MESH

VALORES BÁSICOS E CÓDIGO DE ÉTICA

2| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

ÍNDICE

Mensagem do diretor executivo 3

O jeito certo da Cognizant 4

Valores Básicos da Cognizant 5

Quem deve seguir o código? 6

O que preciso fazer? 7

Obter ajuda e informar uma possível violação 8

O canal de conformidade da Cognizant 8

Acesso ao canal de conformidade 8

Proibição de retaliação por denúncia 8

A confiança conquistada por nossa ética 9

Prevenção de atos de corrupção 10

Prevenção de conflitos de interesses 10

Emprego externo 10

Arranjos e investimentos financeiros 10

Nossos clientes significativos 11

Relações pessoais próximas 11

Oportunidades corporativas 11

Presentes e entretenimento 11

Nunca se envolva em abuso de informações privilegiadas 12

Elaboração e manutenção de registros completos e precisos 12

Gestão de registros 13

Representações e cobranças corretas para clientes e outros 13

Proibição de lavagem de dinheiro 13

Fazemos negócios do jeito certo 15

Concorrência honesta e justa e conformidade com as leis de concorrência 16

Condução ética de vendas e marketing 16

Respeito ao comércio internacional 16

Estímulo à qualidade 16

Nossas responsabilidades são claras 17

Prática da boa cidadania corporativa 18

Adesão aos padrões de segurança 18

Participação em atividades políticas e de lobby 18

Nossas ações têm princípios 20

Respeito à privacidade e à segurança de dados de outros 21

Uso da tecnologia do jeito certo 21

Proteção dos ativos da empresa 21

Comunicações sobre a Cognizant 22

Discriminação e assédio 22

Investigações do governo 23

Exceções a este código 24

Apêndice 25–29

Cenário 1: Interação com funcionários de governo 25

Cenário 2: Oportunidades corporativas 26

Cenário 3: Manifestar-se 27

Cenário 4: Proteção dos ativos da empresa 28

Cenário 5: Ambiente de trabalho hostil 29

3| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

MENSAGEM DO DIRETOR EXECUTIVOPrezados colaboradores,

A Cognizant mantém um ambiente de trabalho positivo, justo, produtivo e gratificante. Construímos nossa reputação com respeito mútuo e comportamento íntegro em todas as nossas interações. Nosso trabalho inspira-se em cultura e valores compartilhados, em uma convicção inabalável em fazer a coisa certa e em um compromisso de prestar o melhor serviço para os nossos clientes, onde quer que estejamos pelo mundo.

Na Cognizant, não cortamos etapas, desviamos das regras ou buscamos atalhos – e temos uma política de tolerância zero em relação às pessoas que assim o fazem. Este documento sintetiza nosso vasto programa de étic a e enfatiza nosso comprometimento com a integridade e a responsabilidade moral. Estimulo todos os colaboradores a relatarem livremente qualquer problema potencial, tendo a confiança de que nossa empresa nos protege contra retaliações quando os relatos são feitos de boa-fé. De fato, o relato de condutas potencialmente inadequadas é obrigatório.

A integridade da empresa está atrelada ao tecido cultural da Cognizant. Toda vez que interagimos com clientes, parceiros, concorrentes e entre nós, levamos conosco uma parcela da reputação da Cognizant. Todo dia, trabalhamos para fortalecer ainda mais a sólida tradição de ética, integridade e transparência que vem acompanhando nossa organização desde sua fundação.

Este Código de Ética, aliado aos nossos Valores Básicos, reflete os melhores e mais elevados padrões de conduta corporativa. Cabe a todos nós manter esses elevados padrões em tudo que fazemos a fim de fomentar uma cultura dedicada à ética e à integridade.

Atenciosamente,

Francisco D’Souza Diretor executivo

O JEITO CERTO DA COGNIZANTNo competitivo ambiente de serviços em

que atuamos, devemos manter os mais

elevados padrões de integridade. Nossa

reputação e nosso sucesso dependem

disso. Se estivermos trabalhando

em um centro de desenvolvimento,

em campo com nossos clientes, em

nosso escritório corporativo ou se

estivermos em nossas vidas cotidianas,

devemos ser modelos de integridade.

Nossos Valores Básicos (“Valores”)

delineiam os comportamentos que nos

tornarão bem-sucedidos no mercado.

AO FAZER NEGÓCIOS EM NOME DA

COGNIZANT, PERGUNTE-SE SEMPRE SE

AS ATITUDES QUE VOCÊ ESTÁ TOMANDO

SE ALINHAM AOS NOSSOS VALORES

BÁSICOS E AOS PADRÕES DESTE CÓDIGO

DE ÉTICA (“CÓDIGO”).

VALORES BÁSICOS DA COGNIZANT

1. Transparência

2. Paixão

3. Capacitação

4. Colaboração

5. Foco no cliente

6. Integridade

QUEM DEVE SEGUIR O CÓDIGO?

Nosso código aplica-se a todos os conselheiros, diretores e funcionários da Cognizant em todo o mundo, bem como a todas as unidades de negócios e subsidiárias, empreendimentos conjuntos sobre os quais a Cognizant tem controle operacional, parceiros corporativos e representantes de terceiros em todo o mundo (coletivamente chamados de “colaboradores”).

Os colaboradores devem estar comprometidos com a defesa do valor básico de integridade da empresa, agindo em conformidade com as leis de todos os países onde a Cognizant atua. Não só é a coisa certa a ser feita, mas também é parte integrante de nosso compromisso com a excelência e nossa dedicação em ser um distinto cidadão corporativo.

TODOS SÃO RESPONSÁVEIS PELA MANUTENÇÃO DE

UMA CULTURA DE INTEGRIDADE NA COGNIZANT.

O QUE PRECISO FAZER?

COMO COLABORADOR DA COGNIZANT, VOCÊ DEVE:

COMO GERENTE NA COGNIZANT, VOCÊ DEVE:

• Estar familiarizado com o código, compreendendo-o e defendendo-o, e estar ciente das políticas relevantes para as responsabilidades de sua função.

• Relatar qualquer suspeita de violação deste código, das políticas da empresa ou da legislação.

• Concluir em tempo hábil os treinamentos de conformidade exigidos pela Cognizant.

• Realizar uma certificação anual para corroborar seu compromisso com os princípios deste código.

• Promover uma cultura de conformidade na qual os colaboradores compreendam suas responsabilidades e sintam-se confortáveis em fazer perguntas ou relatar possíveis violações sem medo de retaliação.

• Fomentar o espírito de ética, integridade e legalidade, liderando pessoalmente esforços de conformidade.

• Jamais retaliar ou tolerar retaliação contra nenhum indivíduo por fazer uma denúncia com boa-fé.

• Garantir a compreensão por parte dos colaboradores de que os resultados da empresa não são mais importantes que a conduta ética e a conformidade com este código.

• Informar imediatamente nosso diretor de conformidade caso receba um relato de potencial violação deste código, das políticas da empresa ou da legislação.

Qualquer gerente que direcionar ou aprovar qualquer conduta de violação deste código, das políticas da empresa ou da legislação, ou que tenha conhecimento de tal conduta e não a denuncie imediatamente, estará sujeito a medidas disciplinares.

8| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

OBTENÇÃO DE AJUDA E DENÚNCIA DE POSSÍVEL VIOLAÇÃO

Os colaboradores da Cognizant têm a responsabilidade de denunciar potenciais violações deste código (que pode ser encontrado no nosso site disponível ao público: https://www.cognizant.com/company-overview/corporate-governance). A Cognizant tem o compromisso de garantir que ninguém seja retaliado por denunciar tais problemas. Veja como relatar potenciais violações ou obter ajuda sobre essas questões:

Para denunciar uma violação real ou potencial deste código, estão disponíveis os recursos e as pessoas a seguir:

• Qualquer membro do Departamento Jurídico da Cognizant

• Nosso diretor de conformidade

Por e-mail: chiefcomplianceofficer@cognizant.com

Por Fax: 201-801-0243

Por carta: Cognizant Technology Solutions Attn: Chief Compliance Officer Glenpointe Centre West 500 Frank W. Burr Boulevard Teaneck, New Jersey 07666 EUA

• Nosso Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica

• A linha de ajuda de conformidade da Cognizant

CANAL DE CONFORMIDADE DA COGNIZANTO canal de conformidade da Cognizant é operado por um provedor terceirizado disponível por telefone ou online 24 horas por dia, 7 dias por semana. As denúncias de potenciais violações ou problemas podem ser feitas anonimamente, desde que a legislação local permita. Entretanto, recomendamos que você se identifique ao fazer uma denúncia de forma a ser possível obter mais informações em caso de necessidade. Sempre que possível e autorizado por lei, sua identidade será mantida em absoluto sigilo. A linha de ajuda de conformidade também dispõe de um gerente de dúvidas, junto ao qual os colaboradores podem obter auxílio.

PROIBIÇÃO DE RETALIAÇÃO POR DENÚNCIAÉ preciso coragem para levantar questões sobre atos que possam infringir ou estar em desconformidade com nosso código ou com a legislação, e a Cognizant tem o compromisso de garantir que ninguém sofra retaliação por denunciar esses problemas. Dentre os atos de retaliação proibidos estão a demissão, rebaixamento de função, suspensão, assédio, ameaças ou qualquer outro ato que discrimine alguém que tenha enviado denúncia de uma potencial não conformidade. As pessoas envolvidas em atos de retaliação estão sujeitas a medidas disciplinares que podem até culminar em demissão, de acordo com a legislação local. Se souber ou suspeitar que você ou alguém que você conhece tenha sido retaliado, entre imediatamente em contato com nosso diretor de conformidade ou com o canal de conformidade.

Para mais informações sobre nossa proibição de retaliação em razão de denúncias, consulte nossa Declaração sobre Não Retaliação e Denunciantes.

ACESSO AO CANAL DE CONFORMIDADE• Para acessar o canal de conformidade pela internet, vá para www.

cognizant.com/compliance-helpline e siga as instruções para enviar uma denúncia.

• Para fazer uma denúncia por telefone, disque o número específico para seu país e siga os comandos.

• EUA e Canadá: 1-866-824-4897

• Índia: Código de acesso direto da AT&T 000-117 seguido de (866) 824-4897

• Reino Unido:Código de acesso direto da 0-800-89-0011 (ou 0-500-89-0011) seguido de (866) 824-4897

• Todos os outros locais: Use o código de acesso apropriado para seu país, seguido de (866) 824-4897.

• Outros códigos de acesso direto da AT&T estão disponíveis em https://www.att.com/esupport/traveler.jsp?tab=3.

A CONFIANÇA CONQUISTADA POR NOSSA ÉTICA

Na Cognizant, esforçamo-nos continuamente para sermos um consultor de

confiança. Para atingir essa meta, precisamos, de forma sólida, incorporar

padrões éticos em nossas atividades cotidianas do negócio.

Prevenção de atos de corrupção 10

Prevenção de conflitos de interesses 10

Emprego externo 10

Arranjos e investimentos financeiros 10

Nossos clientes significativos 11

Relações pessoais próximas 11

Oportunidades corporativas 11

Presentes e entretenimento 11

Nunca se envolva em abuso de informações privilegiadas 12

Elaboração e manutenção de registros completos e precisos 12

Gestão de registros 13

Representações e cobranças corretas para clientes e outros 13

Proibição de lavagem de dinheiro 13

10| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

PREVENÇÃO DE ATOS DE CORRUPÇÃOSem suborno. Subornar funcionários de governo é ilegal em qualquer lugar. De forma mais específica, não damos ou oferecemos, de forma corrupta, direta ou indiretamente, nada de valor, incluindo dinheiro, presentes, favores, contribuições beneficentes ou políticas ou hospedagem/entretenimento a agentes públicos a fim de obter ou manter negócios ou qualquer outra vantagem para a empresa. O mesmo é válido para agentes não públicos em relação de negócios com a Cognizant.

Manter livros e registros corretos. As leis anticorrupção exigem a manutenção de livros e registros precisos. Nunca interprete ou designe erroneamente uma transação em nossos livros e registros. Todas as transações devem estar precisa e pontualmente registradas nos livros e registros da empresa.

Terceiros. É rigorosamente proibida a retenção de terceiros com a finalidade de fazer pagamentos indevidos ou praticar algum ato que não esteja em conformidade com este código ou com a Declaração Anticorrupção da Cognizant.

Para mais informações sobre as expectativas da empresa sobre o combate ao suborno, consulte nossa Declaração Anticorrupção.

PREVENÇÃO DE CONFLITOS DE INTERESSESTemos a responsabilidade de fazer negócios somente para os melhores interesses da Cognizant, não com base em nossas relações pessoais ou qualquer participação pessoal ou financeira que possamos ter nos desdobramentos de determinada decisão. Colocar nossos interesses pessoais à frente da Cognizant cria um conflito de interesses e isso não é permitido.

Prevenção de conflitos de interesses — Emprego externo

Aceita emprego externo, por exemplo, atuando como consultor, funcionário, executivo, membro de conselho diretor ou conselheiro, pode facilmente interferir em nosso trabalho para a Cognizant, principalmente se a função for desempenhada junto a um cliente, fornecedor ou concorrente. Considerando que nem sempre é fácil determinar se um trabalho externo

pode entrar em conflito com nosso trabalho para a Cognizant, antes de aceitar qualquer oferta de trabalho externo, os funcionários de tempo integral devem receber autorização prévia para esse trabalho externo por parte de nosso diretor de conformidade.

A Cognizant recomenda que seus colaboradores sejam participantes ativos em nossa comunidade. Entretanto, outros trabalhos externos que desempenhamos, por exemplo, trabalhos voluntários ou dedicação, de qualquer outra forma, do nosso tempo e das nossas habilidades para projetos beneficentes, também podem interferir nos interesses de nossa empresa.

Caso tenha dúvidas sobre trabalho externo, discuta-as com nosso diretor de conformidade ou seu contato local de conformidade.

Prevenção de conflitos de interesses – Investimentos e arranjos financeiros

Outro tipo importante de conflito de interesses envolve nossas finanças pessoais. Para manter nossos elevados padrões de integridade, não devemos ter interesse financeiro substancial em clientes, fornecedores ou concorrentes de nossa empresa. Se nós ou qualquer pessoa de nossa família (ou conhecidos próximos) tivermos participação financeira significativa em qualquer cliente, fornecedor ou concorrente da Cognizant, devemos imediatamente relatar a situação para nosso diretor de conformidade.

Participação financeira substancial significa ter mais de 1% das ações em circulação de uma empresa de capital aberto ou mais de 5% das ações em circulação de uma empresa de capital fechado.

Os colaboradores também devem ficar atentos a certos tipos de empréstimos pessoais. Não devemos tomar dinheiro emprestado de subordinados, pois isso pode dar margem a percepções de conflito em relação a decisões de avaliações, tarefas, promoções e remuneração.

11| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

Prevenção de conflitos de interesses – Nossos clientes valiosos

Na Cognizant, geralmente mantemos relações de longo prazo com nossos valiosos clientes. Em razão da natureza duradoura dessas relações, podem surgir conflitos de interesses caso desenvolvamos relações pessoais próximas e não profissionais com funcionários de nossos clientes.

Prevenção de conflitos de interesses – Relações pessoais próximas

Às vezes nós nos encontramos trabalhando com parentes ou outras pessoas com quem temos vínculos próximos. Embora nem sempre essa se configure uma situação de conflito, em muitos casos, pode haver ou parecer haver favoritismo. Por essa razão, os colaboradores da Cognizant não podem:

• recrutar, supervisionar, estar subordinados, avaliar ou influenciar a avaliação ou remuneração do serviço de outro colaborador com quem tenham relação pessoal próxima;

• tomar parte ou decidir por aquisição que possa beneficiar a si próprios, parentes ou amigos; ou

• envolver-se em relações íntimas ou românticas com subordinados ou supervisores diretos ou indiretos.

Prevenção de conflitos de interesses – Oportunidades corporativas

Para preservar a objetividade e a ética, nunca devemos buscar oportunida des em concorrência com a Cognizant. De forma mais específica, precisamos nos abster de atividades, investimentos ou associações em concorrência com a Cognizant ou explorar nossa função na Cognizant para ganhos pessoais. Caso tomemos conhecimento de uma potencial oportunidade em outra empresa através de nosso trabalho com a Cognizant, devemos informar primeiramente a empresa, e não prosseguir na oportunidade de forma pessoal. O mesmo princípio é extensivo ao auxílio para que qualquer pessoa, inclusive parentes e amigos, obtenha vantagem pessoal em oportunidade de competir com a Cognizant.

Prevenção de conflitos de interesses – Presentes e entretenimento

É proibido dar ou receber presentes e entretenimento que influenciem, pretendam influenciar ou pareçam influenciar decisões de negócios.

12| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

A Declaração sobre Presentes e Entretenimento da empresa oferece orientações sobre os presentes e o acesso a entretenimento aceitável, além de definir requisitos específicos para aprovação de certos presentes e acessos a entretenimento.

Para mais informações sobre as expectativas da empresa em relação à oferta e ao recebimento de presentes e entretenimento, consulte nossa Declaração sobre Presentes e Entretenimento.

NÃO SE ENVOLVA EM ABUSO DE INFORMAÇÕES PRIVILEGIADAS.Através do nosso trabalho na Cognizant, alguns de nós podem tomar conhecimento de informações relevantes, não públicas (ou “privilegiadas”), potencialmente relacionadas à nossa empresa ou a outras empresas com as quais trabalhamos. O comércio de ações, seja da Cognizant, seja de empresa com que temos negócios, baseado em informações internas é ilegal e rigorosamente proibido. Além disso, não podemos fornecer tais informações internas, ou “dicas”, a outras pessoas que possam fazer transações com base nelas.

Você deve atuar em rigorosa conformidade com a Declaração da Política da Empresa sobre Abuso de Informações Privilegiadas e Divulgações, que pode ser encontrada aqui.

ELABORAÇÃO E MANUTENÇÃO DE REGISTROS COMPLETOS E PRECISOSTodos nós somos responsáveis por cuidar de todos os nossos controles internos e pela precisão dos livros e registros da empresa, incluindo folhas de ponto, relatórios de viagens e despesas e declarações financeiras que elaboramos e mantemos.

NÓS PRECISAMOS GARANTIR:

NÃO DEVEMOS:

• Devemos garantir que todos os livros, registros, contas e declarações financeiras da empresa:

▪ sejam mantidos em conformidade com todos os regulamentos e padrões aplicáveis;

▪ reflitam precisamente a verdadeira natureza das transações que registram; e

▪ estejam em conformidade com os Princípios de Contabilidade Geralmente Aceitos (generally accepted accounting principles, GAAP) e com as políticas contábeis da empresa.

• Criar qualquer fundo para uso comum que não esteja corretamente expresso nos livros e registros da empresa

• Criar lançamentos falsos ou enganosos nos livros e registros da empresa (incluindo lançamentos falsos em quaisquer folhas de ponto ou relatórios de despesas) por qualquer razão

• Adulterar ou nomear de forma errada uma transação

• Furtar-se a quaisquer controles internos

• Fazer compromisso por escrito em nome da Cognizant que exceda nossos poderes individuais

• Despender verba corporativa ou outro bem corporativo sem a adequada documentação probatória e poderes para tanto

13| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

Gestão de registros

Assim como devemos manter nossos registros financeiros e corporativos em conformidade com as políticas, regras e normas aplicáveis, também devemos reter e descartar esses registros de forma legal e ética. Isso significa que devemos sempre seguir as diretrizes de retenção de documentos aplicáveis à nossa região e aos nossos projetos. Nunca devemos destruir registros, a menos que fazê-lo esteja em conformidade com as exigências aplicáveis de temporalidade de retenção de documentos e/ou quaisquer notificações legais de retenção. Se você tiver dúvidas sobre a situação de determinados registros em sua posse, consulte seu gerente e o Departamento Jurídico antes de tomar qualquer atitude.

Representações e cobranças corretas para clientes e outros

Toda vez que enviamos uma fatura ao cliente, as informações nela contidas devem estar completas e corretas. Enviar intencionalmente um fatura com informações que não reflitam corretamente o serviço prestado consiste em declaração falsa e pode resultar em grande responsabilização da empresa. O envio de faturas ou documentos auxiliares sabidamente falsos ou incorretos, tais como folhas de ponto, a clientes não é relevado pela empresa. A questão é ainda mais importante quando lidamos com clientes que são entidades públicas, pois algumas legislações permitem que os governos federais e estatuais cobrem quantias pagas a prestadores por serviços não prestados e/ou comprovados por faturas ou documentos enviados a tais entidades, bem como permitem a aplicação de multas e penalidades pesadas. Essas leis proíbem amplamente que os fornecedores de entidades públicas façam declarações falsas ao governo ou omitam fatos ou dados. A Cognizant tem uma política de tolerância zero ao envio de declarações falsas ou incorretas aos seus clientes, incluindo entidades públicas.

Proibição de lavagem de dinheiro

Integrando nosso compromisso com a manutenção de registros corretos, devemos estar cientes de que pessoas envolvidas em atividades criminosas podem tentar fazer transações com nossa empresa para “lavar” os lucros das atividades criminosas a fim de ocultar fraudes ou fazer com que pareçam proceder de atividades legítimas. A Cognizant tem o compromisso de conduzir

14| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

seus negócios apenas com clientes reputados e envolvidos em atividades de negócios legítimos, com verbas oriundas de fontes legais e legítimas.

Os colaboradores da Cognizant podem ajudar na conformidade com todas as legislações e regulamentos aplicáveis sobre lavagem de dinheiro:

Trabalhando com a equipe adequada da Cognizant (financeiro, contabilidade e conformidade) para executar a devida diligência em relação aos clientes, agentes e parceiros prospectivos, garantindo que estejam envolvidos em atividades de negócios legítimas e que suas verbas se originem de fontes legítimas. Dê alerta se qualquer cliente, agente ou possível parceiro de negócios relute em apresentar informações completas, ofereça informações insuficientes, falsas ou suspeitas ou esteja inclinado a evitar as exigências de declarações e manutenção de registros.

Seguindo nossas regras sobre formas de pagamento aceitáveis. Dentre as formas de pagamento e atividades relacionadas a pagamentos que estão associadas à lavagem de dinheiro estão:

• Pagamentos com uso de instrumentos monetários que parecem não ter vínculo identificável com o cliente

• Pagamentos em espécie

• Estruturas de negociação e padrões de pagamento atipicamente complexos que não refletem nenhuma finalidade do negócio, ou prazos de pagamento atipicamente desfavoráveis

• Transferências de fundos para ou de países não relacionados com a transação ou não vinculados ao cliente

• Transações que envolvem localidades identificadas como paraísos fiscais ou áreas de conhecida atividade terrorista, de tráfico de drogas ou de lavagem de dinheiro.

• Transações que envolvem bancos de fachada estrangeiros ou bancos off-shore, remetentes de dinheiro ou casas de câmbio não autorizados ou intermediários financeiros não bancários

• Estruturas de pagamento que parecem furtar-se às exigências de manutenção de registros e declarações (por exemplo, múltiplas transações abaixo do piso de quantias declaráveis)

• Solicitações de transferência de dinheiro ou depósitos de volta em conta de terceiros ou desconhecidas.

Caso tenha dúvidas ou problemas em relação à lavagem de dinheiro, consulte nosso diretor de conformidade ou seu contato local, de conformidade.

FAZEMOS NEGÓCIO DO JEITO CERTO

Nossos clientes, acionistas e comunidades dependem de nosso

comprometimento em praticar o mais elevado nível de integridade.

Concorrência honesta e justa e conformidade com as leis de concorrência 16

Condução ética de vendas e marketing 16

Respeito ao comércio internacional 16

Estímulo à qualidade 16

FPO

16| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

CONCORRÊNCIA HONESTA E JUSTA E CONFORMIDADE COM AS LEIS DE CONCORRÊNCIAPara concorrer de forma justa no mercado, temos de mostrar pelas informações confidenciais dos nossos concorrentes o mesmo respeito que temos por nossas próprias informações. Isso significa que só podemos angariar informações da concorrência de forma legal e ética, nunca por meio de engodo ou declarações falsas. Por exemplo, não usamos nosso acesso aos sistemas dos clientes para busca apresentações da concorrência ou outras informações similares que podem estar disponíveis sem a devida autorização. Similarmente, não podemos contratar ou usar um terceiro para fazer o que nós mesmos não podemos fazer.

Devemos atuar em conformidade com as legislações antitruste e de concorrência dos países onde atuamos. Em geral, devemos evitar acordos, ajustes ou planos com concorrentes para limitar ou restringir a concorrência, incluindo fixação de preços e alocação de mercados.

VENDAS E MARKETING COM ÉTICANunca tiramos vantagem injusta de clientes e fornecedores potenciais ou atuais através de manipulação, ocultação, abuso de informações confidenciais, declarações falsas de fatos ou outra prática de comércio injusta. Nossas comunicações sobre nossos serviços em materiais, apresentações ou slides, verbais ou escritos, devem pautar-se sempre por nossos elevados padrões de correção e integridade.

RESPEITO AO COMÉRCIO INTERNACIONALA Cognizant deve atuar em conformidade com diversas leis de comércio internacional, incluindo as que tratam de embargos, controles de exportação, sanções econômicas e regulamentos antiboicote; nossos colaboradores devem atuar em conformidade com essas leis estejam eles baseados nos Estados Unidos ou em outro país. Ademais, essas leis e regulamentos aplicam-se a diversos aspectos de nosso negócio. Por exemplo, essas leis podem se aplicar a transferências de tecnologia, viagens transfronteiriças com documentos técnicos, compartilhamento

de informações com estrangeiros durante visitas aos Estados Unidos ou com estrangeiros trabalhando em contratos com o governo nos Estados Unidos. Além disso, a Cognizant não tem autorização para fazer negócio ou enviar produtos ou equipamentos para certas jurisdições (por exemplo, Coreia do Norte), nem pode fazer negócios com pessoas físicas ou jurídicas sob sanção.

Para mais informações sobre as expectativas da empresa em relação ao comércio internacional, consulte o nosso Manual do Programa de Conformidade em Exportações.

ESTÍMULO À QUALIDADEDefendemos padrões rígidos de qualidade quando trabalhamos sob contrato com nossos clientes. Enquanto colaboradores da Cognizant, cada um de nós é responsável por conhecer e cumprir as obrigações contratuais aplicáveis ao nosso trabalho. Isso significa que não podemos descumprir especificações contratuais sem as devidas autorizações.

Uma parte fundamental da prestação de um serviço de qualidade incluir o registro e a categorização corretos de todos os custos em contas e clientes adequados, além de analisar com cuidados toda a documentação para garantir a correção antes de ser enviada aos nossos clientes.

Caso tenha dúvidas sobre as informações desta seção, consulte o Departamento Jurídico ou o chefe da respectiva unidade de negócio.

NOSSAS RESPONSABILIDADES SÃO CLARAS

Enquanto colaboradores da Cognizant, buscamos formas de liderar as

seguintes áreas.

Prática da boa cidadania corporativa 18

Adesão aos padrões de segurança 18

Participação em atividades políticas e de lobby 18

FPO

18| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

PRÁTICA DA BOA CIDADANIA CORPORATIVAPráticas trabalhistas. Defendemos os direitos humanos em todas as nossas operações globais. Todos os colaboradores da Cognizant em todo o mundo têm direito a salários e horários de trabalho justos, em conformidade com as leis locais, e têm direito a trabalhar em um ambiente sem discriminação. Nossa empresa não usa trabalho infantil (ou seja, de pessoas abaixo da idade legal prevista na legislação aplicável e nos regulamentos) ou trabalho forçado (ou seja, trabalho em prisões, servidões, peonagem, trabalho militar ou escravo), não se coaduna com nenhuma forma de tráfico de pessoas e não trabalhará com terceiros que estejam envolvidos nessas práticas. Práticas ambientais. A Cognizant está comprometida com a preservação do meio ambiente. Utilizamos práticas sustentáveis para reduzir a pegada de carbono e garantir que nosso impacto no mundo seja positivo. Esperamos conformidade com todas as leis, regulamentos e padrões ambientais aplicáveis.

Para mais informações sobre essas e outras iniciativas, consulte as informações contidas na seção Responsabilidade Social Corporativa do nosso site localizada aqui, nossa Política de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa e nossa Declaração Anticorrupção.

ADESÃO AOS PADRÕES DE SEGURANÇADevemos prontamente informar a um gerente qualquer problema potencial de saúde e segurança. Assim, cuidamos de nossa própria segurança e da segurança de nossos colegas colaboradores da Cognizant.

Integrando nosso comprometimento em manter um ambiente de trabalho seguro, nunca reagimos com violência, ameaças de violência, abuso ou retaliação. Estão incluídas ameaças verbais implícitas ou explícitas, intimidação, bullying ou qualquer ato físico de violência. Se presenciarmos ou formos vítimas de ato de violência, intimidação, ameaça de violência, abuso, retaliação, intimidação ou outro comportamento ameaçador, devemos denunciar o problema a um gerente imediatamente. Se outras pessoas ou nós estivermos em perigo, devemos primeiramente entrar em contato com as autoridades locais.

Da mesma forma que estamos proibidos de usar violência em nosso local de trabalho, não podemos também trabalhar sob a influência de drogas ou álcool. É rigorosamente proibido o uso, venda, compra ou posse de drogas ilegais, bem como o abuso de álcool ou de medicamentos controlados nas dependências da empresa ou na condução de nossos negócios. Tais comportamentos colocam em risco todos os colaboradores e clientes da Cognizant. Também devemos conversar com um gerente ou gestor de recursos humanos, se percebermos que o desempenho profissional de outro colaborador está comprometido por causa do uso de álcool, substâncias ilegais ou drogas, ou que outro colaborador está usando substâncias ilegais nas dependências da empresa ou de clientes.

Além disso, todas as atividades do negócio devem ser conduzidas com todos os alvarás, aprovações e controles necessários.

PARTICIPAÇÃO EM ATIVIDADES POLÍTICAS E DE LOBBYA Cognizant recomenda que seus colaboradores participem do processo político, como campanhas políticas de candidatos, com a condição de que tal atividade seja conduzida de forma expressamente individual, não em nome da nossa empresa ou durante o horário de trabalho.

Pode ser que a Cognizant tenha permissão para sediar atividades políticas nas instalações da empresa ou usar recursos corporativos de forma limitada, de acordo com a legislação. Entretanto, o uso das instalações e dos recursos para atividades políticas deve ser aprovado com antecedência pelo Departamento Jurídico.

FPO

19| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

NÃO PODEMOS:

• Nos candidatar ou deter cargo político sem avisar nosso supervisor com antecedência de forma que regras sobre potenciais conflitos de interesses e outras leis aplicáveis sejam analisadas e cumpridas; exige-se que os supervisores analisem tais solicitações junto ao nosso Departamento Jurídico

• Solicitar reembolso por doações ou gastos com política

• Fazer qualquer contribuição direta ou indireta a candidato político, comitê político ou partido político em nome da Cognizant ou ao fundo partidário (ou estrutura semelhante na sua jurisdição), a não ser que a contribuição seja legal e tenha sido aprovada com antecedência por nosso Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica (para contribuições corporativas) e esteja em conformidade com o estatuto do Comitê de Ação Política (para as respectivas contribuições). Essas restrições abrangem patrocínios, doações e contribuições para eventos em apoio a candidatos, partidos políticos ou entidades e funcionários públicos

• Fazer contribuições por parte da empresa a associações de comércio ou a seus fundos de apoio político quando tais contribuições são direta ou indiretamente usadas para fins políticos, a menos que tenham sido aprovadas com antecedência pelo Departamento Jurídico

Observe que pode haver situações em que nossas contribuições políticas pessoais (federais, estaduais, municipais, distritais, etc.) estão sujeitas a análise por parte da Cognizant para garantir que estejam em conformidade e não comprometam inadvertidamente os negócios do governo para a empresa. O Departamento Jurídico dará orientações específicas

Também estamos proibidos de fazer lobby junto ao governo (federal, estadual, local, distrital, central, etc.) ou a outras organizações em nome da Cognizant, a não ser que isso integre expressamente nossa função ou com aprovação prévia do Departamento Jurídico. O lobby é rigidamente regulamentado sob o ordenamento jurídico de muitas circunscrições e é geralmente definido de forma ampla a incluir comunicações e esforços para influenciar não apenas a legislação, mas também uma ação executiva, assuntos administrativos, execução de programas governamentais, procedimentos regulatórios e contratos com o governo.

FPO

NOSSAS AÇÕES TÊM PRINCÍPIOS

Nosso compromisso de fazer negócio de forma ética significa ter sempre em

mente as seguintes diretrizes.

Respeito à privacidade e à segurança de dados de outros 21

Uso da tecnologia do jeito certo 21

Proteção dos ativos da empresa 21

Comunicações sobre a Cognizant 22

Discriminação e assédio 22

FPO

21| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

RESPEITO À PRIVACIDADE ALHEIA E À SEGURANÇA DE DADOSDevemos cumprir todas as políticas da empresa, específicas dos países, locais e dos clientes relacionadas à privacidade e à proteção de dados. Considerando que a Cognizant é uma empresa internacional, somos obrigados a cumprir todas as leis internacionais aplicáveis, inclusive as respectivas leis de transferências de dados da União Europeia. A Cognizant limita a divulgação de informações dos clientes aos que estão dentro da empresa e têm expressa necessidade dessas informações para fins de negócios.

Não fornecemos informações dos clientes para outras empresas ou pessoas físicas, exceto:

• Se instruído pelos clientes

• Para conduzir os negócios de forma adequada

• Para atuar em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis

• Para fins de proteção contra fraude ou suspeita de atividade ilegal

• Para atendimento aos clientes

Imediatamente devemos entrar em contato com nosso gerente, gestor de recursos humanos, diretor de segurança, Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica ou diretor de conformidade, se acreditarmos que tais dados foram comprometidos. Para mais informações, consulte a Política Global de Privacidade de Dados e a Notificação Global de Privacidade dos Colaboradores da Cognizant.

USO DA TECNOLOGIA DO JEITO CERTODevemos proteger os sistemas de informações da Cognizant contra modificações ou acessos não autorizados. Ademais, devemos garantir que todo o uso dos equipamentos e sistemas de informações da Cognizant e dos clientes esteja em conformidade com a política de uso aceitável da Cognizant, que pode ser lida aqui. Ainda, quando acessos sistemas de informações dos clientes, devemos estar familiarizados com quaisquer obrigações contratuais adicionais que possam ser aplicáveis.

Os ativos da Cognizant, como sistemas de informações e as respectivas mensagens a eles comunicadas, são de propriedade exclusiva da

Cognizant e, onde permitido, a empresa se reserva o direito de monitorar, auditar e inspecionar nosso uso desses recursos. A empresa também pode bloquear e-mails com conteúdo inseguro. Se soubermos ou suspeitarmos de uso de ativos da Cognizant ou de seus clientes em violação deste código ou de qualquer política, devemos informar nosso gerente ou ao diretor de segurança da empresa.

Ao enviarmos comunicações de negócios como colaboradores da Cognizant, devemos manter um tom profissional, falar apenas sobre assuntos adequados e não ameaçar, injuriar ou difamar outras pessoas físicas ou jurídicas. Devemos ser atenciosos em todas as nossas comunicações e negociações com outras pessoas, inclusive nas redes sociais.

Para mais informações sobre as expectativas da empresa sobre o uso de redes sociais em conexão com o nosso trabalho, consulte a Política de Redes Sociais, que pode ser lida aqui.

PROTEÇÃO DOS ATIVOS DA EMPRESAComo colaboradores da Cognizant, devemos proteger os ativos da empresa e dos clientes contra mau uso, abuso e furto. Tais ativos incluem bens monetários e físicos, como equipamentos, suprimentos, instalações e verbas. Também abrangem ativos intangíveis, como informações sigilosas e propriedade intelectual (“PI”), além dos sistemas de informações que usamos para fazer negócio na Cognizant. Embora possamos fazer uso pessoal dos ativos da Cognizant de forma acidental, os ativos da empresa devem ser usados principalmente para os negócios da Cognizant.

Informações confidenciais referem-se a informações dos clientes e da Cognizant geralmente não conhecidas pelo público que dão aos clientes ou à Cognizant certa vantagem no negócio, incluindo, entre outros, planos estratégicos e de negócios; informações financeiras, de vendas e de preços; listas e dados de clientes; contratos de aquisição com fornecedores; e planos promocionais

Propriedade intelectual refere-se às nossas ferramentas, metodologias, ideias criativas, expressões e o respectivo valor comercial, incluindo códigos de sistemas ou designs, sistemas proprietários de computador e direitos autorais e marcas comerciais.

22| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

Nossos acionistas e clientes confiam que iremos proteger as informações contra divulgações ilegais e inadvertidas. Devemos tomar as precauções necessárias para garantir que informações sensíveis do negócio sejam comunicadas apenas de forma sigilosa e somente aos colaboradores que precisam delas para suas funções. Nunca fornecemos informações sigilosas a terceiros sem as aprovações adequadas e os contratos de não divulgação celebrados.

Nossa obrigação de proteger as informações também abrange nossa IP. Qualquer PI que geramos em nosso trabalho na Cognizant pertence à nossa empresa ou aos nossos clientes, incluindo os trabalhos escritos relacionados ao negócio, os avanços tecnológicos ou as soluções exclusivas para os problemas do negócio. Sempre que criarmos PI, devemos garantir que seja divulgada à empresa e protegida em conformidade com as políticas aplicáveis e as obrigações contratuais.

Espera-se que atuemos em conformidade com todas as obrigações legais que possamos ter perante nossos antigos empregadores. Essas obrigações podem incluir restrições de uso e divulgação de informações sigilosas, abordagem de ex-colegas de trabalho para migrarem para nossa empresa e obrigações de não concorrência.

Se souber de uma situação em que nossas informações sigilosas foram comprometidas, você deverá notificar o diretor de conformidade ou o Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica imediatamente.

COMUNICAÇÕES SOBRE A COGNIZANTEnquanto empresa de capital aberto, a Cognizant tem a responsabilidade de divulgar informações plenamente corretas ao público.

Não devemos falar em nome da Cognizant, de nossos clientes ou concorrentes ou de nosso setor com nenhum integrante da mídia ou da comunidade de investimentos (incluindo todos os “profissionais de mercado”, como analistas de títulos, investidores institucionais, consultores de investimentos, corretores, vendedores e detentores de ações), a não ser que estejamos autorizados a fazê-lo.

Todas as divulgações públicas, incluindo previsões, comunicados de imprensa, discursos e outras comunicações, devem ser corretas, pontuais e representativas dos fatos.

Se formos abordados por qualquer pessoa da mídia, analista ou investidor para falarmos em nome de nossa empresa, de nossos clientes, concorrentes ou do setor, devemos direcionar as consultas ao Grupo de Comunicações. Não devemos tentar passar nenhuma informação por conta própria. Devemos pedir à pessoa que nos procura para enviar um e-mail para: GlobalPR@cognizant.com, e o Grupo de Comunicações responderá apropriadamente.

DISCRIMINAÇÃO E ASSÉDIODevemos tratar as outras pessoas com justiça e respeito, além de valorizar a contribuição de cada um. Nunca discriminamos características das pessoas (elas estão protegidas por lei), como raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, idade, país de origem, orientação sexual, estado civil, condição de deficiente ou de veterano de guerra ao tomar decisões relativas ao trabalho, tais como recrutamento, contratação, treinamento, promoção, demissão ou outros termos e condições de trabalho. Também atuamos em conformidade com todas as leis sobre oportunidades iguais de trabalho, incluindo as que tratam de discriminação e assédio.

Não devemos tolerar condutas discriminatórias, abuso de autoridade ou assédio de qualquer tipo, inclusive de natureza sexual. Também devemos nos abster de fazer piadas, difamações ou outras observações sobre características legalmente protegidas, conforme a legislação de cada país, ou de natureza sexual. Em nenhum momento permitimos, estimulamos ou criamos um ambiente ofensivo, violento, discriminatório, abusivo ou hostil, seja na localidade em que conduzimos negócios (como o escritório da Cognizant ou instalações do cliente), seja em outros locais em que nos reunimos para atividades ou eventos de trabalho (como um restaurante, um hotel ou um centro de conferências).

Da mesma forma, não retaliamos pessoas que denunciam, de boa-fé, um ato de discriminação ou assédio ou que participem de uma investigação. Se presenciarmos ou sofrermos discriminação, intimidação, assédio ou retaliação, devemos denunciar prontamente o comportamento ao gestor de recursos humanos, ao nosso diretor de conformidade ou ao nosso Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica.

INVESTIGAÇÕES POR AUTORIDADES PÚBLICAS

Nada neste código retira o direito dos colaboradores de denunciarem violação à lei para uma agência de governo, nem de participar de investigações públicas. Se tiver dúvidas sobre investigações públicas, encaminhe-as ao Departamento Jurídico, ao Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica, ao nosso diretor de conformidade ou seu contato local de conformidade.

FPO

EXCEÇÕES A ESTE CÓDIGO

Embora as políticas contidas neste código devam ser rigidamente cumpridas, pode haver exceção em circunstâncias limitadas e especiais. Se você acreditar que determinada exceção é adequada, entre em contato com seu gerente imediato e, se ele concordar, obtenha aprovação do diretor de conformidade. Nosso diretor de conformidade mantém registro de todas as solicitações de exceções bem como da resolução de tais solicitações, além de relatórios e decisões do comitê de auditoria da empresa.

Qualquer diretor executivo ou membro do Conselho Diretor que pleitear exceção para qualquer disposição deste código deverá entrar em contato com o Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica da empresa. Qualquer exceção a este código para diretores executivos ou conselheiros, ou qualquer alteração a este código que se lhes aplique, somente poderá ser feita pelo conselho de administração da empresa, podendo ser divulgada conforme exigência legal ou regulamentar do mercado de ações.

FPO

25| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

ANEXO

CENÁRIO 1: INTERAÇÃO COM FUNCIONÁRIOS DE GOVERNO

Um gerente de projeto de instalações está preocupado com potenciais atrasos decorrentes das dificuldades em

obter alvarás e liberações para suprimentos essenciais necessários para o projeto. Durante uma reunião ordinária

com o agente de alfândega, este diz ao gerente que consegue enviar os materiais para a zona de trabalho mediante

contratação de um consultor específico por US$ 5.000. O agente de alfândega garante que essa atitude permitirá

que os suprimentos avancem rapidamente pela alfândega sem maiores atrasos.

TENHA EM MENTE

• Devemos ter muita cautela nas comunicações e no trabalho com funcionários públicos, incluindo agentes de alfândega

• Leis e regulamentos especiais controlam nossa interação com funcionários públicos

• Ainda que seja um “hábito da região” fazer tais pagamentos, e ainda que o pagamento pareça de pequeno vulto, nunca é admissível oferecer dar dinheiro ou outros benefícios a funcionários públicos em troca de tratamento preferencial

• Nem a Cognizant, nem seus terceirizados envolvem-se em suborno. Não damos ou oferecemos, de forma corrupta, direta ou indiretamente, nada de valor para funcionários de governo para obter ou manter negócios ou qualquer outra vantagem para a empresa

TOME AS MEDIDAS ADEQUADAS

• Certifique-se de que nenhum pagamento indevido é feito a funcionários públicos por parte dos colaboradores da Cognizant ou terceiros

• Reflita se você se sente confortável e compreende as leis anticorrupção, nossa declaração anticorrupção e consulte nosso Departamento Jurídico ou o diretor de conformidade em caso de dúvidas

• Assuma a responsabilidade de obter as informações adicionais necessárias sobre as leis anticorrupção e procure sinais de colaboradores ou parceiros da Cognizant que possam não compreender nossas responsabilidades conjuntas nessa área

• Denuncie qualquer problema imediatamente

26| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

ANEXO

CENÁRIO 2: OPORTUNIDADES CORPORATIVAS

Uma colaboradora da Cognizant responsável por implantar novos projetos depara-se com a sugestão de um projeto que

ela pensa ser ideal para a empresa do primo dela.

TENHA EM MENTE

• Todos nós temos a responsabilidade de tomar decisões para os melhores interesses da Cognizant

• Nunca devemos colocar nossos interesses pessoais ou os de outras pessoas à frente do que é melhor para a Cognizant

• Sempre que nossos interesses pessoais puderem conflitar com nosso trabalho, devemos informar a situação ao gerente ou ao Departamento de Conformidade a fim de obter uma solução

• Evite interesses financeiros incompatíveis com o melhor interesse da Cognizant

• Devemos nos abster de atividades, investimentos ou associações que concorrem com a Cognizant, interferem em seu juízo dos que são os melhores interesses para a empresa na condução dos negócios ou explorem sua função na Cognizant para ganhos pessoais

TOME AS MEDIDAS ADEQUADAS

• Não conte ao seu primo sobre a oportunidade antes que a Cognizant tenha tomado a decisão de levá-lo adiante ou não

• Converse com seu gerente sobre suas ideias e se você deve participar da tomada dessa decisão

• Confirme com seu gerente se é permitido recomendar essa oportunidade para a empresa de seu primo

27| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

ANEXO

CENÁRIO 3: MANIFESTAR-SE

Uma funcionária estava presente em uma reunião de negócios com um cliente importante e o gerente dela, que tem uma

elevada posição na Cognizant. O gerente disse coisas ao cliente durante a reunião que a funcionária sabe que não são

verdadeiras, e ela está preocupada com a reputação da Cognizant perante o cliente. Entretanto, ela sabe que se trouxer

esse assunto ao gerente, ele dirá que essas declarações são comuns nos negócios, e ela está preocupada com o impacto

que o fato de informar o incidente para outra pessoa possa ter em sua carreira.

TENHA EM MENTE

• É importante sermos sempre verdadeiros em nossas interações e comunicações com clientes potenciais e atuais

• Às vezes, deixar de revelar determinada informação pode fazer a mensagem comunicada tornar-se inverídica

• Mentir ou falsear informações para um cliente traz riscos substanciais, inclusive prejuízo à relação com o cliente bem como danos à reputação da Cognizant

• Você não precisa ter certeza da imprecisão de informações comunicadas a um cliente ou fornecedor para relatar o problema

• A Cognizant proíbe rigidamente a retaliação por denúncias de problemas relacionados a informações inverídicas ou imprecisas repassadas a clientes

TOME AS MEDIDAS ADEQUADAS

• Se você acha que informações falsas ou imprecisas foram dadas a um cliente potencial ou atual, relate esses problemas imediatamente ao setor jurídico, ao diretor de conformidade, ao Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica ou ao canal de conformidade da Cognizant

28| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

ANEXO

CENÁRIO 4: PROTEÇÃO DOS ATIVOS DA EMPRESA

Depois de meses de trabalho árduo na criação de um recurso revolucionário, um engenheiro de design copia seu

trabalho para seu pen-drive e leva-o para casa a fim de garantir que mantém seu trabalho guardado, ainda que saia

da empresa depois.

TENHA EM MENTE

• Nossas funções na Cognizant permitem que, às vezes, tomemos conhecimento de novos produtos e serviços antes do público geral

• Esses tipos de avanços dão à nossa empresa uma vantagem competitiva, e a proteção dessas informações depende de nós

• A divulgação de informações confidenciais ou sigilosas pertencentes à Cognizant ou aos nossos clientes, pode causar danos graves às empresas e às pessoas envolvidas

• Nunca faça download de informações sigilosas fora da rede da Cognizant ou envie informações sigilosas para contas de e-mail particulares

TOME AS MEDIDAS ADEQUADAS

• Não leve informações confidenciais, IP da empresa ou IP de clientes consigo para uso pessoal

• Não revele o IP da empresa para terceiros. Tenha cuidado e só converse com seus amigos sobre informações que estejam publicamente disponíveis

• Se souber que informações sigilosas foram comprometidas, notifique o diretor de conformidade ou o Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica imediatamente

29| CÓDIGO DE ÉTICA DA COGNIZANT

ANEXO

CENÁRIO 5: AMBIENTE DE TRABALHO HOSTIL

Uma funcionária acredita que sua chefe está assediando diversas pessoas da sua equipe, incluindo ela mesma.

Ela observa que a gerente fica pedindo para sair com seu colega de trabalho e, embora o colega tenha recusado,

a gerente continua insistindo para que ele saia com ela. A gerente está menosprezando verbalmente a aparência

e o intelecto da funcionária e de várias mulheres da equipe, oferecendo-lhes poucas oportunidades. Por outro lado,

a gerente elogia e recompensa outros integrantes da equipe. A funcionária quer informar o problema, mas tem medo

de que sua gerente descobra que ela falou.

TENHA EM MENTE

• Esse tipo de comportamento é inadequado e pode ser considerado assédio moral

• Em nenhuma hipótese é adequado fazer comentários pejorativos, abusivos ou de natureza sexual

• A Cognizant proíbe rigidamente a retaliação por relatos de violações éticas potenciais ou comprovadas, incluindo de assédio moral

• A Cognizant protegerá você se qualquer gerente agir contra você por você ter informado um problema

TOME AS MEDIDAS ADEQUADAS

• Denuncie do jeito certo quaisquer problemas ao Departamento Jurídico, ao diretor de conformidade, ao Diretor Jurídico/Diretoria Jurídica ou ao canal de conformidade da Cognizant

MESH

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