BRASIL MUNDO
PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR
LOGÍSTICA SOLUÇÕES
FedEx
> 325.000 Colaboradores
> 100.000 Veículos terrestres
> 36.300 Drop boxes
> 375 Aeroportos
> 650 Aeronaves
10,5 milhões
de Pacotes (vol. médio diário)
Movimenta
> 220 Países e Territórios
Via
Servindo
PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR
FedEx Brasil Empresa privada com a maior combinação de infraestrutura de transporte aéreo e rodoviário do Brasil
PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR
Sede no Brasil São Paulo e Recife
Funcionários Aproximadamente 9.500 profissionais dedicados
Cobertura Operacional
Doméstica: 5.300 cidades atendidas Internacional: Mais de 220 países e territórios
Frota 1 aeronave dedicada (MD-11) Mais de 1.200 veículos terrestres e reboques 6 veículos elétricos
Rede de Varejo Cerca de 80 Centros Autorizados de Envio
Aeroporto de Operação
Viracopos (VCP)
Voos Diários 5 voos por semana para Memphis (EUA)
Centros Regionais de Distribuição
340.000 m2 de área construída
Estrutura física Aproximadamente 50 filiais e 285 pontos de operação
Expansão Aquisição do Rapidão Cometa em julho de 2012
Internacional Doméstico
Doméstico Aéreo
Doméstico Rodoviário
Supply Chain & Logística
Carga Fracionada
Doméstico B2C
Exportação
Importação
Carga Perigosas
Liberação
Formal (BSO) Expressa
Serviços
PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR
Gerenciamento de Inventários
Gerenciamento de Atendimento a Pedidos
Gerenciamento de Transporte
Logísticas MRO (Manutenção, Reparo e
Operação)
Logística de Assistência Técnica
Logística Promocional
Logística para Confecção, Calçado e Moda
Logística para Veículos de Duas ou Quatro
Rodas
Terminal Alfandegado em Suape
A FedEx oferece serviços completos de logística, com cobertura nacional e opção de operação in house.
Logística
PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR
PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR
XIX CONFERÊNCIA NACIONAL DE
LOGÍSTICA Logística e Eficiência Operacional
21/09/2015 7
Case 1 - Moda
O QUE
• WH com 10 mil m² de área
• 45 mil peças expedidas/dia
• 1,5 mil NFs / dia
• Estoque com mais de 500 mil peças
• Quadro entre 70 e 140 pessoas na operação
• Forte sazonalidade anual, mensal e semanal
AÇÕES
• Alinhamento e interação com área de Planejamento de Vendas
• Construção de SOW
• Implantação do novo modelo de picking com Ferramenta Sistêmica • Por Pedido, Múltiplo e/ou Por Estação
RESULTADOS
• Aumento na produtividade em 12%
• Redução tempo do ciclo de pedido em 13%
• Aumento na densidade do armazém (35% em BIN / 13% em mostruário)
• Inventário em 99,95%
• Maior assertividade = Melhor Serviço e Melhor Resultado
Privilegiado e Confidencial – Não copiar
21/09/2015 Privilegiado e Confidencial – Não copiar 8
O QUE
• WH com 15 mil m²
• 13 mil SKUs
• Expedição de 24.000 peças/dia
• Estoque de 1,1 MM peças
AÇÕES
• Migração para um novo WH
• Melhores práticas de armazenagem para o segmento
• Reuniões periódicas sobre forecast
• Desenvolvimento de SOW
• Conectado com a malha de transporte Fedex
RESULTADOS
• Aumento na produtividade
• Redução no tempo do ciclo do pedido (0,7 dias)
• Aumento na capacidade do WH
• OTIF 99,98%
Case 2 – Artigos Esportivos
21/09/2015 Privilegiado e Confidencial – Não copiar 9
O QUE
• Operação com Multicanais de Venda
• Diferentes estratégias de shelf life
• 900 SKUs
• Expedição de 700K a 1MM de peças/mês
AÇÕES
• Padronização dos Fluxos Operacionais
• PCP alinhado com cliente
• Implantação de Painel de Resultados
• Implantação de Inspeções de Qualidade
• Extinção de posições mistas
• Treinamento e Capacitação
RESULTADOS
• Redução de ocorrências por pedido
• Aumento na produtividade em 16%
• Inventário em 99,5%
• Redução de turnover e absenteísmo
Case 3 – Cosméticos
21/09/2015 Privilegiado e Confidencial – Não copiar 10
O QUE
• WH operando 3 turnos
• Produção de 130 mil peças/mês
• Inbound de new good, bad e lab
• Oscilação na produtividade impactando na meta de produção
AÇÕES
• Revisão de Processos
• Especialização de colaboradores por função / SKU
• Balanceamento das linhas de produção
• Melhoria no manuseio de componentes
• Definição de metas por processo
RESULTADOS
• Aumento na produtividade em 17%
• Redução na oscilação da produção diária
• Atingimento da meta de produção
Case 4 – Indústria de Meios de Pagamento
Produção Mensal
Produção Diária
Case 5 – Duas rodas
15/09/2015 11
O QUE
• WH com 25 mil m²
• Operação inicia na linha de produção da fábrica
• Estoque de 25.000 itens
• 15 mil itens expedidos/mês
• Pico operacional no final do mês
AÇÕES
• Melhoria no Processo de Faturamento e Expedição pela equipe de QDM (Processo Lean/Kaizen)
• Revisão de layout com definição de buffer para cargas alto giro
RESULTADOS
• Maior velocidade no faturamento, carregamento e expedição
• Ganho de produtividade em 14%
• Melhor desempenho nos fechamentos
• Eliminação do 2º turno
Flow Rack
(Pulmão) fica
localizado no
Bloco A
Top Related