METODOLOGIA DA PESQUISA 04/12/09
• QUESTIONÁRIO (APONTAMENTOS LIVRES) • Problema/objectivos – para se realizar um questionário, deve-se traçar previamente o objectivo do questionário.
• Amostra – A formulação das perguntas deve ir de encontro com a amostra em questão.
• Tipo de questões (itens) � Interrogativa
� Tipo de resposta sim/não
� Se for necessário, criamos mais respostas padrão � Afirmativa
� Tipo de resposta concorda/discordo
� Escala do tipo Likert – escalas numéricas, que possibilitam avaliar o grau de concordância do inquirido sobre um determinado assunto
• CARTA DE APRESENTAÇÃO (APONTAMENTOS LIVRES)
• Deve-se ter o cuidado a associar o documento a uma instituição particular.
• “FOLLOW-UP” (APONTAMENTOS LIVRES) • Quando o questionário é enviado, é também enviada uma carta de apresentação em anexo, demonstrando a importância do seu preenchimento.
• Um “Follow-Up” é uma nova carta dirigida a pessoa, recordando mais uma vez a importância do preenchimento do inquérito.
• Quando poucas pessoas respondem ao inquérito, deve-se enviar um follow-up.
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