20042003200220012000
4.930 4.7474.936 5.081 5.273
Número de Funcionários
I T A U T E C P H I L C O B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 0 48 9
RELACIONAMENTO COM FUNCIONÁRIOS
A política de Recursos Humanos da Itautec Philco tem dois principais objetivos:
_ Identifi car, reter e desenvolver talentos, estimulando-os ao desenvolvimento pessoal e profi ssional a fi m de garantir o contínuo crescimento da Empresa;
_ Assegurar a manutenção de quadros alinhados com os valores da Companhia e suas estratégias de negócios;
No decorrer de 2004, a área de Recursos Humanos deu continuidade ao processo iniciado no ano anterior, concentrando esforços em identifi car as necessidades de treinamento em todas as áreas da Empresa, com a fi nalidade de melhorar a capacitação do quadro de pessoal. Com base na identifi cação das competências individuais para cada cargo e área de atuação, foram desenvolvidos vários programas e cursos que proporcionaram um aumento de
mais de 10 mil horas de treinamento na comparação com 2003.
Foi dada ênfase em dois aspectos: a formação técnica e gerencial das áreas específi cas e a qualifi cação dos colaboradores mais jovens, com potencial de ascensão profi ssional. Aos profi ssionais das áreas de vendas, desenvolvimento e suporte foram destinados cursos de qualifi cação e certifi cação.
A Empresa também empregou recursos na qualifi cação do corpo gerencial, estimulando a formação de profi ssionais em MBAs de Engenharia da Qualidade, Gestão de Redes de Computadores, Controladoria, Marketing, Gestão Empresarial e Mercado de Capitais. A Itautec Philco entende que a formação e a possibilidade de ascensão profi ssional motivam os colaboradores e revertem-se em maior identifi cação com a política e os anseios da Empresa.
66,1%
4,9%
Escolaridade
Ensino Médio / Técnico Superior Ensino Fundamental Mestrado / Pós-graduação
26,5%
2,5%
51,1%
8,8%
Estado Civil
Solteiros Casados Outros
40,1%
75,9%
24,1%
Sexo
Masculino Feminino
49,0%
16,2%
Tempo de Casa
Até 5 anos 5 a 10 anos 10 a 20 anos Mais de 20 anos
20,6%
14,2%
38,7%
20,7%
Faixa Etária
Até 25 anos De 25 a 35 anos De 35 a 45 anos Acima de 45 anos
32,6%
8,0%
50,0%
42,5%
Cargos Ocupados
Técnicos e Analistas Operacionais Chefi as e acima
7,5%
Em 2004, foram recebidos mais de 40 mil currículos profi ssionais e preenchidas cerca de 2,5 mil fi chas de inscrições para estágio, com a contratação de 742 novos funcionários, sendo 445 técnicos trainees para atendimento e suporte a clientes na área de Serviços. Esses jovens representam o investimento da Empresa no desenvolvimento de talentos, na renovação e qualifi cação constante de seu quadro de funcionários.
PERFIL DOS FUNCIONÁRIOS
O quadro de funcionários espelha a preocupação da Empresa em manter um equilíbrio entre o vigor de profi ssionais jovens e o conhecimento dos mais experientes. Dos 5.273 colaboradores existentes na Companhia no fi nal de 2004, 32,6% tinham até 25 anos de idade. Os mais experientes, com 35 anos ou mais, somavam 28,7%. A valorização dos profi ssionais experientes também fi ca
8,3%
6,2%
Distribuição por Área
Serviços Administrativa Industrial Comercial + Marketing Pesquisa e Desenvolvimento
26,2%
9,0%
50,3%
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EDUCAÇÃO E TREINAMENTO
Foram investidos R$ 859 mil em educação, treinamento e desenvolvimento de pessoal. No total, foram 195,2 mil horas de treinamento, com acréscimo de 5,8% em relação ao ano anterior. Os programas de treinamento somaram 6.934 participações. Houve uma otimização dos recursos fi nanceiros, considerando-se o aumento signifi cativo da carga horária total e do número de funcionários treinados, em comparação aos anos anteriores.
Entre as iniciativas para o aperfeiçoamento profi ssional, tiveram destaque a capacitação e o desenvolvimento do pessoal de vendas, os programas de qualidade total 5S e 6 Sigma, negociação, controle estatístico de processo, gestão ambiental e gestão de projetos, entre outros.
Destinado à capacitação de profi ssionais de outras empresas, o Centro Educacional da Itautec Philco treinou cerca de4 mil técnicos em assistência técnica,
com o emprego de 124 mil horas-aula, investimento de R$ 3 milhões, contratação de instrutores externos, suporte e logística de treinamento. Entre os programas de treinamento de maior destaque encontram-se os de certifi cação digital, centrais telefônicas, dispensadores de nota, softwares de gravação, servidores, monitoria eletrônica, e rede de comunicação de dados.
Indicadores de Diversidade
2003 2004 % do total defuncionários
Nº de mulheres 1.228 1.273 24,1
Nº de mulheres negras e pardas 310 352 6,7
Nº de mulheres em cargo de gerência 60 63 1,2
Nº de mulheres em cargo de diretoria - - -
Nº de negros e pardos 1.161 976 18,5
Nº de negros e pardos em cargo de gerência 40 34 0,6
Nº de negros e pardos em cargo de diretoria - - -
Nº de portadores de defi ciência ou necessidades especiais 250 347 6,6
Pessoas com mais de 45 anos 388 420 8,0
evidente na divisão por tempo de casa: 36,8% estão na Itautec Philco há mais de dez anos – sendo 16,2% há mais de 20 anos.
Em termos de escolaridade, 29% têm formação superior – com 2,5% de pós-graduados ou mestrados – e só 4,9% cursaram apenas o ensino fundamental. Dos 66,1% com escolaridade de nível médio, encontram-se os profi ssionais com formação em técnico eletrônica.
Do total, 50,0% são técnicos e analistas e 42,5% ocupam funções operacionais.
O número de funcionários portadores de necessidades especiais cresceu 38,8% em 2004. As mulheres constituem 24,1% do quadro de pessoal, sendo 6,7% negras e pardas, e 1,2% ocupam cargos de chefi a.
Estágiarios e Trainees
2002
63
71 70
42
31
41
Estágiarios Trainees
2003 2004 2002 2003 2004
Treinamento e Desenvolvimento
2003 2004
Valor investido (R$ mil) 1.270 859
Horas de treinamento 184.444 195.172
Nº de treinandos 4.725 6.934
Percentual de investimentos em educação etreinamento em relação à receita total
0,10% 0,06%
Percentual de investimentos em educação e treinamento em relação ao total de despesas operacionais
0,48% 0,27%
Percentual de investimentos em educação e treinamento em relação ao total de gastos com pessoal
0,55% 0,31%
Estagiários e trainees - A Itautec Philco contrata, como estagiários, estudantes de cursos superiores que demonstrem potencial para complementar seu aprendizado e se tornarem profi ssionais qualifi cados. Esses jovens são levados a experimentar na prática os conhecimentos adquiridos na universidade ao passar pelo Programa de Estágio da Companhia. A escolha dos candidatos obedece a critérios de seleção que incluem avaliação, análise de histórico escolar, teste de conhecimentos gerais, além de provas específi cas, segundo a modalidade do curso.
Após o acompanhamento semestral com avaliações específi cas, esses jovens são conduzidos à condição de trainees para fazer a transição entre a fase de estudante e a carreira profi ssional. A Empresa também dispõe de um programa de trainees para a contratação de jovens técnicos com formação especialmente em eletrônica, que visa ao desenvolvimento dos talentos para atuarem em uma área vital para a natureza de seus negócios, e assim, assegurar a renovação e qualifi cação permanente de seu corpo funcional.
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COMUNICAÇÃO INTERNA
Os funcionários da Itautec Philco têm acesso às informações e notícias da Companhia por meio de vários veículos. Destaca-se o Página Aberta, um informativo eletrônico, também apresentado na forma de mural, que divulga comunicados sobre recursos humanos, esportes, higiene, segurança e medicina do trabalho, gestão ambiental, exposições, produtos da Empresa e campanhas, entre outros assuntos. Semanalmente atualizados, contribuem para a integração, motivação, comprometimento e alinhamento com os objetivos da Empresa. Em 2004 a média mensal de acessos (Intranet) foi de 16.335.
A política de remuneração buscaaliar o crescimento da Empresa com odesenvolvimento pessoal e profi ssional,e reconhece o talento e a dedicaçãodos colaboradores.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
A política de remuneração leva em conta a necessidade de aliar o crescimento da Empresa com o desenvolvimento pessoal e profi ssional dos colaboradores. Dessa forma, a Itautec Philco procura oferecer remuneração compatível com os mercados em que atua e as melhores condições de trabalho e expansão profi ssional, com especial atenção para os colaboradores mais talentosos e identifi cados com os princípios da Companhia. Em 2004, os salários e encargos sociais somaram R$ 248,2 milhões, acrescidos de R$ 26,2 milhões em benefícios. Foi distribuído R$ 1,2 milhão a título de participação nos resultados. Entre os benefícios oferecidos a colaboradores
e seus dependentes estão a assistência médica e odontológica, auxílios-alimentação e creche, seguro de vida em grupo, transporte e cesta básica.
A Empresa é uma das patrocinadoras da Fundação Itaúsa Industrial, que administra planos de previdência privada. No encerramento de 2004, havia 3.635 colaboradores da Itautec Philco ativos, 146 vinculados e 4 assistidos no Plano de Contribuição Defi nida. A Fundação também mantém uma linha de empréstimos para os funcionários. Em 2004 benefi ciou 2.054 pessoas, com operações totais de R$ 3,2 milhões. A linha de empréstimo consignado, oferecida a partir de outubro, atendeu até dezembro a mais de 350 funcionários.
Remuneração, Encargos Sociais e Benefícios (R$ mil)
2003 2004
Salários 156.279 188.441
Encargos previdenciários 51.627 59.752
Benefícios 22.571 26.246
Participação nos resultados 918 1.176
Várias iniciativas buscam melhorar a qualidade de vida e as condições de saúde dos colaboradores, além de assegurar práticas efetivas de segurança no trabalho.
relaxamento das regiões cervical e dorsal, eliminando a tensão causada pelo stress físico e mental. Atendeu a cerca de 1.600 funcionários em 2004.
Programa de Medicina Preventiva - Divulgação de informações sobre qualidade de vida e estilo saudável. Abordagem de temas como Aids, doenças sexualmente transmissíveis, gastrite, gripes e resfriados, enxaqueca, obesidade, doenças respiratórias de inverno, hipertensão arterial, tétano, febre amarela, acuidade visual, dengue, obesidade, nutrição e equilíbrio físico e emocional.
Campanha de Carnaval - Aids/DST – Palestra e distribuição de folhetos para funcionários de todas as unidades com o intuito de orientar quanto às formas de prevenção de Aids e outras doenças sexualmente transmissíveis. A iniciativa atingiu 5.340 colaboradores.
Ginástica Laboral - Os funcionários da produção de micros, placas e automações participam de um programa de ginástica laboral que busca promover a diminuição do stress e a integração entre os funcionários. No ano, envolveu 290 pessoas na unidade Tatuapé.
Programa de Qualidade de Vida - Viva Bem - Realizado na unidade Tatuapé, entre março e dezembro de 2004, contou com a
SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
A política da Itautec Philco para a área de saúde e segurança no trabalho consiste em integrar treinamento, prevenção e conscientização. Em 2004, as ações de saúde e segurança do trabalho enfatizaram treinamentos para prevenção de acidentes que totalizaram 4.246 horas. Os atendimentos médicos somaram 11,6 mil ocorrências – entre exames periódicos, demissionais e admissionais. Foram realizados 30,8 mil atendimentos nas enfermarias da Empresa.
Todas as unidades realizaram as Semanas Internas de Prevenção de Acidentes (Sipat), com foco na segurança individual e coletiva e em qualidade de vida. A unidade do Tatuapé, na cidade de São Paulo, contou com 3.267 participações nas palestras e apresentações teatrais realizadas, cujo tema foi “Equilíbrio e Entusiasmo, o Prazer de Viver”.
A Companhia realizou também uma série de iniciativas visando melhorar a qualidade de vida e as condições de saúde de seus colaboradores. As campanhas envolveram um total de 4.805 funcionários. As principais foram:
Programa Xô Stress - Massagem terapêutica para funcionários das unidades de Jundiaí e Tatuapé, visando promover o
participação de 4.463 pessoas. O programa visa à adoção de hábitos mais saudáveis para funcionários e seus familiares, além de desenvolver ações de promoção da saúde, atividades físicas, de recreação e lazer, voluntariado, esporte e cultura.
CULTURA, ESPORTE E LAZER
Exposição de Fotos - Em parceria com o Serviço Social da Indústria (Sesi), a Empresa levou à unidade Tatuapé uma série de quatro exposições fotográfi cas de diferentes artistas, a fi m de colocar os colaboradores em contato com obras que fazem uma leitura da sociedade brasileira. No ano, somaram-se mais de 600 visitas nos eventos.
Programa de Incentivo à Leitura - Para despertar o interesse pela riqueza da língua portuguesa, pela magia das palavras e descobrir o prazer da leitura, a Itautec Philco disponibilizou um acervo de 10 mil títulos para seus funcionários e dependentes.
Caminhadas Ecológicas - Para promover a integração de funcionários e seus familiares, bem como enfatizar a importância da preservação ambiental, foram promovidas caminhadas ecológicas. Em março, um grupo de 62 colaboradores percorreu os cinco quilômetros de extensão da Trilha do Canhambora, em
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A programação abrangente mescla as grandes obras da literatura musical internacional com primeiras audições mundiais e compositores brasileiros, trazendo ao Brasil alguns dos maiores solistas e regentes da atualidade.
Desde 1997 sob a direção do maestro Jonh Nesching, a Orquestra passou por transformações que a colocaram como um novo referencial de qualidade e excelência nos campos da arte, da cultura e da educação no Brasil.
Bertioga, litoral de São Paulo. Em maio, outros 52 funcionários participaram da visita ao Parque Estadual da Serra do Mar e concluíram o trajeto de oito quilômetros da trilha que reproduz em parte a antiga ligação entre a Baixada Santista e a cidade de São Paulo. Os dois passeios tiveram o acompanhamento especializado de guias.
Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo – Sala São PauloA Itautec Philco apóia a Orquestra Sinfônica de São Paulo (Osesp) por meio de incentivos fi scais da Lei Rouanet. Com mais de 130 apresentações anuais em sua temporada de concertos, é considerada hoje a mais importante orquestra da América Latina.
EsportesA Empresa também incentiva seus funcionários à prática de atividades esportivas. Durante o ano, foram promovidas as seguintes iniciativas:
Corrida e Caminhada – A Companhia estimulou e colaborou para a participação de seus colaboradores em 21 corridas ou caminhadas, com 215 funcionários inscritos. Entre os principais eventos estão a Corrida Internacional de São Silvestre, a Corrida e Caminhada contra o Câncer de Mama, Corrida do Centro Histórico Bovespa, 1ª Maratona de Revezamento Ayrton Senna Racing Day, Corrida da Independência do Brasil e Corrida Academia da Polícia Militar Barro Branco.
Campeonato de Peladas do Amazonas – Na unidade Manaus, 15 funcionários disputaram o campeonato de futebol amador do Estado do Amazonas.
57o. Jogos Operários do Sesi – Na unidade Jundiaí, 109 atletas participaram dos jogos em dez modalidades: natação, atletismo, tênis, tênis de mesa, truco, basquete, futebol, vôlei, vôlei de praia e pesca.
Jogos da Assespro – Em agosto, 112 funcionários da unidade Tatuapé participaram de jogos que têm por fi nalidade integrar e confraternizar profi ssionais da área de Tecnologia da Informação, por meio de atividades esportivas.
Integração com a famíliaDiversas iniciativas procuraram ampliar a integração com a família dos funcionários. No Dia das Mães e no Dia dos Pais, eles puderam conhecer o local de trabalho dos fi lhos na unidade Tatuapé, em atividades que envolveram, no total, 342 pessoas e incluíram café da manhã, almoço, visita à fábrica, sessão de fi lme, chá da tarde e bingo. Nos dois eventos foram arrecadados
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A integração dos colaboradores é incentivada por meio de diferentes atividades esportivas, culturais e sociais, com o objetivo de manter um ambiente de trabalhoharmônico e que estimule o trabalho em equipe.
alimentos, no total de 195 quilos, doados para a Associação Lar Novo Mundo e para o Lar Nossa Senhora da Conceição.
Para os fi lhos dos funcionários, o Projeto Férias busca proporcionar o conhecimento do local de trabalho dos pais e também envolvê-los com questões ambientais (neste ano com a confecção
de um Terrarium) e de responsabilidade social (com um brinquedo para doação). Realizado pelo segundo ano consecutivo em 2004, participaram 204 crianças em São Paulo e 80 em Manaus. Os brinquedos arrecadados foram doados para o Lar Anselmo Gomes e a Pastoral da Criança da Paróquia São Francisco de Paula e São Benedito.
Outra atividade dirigida à família é o Open House, realizado em Manaus e Jundiaí. Os familiares conhecem o local de trabalho em um dia de lazer e entretenimento. Em 2004, foram 170 participantes.
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