SUMÁRIO

1. IDENTIFICAÇÃO DO ESTÁGIO 02 1.1 DADOS DA EMPRESA 02 1.2 DADOS DO ALUNO 02

2. OBJETIVOS 04

2.1 GERAL 04 2.2 ESPECÍFICOS 04

3. METODOLOGIA 05

4. ANÁLISE DA EMPRESA 06

4.1 DIAGNOSTICO DA SITUAÇÃO ATUAL DA ORGANIZAÇÃO – SWOT 06 4.2 POSSIVEIS CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS 06 4.3 SUGESTÕES 07 4.4 CONTROLE

5. CRONOGRAMA 08

5.1 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 08

6. RESULTADOS ALCANÇADOS PELO GRUPO 09

7. ANEXOS

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1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA MERCADOLÓGICA

1.1. DADOS DA EMPRESA

a) Razão social:

b) Endereço:

c) CNPJ:

d) Fone/Fax:

e) E-mail:

f) Ramo de atividade:

1.2. DADOS DO ALUNO

a) Nome:

b) Endereço:

c) Fone:

d) E-mail:

a) Nome:

b) Endereço:

c) Fone:

d) E-mail:

a) Nome:

b) Endereço:

c) Fone:

d) E-mail:

a) Nome:

b) Endereço:

c) Fone:

d) E-mail:

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2. OBJETIVOS

2.1. GERAL

Vincular a teoria acadêmica à realidade prática da pesquisa mercadológica,

desenvolvendo uma pesquisa de mercado com as seguintes características – pesquisa

qualitativa, descritiva pelo método survey, com questionário não-estruturado. Visando obter

informações sobre empreendedorismo nas Micro e Pequenas Empresas – MPE do Distrito

Federal – DF.

2.2. ESPECÍFICOS

A entrevista foi organizada de acordo com os objetivos específicos a serem atingidos

como conhecer o perfil do empreendedor, identificar os métodos do empreendedorismo,

examinar as tendências do mercado. Além disso, desenvolver uma análise por meio de um

diagnóstico da situação da organização pelo método SWOT, e apresentar solução à empresa.

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3. METODOLOGIA

Este projeto envolve 8 alunos do Curso de Administração sob orientação do prof.

Lucio Alexandre Souza Lordes. Foi realizada aplicação de um instrumento de coleta de dados

mediante utilização questionário não-estruturada baseado em entrevista com 10 perguntas

abertas gravadas em DVD conforme o material em uso.

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4. ANÁLISE DA EMPRESA

4.1. DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO ATUAL DA ORGANIZAÇÃO - ANÁLISE

SWOT

4.2. POSSÍVEIS CAUSAS E CONSEQÜÊNCIAS

Aumento de novas concorrências e pós-venda ineficiente, a empresa vem sofrendo

alterações nos seus rendimentos.

FATORES EXTERNOS

Preços oferecidos pelos concorrentes

Concessão de prazos para pagamento

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

Atendimento personalizado; A empresa pretende fixar a sua marca,

conquistar a preferência; Respeito e o interesse pelos os anseios

e desejo de cada funcionário; Qualidade no atendimento em relação

ao concorrente;

Diferencial (busca e deslocamento do cliente do local do sinistro até o destino de sua preferência);

Deficiência na pós-venda e

atendimento a eventualidades futuras;

FATORES INTERNOS FORÇAS FRAQUEZAS

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4.3. SUGESTÕES

A organização deve ter em mente o aprimoramento na pós-venda, enfatizando a

importância na qualidade, serviço e alternativas que possam ultrapassar essas expectativas em

relação aos clientes.

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5. CRONOGRAMA

5.1. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

16/11/08 – Domingo

14hs – Elaboração e planejamento das atividades que cada integrante do grupo

realizará.

22/11/08 – Sábado

15hs – Realização do trabalho escrito.

17hs – Elaboração do questionário não-estruturado.

29/11/08 – Sábado

14hs – Entrevista gravada em DVD

20hs – Produção e acabamento da mídia.

01/12/08 – Segunda-feira

20hs – Revisão de todo trabalho desenvolvido

21hs – Encerramento do trabalho

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6. RESULTADOS ALCANÇADOS PELO GRUPO

Os resultados alcançados foram considerados satisfatórios pelo grupo, desde a

elaboração até a conclusão, todos contribuíram com idéias, sugestões e dinheiro para o

desenvolvimento do trabalho escrito, impressão, acabamento e a compra da mídia, mesmo no

período de provas e o estágio a concretizar, a equipe se mostrou capaz de superar as

dificuldades concernentes ao tempo e deslocamento das atividades. Enfim, a união faz a força.

Trabalho de Equipe.

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7. ANEXOS

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LISTA DE PARTICIPANTE

Paulo César

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FOTOS DA EMPRESA E DO PARTICIPANTE

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FOTO DA EQUIPE

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ENTREVISTA DESCRITA NO PAPEL

1) Qual é o seu sonho? O que pretende daqui a 5 anos?

2) Você como empreendedor. Algumas situações que compõem esse cotidiano o deixaram intranqüilo, insatisfeito?

3) Qual a relação entre o seu negócio e o seu jeito de ser?

4) Você conhece bem o setor que atua?

5) Como é sua rede de relações e quais são as suas fontes de informação sobre o ramo em que atua?

6) Em relação à tecnologia que envolve o seu serviço, você tem acesso?

7) Como vê seus concorrentes?

8) O que você sabe sobre seus clientes?

9) E como entra a ética no empreendedorismo?

10) Qual é a importância do empreendedorismo para a sociedade?

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MÍDIA EM DVD