14 métricas que você não pode deixar de acompanhar

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Nessa apresentação, Rodrigo Leusin, da Agência Mateada, fala sobre as métricas que você deve acompanhar no seu site. Seja um e-commerce, um blog ou um site institucional, as métricas são importantes para mensurar o sucesso do seu trabalho.

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14 MÉTRICAS QUE VOCÊ

NÃO PODE DEIXAR DE

ACOMPANHAR!

1. O que é web Analysis.

2. Quais são os objetivos.

3. O que mensurar.

SUMÁRIO

Web Analysis

Porque mensurar é preciso...

Web Analysis é a arte de identificar comportamento, tendências e

oportunidades através de números.

É preciso extrair o máximo de informação para justificar uma ação de

marketing digital, toda ação de marketing pode ser mensurada e

analisada.

Web Analysis

Como entender o comportamento das pessoas no site?

Como o assunto pode ser é muito amplo, vamos focar apenas nas

métricas mais básicas sobre o comportamento das pessoas dentro do

seu web site.

Podemos pedir a opinião dos visitantes ou, analisar os números...

Quais são os objetivos

Qual o seu objetivo neste momento?

Primeiramente devemos observar em que momento estamos para

definir um objetivo realista e atingível, por exemplo:

a) Aumentar as vendas de um produto/serviço

b) Divulgar a marca

c) Divulgar um produto/serviço da marca

d) Gerar engajamento

e) Todas as anteriores

Quais são os objetivos

Para cada objetivo podemos definir uma série de métricas que podem

indicar se as ações que foram executadas para atingi-los estão no

caminho certo.

No próximo slide vamos ver as 14 métricas que você precisa saber sobre

o seu web site!

O que mensurar

Audiência:

a) Quantas pessoas acessam o site por mês?

b) Quantas pessoas estão acessando o site pela primeira vez?

c) Quantas pessoas estão retornando ao seu site?

d) Qual percentual de pessoas do sexo masculino e feminino?

e) Quantas páginas cada visitante acessa no seu site?

f) Qual a média de idade?

O que mensurar

Satisfação do visitante:

a) Qual a média de tempo um visitante permanece em cada página?

b) Qual a taxa de rejeição do site. (visitantes que entram e permanecem

menos que 15 segundos).

c) Quais as páginas mais visualizadas?

O que mensurar

Fluxo de navegação:

a) Por qual página do site o visitante entrou e para onde ele foi?

O que mensurar

Por qual dispositivo o visitante está acessando seu site?

a) Mobile

b) Desktop

c) Tablet

O comportamento de um visitante mobile é diferente do

comportamento de um visitante desktop, muitas vezes é necessário

adequar o site para cada dispositivo para melhorar a experiência do

visitante.

O que mensurar

Qual a localização do visitante (Cidade/Estado)?

O que mensurar

Quais os conteúdos do site mais compartilhados nas redes sociais?

O que mensurar

O que o visitante está procurando na busca interna do site?

O que mensurar

Quais as principais fontes de tráfego do seu site?

a) Mecanismos de buscas (orgânica/paga)

b) Sites de referência

c) Redes sociais

d) Campanha de Display

e) Sites afiliados

f) E-mail Marketing

O que mensurar

Quais os links e áreas do site são mais clicadas?

O que mensurar

O que está impedindo o visitante de concluir uma meta, por exemplo, a

finalização de uma compra?

O que mensurar

Quais as palavras-chave relevantes para o seu negócio?

O que mensurar

Por quais palavras-chave o visitante encontra o site nos mecanismos de

buscas?

O que mensurar

Quais páginas do site se posicionam nas primeiras páginas do Google?

O que mensurar

Quanto tempo o site demora para carregar no navegador do visitante?

OBRIGADO!

Mateada – Agência de Marketing Digital

(51) 3516.8137

(11) 3522.9568

contato@mateada.com.br

@agenciamateada

Rodrigo Leusin rodrigo@mateada.com.br

@rodrigoleusin