WorkComm | Relações Públicas
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Relações Públicas
Relações PúblicasMinha empresa precisa de um?
O que é Relações Públicas?O que faz?Para que serve?Quanto custa?
"Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão
mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que
esteja, direta ou indiretamente, ligada.”
Associação Brasileira de RP
O primeiro Departamento de Relações Públicas no Brasil pertenceu à "Light" (The Light and Power).Co. Ltda.) e nasceu em 1914.
A direção desse Departamento ficou sob
responsabilidade do engenheiro Eduardo
Pinheiro Lobo.
http://www.holmesreport.com/ranking-and-data/world-pr-report/analysis/executive-summary
O mercado global de RP cresceu 7% e alcançou mais de $13 bilhões em 2015.
O setor emprega hoje uma média
de 85 mil pessoas ao redor do globo.
Digital.Esta é a palavra que tem impulsionado o
setor de RP no mundo.
Quem eu impacto com meu negócio?
Cliente
Mídia
Funcionários
Comunidade
Investidores
Por que eu preciso me relacionar com estes
públicos?
“Demonstre que se interessa pelos seus consumidores.
É tempo de rever seus conceitos e maximizar a qualidade de sua
empresa,fazendo mais que seu concorrente
”
Marcelo Ortega,especialista em vendas, palestrante e consultor empresarial.
“Relacionamento, de qualquer nível, é hoje o maior problema
das empresas. Aquelas que não tiverem equipes pensando junto, em prol de um objetivo, não vão
performar.”
Rita Passos, Mind Solutions
Reforce sua marca.
1
Reforce sua marca.
12 Fidelize seu
cliente.
Reforce sua marca.
12
3Fidelize seu cliente.
Conquiste novos Consumidores.
Reforce sua marca.
12
3Fidelize seu cliente.
Conquiste novos Consumidores.
Diminua seu turn over.4
Diminua seu turn over.4 5Engaje-se em sua
Comunidade.
Diminua seu turn over.4 5Engaje-se em sua
Comunidade.
6Apareça na mídia.
Diminua seu turn over.4 5Engaje-se em sua
Comunidade.
6Apareça na mídia.
Como eu posso melhorar meu relacionamento com
meus públicos ?
Mapeie seus públicos-alvo.
Mapeie seus públicos-alvo.
Mapeie seus públicos-alvo.
Seu RP tem condições de mapear e indicar os públicos-chave da sua
companhia e elaborar uma estratégia adequada para que você
comece a impactá-los,
Promova e/ou participe de
eventos.
Promova e/ou participe de
eventos.
Promova e/ou participe de
eventos.
Desde brunchs até participações em feiras, coquetéis, festas, happy hours...um serviço de RP vai indicar
o melhor evento para promover seus produtos e agradar seu
público.
Mantenha contato com seus
públicos.
Mantenha contato com seus
públicos.
Mantenha contato com seus
públicos.Seu RP vai construir uma agenda apurada e identificar as melhores
maneiras de manter contato eficiente com quem importa para
você.
ReconheçaSeus funcionários.
ReconheçaSeus funcionários.
ReconheçaSeus funcionários.
Unindo esforços com o seu RH, o RP identifica formas de melhorar a
comunicação com o seu funcionário, contribuindo para a satisfação de quem faz o seu negócio acontecer.
InterajaCom sua comunidade.
InterajaCom sua comunidade.
InterajaCom sua comunidade.
Relacione-se com a comunidade ligada ao seu negócio e gere credibilidade à sua marca.
Relacione-se
Com a mídia.
Relacione-se
Com a mídia.
Relacione-se
Com a mídia.Divulgue suas novidades entre os jornalistas e conquistes matérias
espontâneas que trarão visibilidade e referência ao seu negócio.
Quanto eu preciso investir para ter um
serviço de RP?
Uma ação de RP pode custar 10
vezes menos que um anúncio publicitário.
No anúncio publicitário é você falando bem de você mesmo.
No anúncio publicitário é você falando bem de você mesmo.
Na ação de RP, são os outros falando bem
de você.
No anúncio publicitário é você falando bem de você mesmo.
Na ação de RP, são os outros falando bem
de você.
Não vale a pena?
Convencido de que seu negócio precisa de um Relações Públicas?
Ok.Conte com a
Para ajudá-lo.
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