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 A CONTRIBUIÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO CIVIL Luiz Antonio do NASCIMENTO Mestrando pela Escola Politécn ica da USP. Av. Prof. Almeida Prado, travessa 2, n° 83, CEP 05508-900 São Paulo (SP) Brasil - Correio eletrônico: [email protected]  Eduardo Toledo SANTOS Doutor, Eng., Professor da Escola Politécnica da USP. Av. Prof. Almeida Prado, travessa 2, n° 83, CEP 05508-90 0 São Paulo (SP) Brasil - Correio eletrônico: [email protected]  RESUMO  A indústria da Construção Civil considerad a tradicional e conservadora , com a populariza ção da Internet, a globalização e com o aumento da competitividade no setor tem procurado inovar para obter maior produtividade, qualidade e redução dos custos. Com os avanços tecnológicos nos últimos anos, principalmente em Tecnologia da Informação, trouxeram mudanças no setor. Neste artigo as principais mudanças ao longo do tempo são delineadas com vistas a mostrar um panorama atual e as tendências do uso de Tecnologia da Informação no processo de projeto de empreendime ntos do setor da Construção Civil. 1. CONCEITOS BÁSICOS 1.1 Definição de projeto O termo projeto pode ser definido de várias maneiras de acordo com o contexto em que está inserido. Projeto pode ser definido como a idéia que se tem em executar ou realizar algo de forma que atenda da melhor maneira possível as necessidades dos clientes em conformidade com seus requisitos. Para Nobre (1999) projeto é definido em várias acepções como:  Acepção popular: intenção de realizar algo.  Acepção e m economia: conjunto de informaç ões interna s e/ou e xternas à Empresa, ob tidas com o objetivo de analisar uma decisão de investimento.  Acepção na Con strução Ci vil: conju nto de informações (desenhos, especificaçõ es, etc.) que instruem a implantação de um empreendimento. Em Tzortzopoulos (1999) projeto é definido em diferentes contextos por vários autores como em Cross (1994) que entende que qualquer coisa a nossa volta que não seja parte da natureza foi projetada por alguém. No mesmo trabalho, menciona-se que projeto foi definido por Lawson (1983) como a produção de uma solução (ênfase no produto) e também como a resolução de problemas (ênfase no processo). Associação Brasileir a de Escritórios de Arquitetura (1992) define a palavra projeto como intento, desígnio, empreendimento e, em sua acepção técnica, um conjunto de ações caracterizadas e quantificadas, necessárias a concretização de um objetivo; Conforme a NBR 13.531 (ABNT, 1995), a elaboração de projeto de edificação se entende como a determinação e representação prévias dos atributos funcionais, formais e técnicos de elementos de edificação a construir, a pré-fabricar, a montar, a ampliar, etc., abrangendo os ambientes exteriores e interiores e os projetos de elementos da edificação e das instalações prediais.

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A CONTRIBUIÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOAO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO CIVIL

Luiz Antonio do NASCIMENTOMestrando pela Escola Politécnica da USP. Av. Prof. Almeida Prado, travessa 2, n° 83, CEP 05508-900 São

Paulo (SP) Brasil - Correio eletrônico: [email protected]  

Eduardo Toledo SANTOSDoutor, Eng., Professor da Escola Politécnica da USP. Av. Prof. Almeida Prado, travessa 2, n° 83, CEP

05508-900 São Paulo (SP) Brasil - Correio eletrônico: [email protected]  

RESUMOA indústria da Construção Civil considerada tradicional e conservadora, com a popularização daInternet, a globalização e com o aumento da competitividade no setor tem procurado inovar paraobter maior produtividade, qualidade e redução dos custos. Com os avanços tecnológicos nosúltimos anos, principalmente em Tecnologia da Informação, trouxeram mudanças no setor. Nesteartigo as principais mudanças ao longo do tempo são delineadas com vistas a mostrar umpanorama atual e as tendências do uso de Tecnologia da Informação no processo de projeto deempreendimentos do setor da Construção Civil.

1. CONCEITOS BÁSICOS

1.1 Definição de projeto

O termo projeto pode ser definido de várias maneiras de acordo com o contexto em que estáinserido. Projeto pode ser definido como a idéia que se tem em executar ou realizar algo de formaque atenda da melhor maneira possível as necessidades dos clientes em conformidade com seusrequisitos. Para Nobre (1999) projeto é definido em várias acepções como:

• Acepção popular: intenção de realizar algo.

• Acepção em economia: conjunto de informações internas e/ou externas à Empresa, obtidascom o objetivo de analisar uma decisão de investimento.

• Acepção na Construção Civil: conjunto de informações (desenhos, especificações, etc.) queinstruem a implantação de um empreendimento.

Em Tzortzopoulos (1999) projeto é definido em diferentes contextos por vários autores como emCross (1994) que entende que qualquer coisa a nossa volta que não seja parte da natureza foiprojetada por alguém. No mesmo trabalho, menciona-se que projeto foi definido por Lawson(1983) como a produção de uma solução (ênfase no produto) e também como a resolução deproblemas (ênfase no processo). Associação Brasileira de Escritórios de Arquitetura (1992) definea palavra projeto como intento, desígnio, empreendimento e, em sua acepção técnica, umconjunto de ações caracterizadas e quantificadas, necessárias a concretização de um objetivo;Conforme a NBR 13.531 (ABNT, 1995), a elaboração de projeto de edificação se entende como a

determinação e representação prévias dos atributos funcionais, formais e técnicos de elementosde edificação a construir, a pré-fabricar, a montar, a ampliar, etc., abrangendo os ambientesexteriores e interiores e os projetos de elementos da edificação e das instalações prediais.

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De maneira geral o ciclo de vida do processo de um projeto possui uma evolução típica conformea figura 1 onde I é Planejamento, II é Programação, III Execução, IV Verificação e V Manutenção.

Consumo de

recursos

TempoI II III IV V

 

Figura 1 - Ciclo de vida de um projeto. Adaptado de Nobre (1999)

1.2 Definição de tecnologia de informação

Tecnologia da Informação (TI) é o termo usado para o conjunto dos conhecimentos que seaplicam na utilização da informática envolvendo-a na estratégia da empresa para obter vantagemcompetitiva. Segundo Laurindo (1995) o termo trata das relações complexas entre sistemas deinformação, o uso e inovação de hardware, sistemas de automação, software, serviços e usuários.Scheer et. al. (2001) mencionam as aplicações da TI abrangem as atividades da sociedade, ondea interação do cidadão com o meio ambiente passa a ser intensivamente mediada por computação e comunicação das informações. TI pode contribuir para a solução de problemasempresariais, gerando informação efetivamente oportuna ou conhecimento e tendo comoobjetivos o auxilio aos processos de tomada de decisão da empresa, determinar fatoresdiferenciais de negócio e proporcionar lucratividade e competitividade (Rezende et.al, 2000).

2. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL

A indústria da Construção Civil apesar de ser constituída de uma gama heterogênea de atividadesque vão desde o tipo fabril (edificações) até as terciárias de prestação de serviços (consultoria e

projetos) e quase financeiras (incorporações), possuem automatização com característicassemelhantes. De forma geral vários autores de diversos paises e segmentos da Construção Civilestimaram que com o uso de TI pode-se reduzir 30% do custo de projetos, (Micali, 2000). Omesmo autor destaca que uma grande vantagem do uso da TI é na integração dos diversosagentes da Construção Civil.

O setor tem sido forçado a inovar devido à globalização e à grande competitividade, apesar deainda haver grande atraso tecnológico em relação à outras industrias, decorrente principalmentedo conservadorismo e da lentidão em que ocorrem as mudanças na Construção Civil. Outroproblema na introdução de TI na Construção Civil segundo Toledo et. al. (2000) é que os riscosem inovações tecnológicas são grandes comparados com outros setores, principalmente pelo fatoque eles são patrocinados pelo consumidor final, que terá que incentivar e ter umcomprometimento com a inovação.

Em Villagarcia et. al. (1999) a Tecnologia da Informação é classificada em 3 três categorias:

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• Comunicações: abrangendo redes de computadores, correio eletrônico,telecomunicações...

• Acessibilidade aos dados: abrangendo Eletronic Data Interchange (EDI), Computer AidedDesign (CAD)...

• Sistemas comuns de processamento de dados: abrangendo sistemas especialistas,conferencia eletrônica ...

Para Love et. al. (1998), os impactos da TI na indústria da Construção Civil, dependendo daestratégia da empresa, pode:

• aumentar a centralização do gerenciamento da empresa porque aumenta a capacidade doprocessamento de informações de gerentes, permitido então centralizar mais decisões;

• aumentar a descentralização porque reduz o custo de comunicação e coordenação,enquanto permite decisões serem compartilhadas;

• diminuir a hierarquia organizacional da empresa automatizando algumas funções daempresa e facilitando a comunicação entre os níveis;

permitir aumentar a profundidade das hierarquias da empresa pela redução das demoras edistorções proporcionadas pelo fluxo de informações entre os níveis;

• ocasionar grande melhoria na coleta, armazenamento, análise e transmissão dainformação.

3. MUDANÇAS NO PROCESSO DE PROJETO DA CONSTRUÇÃO CIVIL COM O USODA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

A divisão clássica do projeto em etapas seqüenciais com níveis de detalhamento crescente temmudado nos últimos anos com o uso ferramentas da Tecnologia da Informação. Neste texto foramanalisadas as contribuições que a TI deram no processo de projeto na Construção Civil. As

épocas não são exatamente iguais comparadas com outros setores da indústria. A análise é feitaa partir da década de 80 pois consideramos que não houve contribuições significativas da TI noprocesso de projeto em épocas anteriores (com a utilização principalmente de rotinasadministrativas e financeiras com computadores de grande porte em grandes empresas eeventualmente cálculo estrutural).

A partir da década de 80 com a utilização da micro informática houve uma contribuição noprocesso de projeto com a automatização de tarefas especificas. Estas automatizações tornavamas atividades já existentes do processo de projeto mais rápidas e eficientes além de permitir umaumento do fluxo de informações a serem processadas. No começo essas ferramentas eramgenéricas como planilhas eletrônicas, sistemas de banco de dados e editores de texto.Posteriormente foram utilizadas ferramentas especializadas para ajudar no desenvolvimento dedesenhos (CAD), na elaboração de orçamentos e no gerenciamento de projetos. Foram criadasentão as chamadas “ilhas de automação” onde diversas ferramentas eram utilizadas de formaindependente em departamentos ou em empresas distintas.

Na década de 90 as contribuições da TI no processo de projeto da Construção Civil permitiramque vários sistemas começassem a se integrar. Sistemas CAD, por exemplo, eram comunicáveisatravés de um formato neutro (DXF). Os softwares genéricos também possuíam opções devinculação e incorporação de objetos (OLE-Object Linking and Embedding) onde, por exemplo,um editor de texto poderia incluir partes de um arquivo de planilha eletrônica e gráficos criados emprograma gráfico. Os departamentos foram comunicáveis através de redes de computadores esistemas cliente/servidor. Neste estágio os vários intervenientes do processo de projeto podiam

trocar mais facilmente seus dados. Algumas empresas implantaram projetos de reengenhariaonde ao invés de se apenas informatizar os processos, elas abandonavam a forma como vinhamoperando e recriavam-lo completamente a fim de melhorar o processo utilizando a TI de formaeficaz.

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Atualmente com os avanços na área de comunicações e computação distribuída e apopularização da Internet, os vários sistemas operacionais, administrativos e de gerenciamento,são integráveis e colaborativos. Com isso pode-se aplicar a engenharia simultânea no processode projeto onde os sistemas permitem a troca e o gerenciamento das informações dos diversosparceiros e diminuição no tempo de projeto com desenvolvimento de trabalhos em paralelo por vários agentes. Com essas tecnologias há um grande aumento no nível de comunicação entre osagentes ficando assim mais fácil integrar o projeto ao processo de produção pois podem ser 

discutidos antecipadamente todas as etapas e elementos do ciclo de vida da construção, desde oconceito inicial do projeto, tendo em vista qualidade, tempo e os requisitos dos clientes finais.Neste contexto não é necessário terminar uma etapa para começar outra e apesar de evitadas, asmudanças nos projetos podem ser feitas de acordo com as circunstâncias na obra. Para isto, énecessária a ênfase no planejamento, controle, e no trabalho em equipe, para possibilitar odesenvolvimento de atividades interdependentes e conduzidas por diferentes disciplinas. Destaforma, o empreendimento deve ser desenvolvido de forma simultânea e iterativa, objetivando-seintegrar áreas separadas no espaço e no tempo.

4. PERSPECTIVAS DO USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA CONSTRUÇÃO

CIVILAcreditamos que uma das contribuições da TI será nos processos de Gestão do Conhecimentonas empresas. Sendo que a Gestão do Conhecimento não é uma tecnologia e sim uma filosofiade trabalho que deve estar ligada à estratégia da empresa a partir de algum programa existente(TI, Qualidade, Reengenharia, etc.). O apoio da Tecnologia da Informação poderá ajudar nacoleta, armazenamento e distribuição do conhecimento. Acreditamos ainda que será popularizadoe consolidado a utilização de extranets de Projetos para o gerenciamento eletrônico dos agentesdo processo de projeto através da Internet e acreditamos também que será pratica mais comum autilização de e-marketplaces e e-procurements.

As extranets de Projetos são sistemas que fornecem uma memória construtiva para toda a cadeiae não apenas para a construtora, podendo ainda padronizar o relacionamento entre os agentes eretroalimentar o desenvolvimento de projetos futuros. As extranets possuem vários recursos queajudam na comunicação, coordenação e tomada de decisão rápida e oportuna. Estes sistemassão baseados em tecnologias Business to Business que viabilizam a realização de transaçõescomerciais entre empresas através da Internet, prestação de serviços, troca de informaçõesestratégicas e a substituição de práticas como as de tirar fotocópias, envio de fax e uso de correio.Nestes sistemas, os documentos de projetos e o fluxo de trabalho são gerenciados,compreendendo desde suas etapas iniciais de verificação de viabilidade até o término da obra,proporcionando informações aos intervenientes vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana. O funcionamento do sistema está baseado no fato de existir um ambiente exclusivo parao projeto, onde tanto o gerenciador quanto os vários intervenientes multidisciplinares (arquitetos,engenheiros, fornecedores e construtores), poderão armazenar, visualizar e alterar arquivos

relacionados ao projeto. As extranets de projetos são meios que permitem centralizar, administrar,controlar o fluxo de informações e tornar acessível, via navegador de web sites, o resultado dotrabalho dos diversos profissionais e empresas envolvidos no processo. As extranets permitemintegrar empresas com clientes, parceiros e fornecedores e permitem uma redução no tempo eesforços necessários para a transferência de informações através da aproximação virtual dosintervenientes do processo. Resolve o problema dos longos períodos de espera por informaçõesdurante o processo de projeto que pode ser atribuído ao fato que, algumas vezes, o produto decada subprocesso é enviado ao próximo subprocesso em grandes lotes. Resolve também osproblemas das perdas ao longo do processo pela incompatibilidade entre as ferramentascomputacionais utilizadas por diferentes projetistas que causam transtorno entre agentes pelanecessidade de adequação manual de dados causando perda de tempo e retrabalho. Nasextranets é possível a visualização e alteração de vários tipos de arquivos.

O e-marketplace é um mercado virtual criado a partir de um portal na Internet que funciona comoponto de encontro entre fornecedores e empresas de um mesmo segmento, que podem competir 

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entre si e agregar valor aos negócios. Nos e-marketplaces toda a cadeia produtiva fica reunida emum mesmo ambiente virtual facilitando e agilizando as transações entre parceiros.

O e-procurement  é parecido com o e-marketplace porém é focado em fornecedores. Nestesistema através dos serviços de um site na Internet é eliminada a grande quantidade de papeladae ligações telefônicas nos processos de compra permitindo a cotação de vários produtos eserviços na Web pelas melhores condições e preços.

Outras tecnologias que acreditamos que sejam aprimoradas e que tenha seu uso intensificado emum prazo mais longo são a robótica, o CAD Inteligente (sistema paramétrico e variacional),modelagem 4D, e-business intelligence, redes neurais, lógica fuzzy , sistemas especialistas,Machine Learning , Data Warehouse e Data Mining .

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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