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TREINAMENTO PROCESSOS DIGITAIS – FASE 1
1
Treinamento Configurador
Módulo Prime 1
Caderno 3
TREINAMENTO PROCESSOS DIGITAIS – FASE 1
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Conteúdo
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................. 3
A quem se orienta ............................................................................ 3
Objetivo ............................................................................................ 3
Tópicos abordados ........................................................................... 3
2. ÁREA DE MODELAGEM ................................................................................ 4
Definição de Valores de Campos ..................................................... 4
Regras de Tela .................................................................................. 8
Configuração de Fases ................................................................... 13
TREINAMENTO PROCESSOS DIGITAIS – FASE 1
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1. INTRODUÇÃO
A quem se orienta
A pessoas que fazem mapeamentos e gestão de processos organizacionais, que
irão atuar na automatização dos mesmos no Lecom BPM.
Objetivo
O objetivo desta etapa do treinamento é iniciarmos as configurações do processo
que implementaremos. Será iniciado através da definição dos atores e agrupamentos
que farão parte do processo, criando e configurando cada um deles. Em seguida, será
iniciada a configuração do processo, definindo os parâmetros iniciais e desenhando o
fluxo da automação.
Tópicos abordados
A seguir apresentaremos como criar um processo automatizado e para isso
segregaremos a atividade nos seguintes tópicos:
• Definição de valores de campos
• Regras de tela
• Configuração de fases
• Finalização de processo
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2. ÁREA DE MODELAGEM
Definição de Valores de Campos
É possível definirmos valores iniciais para alguns campos (campos previamente
preenchidos). Para campos do tipo lista/radio-button, definiremos os valores das opções
possíveis.
De forma semelhante à configuração de apresentação dos campos nas etapas,
faremos a configuração dos valores iniciais dos campos tipo lista. Configure os valores
iniciais da seguinte forma, de acordo com os valores das tabelas abaixo:
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Preencher Dados do Solicitante
Nome Campo Preencher Dados do Solicitante
LBL_DADOS_SOLICITANTE Sem valor inicial
CPF Sem valor inicial
PROTOCOLO Sem valor inicial
NOME_SOLICITANTE Sem valor inicial
DATA_NASCIMENTO Sem valor inicial
TELEFONE Sem valor inicial
E-MAIL Sem valor inicial
UF
Com valor inicial: Todas as Ufs, separadas por ; Executar no cíclico: Sim; Manter valor da etapa anterior selecionado: Sim;
CIDADE Sem valor inicial
BAIRRO Sem valor inicial
ENDERECO Sem valor inicial
LBL_DADOS_SOLICITACAO Sem valor inicial
TIPO_SOLICITACAO Sem valor inicial
TAMANHO_SOLICITACAO Sem valor inicial
UNIDADE Sem valor inicial
DESCRICAO Sem valor inicial
LBL_ANALISE Sem valor inicial
ANALISE Sem valor inicial
DETALHAMENTO Sem valor inicial
CIENCIA Sem valor inicial
OFICIO Sem valor inicial
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Preencher Dados da Solicitação
Nome Campo
Preencher Dados da Solicitação
LBL_DADOS_SOLICITANTE Sem valor inicial
CPF Sem valor inicial
PROTOCOLO Sem valor inicial
NOME_SOLICITANTE Sem valor inicial
DATA_NASCIMENTO Sem valor inicial
TELEFONE Sem valor inicial
E-MAIL Sem valor inicial
UF Sem valor inicial
CIDADE Sem valor inicial
BAIRRO Sem valor inicial
ENDERECO Sem valor inicial
LBL_DADOS_SOLICITACAO Sem valor inicial
TIPO_SOLICITACAO
Com valor inicial: ;A;B;C Executar no cíclico: Sim; Manter valor da etapa anterior selecionado: Sim;
TAMANHO_SOLICITACAO Sem valor inicial
UNIDADE Sem valor inicial
DESCRICAO Sem valor inicial
LBL_ANALISE Sem valor inicial
ANALISE Sem valor inicial
DETALHAMENTO Sem valor inicial
CIENCIA Sem valor inicial
OFICIO Sem valor inicial
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Analisar Solicitação
Nome Campo Analisar Solicitação
LBL_DADOS_SOLICITANTE Sem valor inicial
CPF Sem valor inicial
PROTOCOLO Sem valor inicial
NOME_SOLICITANTE Sem valor inicial
DATA_NASCIMENTO Sem valor inicial
TELEFONE Sem valor inicial
E-MAIL Sem valor inicial
UF Sem valor inicial
CIDADE Sem valor inicial
BAIRRO Sem valor inicial
ENDERECO Sem valor inicial
LBL_DADOS_SOLICITACAO Sem valor inicial
TIPO_SOLICITACAO Sem valor inicial
TAMANHO_SOLICITACAO Sem valor inicial
UNIDADE Sem valor inicial
DESCRICAO Sem valor inicial
LBL_ANALISE Sem valor inicial
ANALISE
Com valor inicial: ;Deferir ;Indeferir ;Solicitar Ajustes Executar no cíclico: Sim; Manter valor da etapa anterior selecionado: Sim;
DETALHAMENTO Sem valor inicial
CIENCIA Sem valor inicial
OFICIO Sem valor inicial
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As etapas seguintes (Dar Ciência, Inserir Ofício, Receber Aprovação e Receber
Rejeição) não possuem valor inicialmente preenchido em nenhum dos campos, portanto
esta configuração não é necessária nestas etapas.
Regras de Tela
Uma vez que temos definidos como os campos se comportarão em cada uma das
etapas, precisamos adicionar regras de comportamento para alguns deles. Para isso,
criaremos regras de tela.
Na mesma tela de configuração dos campos nas etapas, definiremos as regras
de tela:
Definiremos as seguintes regras de tela:
1. No carregamento da etapa de Preencher Dados do Solicitante, definir os campos
LBL_ANALISE, ANALISE e DETALHAMENTO como visíveis, e em seguida os
campos ANALISE e DETALHAMENTO como somente-leitura quando o valor do
campo ANALISE for “Solicitar Ajustes”;
2. No carregamento da etapa de Preencher Dados da Solicitação, definir os campos
LBL_ANALISE, ANALISE e DETALHAMENTO como visíveis, e em seguida os
campos ANALISE e DETALHAMENTO como somente-leitura quando o valor do
campo ANALISE for “Solicitar Ajustes”;
3. Na etapa de Analisar Solicitação, quando o valor do campo ANALISE for alterado:
• Mostrar o campo DETALHAMENTO e torná-lo obrigatório quando o valor
do campo ANALISER for “Indeferir” ou “Solicitar Ajustes”;
• Ocultar o campo DETALHAMENTO e torná-lo opcional quando o valor do
campo ANALISE não for “Indeferir” nem “Solicitar Ajustes”;
4. Na etapa de Analisar Solicitação, quando o valor do campo ANALISE for alterado:
• Mostrar o botão de Aprovação (Informar Parecer) e ocultar o botão de
Rejeição (Solicitar Ajustes), quando o valor do campo ANALISE for
“Deferir” ou “Indeferir”.
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• Ocultar o botão de Aprovação (Informar Parecer) e mostrar o botão de
Rejeição (Solicitar Ajustes), quando o valor do campo ANALISE não for
“Deferir” ou “Indeferir”.
5. Na etapa Inserir Ofício, ocultar o botão de Rejeição quando a solicitação for
deferida e ocultar o botão de aprovação caso contrário.
Ao clicar no botão Nova Regra, será exibida a janela de configuração das regras de
tela:
Nesta tela, definimos o título da regra, o momento de verificação da Regra
(Quando acontecer os eventos), as condições que devem ser atendidas para execuções,
as ações que devem ser executadas quando as condições forem atendidas e as ações
que devem ser executadas quando as condições não forem atendidas.
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Para definição das regras, preencha a configuração da seguinte maneira:
Regra 1
Ao finalizar o preenchimento, clique em Salvar. Antes de trocar de etapa,
lembre-se de salvar as configurações desta etapa.
Regra 2
Como a regra 2 é exatamente igual à regra 1, apenas em uma etapa diferente,
podemos importar as configurações da regra 1;
Acessando a etapa Preencher Dados da Solicitação > Campos nesta Etapa,
selecione a opção Importar na seção Regras de Formulário:
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Na janela que se abrir, selecione a etapa de onde se quer importar a regra
(Preencher Dados de Solicitante) e em seguida a regra que deseja importar (Mostrar
Solicitação de Ajuste), clicando em importar logo em seguida.
Regra 3
Para a terceira regra, não copiaremos as outras regras, criaremos uma nova.
Na etapa Analisar Solicitação, defina a regra de formulário da seguinte maneira:
Lembre-se de salvar a configuração da regra e as alterações na etapa.
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Regra 4
A regra 4 será configurada na etapa de Analisar Solicitação, e pode ser criada a partir
de uma cópia da regra 3, ou do zero, e deve ficar da seguinte forma:
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Regra 5
A regra 5 será configurada na etapa de inserir ofício da seguinte maneira:
Configuração de Fases
As fases dão uma visão macro de como está o andamento do processo para o cidadão, agrupando as etapas. A informação de fases é exibida no portal de serviços, indicando ao cidadão as fases anteriores. atuais e próximas.
Para o nosso serviço, faremos o cadastro de 3 fases:
• Solicitação
• Análise
• Resultado
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Para acessar a criação das fases, acesse Etapas > Fases
No menu de Fases, estarão listadas as etapas que ainda não possuem uma fase
à esquerda e as fases com suas etapas configuradas à direita:
Clique em Adicionar Nova Fase para criar a primeira fase:
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Preencha o nome da fase e uma breve descrição no campo Ajuda, clicando em
salvar ao final. Repita o procedimento para todas as 3 fases.
Após cadastrar as 3 fases, clique e arraste cada uma das etapas para a fase
desejada, até que a configuração fique conforme a figura abaixo:
Ao finalizar, clique no botão salvar.
Finalizados os passos anteriores dos cadernos, o processo deve estar pronto para ser executado por dentro da plataforma LecomBPM. Para habilitação do processo para execução no portal de serviços, ainda são necessárias algumas configurações a mais, detalhadas no próximo caderno. Antes de publicarmos o nosso serviço no portal de homologação, faremos um teste de execução apenas pela plataforma. Finalize o processo, clicando no botão publicar e testar:
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Na janela que se abre, registre as alterações feitas no log de alterações da ferramenta, clicando em publicar.
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Saia do perfil de usuário logado atualmente (Administrador) e faça o login com o usuário solicitante cadastrado durante a execução do caderno 1.
Após logar com o usuário solicitante, clique em Processos > Abrir. Na listagem que será
exibida, selecione o modelo criado.
Preencha e envie os formulários, alterando os usuários das etapas e validando os valores
preenchidos nos formulários e as regras de tela.