Gestão de conflitos novo
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Qualitativos:
Quantitativos: Negócios aumentados em 20% até o final da formação*
* Indicador obtido através de avaliações dos participantes em edições anteriores.
31 agosto
09 novembro
Fases de Grupo - Identificar e respeitar os enquadramentos para diminuir conflitos;
30 novembro
01 fevereiro
u
10 agosto
19 outubro
14 dez