Resenha: Hierarquização das Necessidades de Maslow [3]
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Etec Guaracy Silveira
Teoria das necessidades humanas desenvolvidas por
Maslow
Michele Alves dos Santos
Nº21; 1º et-Z
São Paulo 2012
RESENHA
Teoria das necessidades humanas desenvolvidas por Maslow
Sobre o livro: Teoria Geral da administração: Da revolução urbana à revolução
digital: MAXIMIANO, Antônio César Amaru; Editora Atlas – 6º edição – 2006.
O livro nos fornece uma perspectiva dos conceitos facilitando o entendimento da
história das organizações. Com o conteúdo abrangente e de fácil leitura e
entendimento. Deixa bem explícitos ao leitor conceitos básicos na administração,
como a TGA “Teoria Geral da Administração”.
Um dos conteúdos abordados no livro será o tema dessa resenha: Teoria das
necessidades humanas ou Teoria de Maslow. Abraham Maslow foi um psicólogo
americano bastante conhecido pela proposta da hierarquia das necessidades, onde
colocava as necessidades humanas em uma ordem de maior carência. Ele afirmava
também que uma pessoa realizada, seria aquela que tivesse todas essas
necessidades realizadas e que a não realização de todas essas necessidades e
sobrevém a frustação do indivíduo que pode acarretar em várias atitudes:
Comportamento ilógico ou sem normalidade, agressividade por não poder dar vazão
à insatisfação contida, nervosismo, insônia, falta de interesse pelas tarefas ou
objetivos, passividade, moral baixo, má vontade, pessimismo, resistência às
modificações, insegurança, não colaboração, etc. Porém quando essas
necessidades não são todas completas não quer dizer que essas atitudes podem
acontecer com indivíduos.
Ele chegou a estes conceitos após analisar as vidas, valores e atitudes das pessoas
consideradas por ele mais saudáveis e criativas. Maslow classificava essas
necessidades em alguns principais aspectos: As necessidades variam de indivíduo a
indivíduo e a não satisfação de algumas necessidades, volta a predominar na
vontade da pessoa.
Sabe-se que a hierarquia de necessidades defendida por Maslow teve uma grande
importância, porém estudos que se seguem no comportamento e motivação humana
mostram que cada indivíduo pode priorizar suas necessidades de acordo com a
cultura, religião e outras influências externas ou internas.
Hoje em dia essa teoria é bastante comentada, devido o modo em que Maslow
impôs as necessidades humanas que não se encaixa com a sociedade que vivemos,
por que é bastante questionado se o marketing aumenta ou não estas, na
atualidade.
Uma crítica bastante pertinente nessa teoria é que Maslow afirmava que uma
pessoa podia estar auto realizada e não ter uma inteira satisfação nas necessidades
de um nível inferior a todas.
As necessidades humanas foi um objeto estudado e analisado por Taylor quando
concluía sua teoria. Em comparação ao Taylorismo, Maslow percebeu que o
indivíduo não sente uma única necessidade financeira, enquanto Taylor acreditava
que as necessidades básicas era como algo motivador pra a maior produção e
consequentemente ter mais lucros ao chefe das empresas.
O livro na qual foram retiradas essas informações eu recomendo para aqueles que
estão fazendo ou pensam em fazer faculdade ou técnico de administração e
economia, pois o conteúdo explica resumidamente como que consolidaram as
teorias gerais da administração, que foi algo que influenciou bastante o modo de
ministrar as empresas.
O conteúdo descrito nessa resenha foi retirado do livro de Antônio César Amaru
Maximiano, graduado (USP, 1974), mestrado (USP, 1976) e doutorado em
Administração. Professor de administração na Universidade de São Paulo,
supervisor de projetos da Fundação Instituto de Administração, em 2009 foi
professor convidado da Université François Rabelais na França. Tem experiência na
área de administração, atuando principalmente nessas áreas: Gerenciamento de
projetos, ensino da administração e administração geral. Seus interesses são:
Administração de projetos, recursos humanos e administração geral.
Michele Alves
Acadêmica de Gestão Empresarial I pertencente à grade curricular do primeiro
módulo do curso técnico de administração da Escola Técnica Guaracy Silveira,
Pinheiros, São Paulo, Brasil.