METODOLOGIA DA PESQUISA 04/12/09

• QUESTIONÁRIO (APONTAMENTOS LIVRES) • Problema/objectivos – para se realizar um questionário, deve-se traçar previamente o objectivo do questionário.

• Amostra – A formulação das perguntas deve ir de encontro com a amostra em questão.

• Tipo de questões (itens) � Interrogativa

� Tipo de resposta sim/não

� Se for necessário, criamos mais respostas padrão � Afirmativa

� Tipo de resposta concorda/discordo

� Escala do tipo Likert – escalas numéricas, que possibilitam avaliar o grau de concordância do inquirido sobre um determinado assunto

• CARTA DE APRESENTAÇÃO (APONTAMENTOS LIVRES)

• Deve-se ter o cuidado a associar o documento a uma instituição particular.

• “FOLLOW-UP” (APONTAMENTOS LIVRES) • Quando o questionário é enviado, é também enviada uma carta de apresentação em anexo, demonstrando a importância do seu preenchimento.

• Um “Follow-Up” é uma nova carta dirigida a pessoa, recordando mais uma vez a importância do preenchimento do inquérito.

• Quando poucas pessoas respondem ao inquérito, deve-se enviar um follow-up.