página. (Like)

MECÂNICA

COMO FAREMOS? VAMOS LÁ...1- CRIAR BASE DE COMUNICAÇÃO1.2 AÇÃO / TODDY DO JEITO QUE VOCÊ GOSTA!

1.Dar um like no Toddy no Facebook.2.Pedir para que os amigos deêm um like3.Os mais votados ganham um prêmio e vão para o App de Iphone -Feito este upload, a receita completa será exposta no aplicativo do Facebook e será postado um tweet (twitter) e um wall post (facebook) da promoção. 5.Falar para seus amigos entrar na página do facebook para votar em suas receitas.-Isto gerará ainda mais fãs para a página (likes) pois mesmo outras pessoas que não estão participando diretamente do concurso irão entrar na FB page para vo-tar em seus amigos.Ao final do concurso, as 150 melhores receitas serão colocadas em um aplicativo para iPhone chamado “Tô Tomando”, os vencedores terão seus méritos de cria-dores da receita no aplicativo e receberão um kit Toddy.

COMO CHEGAMOS AQUI?

Fizemos um monitoramento teste para podermos basear a ação de startup. Monitoramos o nome Toddy, e outras palavras relacio-nadas do dia 20/02 ao dia 27/02 no Facebook e na Blogosféra. Não tendo acesso as redes socias da marca o monitoramento foi baseado somente em menções. Todas as menções foram separadaos por:

Data, Hora, Positivo, Negativo, Neutro

Em 30 das 500 menções Toddy e Nescau vêm juntos, 6 de 30 menções foram positivas para Toddy, 17 negativas,onde 15 das 17 são comentáris de indiferença entre os doi produtos.

A maioria das menções neu-tras era conteúdo humorístico e 22% delas eram receitas e dicas de consumo.

Obrigado

rua capote valente,1300 | são paulo | evolua@b-young.me | +55 11 2539.6729