Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

27
Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Prof. Thiago Villaça Profissional de Educação Física Especialista em Gestão de Pessoas

description

Curso voltado para o cultivo de boas relações no ambiente de trabalho. O objetivo deste curso é de aproximar de forma descontraída e rigorosa as pessoas que trabalham em uma mesma equipe mostrando a eles os princípios de liderança, trabalho em equipe, motivação e relacionamentos interpessoais e de que forma esses princípios promovem a criação de uma cultura dentro da organização. Estruturado para Profissionais de Educação Física e Gestores de Empresas Fitness o curso possui duas excelentes dinâmicas que mostram a importância de um ambiente saudável para o desenvolvimento das tarefas, pelas pessoas, nas empresas

Transcript of Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Page 1: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Prof. Thiago VillaçaProfissional de Educação FísicaEspecialista em Gestão de Pessoas

Page 2: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Conceito!

União de pessoas em busca de um objetivo comum...

O que atrapalha?

Crença de que nossos superiores não querem o nosso bem...

Page 3: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Premissa!

Fundamento!

Garantia de Resultados Organizacionais

Relacionamento Ganha GanhaRelacionamento Perde GanhaRelacionamento Perde Perde

Page 4: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

E o pensamento?

Ganha GanhaPerde GanhaGanha PerdePerde Perde

Page 5: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Quando se trata de relacionamento...

Eu posso Eu desejo

Eu posso Eu não desejo

Eu não posso Eu não desejo

Eu não posso Eu desejo

Vídeo: Nick Vujicic

Page 6: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Motivação

Pra que escolhi educação física?

Causa Coisa

Contas

“Não estou interessado em ganhar títulos, estou

interessado em formar talentos”

Page 7: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Progredindo...

Page 8: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

FORMA ESSENCIA

Page 9: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

1. O que essa atitude vai dizer (significar) para a equipe?

2. Essa decisão vai contribuir na formação da outra pessoa?

3. Qual é a relevância desta decisão para a outra pessoa?

• Pra não ter erro, quando o assunto é interpretação...

Page 10: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

VERDADES COM AMOR

MENTIRAS COM AMOR

VERDADES COM DESAMOR

MENTIRAS COM DESAMOR

Na hora do feedback...

Page 11: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

10/04/2023

• Emoções Primárias:

- Amor

- Medo

- Raiva

- Alegria

• Onde esta o problema?

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Medo + Raiva = Insanidade

Page 12: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Causa do problema

- Crença que o coordenador esta do lado do cliente

• Sintomas do problema

- Reuniões desagregadoras

- Equipe descomprometida

- Pensamento do tipo “não vou levar esta reclamação ao coordenador por que ele não esta nem ai pra mim”

Page 13: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

1. Faz fofoca...2. Acha que esta sempre ameaçado3. É defensivo4. Tenta se justificar5. Adora ser negativamente comparativo6. Não sabe ouvir7. Pensa em estabilidade8. Adora focar o lado negativo de tudo9. Procura pessoas negativas10. Supervaloriza pequenas realizações11. Transfere o problema12. Acha melhor não se indispor

1. Fofoca = Imaturidade2. É seguro da sua importância para a

empresa3. Assimila bem acusações indevidas4. Aceita o ponto de vista da outra pessoa5. Jamais se compara6. Confia nas pessoas7. Projeta o seu desenvolvimento na

profissão8. Entende os prós e contras das coisas9. Fica ao lado de pessoas elevadas10. Na vitória pensa onde pode melhorar11. Procura uma solução12. Entende que a indisposição é a melhor

maneira de resolver um problema interpessoal

Atitudes da criatura

Atitudes do criador

Page 14: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Tratamento

- Lavar roupa

- Princípios e...

CULTURA

Page 15: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Quem é o agricultor?

- O que ele cultiva?

- Como ele trabalha?

- Que ferramentas utiliza?

- O que espera colher?

- Em quanto tempo?

- Ele entende de pragas?

- Quais os agrotóxicos que utiliza?

- Como ele sabe que a terra é boa para o cultivo?

- Quais são os seus princípios?

Page 16: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Ego

• “O melhor” não existe sem “o pior”

• O mesmo estimulo não serve para duas pessoas

• Sem julgamentos

• Emoção Transparência

• A maior injustiça dentro de uma equipe é tratar todos de forma igual

Princípios de uma Equipe

• Vamos jogar escravos de Jó?

Page 17: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Vídeo: Relacionamentos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Inspire Confiança

• Compromisso com a formação de outros profissionais.

• Entendimento sobre as exigências Maturidade

• Transparência Intenção VS Ação

• Sabedoria Ninguém lidera sem argumento

• Profissionalismo Indicadores de desempenho

Princípios do Relacionamento em Equipe

Page 18: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Modelos Mentais Papel do Líder

• As pessoas tendem a interiorizar a importância que o líder atribui as coisas

• Inteligência Emocional

• Habilidade Interpessoal

• Ousadia

• Valores Pessoais

• Humildade

• Amarre o tênis todos os dias!

Princípios da Liderança

Page 19: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Até o agricultor possui preocupações...

Preocupações

Oportunidades

Page 20: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Preocupações

Oportunidades

Oportunidades Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

Oportunidades

• O problema acontece quando nos acostumamos com as preocupações...

Imagine a sua Horta cheia de pragas, com excesso de chuva ou a falta dela, a sua equipe funciona da mesma forma...

Page 21: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

O que farta? O que falta?

• Além de olharmos para preocupação ficamos olhando para o que falta...

Page 22: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Um exemplo de “defeito”

Page 23: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Demissão

- Você fez de tudo pela pessoa?

- Raramente culpa Técnica e Performance, quase sempre Comportamental

[email protected]

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Page 24: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Pra quem você tira o ?

Page 25: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

• Afinal de contas, o que realmente importa?

- Sobre a confiança

- Sobre a liderança

- Sobre a minha equipe

- Sobre o relacionamentos

Permitir que o outro erre conosco assim como gostaríamos que perdoassem os nossos erros...

Sempre vai existir alguém para nos magoar, independente do que você faça para se proteger...

Formar novos lideres, custe o que custar...

Entregar resultado...

E por causa dela que eu venho trabalhar...

E por minha causa que eles vem trabalhar...

Precisamos aprender a lidar com as pessoas independente das diferenças...

Farpas, brigas e desentendimentos são inevitáveis... Torne-os edificadores

Page 26: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]

Recomendações:

Page 27: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

[email protected]