1. CONHECIMENTOS COMUNS A TODOS OS CARGOS

1.1. LÍNGUA PORTUGUESALeitura e compreensão de textos. Ortografia oficial. Divisão silábica. Acentuação gráfica e crase. Flexão do substantivo e adjetivo (gênero e número). Emprego das classes de palavras. Pontuação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Significado das palavras: sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos.Obs. Não serão cobradas as alterações promovidas pelo novo Acordo Ortográfico, pois, de acordo com a resolução de 29 de setembro de 2008, a reforma entrou em vigor em janeiro de 2009, mas as duas grafias (a antiga e a nova) continuarão valendo até dezembro de 2012.Sugestões Bibliográficas: Livros didáticos do Ensino Fundamental e Médio.

1.2. MATEMÁTICAOperações com números inteiros, fracionários e decimais. Conjuntos. Sistema legal de unidades de medida no Brasil. Perímetro, área e volume das principais figuras geométricas. Regra de três simples e composta. Porcentagem e juros simples. Equação de 1º e 2º graus. Sistema de equações. Relações métricas e trigonométricas no triângulo retângulo.Sugestões Bibliográficas: Livros didáticos do Ensino Fundamental e Médio.

1.3. CONHECIMENTOS EM INFORMÁTICASistema Operacional Windows 98, ME, 2000/XP e GNU/LINUX. Conhecimento sobre o pacote Microsoft Office 2000, XP, 2003 e 2007 (Word, Excel, PowerPoint), Internet; Anti-vírus.Sugestões Bibliográficas: Integração Microsoft Office 2003 Professional KARIM GIZELLE GONZALEZ. Quick 4 em 1 Windows XP, Word XP, Excel XP, Power Point XP, Editora KCM, Rommel Kunze. Guia de Consulta rápida Word XP, Excel XP, Power Point XP, Editora Viena, Karina de Oliveira e Elion Vargas. Windows XP: Home & Professional para Usuários e Administradores JULIO BATTISTI Microsoft Windows 2000 Professional: Passo a Passo MAKRON BOOKS (ED.). Redes de Computadores e a Internet, Uma Nova Abordagem. James F. Kurose, Keith W. Ross. Redes de Computadores. TANENBAUM, A. S. Redes de Computadores, Curso Completo. TORRES, Gabriel. Hardware Curso Completo, 2ª Edição Especial, TORRES Gabriel. Dominando o Linux, DANESH, Arman. www.clubedohardware.com.br. www.microsoft.com. www.novell.com. www.portaljava.com. www.portaldaprogramacao.com.br. Office 2003 - Mariana dos Santos Martins de Oliveira. Revista Info - 2003 a 2005. Obras literárias e sites que tratam do assunto.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO:Aspectos gerais da redação oficial. Atos e contratos administrativos. Lei 8666/93 e suas alterações e complementações. Administração, Organização e Comunicação; Recursos Humanos: atribuições básicas; motivação; trabalho em equipe; liderança e delegação. Funções Administrativas: planejamento, estrutura organizacional, racionalização do trabalho; indicadores de excelência. Comunicação Interpessoal: barreiras, uso construtivo, comunicação formal e informal. Higiene e Segurança do Trabalho: Conceito e Importância; Condições do Trabalho; Direito Administrativo: Administração Pública; Regime Jurídico Administrativo. Serviços Públicos: Poder de Polícia; Atos Administrativos; Contratos administrativos; Licitações. Servidores públicos. Processos e sindicância administrativa. Controle da administração pública.. Código de Defesa do Consumidor. LEGISLAÇÃO: Lei 8.112 de 11 de dezembro de 1990 e suas alterações e regulamentações. Decreto l.171/94 e suas alterações e regulamentações. CF - Da administração pública (arts. 37 a 43) - Do meio ambiente (art. 225). Observação: Considerar-se-á a legislação vigente até a data da publicação do Edital de Abertura das Inscrições. Outros assuntos relacionados diretamente com a área de atuação do cargo.Sugestões Bibliográficas: BRASIL. BENNETT, Carole. Ética Profissional. São Paulo: Cengage, 2008. SUCESSO, Edina Bom. Relações Interpessoais e Qualidade de Vida no Trabalho, Ed. Qualitymark, Rio de Janeiro, 2002. MARQUIS, Annette e COURTER, Gini. OFFICE 2000 PRÁTICO E FÁCIL. Editora Makron Books. São Paulo, 2000. BELLOTTO. H.L. Arquivos permanentes: tratamento documental. São Paulo: T.A.Queiroz, 1991. Normas de Comunicação em Língua Portuguesa. 23ª ed., São Paulo: Saraiva, 2002. Integração Microsoft Office 2003 Professional KARIM GIZELLE GONZALEZ. Quick 4 em 1 Windows XP, Word XP, Excel XP, Power Point XP, Editora KCM, Rommel Kunze. Guia de Consulta rápida Word XP, Excel XP, Power Point XP, Editora Viena, Karina de Oliveira e Elion Vargas. Windows XP: Home & Professional para Usuários e Administradores JULIO BATTISTI Microsoft Windows 2000 Professional: Passo a Passo MAKRON BOOKS (ED.). Redes de Computadores e a Internet, Uma Nova Abordagem. James F. Kurose, Keith W. Ross. Redes de Computadores. TANENBAUM, A. S. Redes de Computadores, Curso Completo. TORRES, Gabriel. Hardware Curso Completo, 2ª Edição Especial, TORRES Gabriel. Dominando o Linux, DANESH, Arman. www.clubedohardware.com.br. www.microsoft.com. www.novell.com. www.portaljava.com. www.portaldaprogramacao.com.br. Office 2003 - Mariana dos Santos Martins de Oliveira. Revista Info - 2003 a 2005. Obras literárias e sites que tratam do assunto.

ASSISTENTE DE ALUNOS :Relações Humanas no Trabalho. Noções das características de desenvolvimento psico-social da criança e do adolescente. Noções de segurança no Ambiente Escolar. Noções de primeiros socorros. Conhecimento básico sobre diagnóstico e prevenção ao uso de drogas. Adolescência: Caracterização da adolescência; Aspectos físicos e psicossociais. Estatuto da Criança e do Adolescente - Lei nº 8.069/90. Disciplina Escolar: Conceitos e possibilidades. Qualidade de Vida do Adolescente: Saúde, esporte e lazer. Trabalho em equipe: Níveis de interação. A ética Profissional do Servidor Público - Lei nº 1.171/90. Contexto social e escola. Diversidade cultural, gênero, preconceito, violência e mídia nas relações escolares. Constituição da República Federativa do Brasil, de 1988 e suas alterações. (artigos 1º a 14; 37 a 43; 205 a 217 e 226 a 230). Outros assuntos relacionados diretamente com a área de atuação do cargo. BIBLIOGRAFIA: GARCIA, Sergio Britto. Primeiros socorros. SP: Atheneu, 2003. BENNETT, Carole. Ética Profissional. São Paulo: Cengage, 2008. SUCESSO, Edina Bom. Relações Interpessoais e Qualidade de Vida no Trabalho, Ed. Qualitymark, Rio de Janeiro, 2002. TIBA, Içami. 123 Respostas Sobre Drogas. São Paulo: Editora Scipione, 1994. TIBA, Içami. Anjos Caídos, São Paulo: Editora Gente, 1999. ZAGURY,Tânia. O Adolescente por Ele Mesmo. Rio de Janeiro: Record, 1996. Lei nº 9.394/96 - LDB, (artigos 1º a 36).