Post on 18-Apr-2015
Allianz Brasil
Manual produto Automóvel
AdvanZ
São Paulo – Novembro/2013
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Índice1 Características do produto
2 Diferenciais competitivos
3 Cotação seguro novo
4 Cotação renovação
5 Cotação endosso
3
1 1 Características do produto
2 Diferenciais competitivos
3 Cotação seguro novo
4 Cotação renovação
5 Cotação endosso
4
Características do produto
5
Características produto
• Composição dos Pacotes das Opções de Contratação:
Composição das Opções de Coberturas
Franquia
Danos Materiais
Danos Corporais
Danos Morais
App - Morte
App - Invalidez
Carta Verde (Região Sul + Mato Grosso do Sul)
Assistência 24 hs
Assistência Vidros (Exceto Produto Moto)
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Características do produto
Serviços:
Produto Auto• Assistência 24 horas Guincho com Quilometragem livre – reboque após pane ou
acidente; • 15 dias de Carro Reserva em caso de sinistro, desde que seja utilizada a Oficina Referenciada - Veículo “modelo popular” básico;• Carro Reserva por 7 dias, caso segurado se envolva em um Sinistro Indenizável, como terceiro e seja indenizado por outra seguradora;• Carro Reserva por 2 dias em caso de Pane; • Reparos Emergenciais Residenciais;• Assitencia à Vidros
Produto Moto• Assistência 24 horas Guincho com Quilometragem Livre – reboque após pane ou
acidente; • Reparos Emergenciais Residenciais
Produto Caminhão• Assistência 24 horas Guincho com Limite de até 500KM – reboque após pane ou
acidente. Reparos • Emergenciais Residenciais• Assitencia à Vidros
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2 1 Características do produto
2 Diferenciais competitivos
3 Cotação seguro novo
4 Cotação renovação
5 Cotação endosso
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Diferenciais competitivo
Automóvel
•Emissão online de apólices;
•Geração de impressos (boleto, proposta, apólices) online;
•Ambiente integrado;
•Padronização de navegação;
•Operações, como emissão, endosso, renovação disponíveis online.
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3 1 Características do produto
2 Diferenciais competitivos
3 Cotação seguro novo
4 Cotação renovação
5 Cotação endosso
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto
Para acessar a Plataforma Allianz, deverá ser
inserido Login e Senha.
Em teste usamos o generic user abaixo:
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto
Para acessar o Menu de Produtos e fazer uma
cotação – clicar em “Produção”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto
Para efetuar uma Cotação/Emissão de
Automóvel clicar em “Auto”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto
Selecionar o Produto :
- Automóvel
- Moto
- Caminhão
Ao clicar o sistema disponibilizará
a tela de cálculo correspondente.
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Dados Básicos
Deve-se informar pelo menos o Nome do
segurado e condutor.
Clicar em “Avançar”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Dados de Risco 1 de 2
O preenchimento do Chassi para cotação é Opcional, porém, muito útil para garantir que o
modelo do veiculo seja precificado corretamente.
Preenchimento obrigatório para cálculos de Veículos 0KM.
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Dados de Risco 2 de 2
Obrigatório o preenchimento do Questionário de Avaliação de Risco.
Clicar em “Avançar”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Tarifa - Arquivo de Cotação
Para arquivar uma
cotação e visualizar o
PDF de cálculo deve-
se clicar no campo
“Cotação”.Opções de
Parcelamento
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Tarifa - Arquivo de Cotação
Após clicar em cotação o sistema disponibilizará um
campo denominado “Arquivar Cotação” com preenchimentos de campos
obrigatórios.
Após preencher essas informações, clicar em
“Arquivar”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Tarifa - Arquivo de Cotação
O sistema informará o número do cálculo e a data de validade da
cotação. Clicar em “Aceitar”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Tarifa - Arquivo de Cotação
O sistema habilitará um Link com o PDF de Cálculo.
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Tarifa – Desconto e Comissão
Para prosseguir a emissão da apólice
clicar em “Emitir”
Após informar o Desconto e a Comissão deve-se clicar em
“Calcular”.Seleção da Comissão “(Padrão ou
Livre)”
Seleção do “Desconto Comercial”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Tarifa – Confirmação do Cálculo
O sistema solicitará a confirmação para seguir
com a emissão. Clicar em “SIM””
23
Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Emissão – Débito em Conta
Se a opção é Debito em Conta, o sistema
solicitará os dados Bancários. Preencher com as informações
necessárias e clicar em “Confirme” e em
“Avançar”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Emissão - Validação
Clicar em “Avançar”
O sistema realizará a Subscrição do Risco somente na Aba Emissão
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Dados do Cliente 1-2
Preenchimento dos Dados do
Cliente
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Dados do Cliente 2-2
Continuação da Tela Dados
Clientes
Clicar em “Avançar”
27
Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto - Clausulas
Clicar em “Avançar”
28
Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Co-Corretagem
Clicar em “Avançar”
Clicar neste campo para inclusão de Co-Corretagem,
se necessário.
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Agendamento de VP
Após preenchimento, das informações, clicar em
“Avançar”.
Tela de Agendamento de Vistoria para os veículos
com obrigatoriedade de VP
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Confirmação para Emissão
O sistema solicitará a confirmação para seguir com a Emissão do Cálculo. Clicar em “Avançar”
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Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Auto – Emissão de Apólice
O sistema realizará a emissão da apólice e apresentará os Links de:
- Proposta - Boleto - Apólice Resumida - Apólice
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4 1 Características do novo produto
2 Diferenciais competitivos
3 Cotação seguro novo
4 Cotação renovação
5 Cotação endosso
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Cotação Renovação
Para acessar a Plataforma Allianz,
devera ser inserido Login e Senha.
Em teste usamos o generic user abaixo
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Cotação Renovação Para acessar o Menu e fazer um
Endosso deve-se clicar em
“Gestão Carteira & Sinistros”
Clicar em “Gestão Renovações”
Selecionar o “Ramo”
Selecionar o “Mês de
Vencimento”
Clicar em “Filtrar”
35
Cotação RenovaçãoO sistema disponibilizará a Lista de
Apólices a Renovar.
Selecionar a apólice desejável e clicar na “Lupa”
36
Cotação Renovação
O sistema abrirá uma tela de Detalhes da Busca.
Clicar em “Alterar”
37
Cotação Renovação – Dados BásicosO sistema disponibilizará a tela de Cálculo com as
informações carregadas para a realização da Renovação.
Verificar se as informações estão de acordo e clicar em
“Avançar”
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Cotação Renovação – Dados de Risco 1-2
Dados do Risco
39
Cotação Renovação – Dados de Risco 2-2
Verificar se as informações estão de acordo e clicar
em “Aceitar”
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Cotação Renovação - Tarifa - Arquivo de Cotação
Opções de Parcelamento
Para arquivar uma
cotação e visualizar o
PDF de cálculo deve-se
clicar no campo
“Cotação”.
41
Cotação Renovação - Tarifa - Arquivo de Cotação
Ao clicar em cotação o sistema abrirá um campo denominado “Arquivar
Cotação” com preenchimentos de
campos obrigatórios.
Após preencher as informações clicar em
“Arquivar”
42
Cotação Renovação - Tarifa - Arquivo de Cotação
O sistema informará o numero do cálculo e a
data de validade da cotação.
Clicar em “Aceitar”
43
Cotação Renovação - Tarifa - Arquivo de Cotação
O sistema habilitará um Link com o PDF de
Cálculo.
44
Cotação Renovação - Tarifa - Desconto e Comissão
Para prosseguir a
emissão da apólice
clicar em “Emitir”
Após informar o Desconto e a Comissão deve-se clicar em “Calcular”.
Seleção do “Desconto Comercial”
Seleção da Comissão “(Padrão ou Livre)”
45
Cotação Renovação – Emissão
Clicar em “Avançar
46
Cotação Renovação – Dados do Cliente
Verificar se as informações estão de
acordo e clicar em “Avançar”
47
Cotação Renovação – Co-Corretagem
Clicar neste campo para inclusão de Co-Corretagem, se
necessário.
Clicar em “Avançar”
48
Cotação Renovação – Cláusulas
Clicar em “Avançar”
49
Cotação Renovação – Confirmação para Emissão
O sistema solicitará a confirmação para seguir com a Emissão do Cálculo. Clicar em “Avançar
50
Cotação Renovação – Emissão de Apólice
O sistema realizará a emissão da apólice e apresentará os Links de:
- Proposta - Boleto - Apólice Resumida - Apólice
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5 1 Características do novo produto
2 Diferenciais competitivos
3 Cotação seguro novo
4 Cotação renovação
5 Cotação endosso
52
Área de Projetos: Agosto/2013
Cotação Endosso
Para acessar a Plataforma Allianz, devera ser
inserido Login e Senha.
Em teste usamos o generic user abaixo:
53
Cotação EndossoPara acessar o menu e realizar um
Endosso deve-se clicar em
“Gestão Carteira & Sinistros”
Clicar em “Alterações”
54
Cotação Endosso
Clicar no campo “Endosso”
55
Cotação Endosso
Clicar em “Selecionar”
Informar o número da Apólice para a realização do Endosso no campo
“Susep”
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Cotação Endosso
Clicar em “Aceitar”Selecionar o
“Tipo de Endosso”
57
Cotação Endosso (Simulação Alteração de CEP de Pernoite)
Clicar em “Avançar”
Neste campo, o dia do pagamento refere-se ao
dia escolhido para a Segunda Parcela em
diante.
58
Cotação Endosso – Aba Tarifa (CEP Origem)
CEP Origem
59
Cotação Endosso – Aba Tarifa 1-2 (CEP Alterado)
CEP Alterado
60
Cotação Endosso – Aba Tarifa 2-2 (CEP Alterado)
Clicar em “Aceitar”
61
Cotação Endosso - Tarifa - Arquivo de Cotação
Opções de Parcelamento
Para arquivar uma cotação e
visualizar o PDF de cálculo
deve-se clicar no campo
“Cotação”.
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Cotação Endosso - Tarifa - Arquivo de Cotação
Após preencher as informações clicar
em “Arquivar”
Ao clicar em “Cotação” o sistema abrirá um campo denominado
“Arquivar Cotação” com preenchimentos de campos
obrigatórios.
63
Cotação Endosso - Tarifa - Arquivo de Cotação
O sistema informará o numero do cálculo e a
data de validade da cotação.
Clicar em “Aceitar”
64
Cotação Endosso - Tarifa - Arquivo de Cotação
O sistema habilitará um Link com o PDF
de Cálculo.
65
Cotação Endosso - Tarifa – Desconto e Comissão
Seleção do “Desconto Comercial”
Seleção da Comissão “(Padrão ou Livre)”
Para prosseguir a emissão da apólice clicar em “Emitir”
Após informar o Desconto e a
Comissão deve-se clicar em “Calcular”.
66
Cotação Endosso - Tarifa – Confirmação do Cálculo
O sistema solicitará a confirmação para
seguir com a emissão. Clicar em “SIM”
67
Cotação Endosso – Aba Emissão
Clicar em Avançar
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Cotação Endosso - Dados do Cliente 1-2
Dados do Cliente
69
Cotação Endosso - Dados do Cliente 2-2
Continuação da Tela Dados Clientes
Clicar em “Avançar”
70
Cotação Endosso – Co-Corretagem
Clicar em “Avançar”
71
Cotação Endosso - Clausulas
Clicar em “Avançar”
72
Cotação Endosso - Emissão do Endosso
O sistema realizará a emissão do endosso e apresentará os Links de:
- Proposta - Boleto - Endosso Resumida - Endosso