BRASIL MUNDO

PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR

LOGÍSTICA SOLUÇÕES

FedEx

> 325.000 Colaboradores

> 100.000 Veículos terrestres

> 36.300 Drop boxes

> 375 Aeroportos

> 650 Aeronaves

10,5 milhões

de Pacotes (vol. médio diário)

Movimenta

> 220 Países e Territórios

Via

Servindo

PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR

FedEx Brasil Empresa privada com a maior combinação de infraestrutura de transporte aéreo e rodoviário do Brasil

PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR

Sede no Brasil São Paulo e Recife

Funcionários Aproximadamente 9.500 profissionais dedicados

Cobertura Operacional

Doméstica: 5.300 cidades atendidas Internacional: Mais de 220 países e territórios

Frota 1 aeronave dedicada (MD-11) Mais de 1.200 veículos terrestres e reboques 6 veículos elétricos

Rede de Varejo Cerca de 80 Centros Autorizados de Envio

Aeroporto de Operação

Viracopos (VCP)

Voos Diários 5 voos por semana para Memphis (EUA)

Centros Regionais de Distribuição

340.000 m2 de área construída

Estrutura física Aproximadamente 50 filiais e 285 pontos de operação

Expansão Aquisição do Rapidão Cometa em julho de 2012

Internacional Doméstico

Doméstico Aéreo

Doméstico Rodoviário

Supply Chain & Logística

Carga Fracionada

Doméstico B2C

Exportação

Importação

Carga Perigosas

Liberação

Formal (BSO) Expressa

Serviços

PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR

Gerenciamento de Inventários

Gerenciamento de Atendimento a Pedidos

Gerenciamento de Transporte

Logísticas MRO (Manutenção, Reparo e

Operação)

Logística de Assistência Técnica

Logística Promocional

Logística para Confecção, Calçado e Moda

Logística para Veículos de Duas ou Quatro

Rodas

Terminal Alfandegado em Suape

A FedEx oferece serviços completos de logística, com cobertura nacional e opção de operação in house.

Logística

PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR

PRIVILEGIADO E CONFIDENCIAL - NÃO COPIAR

XIX CONFERÊNCIA NACIONAL DE

LOGÍSTICA Logística e Eficiência Operacional

21/09/2015 7

Case 1 - Moda

O QUE

• WH com 10 mil m² de área

• 45 mil peças expedidas/dia

• 1,5 mil NFs / dia

• Estoque com mais de 500 mil peças

• Quadro entre 70 e 140 pessoas na operação

• Forte sazonalidade anual, mensal e semanal

AÇÕES

• Alinhamento e interação com área de Planejamento de Vendas

• Construção de SOW

• Implantação do novo modelo de picking com Ferramenta Sistêmica • Por Pedido, Múltiplo e/ou Por Estação

RESULTADOS

• Aumento na produtividade em 12%

• Redução tempo do ciclo de pedido em 13%

• Aumento na densidade do armazém (35% em BIN / 13% em mostruário)

• Inventário em 99,95%

• Maior assertividade = Melhor Serviço e Melhor Resultado

Privilegiado e Confidencial – Não copiar

21/09/2015 Privilegiado e Confidencial – Não copiar 8

O QUE

• WH com 15 mil m²

• 13 mil SKUs

• Expedição de 24.000 peças/dia

• Estoque de 1,1 MM peças

AÇÕES

• Migração para um novo WH

• Melhores práticas de armazenagem para o segmento

• Reuniões periódicas sobre forecast

• Desenvolvimento de SOW

• Conectado com a malha de transporte Fedex

RESULTADOS

• Aumento na produtividade

• Redução no tempo do ciclo do pedido (0,7 dias)

• Aumento na capacidade do WH

• OTIF 99,98%

Case 2 – Artigos Esportivos

21/09/2015 Privilegiado e Confidencial – Não copiar 9

O QUE

• Operação com Multicanais de Venda

• Diferentes estratégias de shelf life

• 900 SKUs

• Expedição de 700K a 1MM de peças/mês

AÇÕES

• Padronização dos Fluxos Operacionais

• PCP alinhado com cliente

• Implantação de Painel de Resultados

• Implantação de Inspeções de Qualidade

• Extinção de posições mistas

• Treinamento e Capacitação

RESULTADOS

• Redução de ocorrências por pedido

• Aumento na produtividade em 16%

• Inventário em 99,5%

• Redução de turnover e absenteísmo

Case 3 – Cosméticos

21/09/2015 Privilegiado e Confidencial – Não copiar 10

O QUE

• WH operando 3 turnos

• Produção de 130 mil peças/mês

• Inbound de new good, bad e lab

• Oscilação na produtividade impactando na meta de produção

AÇÕES

• Revisão de Processos

• Especialização de colaboradores por função / SKU

• Balanceamento das linhas de produção

• Melhoria no manuseio de componentes

• Definição de metas por processo

RESULTADOS

• Aumento na produtividade em 17%

• Redução na oscilação da produção diária

• Atingimento da meta de produção

Case 4 – Indústria de Meios de Pagamento

Produção Mensal

Produção Diária

Case 5 – Duas rodas

15/09/2015 11

O QUE

• WH com 25 mil m²

• Operação inicia na linha de produção da fábrica

• Estoque de 25.000 itens

• 15 mil itens expedidos/mês

• Pico operacional no final do mês

AÇÕES

• Melhoria no Processo de Faturamento e Expedição pela equipe de QDM (Processo Lean/Kaizen)

• Revisão de layout com definição de buffer para cargas alto giro

RESULTADOS

• Maior velocidade no faturamento, carregamento e expedição

• Ganho de produtividade em 14%

• Melhor desempenho nos fechamentos

• Eliminação do 2º turno

Flow Rack

(Pulmão) fica

localizado no

Bloco A

Eduardo Araújo Diretor de Logística

Tel.: 11 - 952641122

Email: eduardo.araujo@fedex.com

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