SISGEB_Pensao_manualBeneficiario

7/18/2019 SISGEB_Pensao_manualBeneficiario

http://slidepdf.com/reader/full/sisgebpensaomanualbeneficiario 1/20

Instituto de Previdência dos Servidores Militares de Minas Gerais

SISGEB

MÓDULO PENSÃOVia Beneficiário

Manual versão 1.2.0

Autor

Cristiane Caldeira Mendes

Belo Horizonte – 2014



Instituto de Previdência dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operação do Sistema de Gestão de Benefícios – SISGEB / Módulo Pensão – Via

Beneficiário

Versão 1.2.0 2

ÍndiceIntrodução .............................................................................................................................................................................. 3

Objetivo .............................................................................................................................................................................. 3

Considerações Gerais ......................................................................................................................................................... 3

Glossário de Ícones, Botões e Recursos Comuns ............................................................................................................... 4

Acesso ao sistema ................................................................................................................................................................... 6

Requerimento de Benefícios .................................................................................................................................................. 7

Requerimento de Pensão ............................................................................................................................................... 7

Emitir segunda via do requerimento de pensão .......................................................................................................... 13

Consultar Andamento de Processos ..................................................................................................................................... 15Recursos auxiliares................................................................................................................................................................ 17

Exportação de dados ........................................................................................................................................................ 17




Beneficiário

Versão 1.2.0 3

Introdução

O Sistema de Gestão de Benefícios - SISGEB foi idealizado pela Divisão de Previdência do Institutode Previdência dos Servidores Militares de Minas Gerais. O sistema se destina a gerenciar todos os

processos de solicitação dos benefícios neste Instituto pelos servidores militares e seusdependentes.

Com a implantação do Módulo Pensão do SISGEB é possível cadastrar processos de pensão,localizá-los, gerar relatórios, além de pesquisar o andamento dos processos através da Home Page do IPSM.

Objetivo

Este manual tem a finalidade de registrar de forma estruturada os procedimentos operacionais do Módulo Pensão do SISGEB.

Visa atingir os seguintes objetivos:

Facilitar o acesso às informações; Apoiar a execução de tarefas, aumentando, assim, a produtividade; Documentar o sistema.

Considerações Gerais

Considera-se solicitante, o beneficiário dependente ou pensionista inscrito cujo grau de parentescocom o segurado falecido seja:

Mãe Pai Irmão Esposo(a) Ex-esposo(a) Companheiro(a) Ex-companheiro(a) Tutelado(a) que tenha representante legal Curatelado(a) que tenha representante legal Menor sob guarda que tenha representante legal Enteado(a) maior de 18 anos Enteado(a) menor de 18 anos que tenha representante legal Outros por decisão judicial ou administrativa que tenha representante legal Filho(a) maior de 18 anos Filho(a) menor de 18 anos cuja mãe não seja beneficiária inscrita e que tenha representante

legal

Considera-se falecido, qualquer beneficiário segurado falecido.




Beneficiário

Versão 1.2.0 4

Todas as orientações deste manual foram feitas baseadas em navegadoresInternet Explorer e Firefox, este último o mais recomendado, os quais devemsempre ser utilizados nas versões mais atuais possíveis, e devem ter a função de“aceitar cookies ” e “ jav as cr ip t ” habilitadas. O uso de navegadores alternativos

pode acarretar problemas.

No decorrer deste manual, detalhes das ilustrações podem divergir do sistemareal devido a atualização de versões e ao navegador utilizado pelo usuário.

Em todas as interfaces do sistema, os campos marcados com “ ” sãoobrigatórios.

Todos os dados e informações contidos nas ilustrações deste manual têm carátermeramente ilustrativo e de testes, não refletindo em nenhum termo a realidade.

Glossário de Ícones, Botões e Recursos Comuns

O quadro apresentado a seguir mostra os ícones, botões e Recursos mais comuns no sistema.Utilize para consultar as funcionalidades de uma tela comum.

Funcionalidades Descrição

Ajuda

Exibe um balão descritivo comalguma explicação ouesclarecimento do item ao qualeste ícone está vinculado(geralmente campos) para auxiliarno preenchimento do mesmo.

AlterarSalva a linha de registro alterada.Disponível apenas se a alteraçãofor realizada por linha.

Busca rápida

Possibilita a pesquisa rápida nas

interfaces através de palavras-chave ou expressões informadas.

Cancelar

Cancela a ação deinserção/edição da linha deregistro. Disponível apenas se ainserção/alteração for realizadapor linha.

Contador deregistros

Exibe a contagem dos registroscom a totalização dos mesmos deacordo com o filtro realizado.




Beneficiário

Versão 1.2.0 5

DetalhamentoExibe todas as informaçõesdetalhadas do registro da consultaem uma nova tela.

Editar

Coloca o registro evidente emmodo de edição, seja abrindo uma

nova tela ou abrindo a linha paraedição dos campos.

Esconder /mostrar

Esses ícones mostram (+) ouescondem (-) blocos de dadosagrupados.

Excluir

Aciona a ação de exclusão doregistro evidente. Após clicar nesteícone o usuário deve confirmar aação, por segurança.

Filtro depesquisa

Abre tela de pesquisa que permite

filtrar os dados que serão exibidosna consulta/formulário. Quantomais filtros informados, maisrefinado será o resultado dapesquisa.

Ordenação emcolunas

Recurso que permite definir emtempo real a ordenação dosregistros da coluna.

Paginação

Recurso que permite a navegaçãodentro dos dados retornados pelaconsulta. Botão desabilitado

significa que se chegou aoinício/fim de registros.

Visualização

Escolha de registro e daquantidade de registros exibidospor página. Após inserir osvalores, deve-se clicar nos botõesa esquerda parar executar.

Esta é apenas uma fonte de referência global. Os ícones apresentados neste tópico

poderão não aparecer no sistema.

http://nm_gp_submit2%28%27log_datahora%27%29/

http://nm_gp_submit5%28%27/app/portal/sisrec_implantacoes_blk_excluirimplantacao/sisrec_implantacoes_blk_excluirimplantacao.php',%20'/app/portal/sisrec_implantacoes_con_listaimplantacoes/sisrec_implantacoes_con_listaimplantacoes.php',%20'nmgp_lig_edit_lapis?

http://nm_gp_submit5%28%27/app/portal_espelho/sisrec_implantacoes_blk_editarimplantacao/sisrec_implantacoes_blk_editarimplantacao.php',%20'/app/portal_espelho/sisrec_implantacoes_con_listaimplantacoes/sisrec_implantacoes_con_listaimplantacoes.php',%20'nmgp_lig_edit_lapis?

























Beneficiário

Versão 1.2.0 6

Acesso ao sistema

Para acessar o sistema, é preciso acessar a Home Page do IPSM (www.ipsm.mg.gov.br).

Localize o item “Benef ícios” no menu superior “Serviços”, como na simulação abaixo.

A página de serviços será aberta, direcionando o foco para o tópico “Benefícios”. Clique em um dositens destacados, conforme imagem a seguir.

Ao acessar o link, a página do serviço referente será exibida.

http://www.ipsm.mg.gov.br/

http://www.ipsm.mg.gov.br/




Beneficiário

Versão 1.2.0 7

Requerimento de Benefícios

Requerimento de Pensão

Ao clicar no link “Pagamento de pensão por morte do segurado - IPSM” a página do serviço depagamento do benefício será aberta, conforme imagem a seguir.




Beneficiário

Versão 1.2.0 8

Caso não esteja disponível, entre em contato com o SDSS – Serviço de Desenvolvimento e Suportede Sistemas.

Para requerer o benefício, clique no link “Acesse aqui o requerimento de pensão”, e preencha oformulário exibido, conforme imagem a seguir.




Beneficiário

Versão 1.2.0 9

Para o campo “Local de Solicitação”, o sistema listará as cidades brasileiras que se assemelham aoque está sendo digitado, como mostra a figura a seguir.

É obrigatório selecionar um item dessa lista. Após a seleção, o nome da cidade transferir-se-á para olocal adequado.

No bloco “Dados do Falecido / Beneficiário Segurado”, ao informar a matrícula, caso a mesma sejaencontrada na base de dados do IPSM, o sistema executará validação e preencherá,automaticamente, o nome do segurado falecido.

No bloco “Dados do Solicitante / Beneficiário Principal”, ao informar a matrícula, caso a mesma sejaencontrada na base de dados do IPSM, o sistema executará validação e preencherá,

automaticamente, o nome do beneficiário principal.

O campo “Matrícula” deste bloco aceitará apenas as matrículas de beneficiários dependentesrelacionadas à matrícula do segurado falecido. Caso contrário, o sistema exibirá mensagem de erro,conforme imagem a seguir.

A matrícula informada como beneficiário principal da solicitação será, automaticamente, replicadapara o bloco “Dados dos Beneficiários”.

Se existir filho menor de 18 anos cujo pai ou mãe não for beneficiário dependente inscrito, obeneficiário solicitante será o próprio filho.

Se existir filho menor de 18 anos cujo pai ou mãe não for beneficiário dependente inscrito, obeneficiário solicitante será o filho de menor idade. Os demais filhos menores deverão serinformados no bloco “Dados dos Beneficiários”.

É obrigatório informar os seis (6) dígitos da matrícula do segurado falecido,considerando os zeros à esquerda.

É obrigatório informar os oito (8) dígitos da matrícula do solicitante e beneficiárioprincipal, considerando os zeros à esquerda.




Beneficiário

Versão 1.2.0 10

Se o solicitante for esposo(a), ex-esposo(a), companheiro(a), ex-companheiro(a) ou filho(a) menorde 18 anos e existir outro filhos menores de 18 anos, esses deverão ser informados no bloco “Dadosdos Beneficiários”.

Utilize os botões ou para inserir ou excluir beneficiários. Orequerimento aceitará no máximo mais cinco beneficiários além do principal.

O campo “Matrícula” para os beneficiários adicionais listará apenas aqueles menores de 18 anos e

associados à matrícula do segurado falecido.

É obrigatório selecionar uma matrícula da lista e, uma vez escolhida, ela não mais fará parte dasmatrículas disponíveis para o próximo beneficiário a ser inserido.

Será obrigatório informar represente legal para o solicitante quando: o parentesco com o titular for: curatelado(a), menor sob guarda, tutelado(a)

ou outros por decisão (judicial ou administrativa); o parentesco com o titular for: pai, mãe, e irmão, sendo a situação da

dependência igual a: inválido permanente ou inválido temporário; o parentesco com o titular for filho(a) ou enteado(a) menor de 18 anos ou

com estado de invalidez permanente ou temporária.

No bloco “Dados dos Beneficiários” somente poderão ser informados os filhosmenores de 18 anos.




Beneficiário

Versão 1.2.0 11

Após o preenchimento do formulário, clique no botão , localizado, na barra deferramentas inferior, para confirmar os dados inseridos. O sistema gravará a solicitação na base dedados e redirecionará o usuário para a tela de emissão do requerimento, conforme imagem a seguir.

Em destaque estará o protocolo da solicitação gerada. Não deixe de ler as instruções do quadro“Avisos”.

Para imprimir o requerimento, clique no botão , localizado na barra de ferramentasinferior. O sistema exibirá em outra aba ou janela do navegador o requerimento em formato PDF.Para salvar ou imprimir o requerimento, vide tópico “Recursos Auxiliares – Exportação de dados”.




Beneficiário

Versão 1.2.0 12

O sistema permite a gravação de apenas um requerimento para os mesmos CPF solicitante ematrícula do segurado falecido. Caso já exista um requerimento registrado, a nova solicitação nãoserá efetuada.

Para maiores esclarecimentos, entre em contato com o Serviço de Administrações de Pensão eOutros Benefícios (SAPOB) através dos telefones (31) 3269-2122 ou (31) 3269-2123.




Beneficiário

Versão 1.2.0 13

Emitir segunda via do requerimento de pensão

Ao clicar no link “Pagamento de pensão por morte do segurado - IPSM” a página do serviço depagamento do benefício será aberta, conforme imagem a seguir.

Caso não esteja disponível, entre em contato com o SDSS – Serviço de Desenvolvimento e Suportede Sistemas.




Beneficiário

Versão 1.2.0 14

Para emitir segunda via do requerimento, clique no link “Acesse aqui para emitir segunda via dorequerimento de pensão”, e siga as instruções.

Preenchidos todos os campos, clique no botão . O sistema abrirá em outra aba ou janela do navegador o requerimento em PDF. Para salvar ou imprimir o documento, vide tópico“Recursos Auxiliares – Exportação de dados”.

Em caso de falha na validação dos dados informados, o sistema exibirá a seguinte mensagem deerro:

É obrigatório preencher os oito (8) dígitos da matrícula do falecido e da matrículado solicitante (caso informada).

O sistema emitirá segunda via apenas dos requerimentos em situação “EMISSÃO”e que foram solicitados através da Internet.




Beneficiário

Versão 1.2.0 15

Consultar Andamento de Processos

Ao clicar no link “Consulta aos Processos de Benefícios”, a página do serviço listará os links paraconsulta de andamento de processos. Localize o link para acesso à consulta do andamento de

processos de pensão, conforme imagem a seguir.

O sistema exibirá a tela de consulta ao andamento do processo de pensão.

Caso não esteja disponível, entre em contato com o SDSS - Serviço de Desenvolvimento e Suportede sistemas.

Informe os campos obrigatórios e um dentre os campos: “Matrícula do Falecido” ou “Nome do

Falecido”. Clique no botão .

Caso não sejam informados os dados obrigatórios, o sistema exibirá mensagens de erro, exigindo oseu preenchimento.




Beneficiário

Versão 1.2.0 16

Caso o sistema não encontre resultado com os parâmetros informados, irá exibir a seguintemensagem:

Para limpar os campos do filtro, clique no botão e refaça a pesquisa.

Caso seja encontrado algum resultado, o sistema o exibirá conforme imagem abaixo.




Beneficiário

Versão 1.2.0 17

Recursos auxiliares

Exportação de dados

Este recurso está disponível em consultas e/ou relatórios e permite exportar seu(s)resultado(s) para arquivos nos formatos PDF, DOC e XLS. Além disso, oferecetambém o modo “Impressão”.

Encontre o botão , localizado no lado esquerdo da barra deferramentas superior e escolha uma das opções existentes.

Para as opções PDF, WORD e Impressão o sistema exigirá uma configuração prévia antes daexportação propriamente dita. Veja as situações possíveis a seguir:

Tipo da Impressão: Permite definir o modo deimpressão colorido ou econômico.

Tipo Cor: Permite selecionar o modo de impressãoem relação à cor. Os tipos são: Preto e Branco eColorido.

Modo de Impressão: Permite selecionar o que seráimpresso. Os tipos são: Página Corrente e RelatórioCompleto.

Tipo Cor: Permite selecionar o modo de impressãoem relação à cor. Os tipos são: Preto e Branco eColorido.

Após a escolha, clique em e o sistema dará prosseguimento ao processo de exportação. Paracancelar, clique em .

Para gerar um PDF, formato portátil para documentos (do inglês P ortable D ocument F ormat ), cliquena opção “PDF”. O sistema abrirá outra janela do navegador exibindo o documento resultante.

Quanto maior o número de registros (linhas) retornados em uma pesquisa, maioro tempo necessário para exportar dados (gerar arquivos).




Beneficiário

Versão 1.2.0 18

Nota: Este manual utiliza o Adobe reader XI

Para salvar o documento clique no botão . Na janela que aparecerá, escolha a pasta de destino,

dê um nome ao documento e clique em “Salvar”. Caso deseje imprimi-lo clique no botão .

Para gerar um DOC, formato de arquivo para Microsoft Word (do inglês Doc ument ) clique na opção“WORD”. O navegador questionará o que deseja fazer com o arquivo. Escolha salvá-lo em suamáquina. Este passo variará de acordo com o navegador utilizado. A seguir basta localizar o arquivoe abri-lo com o Microsoft Word.

Para gerar um XLS, formato de arquivo para Microsoft Excel (do inglês E x cel S preadsheet ) clique na

opção “XLS”. O navegador questionará o que deseja fazer com o arquivo. Escolha salvá-lo em suamáquina. Este passo variará de acordo com o navegador utilizado. Localize o arquivo e abra-o como Microsoft Excel.

OBS: Os documentos .xls e .doc podem ser alterados como preferir.

Para imprimir utilizando o próprio navegador, clique na opção “Impressão”. O navegador exibirá aconsulta/relatório em outra janela. A partir daí, siga as instruções de impressão do navegador emquestão.

Para maiores esclarecimentos, entre em contato com o SAPOB – Serviço de Administrações de

Pensão e Outros Benefícios, do IPSM nos telefones (31) 3269-2122 ou (31) 3269-2123.

Opções de ação




Beneficiário

Versão 1.2.0 19

Edição

IPSM - Instituto de Previdência dos Servidores Militares de Minas Gerais

Equipe DTI – Divisão de Tecnologia da Informação

Cinara Gonçalves de Paula ReisChefe da DTI

Cristiane Caldeira MendesProdução

Frederico Silva de OliveiraRevisão

Maricélia de Carvalho FerreiraRevisão

Belo Horizonte, 2014

ObservaçõesO presente documento poderá ser alterado sem aviso prévio.

Verifique frequentemente se há nova versão.




Beneficiário

ANOTAÇÕES

SISGEB_Pensao_manualBeneficiario

Documents

Transcript of SISGEB_Pensao_manualBeneficiario