Rela to Rio 2014

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 Relatório Anual de Sustentabilidade 2014 Exercício 2013

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  • Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014

    Exerccio 2013

  • Mensagem do Presidente 6

    Uma empresa inovadora 8

    Liberdade para criar 18

    ndice

    A 3M e a sua inovao na web 9Uma histria de vanguardismo 10Reconhecimentos 12Campanhas e eventos corporativos 16

    Grupos de negcio 1946 Plataformas tecnolgicas 3M 20Pesquisar para inovar 22Mtrica de inovao 26

    Crditos 90

  • Mentes criativas 46

    Atuao confivel 58

    Compartilhando a 3M 62

    Inovao com sustentabilidade 28

    2

    4

    5

    3Sustentabilidade em pauta 29Desempenho econmico e operacional 30Desempenho ambiental 34Desempenho social 42

    Perfil do quadro funcional da 3M do Brasil 47Rotatividade em 2013 49Diversidade na 3M do Brasil 50Carreira na 3M 52Desenvolvimento profissional 53Sade 57

    Governana corporativa na 3M 59Prticas ticas 603M contra a corrupo 61

    Clientes e consumidores 63Colaboradores 66Parceiros 69Comunidade 69Governo 72ndice

    Remissivo GRI 84Sobre o relatrio 80

  • 4

    Das estradas mais sinalizadas e seguras ao reparo e beleza de um automvel. Do cuidado mais fcil e rpido dos lares garantia de alimentos seguros na mesa de milhes de brasileiros. Da proteo diria de trabalhadores at o sorriso de uma criana.

    Para ns, inovar vai alm do novo ou do renovar. Transformamos esse verbo em nosso DNA, nossa essncia e nosso sobrenome. o compromisso que temos com nossos funcionrios, comunidades, clientes e consumidores. Inovar o nosso elo com voc e a sociedade.

    Obrigado por nos permitir estar prximo de voc, seja em sua empresa, no cuidado com a sua sade e de outras formas que voc nem imagina com nossas inovaes. Agradecemos por nos permitir colaborar e tornar o seu dia a dia mais fcil e prtico h mais de um sculo.

    Tornar o progresso possvel a nossa maior realizao.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 5

    Viso, valores e essncia da marca[GRI 4.8]

    Viso

    Tecnologia 3M impulsionando cada empresa.Produtos 3M melhorando cada lar.Inovaes 3M facilitando a vida de cada pessoa.

    Valores

    Agir com honestidade e integridade inflexveis em tudo o que fazemos. Satisfazer nossos clientes com tecnologias inovadoras e qualidade

    superior, valor e servio. Oferecer retorno atraente aos investidores por meio de crescimento

    sustentvel e global. Respeitar o ambiente fsico e social no mundo todo. Desenvolver e reconhecer a diversidade de talentos, iniciativas

    e a liderana de nossos funcionrios. Conquistar a admirao de todos os envolvidos com a 3M em todo o mundo.

    Promessa de marca

    Solues prticas e inteligentes que ajudam os clientes a obter sucesso.

    Essncia: direcionar a reao em cadeia de novas ideias.

    Propsito: tornar o progresso possvel.

    Quem a 3M[GRI 2.3 2.4 2.5 2.7 2.8]

    Passar um dia sem contato com produtos 3M quase impossvel. Os blocos com adesivos Post-it, a fita DurexMR, as esponjas Scotch-BriteMR e os ganchos Command so apenas alguns dos exemplos mais conhecidos de como a empresa est presente no cotidiano de todos ns. Inovadora por essncia, a 3M uma empresa de tecnologia diversificada que busca desenvolver produtos que facilitem a vida das pessoas e empresas.

    A 3M atua, globalmente, em 46 plataformas tecnolgicas voltadas para diversos mercados e segmentos. Seu portflio possui mais de 50 mil produtos, que so comercializados em mais de 200 pases. Eles esto alocados em cinco grupos de negcios: Industrial, Sade, Segurana & Grficos, Eletrnicos & Energia, e Consumo.

    A empresa possui operaes fabris em 70 pases e quase 89 mil funcionrios. No Brasil, conta com plantas fabris em Sumar onde tambm fica a matriz nacional , Ribeiro Preto, Itapetininga, Mairinque, So Jos do Rio Preto (SP) e em Manaus (AM). Desde 2010, detm o controle da Incavas, localizada em Bom Princpio (RS). A empresa emprega 4,3 mil funcionrios.

    3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 55

  • 6

    Mensagem do

    Inova

    o

    Presidente[GRI 1.1]

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 7

    O ano de 2013 foi muito especial, pois evidenciou a todos a cultura de inovao que vivenciamos muito fortemente dentro da 3M. Fomos reconhecidos no Prmio Nacional de Inovao da CNI (Confederao Nacional da Indstria) e tambm no Best Innovator, da consultoria A.T Kearney e da Revista poca Negcios. Agora somos ainda mais vistos como referncia em cultura de inovao.

    Celebramos essas conquistas internamente, mas tambm expusemos nosso orgulho para a sociedade, com uma campanha com vdeos marcados por depoimentos de clientes e funcionrios, os verdadeiros responsveis por fazer a roda da inovao girar.

    importante ressaltar que no guardamos nossos conhecimentos apenas para ns. Ao contrrio, buscamos compartilh-lo. Para conseguir isso, alm de alimentar websites voltados ao tema, dar palestras e publicar materiais, possumos um Centro Tcnico para Clientes, onde recebemos todos aqueles que querem conhecer nossos negcios e produtos. Esse Centro foi ampliado em 2013, juntamente com toda a estrutura de pesquisa e desenvolvimento, para que possamos inovar cada vez mais.

    Inovar essencial para tornar o progresso possvel no Brasil. Sua importncia muito grande para a 3M global, pois o maior pas da Amrica do Sul e est em desenvolvimento, apesar de algumas dificuldades econmicas. Em 2013, a inflao foi um desafio, mas ns, com nossa essncia inovadora, conseguimos crescer e conquistar espao junto concorrncia. A meta de mdio prazo fala em duplicar os negcios nos prximos cinco anos. Podem ter certeza de que estamos fazendo os investimentos necessrios, tanto na rea de Pesquisa & Desenvolvimento, como na parte fabril e junto s pessoas que compem nossa equipe.

    Nossa equipe, alis, elegeu novamente a 3M do Brasil como uma das melhores empresas para trabalhar nos mais relevantes guias do assunto. Vejo isso como um reconhecimento nossa parceria, que envolve investimento profissional e valorizao do funcionrio. Exemplos do que fizemos nesse sentido em 2013 foi instituir uma universidade corporativa e melhorar nossa comunicao com o funcionrio. Eu mesmo Jose Varela possuo um blog para me comunicar com esse pblico. Aprecio nossa interao. Gostaria de agradecer a toda a equipe por fazer a 3M do Brasil continuar em seu caminho de desenvolvimento.

    Caminho esse, cabe lembrar, sempre pautado na tica essencial para a nossa reputao e na busca pela sustentabilidade. Entendemos que somente gerando resultados com responsabilidade socioambiental poderemos contribuir para um mundo perene em que nossa existncia se perpetue. No campo ambiental, estamos buscando produtos com menos impacto e uma produo fabril com ndices mais eficientes em termos de emisses, consumo de recursos e gerao de resduos, entre outras iniciativas. No campo social, mantemos h muitos anos o Instituto 3M, por meio do qual investimos especialmente em educao, o grande agente transformador da sociedade.

    Estou muito otimista para 2014. No vai ser fcil, verdade, pois teremos ainda percalos econmicos. Mas vejo um Brasil forte, sempre em frente. Gostaria que tambm nutrissem essas boas perspectivas. Que 2014 seja um bom ano para todos ns.

    Jose VarelaDiretor-presidente da 3M do Brasil

    7

  • inovadoraUma empresa

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 9

    A 3M e a sua inovao na webA 3M v a web como uma plataforma para divulgar sua cultura de inovao.

    Assim, desde 2009, mantm o site 3M Inovao, onde dissemina contedos relacionados inovao (www.3minovacao.com.br).

    Essa plataforma abriga a Fbrica de Ideias, espao criado para estimular a colaborao e a livre expresso de ideias que contribuam para uma vida melhor. Por meio dela, o pblico pode enviar ideias relacionadas ao tema proposto, conferir as j enviadas, mandar opinio para a 3M e votar nas preferidas. Outro espao do site voltado para a inscrio nos test-drives, em que o usurio recebe um produto, testa-o e d sua opinio.

    A 3M est presente, ainda, no Facebook - site que os usurios de internet do Brasil so uns dos mais ativos, conforme dados da prpria rede social. A empresa aposta em sua fan page para fortalecer o relacionamento com o pblico jovem. H tambm outras 12 fan pages de marcas e reas de negcios com produtos voltados para o consumidor final ou para o pblico profissional, somando mais de um milho e meio de seguidores.

    A companhia conta tambm com a rea de E-business, totalmente voltada a melhorar seu posicionamento na rede e a apoiar as iniciativas das reas de marketing.

    Essncia de marca

    Para a 3M, o processo de inovao deve ser contnuo e permear o cotidiano de seus profissionais. Sua cultura incentiva a criatividade, encoraja que os problemas sejam vistos como oportunidades, estimula que riscos sejam tomados e prega a tolerncia aos erros. Exemplo de como traduzir essas caractersticas o Post-it. O bloco foi criado por dois profissionais, em momentos diferentes. Em 1968, o dr. Spencer Silver desenvolveu um adesivo que aderia suavemente s superfcies e podia ser facilmente removido e recolocado, mas no encontrou utilidade para ele. Em 1977, Art Fry, tambm funcionrio 3M, ao cantar no coral de sua igreja, percebeu que sempre que mudava a pgina de canes, os marcadores caam. Para resolver essa situao, ele resolveu aplicar o adesivo desenvolvido por Silver em tiras de papel, criando, a partir de uma situao cotidiana e com criatividade, o bloco de recados mais famoso do mundo (saiba mais no site www.post-it.com.br).

  • 10

    Dcada de 1900A 3M fundada em 1902 em Lake Superior, Minnesota (EUA). Na regio, cinco homens de negcios fundaram a Minnesota Mining and Manufacturing Co 3M em busca de abrasivos. Contudo, o produto encontrado se mostrou de baixo valor e a nova companhia se mudou mais tarde para a regio de Duluth, desta vez para dar foco em lixas. Foram necessrios anos de empenho para que a companhia pudesse alcanar uma produo de qualidade e uma boa cadeia de abastecimento. A companhia foi responsvel em 1920 pela primeira lixa dgua do mercado, capaz de reduzir a poeira durante a fabricao de automveis. E, apenas para citar alguns dos seus muitos produtos fruto da inovao, em 1925, a 3M criou a tecnologia que resultou na primeira fita Scotche, em 1980, lanou o Post-it, criado a partir de uma cola que no havia sido eficaz na aplicao pretendida inicialmente.

    Linha do tempo

    Uma histria de vanguardismoFoi a necessidade de solues abrasivas por parte de diversas indstrias que impulsionou a criao da 3M nos Estados Unidos, em 1902. Duas dcadas depois, a empresa crescia, acompanhando o movimento modernista, e investia em produo de fitas adesivas, especialmente para funilarias. Nos anos 30, as vendas eram sucesso no territrio norte-americano e j estimulavam a criao de laboratrio de pesquisas. Na dcada seguinte, a empresa j se expandia internacionalmente para pases como Brasil, Reino Unido, Frana e Canad.

    A companhia aportou em territrio brasileiro em 1946, com a fita adesiva Durex.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 11

    Dcada de 1940A 3M se instala em 9 de abril de 1946 em Campinas (SP), com o nome de Durex, Lixas e Fitas Adesivas Ltda.

    Dcada de 1950J como 3M do Brasil, a companhia d incio s operaes em Sumar (SP).

    Dcada de 1970Em 1976 inaugurada a fbrica de Ribeiro Preto (SP).

    Dcada de 1980A fbrica de Itapetininga inaugurada em 1984, marcando o incio da dcada.

    Dcada de 2000 2005 - Inaugurao do Centro Tcnico para clientes

    (CTC) em Sumar (SP)

    2005 - Aquisio da POMP

    Nasce em 2006 o Instituto 3M, com foco em responsabilidade social e ambiental.

    Em 2007, inaugurada a fbrica de Manaus, levando a 3M do Brasil ao Norte do pas. Nesse mesmo ano, a companhia adquire a Abzil, fabricante de produtos ortodnticos.

    2008 - Inaugurao do Laboratrio Corporativo

    Em 2008, a Abzil ganha nova sede, em So Jos do Rio Preto (SP).

    Em 2010, a 3M do Brasil adquire a Incavas, de Bom Princpio (RS), fabricantes de vassouras.

    Em 2010, incio da produo das linhas de EBL e Hook, de sistema de fechamento de fralda mecnico.

    Em 2011, incio das atividades das novas reas de filme de NOPP e cobrideira Hot Melt na fbrica de Itapetininga, tais reas so responsveis pelas fitas de fechamento de fraldas mecnico.

    Em 2012, um dos principais fatos foi a implementao da fbrica de Glass Bubbles, microesferas ocas de vidro que tm diversas utilidades e so novidade no Brasil.

    Em 2013, foi realizada uma srie de investimentos na expanso fabril (veja mais nas pginas 32 e 33) e a 3M reforou sua estrutura inovadora, inaugurando seu Centro de Pesquisa e Desenvolvimento ampliado.

    3M do Brasil

  • 12

    Reconhecidamente a mais inovadora

    O esprito inovador da 3M do Brasil foi reconhecido em duas diferentes premiaes. A companhia foi a vencedora da categoria Gesto da Inovao, na modalidade grande empresa, do Prmio Nacional de Inovao da CNI (Confederao Nacional da Indstria) e foi eleita pela segunda vez consecutiva a Empresa mais Inovadora pelo prmio Best Innovator, promovido pela consultoria AT Kearney em parceria com a Revista poca Negcios.

    Ambas as conquistas so fruto da cultura de inovao da 3M, que permeia todas as atividades e decises da companhia. Inovao no se faz por acaso. algo que tem que estar dentro da cultura de uma empresa e fazer parte do dia a dia dela. A 3M tem isso enraizado, comenta Alberto Gadioli, diretor de Pesquisa & Desenvolvimento.

    O primeiro prmio rendeu companhia e s outras duas empresas vencedoras na mesma categoria, juntas, R$ 900 mil em crdito pr-aprovado no Edital de Inovao do Sesi e do Senai para o desenvolvimento de projetos inovadores. A 3M est estudando iniciativas para as quais direcionar sua parte do montante.

    Mais uma vez entre as melhores para trabalhar

    A 3M do Brasil foi, em 2013, classificada entre as 100 Melhores Empresas para se Trabalhar do Brasil, segundo ranking do Great Place to Work, da Revista poca Negcios. A companhia tambm figurou na lista das 150 Melhores Empresas para Voc Trabalhar 2013, publicada pela Revista Voc S/A.

    Para Andr Scatolin, diretor de Recursos Humanos da 3M do Brasil, os reconhecimentos mostram que a companhia est no caminho certo. Estamos trabalhando com foco em uma comunicao mais transparente e abrangente com os funcionrios, afirma. A 3M est em posio semelhante de seus pares no que tange aos processos, sistemas, conjuntos de benefcios e oportunidades de carreira. Para ele, a presena nos rankings tambm uma tima forma de atrair e reter os talentos.

    Ao centro, Alberto Gadioli, diretorde Pesquisa & Desenvolvimento, recebe prmio Best Inovator

    Reconhecimentos[GRI 2.10]

  • 13

    Evento de premiao da CNI. O segundo, da esquerda para a direita,

    Chris Olson, diretor de Pesquisa & Desenvolvimento da poca

    Uma das mais desejadas

    A pesquisa Empreendedor Ideal, promovida pela Universum, consultoria global que avalia a reputao das empresas entre profissionais e universitrios, revelou que a 3M est posicionada entre as 100 companhias mais desejadas por estudantes de Engenharia e Negcios no Brasil. A subsidiria brasileira subiu 28 posies em relao ao ano anterior, ficando na 19 colocao. A 3M EUA tambm foi avaliada, em mbito global, ocupando a 28 posio.

    De acordo com a pesquisa, a Inovao um dos principais atributos pelos quais os jovens se interessam em construir sua carreira em determinada empresa.

    para trabalhar e tambm uma das

    Em 2013, entre outras premiaes, a 3M foi reconhecida como a

    empresa mais inovadora,eleita uma das melhores

    mais desejadas pelos estudantes

    3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013

  • 14

    Outros reconhecimentos

    Reconhecimento sustentabilidadePrmio Whirlpool: prmio de sustentabilidade para fornecedores. A 3M ganhou com o case de reduo dos compostos orgnicos volteis na produo fabril da unidade de Itapetininga. H dez anos em execuo, o projeto dessa fbrica vem gerando timos resultados.

    Top Ten Fornecedores 2012 e o Honra ao Mrito 2012A 3M foi eleita uma das 10 melhores empresas fornecedoras na 20 Edio do Prmio Qualidade Flexo Prof. Srgio Vay, promovido pela Abflexo (Associao Brasileira Tcnica de Flexografia). A empresa tambm recebeu o trofu de Honra ao Mrito 2012.

    Marca de preferncia em pesquisa da Revista PackPela stima vez consecutiva, a 3M lder na pesquisa da Revista Pack, que aponta a marca de preferncia dos usurios de adesivos Hotmelt (adesivos resistentes temperatura, para fixao de materiais como papel e plstico). Pela 7 vez consecutiva a 3M lder na pesquisa.

    Popai BrasilA 3M ficou em segundo lugar na categoria Desenvolvimento de Ilhas Promocionais Permanentes para o Varejo na edio de 2012 do prmio promovido pela Popai - The Global Association for Marketing at Retail, associao global de marketing no varejo. O reconhecimento consagra os mais originais e eficazes materiais de comunicao para pontos de vendas.

    Top MobileA revista For Mobile concedeu 3M do Brasil o prmio Top Mobile na categoria Fornecedor de Abrasivos e Lixas.

    Prmio Anamaco 2013A 3M foi bastante premiada na ltima edio do prmio promovido pela Anamaco (Associao Nacional dos Comerciantes de Material de Construo). A empresa venceu nas categorias Master - Fita Crepe, Master - Fitas Isolantes, Master - Mscaras Descartveis/ Respiradores, Grandes Clientes - Filtros e Purificadores de gua (segundo lugar), Pulverizao/ Grandes Clientes - Lixas e Abrasivos (segundo lugar) e Pulverizao/ Meno Honrosa - Discos Abrasivos de Corte e Desbaste.

    Top Five 2013 (Pesquisa com o Mercado)A 3M foi premiada pela revista Supermercado Moderno como Fornecedor n1 na categoria Esponja Sinttica para Limpeza.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 15

    Prmio Abre da Embalagem Brasileira A Abre (Associao Brasileira de Embalagem) concedeu 3M, na ltima edio de sua premiao, o bronze na categoria Embalagens em Geral. A empresa conquistou essa colocao com a reviso de cartelas blister para ganchos Command.

    Top of Mind 2013/2014A 3M foi apontada como Top of Mind pelo terceiro ano consecutivo em pesquisa promovida pelo Jornal Correio de Itapetininga junto com parceiros. Em outras palavras, foi indicada como a empresa mais lembrada espontaneamente pela populao local. A 3M possui uma fbrica na cidade.

    Prmios Qualidade 2013 e Produtos do Ano de 2012A revista Eletricidade Moderna entregou 3M prmios nas categorias Emendas e Terminaes para Cabos.

    Prmio Sindusfarma de Qualidade 2013 A 3M recebeu do Sindusfarma (Sindicato da Indstria de Produtos Farmacuticos no Estado de So Paulo) prmio na categoria Fabricantes nacionais de equipamentos para Embalagens e Etiquetas.

    Reconhecimentos da FiatA Fiat Automveis do Brasil certificou a 3M com o QSB - Quality System Basics devido ao atendimento de seus requisitos especficos referentes qualidade, que englobam qualidade do produto, do processo, do servio, do desenvolvimento e da manuteno. A empresa tambm elegeu a 3M como seu melhor fornecedor de produtos qumicos.

    Premium SuppliersPrmio concedido pela Coca-Cola para seus principais fornecedores. A 3M foi a primeira colocada na categoria Ouro.

    15

    IX Workshop Fornecedores e Prestadores de ServioEsse workshop, promovido pela Bebidas Ipiranga, empresa da Coca-Cola, premiou a linha de adesivos Hot Melt da 3M como totalmente qualificada para o atendimento de seus requisitos de qualidade.

    Melhores Fornecedores 2012A 3M foi reconhecida pela Toyota do Brasil como melhor fornecedora nas categorias Qualidade e Logstica.

    Top of Mind da Revista ProteoA 3M foi destaque na 18 edio do prmio Top of Mind da Revista Proteo, mais importante premiao do setor de Segurana do Trabalho. A empresa ficou em primeiro lugar nas categorias:

    10 Marcas Mais Lembradas Comunicao e Marca Proteo Facial Proteo Respiratria Proteo Auditiva Proteo Visual

    Mdia Festival 2012Essa premiao reconheceu as campanhas on-line mais criativas do ano de 2012. A campanha vencedora da 3M foi o concurso cultural Minha Placa como eu Quero, desenvolvido pela agncia Bretas.

    Esponja lder em vendas A Abras (Associao Brasileira dos Supermercados) reconheceu a marca Scotch-Brite como a lder em vendas na categoria de esponja sinttica para limpeza caseira.

    Prmio Odonto MagazinePrmio promovido pela revista Odonto Magazine. Em 2013, em sua primeira edio, reconheceu a 3M ESPE, diviso de produtos odontolgicos da 3M, com o primeiro lugar na modalidade melhor resina, em reconhecimento s resinas da marca. A empresa recebeu 69% em votao on-line apurada com dentistas.

  • 16

    Campanhas e eventos corporativos

    Celebrao

    Os prmios de empresa mais inovadora do Brasil (Prmio Nacional de Inovao da CNI Confederao da Indstria e Prmio Best Innovator da consultoria A.T.Kearney e Revista poca Negcios) recebidos pela 3M do Brasil em 2012 e 2013 foram comemorados com campanha de comunicao integrada, envolvendo os pblicos interno e externo, ressaltando a cultura de inovao da companhia. Em cinco vdeos, representantes de importantes clientes da 3M, como Fiat, Embraer, Petrobrs e Odebrecht, contaram como a 3M os ajuda a inovar em seus negcios. Tambm foram includos depoimentos de funcionrios, que demonstraram seu orgulho em trabalhar na 3M e fazer parte da inovao, destacando as realizaes da empresa no campo da tecnologia, desenvolvimento de pessoas, parcerias e sustentabilidade.

    A campanha englobou anncios em revistas, banners na web, aes em redes sociais, vdeos, painis, e-mail marketing, assessoria de imprensa e comunicao visual. Os vdeos podem ser conferidos no nosso canal oficial no Youtube: www.youtube.com/3mbrasil.

    Dois dos vdeos preparados para essa campanha foram veiculados na grade da TV Cultura durante trs meses no final de 2013, destacando a Cultura de Inovao 3M e suas realizaes em sustentabilidade. Foram ao todo 214 inseres distribudas nos intervalos dos programas Roda Viva, Jornal da Cultura, Matria de Capa, Metrpolis, Reprter Eco e Planeta Terra.

    Campanha destacou a cultura de inovao da 3M por meio de

    depoimentos de clientes e funcionrios

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 17

    Voc nem imagina

    A 3M sabe, por pesquisa, que os jovens entre 18 e 29 anos possuem baixo conhecimento e familiaridade em relao marca. Aumentar esse conhecimento dos jovens sobre a marca 3M um dos nossos maiores desafios atualmente, afirmam Paula Franceschini e Marcos Sgarbi, profissionais da rea de Marketing Corporativo da 3M do Brasil.

    Para trabalhar nessa direo, foi lanada, em maro de 2013, a campanha institucional Voc nem imagina. Com divulgao intensa nas redes sociais, especialmente na pgina da 3M no Facebook (www.facebook.com/3mdobrasil), o objetivo foi despertar a curiosidade desse pblico para ento apresentar a marca e reforar a sua essncia de inovao e liberdade para criar. Foi produzido um filme que relaciona os valores do dia a dia com os encontrados na 3M uma empresa com energia e pensamento livre, naturalmente colaborativa e que constantemente impulsiona a reao em cadeia de novas ideias, em busca de solues de problemas, fazendo um mundo melhor. Com mais de

    Campanha Voc nem imagina teve como foco o pblico jovem

    dois minutos, o filme conta a histria de uma pessoa que, por volta dos 70 anos, reconhece que naquela idade vive o dia mais feliz de sua vida. Por meio de uma retrospectiva, aparecem muitos momentos importantes quando, por exemplo, conduziu sua filha ao altar ou quando roubou um beijo da primeira namorada. A mensagem final de que a vida feita de vrios dias mais felizes, mas que s acontecem quando se vive com liberdade e vontade de aprender, assumindo riscos, conceitos em que a 3M acredita. A companhia inova para estar sempre presente no cotidiano das pessoas, ajudando-as a viver em sua plenitude.

    Paralelamente, foi disponibilizado um aplicativo por meio do qual o usurio podia montar um vdeo a partir de dez fotos de seus lbuns no Facebook. A ao ficou trs meses no ar, durante os quais foram registradas 240 milhes de impresses na rede social e 288 mil visualizaes no Youtube. Mais de 7,7 mil vdeos foram criados.

  • para criarLiberdade

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 19

    Grupos de negcio[GRI 2.2]

    A 3M do Brasil passou a contar, em 1 de janeiro de 2013, com uma nova estrutura de negcios. Os Grupos deNegcios, que antes eram seis, foram reestruturados para cinco, seguindo a composio praticada pela companhia globalmente. A nomenclatura das diretorias relacionadas mudou de Big Bs (Big Business) para BGs (Business Groups). Para dar mais foco aos negcios com crescimento acelerado, houve a juno dos Market Centers de Construo e Minerao e foi criada a Diretoria de Excelncia em Vendas para o Brasil e a Amrica Latina.

    Veja no esquema abaixo como ficaram os nomes dos cinco Grupos de Negcios.

    Sade

    Seguranae Grficos

    Industrial

    Consumo

    Eletrnicos e Energia

  • 20

    46 Plataformas tecnolgicas 3M

    Ab

    Lm

    Ac

    Ce Ec FiAd

    Am

    As Do Fe Im

    Na

    Dd

    Di

    Em

    Fc Fs

    Fl In

    Is

    Bi

    Abrasivos

    Gerenciamentode Luz

    Controle acstico

    ProdutosCermicos

    Componentes de Energia FilmesAdesivos

    Materiais Avanados

    Software deAplicativos

    Materias Dentrios e Ortodnticos

    Produtos Eletrnicos e Financeiros Imagens

    Cincia Analtica e Tecnologia

    Administraode Drogas

    Displays

    Materiais Eletrnicos

    Embalagem e Converso Flexvel

    Filtragem, Separao e Purificao

    Materiais Fluorizados

    Medio de Inspeo

    Design de Sistemas Integrados

    Biotecnologia

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 21

    Pm Se

    Nt

    Pp

    Po Sm

    Mo

    MrMe

    Op

    Pd Rf

    Pr

    Su

    Vp

    We

    Mf Pe Rp Wo

    Md

    Mi Nw

    Processamento de Fuso de Polmeros Sensores

    Nanotecnologia

    Processamento de Preciso

    Materiais e Membranas Porosas

    Materiais Especializados

    Modelagem

    Microreplicao

    Compostos com MatrizesMetlicas

    Comunicao tica

    Processamento de Disperso de Partculas RFID

    Design e Controle de Processos

    Modificao de Superfcies

    Processamentode Vapores

    Desgaste Acelerado

    Mecanismos de Fixao Mecnica

    Engenharia e Modelagem com Previses

    Processamento de Radiao

    Tratamento de Ferimentos

    Gerenciamento de Dados Mdicos

    Deteco e Contole Microbiano No-tecidos

  • 22

    Pesquisar para inovar

    Gerar produtos inovadores para o mercado uma misso que s pode ser executada em um ambiente que proporcione a toda a corporao a liberdade de criar e uma equipe de Pesquisa & Desenvolvimento forte e bem-qualificada. A 3M do Brasil conta com ambas as condies e profissionais que seguem essas premissas. Uma das principais caractersticas que se destacam, entender que o erro honesto na busca pela inovao faz parte do processo de criao de forma contnua e cotidiana. Uma gerncia excessivamente restritiva inibe a inovao. Educamos nossos funcionrios a assumirem riscos e a aprenderem com os possveis erros, explica Alberto Gadioli, que em julho de 2013 assumiu a diretoria de Pesquisa & Desenvolvimento. Outro ponto forte da 3M entender as necessidades dos clientes e encontrar solues para elas.

    Tambm relevante citar que a equipe de Pesquisa & Desenvolvimento da 3M do Brasil conta com o apoio das equipes das demais subsidirias, em todo o mundo. A Comunidade Tcnica da 3M mundial integra cientistas e especialistas para o compartilhamento de conhecimento e a transferncia de tecnologia. O problema de um cliente no pas pode j ter sido o problema de outro cliente na Europa. Uma nova aplicao desenvolvida no mercado asitico pode ser interessante tambm para o mercado brasileiro.

    Os prmios de inovao conquistados pela companhia (saiba mais na pgina 12) nos ltimos anos e o NPVI (ndice de Vitalidade de Novos Produtos) prximo meta global (veja na pgina 26) endossam que inovao est no DNA da empresa.

    Parte desse montante foi destinado ao laboratrio, que combina engenharia de aplicao com servio tcnico, uma rea de desenvolvimento de produtos e voltada para EHS (sade, segurana e meio ambiente) e o laboratrio corporativo, que atende a todas as demais reas da empresa com anlises e entendimento de processos. Os lderes de Pesquisa & Desenvolvimento da 3M no se limitam a criar novos produtos ou aplicaes. Eles acompanham tambm os profissionais de marketing e revisam mensalmente os projetos e treinamentos relacionados, tornando o discurso uniforme e tecnicamente correto. Tambm foram direcionados, entre outros investimentos, recursos para a contratao de pessoal. Ao final de 2013, a equipe de Pesquisa & Desenvolvimento da 3M do Brasil contava com 184 profissionais, 4 a mais que em 2012. Essa expanso continuar. O objetivo ter 260 pessoas trabalhando na rea at 2016. A especializao em novas plataformas tecnolgicas necessita de profissionais cada vez mais experientes, e consequentemente, outra meta que cerca de 20% do efetivo possua um doutorado at 2018.

    A equipe de Pesquisa & Desenvolvimento da 3M do Brasil conta

    em todo o mundo

    com o apoio das equipes das demais subsidirias,

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 23

    Renan Jung, especialista de Laboratrio e funcionrio da fbrica de So Jos do Rio Preto

    3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 23

  • 24

    Ampliao do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento

    A 3M do Brasil inaugurou, em 2013, o seu novo Centro de Pesquisa e Desenvolvimento, complexo que inclui as reas do CTC (Centro Tcnico para Clientes), o Laboratrio de Pesquisa e Desenvolvimento, e a Planta Piloto de Fitas. O projeto do novo CTC agregou 1,2 mil metros quadrados a mais rea original e criou espao para mais funcionrios. Optou-se por ampliar o prdio j existente, permitindo que os profissionais fiquem alocados prximos aos seus laboratrios, mantendo a sinergia de trabalho. O CTC passou de 17 para 24 laboratrios de servio tcnico. O novo projeto conta tambm com seis estaes de demonstrao, que convidam as pessoas a aprenderem mais sobre as tecnologias 3M. Os ambientes receberam telas digitais, que criam espaos de comunicao dinmicos e interativos. At a decorao leva produtos 3M, como as mesas cujo apoio feito de grandes blocos Post-it e revestimentos DI-NOC. Foram agregadas equipe mais 45 pessoas, totalizando 184 ao final de 2013.

    24

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 25

    CTC: fundamental para os negcios

    O CTC uma forma de envolver o cliente, de dar a ele a oportunidade de estar ao lado da 3M e, de forma colaborativa, buscarem juntos, por meio de pesquisa e testes prticos, solues para suas necessidades. O espao tende a alavancar os negcios, pois serve de vitrine para a companhia e seus produtos, que podem ser conferidos em aplicao. Tambm permite s reas de negcios treinarem seus funcionrios e vendedores, que tm sua compreenso do funcionamento dos produtos acentuada.

    O espao de Pesquisa e Desenvolvimento foi ampliado em cerca de 1,7 mil metros quadrados, onde esto acomodados mais 60 funcionrios. Neste caso, optou-se por um prdio novo, interligado ao existente. Foram adicionadas as reas de pesquisa corporativa, tecnologia de polmeros e prototipagem 3D. Posteriormente, essa rea deve ser novamente expandida, para abrigar mais 58 pessoas.

    Por fim, h a planta piloto de fitas, equipada com uma cobrideira especificada e instalada pela engenharia da 3M do Brasil, permitindo a realizao de testes necessrios ao desenvolvimento de produtos sem interromper as linhas de produo existentes e a custos muito menores, j que possibilita a programao de lotes pequenos.

    A ampliao do Centro de P&D teve como propsito envolver mais clientes, atrair os melhores talentos para a 3M e agilizar a capacidade da companhia de alavancar seus negcios. H mercados que carecem de novas tecnologias. Com seu complexo totalmente voltado inovao, a 3M se mostra sempre disponvel para atuar nessa busca. As macrotendncias no Brasil esto na rea de petrleo, sade e infraestrutura. Os investimentos no centro reforaram bastante as reas relacionadas a elas. Tambm trouxemos novos profissionais, entre os melhores talentos do pas, complementa Alberto Gadioli, diretor de Pesquisa & Desenvolvimento da 3M do Brasil.

  • 26

    Mtrica de inovao

    A 3M mede o quanto est sendo efetivamente inovadora e o sucesso de seus novos produtos por meio do NPVI (New Product Vitality Index, ou ndice de Vitalidade de Novos Produtos, em portugus). Um dos mais relevantes indicadores de crescimento da companhia, ele mede a frao das vendas equivalente a itens introduzidos no mercado nos ltimos cinco anos, perodo em que um produto considerado novo para a 3M.

    A empresa fechou 2013 com 35,5% nesse ndice e est prxima da meta de atingir 40% de NPVI at 2017. 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    16,0% 17,0%24,0%

    27,0%32,0%

    35,5%

    Evoluo do NPVI na 3M do Brasil

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 27

    Principais lanamentos de 2013

    RAPID CUT Scotch-BriteLanadas no mercado brasileiro em janeiro de 2013, as Rodas Laminadas RAPID CUT Scotch-Brite chegaram com a proposta de substituir, com vantagens, o uso das lixas abrasivas nas indstrias metalrgicas.

    O produto fabricado com a tecnologia de no tecido 3M, aliada ao mineral abrasivo PSG (3M Precision Shaped Grain). indicado para operaes de desbaste mdio e leve em cordes de solda, acabamento em soldas internas e externas, rebarbao leve, bem como para a remoo de defeitos em superfcies metlicas. Os principais mercados atendidos so o de leo e gs, fabricantes de tubos, caldeiraria, equipamentos para a indstria alimentcia e metalurgia em geral.

    Impressora porttil Ideal para uso dos profissionais de telecomunicaes, eltrica, MRO (manuteno, reparos e operao), udio e vdeo, segurana e outros, a Impressora porttil PL150 uma das solues 3M do mercado de Eltricos que se constitui como uma excelente ferramenta para identificao em instalaes e componentes de baixa e mdia tenso, auxiliando na preveno de acidentes, conforme a norma regulamentadora NR 10.

    Verstil e de fcil utilizao, o novo modelo diferencia-se dos demais por possuir memria para salvar etiquetas utilizadas com frequncia. O visual outro destaque: prtico, possui layout inteligente e com botes posicionados segundo o padro para computadores (teclado Qwerty).

    White & Brite NightA 3M ESPE apresentou ao mercado odontolgico o White & Brite Night, um clareador dental de uso caseiro base de Perxido de Carbamida disponvel nas concentraes 10%, 16% e 22%. Ele contm em sua frmula Fluoreto de Sdio e Nitrato de Potssio, que confere ao produto um pH neutro, proporcionando ao paciente uma baixa sensibilidade durante o tratamento.

    Alm dessa caracterstica, o gel clareador possui a viscosidade ideal, evitando que o produto escorra da moldeira durante o uso, o que causaria desconforto e possveis queimaduras na boca dos pacientes.

    Smart LensA 3M lanou a linha de culos de segurana Smart Lens. Suas lentes so feitas em policarbonato e absorvem 99,9% de raios UV. Alm disso, atendem aos requisitos de impacto e penetrao definidos na norma ANSI Z87.1-2003, o que aumenta a vida til da lente.

    O grande diferencial do produto o controle da luminosidade, que acontece em segundos. As lentes so fotocromticas e regulam a luminosidade de acordo com o ambiente no qual o trabalhador est. Se elas recebem um estmulo de radiao ultravioleta, escurecem. Ao contrrio, clareiam.

    Lanamento sustentvel

    O Pano para Pia Fibra de Bambu Scotch-Brite foi um dos lanamentos da 3M em 2013. Trata-se de um produto inovador que, alm de ter um conceito mais sustentvel por apresentar menor impacto em alguns critrios ambientais, apresenta um desempenho superior em si, pois absorve muito mais gua que os panos tradicionais, no solta pelos e no risca. Outros ganhos esto relacionados embalagem, que agora de papelo, em substituio ao plstico, e resistncia: o Pano para Pia Fibra de Bambu Scotch-Brite faz jus ao nome, j que pelo menos dez vezes mais resistente que os panos tradicionais. O produto foi lanado tambm, nesse perodo, no projeto Sustentabilidade de Ponta a ponta (E2E), criado pelo Walmart Brasil e para o qual, em 2013, a 3M foi novamente convidada a participar. Por meio desse projeto, o Walmart Brasil d aos seus fornecedores a oportunidade de inscrever cases, nos quais todo o ciclo de vida de um de seus produtos tenha sido revisto com sucesso, promovendo ganhos em termos da sustentabilidade.

    Da esquerda para a direita:

    Rapid Cut Scotch-Brite

    e Pano para Pia Fibra

    de Bambu Scotch-Brite

  • Inovao comsustentabilidade

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013

    Sustentabilidade em pauta[GRI 1.2]

    Em linhas gerais, a sustentabilidade abrange um trip apoiado pelas dimenses econmica, social e ambiental, que, quando trabalhadas em conjunto, permitem satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das geraes futuras de suprir suas prprias necessidades (Brundtland, Harlem. Relatrio da Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, 1988). Para as indstrias, esse conceito se traduz em produzir com prticas ambientais que otimizem o uso dos recursos renovveis sempre que possvel e com menor gerao de resduos, garantindo a perpetuidade da empresa e daqueles que dela dependem, buscando impactar o mais positivamente possvel as comunidades de entorno e a sociedade.

    Neste captulo, est relatado o desempenho da 3M do Brasil em cada uma das dimenses do trip.

    29

  • 30

    Destaque: fbrica de Glass Bubbles (microesferas de vidro ocas)Instalada em fevereiro de 2012, a fbrica completou um ano de operao com a marca de 2 milhes de quilos do produto comercializados, tanto no mercado interno quanto externo. Durante o perodo, toda a produo foi desenvolvida com segurana total e com zero reclamao de qualidade. Outra conquista foi a extenso do certificado ISO 9001 para a fbrica. O produto abastece o mercado local nos segmentos de leo e gs, de pintura, revestimento e construo civil, alm de serem exportadas para a regio do Golfo e a frica do Sul.

    2009 2010 2011 2012 2013 2009 2010 2011 2012 2013

    2.03440,0

    2.464

    42,0

    2.70560,7

    2.879

    52,0

    3.300

    49,0

    Faturamento bruto (em R$ milhes) Investimentos (em US$ milhes)

    Desempenho econmico e operacional[GRI 2.6 2.8]

    Na condio de companhia de capital fechado, a 3M do Brasil no divulga seus resultados isoladamente, mas sim como 3M Company. A companhia apresentou, em 2013, faturamento bruto de R$ 3,3 bilhes, 13% superior ao de 2012. De acordo com sua estratgia global, a 3M Company investe anualmente de 5% a 8% do faturamento lquido anual em suas subsidirias. Em 2013, a 3M do Brasil recebeu investimentos acima da mdia mundial.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 31

    Campanha contra a m qualidade

    Foi criado, em janeiro de 2013, o Comit de COPQ (Cost of Poor Quality Custo da M Qualidade, em portugus), com o objetivo de difundir entre os funcionrios uma conscincia em torno do tema e promover projetos e aes voltados para a reduo de perdas, em especial na manufatura. As perdas abrangem, por exemplo, os resduos e produtos rejeitados, os processos desnecessrios e o excesso de produo.

    Para evit-las, foi conduzida uma campanha nas sete fbricas da 3M do Brasil. Os funcionrios foram informados acerca da quantidade de perdas geradas em cada unidade e incentivados a ajudar a empresa na reduo desse nmero por meio de ideias inovadoras.

    Foram registradas 308 ideias, das quais 120 foram efetivamente aplicadas. A Campanha teve o envolvimento de cerca de 1.5 mil pessoas. Os ganhos financeiros sero medidos ao longo de 2014.

    Funcionrios da Manufatura da fbrica de So Jos do Rio Preto

  • 32

    Projetos e investimentos

    Diviso dos funcionrios da manufatura de acordo com perfisEm 2013, foi feita uma reviso das atividades dos funcionrios da administrao e da rea tcnica da manufatura. Foram definidos para os profissionais desses departamentos dois perfis bsicos: um mais relacionado a conhecimentos de processos e tecnologia, e outro mais focado no uso de tcnicas de manufatura, ou seja, na produo em si. Os funcionrios foram ento divididos de acordo com essas caractersticas. Esse movimento propiciou maior foco nas atividades de domnio de cada profissional, o que gerou um aumento de eficincia produtiva da ordem de 5% e melhoria em processos.

    Ampliao do conceito de qualidadeEssa ampliao foi feita para que o conceito de qualidade na 3M esteja relacionado, alm de com o produto, tambm com os servios de atendimento, crdito, devoluo e reclamao. A ideia melhorar os canais por meio dos quais a voz do cliente ouvida dentro da 3M, melhorando a agilidade e acuracidade no atendimento s necessidades desse pblico.

    Nacionalizao da produo de vlvulas em ItapetiningaComeou a operar em julho, na fbrica de Itapetininga (SP), uma mquina de produo de vlvulas de exalao utilizadas nos respiradores descartveis dobrveis da linha Aura e dos respiradores descartveis tipo concha. Com o novo equipamento, o processo de produo, que antes demandava importao das vlvulas j montadas, ser totalmente nacionalizado. A montagem local desse componente demonstra a capacidade tecnolgica da 3M do Brasil em produzir um item crtico na performance do produto.

    Novo CD em ItapetiningaO novo CD conferir fbrica maior agilidade e qualidade nas entregas de produtos aos clientes, que hoje se encontram em todo o territrio nacional e na Europa, sia e Amricas do Sul e do Norte. Permitir despachar um volume maior de produtos, reduzindo a quantidade de viagens entre fbricas e, consequentemente, diminuindo emisses. Com os projetos de despacho j implementados, a unidade de Itapetininga evitar aproximadamente 240 toneladas de CO2 por ano.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 33

    Investimentos no maker de fita adesiva acrlica (R$ 40 milhes)Foi iniciada em 2013 a construo da fbrica de fita adesiva acrlica, que vem para atender ao crescimento da demanda do mercado local pelo produto. A nova fbrica incorpora o que h de mais alta tecnologia na produo da fita. A fbrica entrar em operao a partir do segundo trimestre de 2014.

    Nova linha de empacotamento de esponjaA 3M do Brasil investiu em 2013 em linhas automticas de empacotamento e converso para os mercados de Consumo e Sade tambm para atender demanda do mercado.

    Linha de fabricao de filtrosA companhia investiu em uma linha de fabricao de filtros para a indstria nacional de Petrleo e Gs, mercado em franca expanso no Brasil.

    Injetoras e moldes para fabricao de peas plsticasForam direcionados recursos expanso de um Centro de Injeo em Itapetininga (SP) para acelerar o lanamento de novos produtos e atender demanda crescente pelos produtos j existentes.

    Incio da construo do novo centro de distribuio de SumarAs obras desse importante Centro de Distribuio para a subsidiria brasileira comearam em 2013. Seu trmino est previsto para o final de outubro de 2014. O objetivo dobrar a capacidade de armazenamento da 3M.

    Terraplanagem e drenagem do terreno da nova planta de ManausEm 2013 foi concluda a fase de drenagem da nova planta de Manaus, que ter suas obras iniciadas em 2014, com concluso prevista para o final de 2015. Essa nova planta est alinhada aos planos de crescimento da subsidiria.

    Transferncia da fbrica da 3M ESPE para So Jos do Rio PretoEm 2013 foi concretizada a transferncia da fbrica da 3M ESPE para So Jos do Rio Preto, onde esto concentradas as reas de dentrios e ortodnticos da 3M do Brasil. A essa mudana soma-se a transferncia da fbrica de resinas dentrias para a mesma unidade, a primeira com esta finalidade mantida fora dos EUA.

  • 34

    Desempenho ambiental[GRI 4.11]

    A preocupao da 3M com os impactos ambientais gerados por suas operaes antiga. A empresa foi pioneira no desenvolvimento de iniciativas relacionadas ao tema no pas. Um de seus primeiros programas o 3P - Preveno Poluio se Paga remonta a 1975. Ao longo dos anos, a 3M pautou iniciativas inovadoras com relao a questes ambientais e o 3P um exemplo de como a companhia traduziu a filosofia de preveno poluio em ganho econmico mundialmente, diz Lienne Pires, especialista ambiental e de sustentabilidade corporativa.

    O programa foi institudo pelo vice-presidente de Operaes Ambientais da 3M, Joseph Ling, que j nessa poca dizia O desperdcio de hoje nos levar escassez do amanh. Ling props o programa com o objetivo de evitar custos com a m gesto dos processos e uso de materiais aliados preveno poluio. Preconizava que aes de preveno eram mais eficientes e eficazes do que a implementao de tecnologias de controle desse problema

    Metas ambientais para a 3M do Brasil at 2015 (ano-base 2010)

    Reduzir ou manter a emisso de compostos orgnicos volteis em relao a 2010 (veja pgina 40)

    Reduzir resduos slidos (10% - veja pgina 41)

    Melhorar a eficincia energtica (15% - veja pginas 36 e 37)

    Melhorar ndice de consumo de gua (veja pgina 38)

    ambiental. A 3M passou ento a disseminar essa cultura na empresa e a reconhecer projetos que evidenciavam melhorias nos processos do ponto de vista de energia, gerao de resduos e emisses (de gases ou lquidos) maior ou igual a 500 quilos e custo evitado de pelo menos mil dlares em um ano de implementao. Esses projetos so submetidos a anlise por meio de um sistema corporativo e avaliados por um comit tcnico na matriz, que seleciona os melhores para receberem o certificado de reconhecimento do CEO da empresa e serem divulgado local e globalmente, dependendo do ranking.

    Ao longo dos ltimos 32 anos, o programa evitou globalmente mais de 3,8 bilhes de libras (1,7 milho de toneladas) de poluio, com mais de 10 mil projetos implementados. Em termos de custo evitado, esse volume equivale a US$ 1,7 bilho. No Brasil desde 2001, o 3P j contabilizou 381 projetos, que evitaram 18 mil toneladas de poluio, levando a subsidiria a economizar mais de US$ 37 milhes.

  • Preveno Poluio se Paga

    O projeto 3P, como conhecido internamente, consiste no reconhecimento anual a iniciativas que minimizem os impactos ambientais em diferentes reas e que evidenciem ganhos econmicos. Para uma iniciativa ser aprovada, deve comprovar ao longo de um ano economia de pelo menos US$ 1 mil e reduzir no mnimo 500 quilos de emisso seja gasosa, lquida ou slida ou melhorar o ndice de eficincia energtica.

    Como o programa j antigo, para incentivar o interesse de todos em continuar participando, foi criado um evento anual de apresentao do programa aos funcionrios. A ideia tambm quebrar o conceito de que somente as reas de manufatura podem inscrever projetos, fomentando a participao tambm de outras reas da empresa.

    Internacionalmente o programa tambm tem novidade: a matriz da 3M est reconhecendo mundialmente os melhores projetos, que ganham um bnus para ser doado a alguma organizao no-governamental da regio dos vencedores.

    35

    3M engajada na sustentabilidade

    Em 2013, houve uma participao maior da alta gerncia em eventos com a temtica da sustentabilidade, em especial relacionados dimenso ambiental. O diretor-presidente Jos Varella, por exemplo, deu uma palestra sobre a viso da 3M acerca do assunto no World Biomarket Brazil, evento realizado em setembro de 2013. Nesse ano, Varela assumiu a posio de co-chair do Comit de Sustentabilidade da Ancham e encerrou o perodo com a apresentao da A viso do CEO sobre a Sustentabilidade no mundo corporativo.

    A 3M do Brasil tambm vem se aproximando mais de pastas do governo como os Ministrios do Meio Ambiente, de Logstica e de Minas e Energia para compartilhar conhecimentos relacionados sustentabilidade.

    3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013

  • 36

    Muitas das prticas ambientais da 3M esto internalizadas no prprio processo de pesquisa, desenvolvimento e fabricao. A 3M possui uma rea responsvel pelo estudo do ciclo de vida de cada um de seus produtos desde a aquisio da matria-prima at a disposio final. Para tal, utilizada a ferramenta de LCM (Life Cicle Management Gerenciamento de Ciclo de Vida), adotada mundialmente. O processo feito por especialistas em diversas reas, como, por exemplo, em meio ambiente, toxicologia, segurana e higiene industrial. Vale destacar que a

    Fases do ciclo de vida em que a 3M aplica o LCM

    Desenvolvimento do conceito do produto Pesquisa e Desenvolvimento Certificao Fabricao e produo Marketing e promooUso e servioDisposio, reutilizao ou reciclagem

    Energia[GRI EN3 EN4]

    A 3M do Brasil tambm referncia pela forma sistemtica com que persegue melhorias de eficincia energtica e as fbricas brasileiras ganharam ainda mais respeito pelas suas conquistas.

    Em termos de matriz energtica, as principais plantas da 3M possuem um suprimento ecolgico e limpo. Em unidades de MMBTU, sua matriz energtica se compe de 50% de participao de Gs Natural, 39% de participao de Energia Eltrica (proveniente de usinas hidreltricas),

    Gerenciamento do ciclo de vida do produto[GRI PR1]

    preocupao com a sade e a segurana no se restringe ao consumidor ou cliente, mas tambm aos envolvidos diretamente na fabricao e manipulao do produto. Cada especialista aprova ou faz observaes quanto ao ponto que avaliou no LCM, permitindo o aprimoramento constante. De acordo com a poltica corporativa da empresa, todos os novos produtos devem passar pelo processo. Em 2013, mais de 95% dos novos itens lanados pela 3M do Brasil completaram o LCM. Entre os produtos j existentes, 49% tambm foram conferidos.

    7,4% de participao de leo Combustvel, 2,75% de participao de GLP e 0,39 de Biodiesel, onde no histrico de projetos decorre a substituio por combustveis mais limpos.

    Na 3M mantm-se como meta permanente otimizar a eficincia energtica e este ndice se d da relao entre o consumo de energia e o peso do produto acabado.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 37

    Sempre em busca de uma melhor eficincia energtica

    Como destaque e exemplo de sucesso, por dez anos consecutivos a planta de Sumar da 3M do Brasil vem recebendo o reconhecimento global de excelncia em eficincia energtica. Trata-se de um incentivo global da empresa com a finalidade de reconhecer as fbricas de cada localidade que se mantm engajadas com a otimizao da eficincia energtica. Na edio de 2013, referente ao ano de 2012, a fbrica de Sumar conquistou o prmio mximo com valor global de 13,5% na otimizao da eficincia energtica.

    Desde 1976 a 3M conta com o programa Energy Management de gerenciamento dos recursos energticos. As metas so estabelecidas a cada cinco anos e o objetivo, atualmente em vigor, se alcanar uma melhoria na eficincia energtica

    de 15% at 2015, ou seja 3% ao ano. Para tal, as fbricas da 3M do Brasil possuem comits dedicados que se concentram em lanar iniciativas e criar ideias que proporcionem otimizao da eficincia energtica. Os comits se renem periodicamente com o objetivo de atualizar os status e aes dos projetos e apresentam os resultados alta direo.

    As fbricas trabalham com sistema de benchmarking replicando as boas prticas entre as manufaturas. Outra iniciativa importante, liderada pelo Departamento de Engenharia de Fabrica da 3M, foi a implementao e manuteno de um sistema de gerenciamento de energia centralizado que oferece alto nvel de detalhamento da utilizao de energia, o que permite abrangncia e preciso na utilizao dos insumos energticos.

    Energia Eltrica

    Gs Natural

    leo Combustvel

    GLP

    Biodiesel

    50%

    39%

    7,4%

    2,75%0,39%

    Consumo absoluto de energia

  • 38

    gua e efluentes [GRI EN9 EN10 EN21]

    A 3M do Brasil utiliza gua proveniente de poos artesianos, lago superficial e pequena parte de fornecimento externo por companhia de saneamento. Em todas as unidades o gerenciamento da gua respeita normas e padres da legislao pertinente.

    Na fbrica de Sumar, por exemplo, o efluente passa por tratamento fsico-qumico e biolgico e conta com sistema de reuso de gua. H em operao sistemas de Osmose Reversa e Oznio que permitem atualmente reutilizar 23.000 metros cbicos de gua por ano. Est em andamento projeto que permitir aumento significante deste aproveitamento de gua de reuso.

    Emisses[GRI EN16 EN18 EN19 EN20 EN29]

    Em 2013, a 3M do Brasil registrou um aumento de cerca de 14% em suas emisses de GEE (Gases de Efeito Estufa) em relao ao ano de 2012. O aumento justificvel, pois a 3M passou a incluir o Site de Bom Princpio no levantamento das emisses bem como a aquisio de novos equipamentos e a ampliao de processos de fabricao nas unidades de Sumar, Itapetininga e Ribeiro Preto. Com relao a 2010, ano base para as metas da empresa, houve uma reduo de aproximadamente 7%. Para calcular suas emisses, a empresa adota a metodologia IPCC International Panel for Climate Change, uma das mais reconhecidas e utilizadas no mundo para esse tipo de controle e medio.

    0,332

    0,070

    0,402

    0,070

    0,376

    0,073

    0,429

    0,3060,356

    Escopo 1 (emisses diretas)

    Escopo 2 (emisses indiretas) Total de emisses

    2011 2012 2013

    Total de emisses (em toneladas de CO2 equivalente/tonelada de produto)*

    *Clculos feitos com base na metodologia IPCC - International Panel for Climate Change.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 39

    Um dos importantes instrumentos da 3M para a reduo das emisses so os Projetos 3P (Preveno Poluio se Paga veja mais nas pginas 34 e 35). Os 32 projetos implementados em 2013 resultaram na reduo de 633 toneladas de CO2.

    A 3M tambm procura reduzir as emisses geradas no transporte de produtos e pessoas. A empresa administra uma frota de veculos que conta atualmente com 684 automveis em todo o territrio nacional. Para minimizar os impactos disso, so adotadas as seguintes prticas:

    Renovao da quase totalidade da frota a cada 24 meses.

    Execuo do plano de manuteno preventiva conforme manual do usurio e requerimento das montadoras.

    Utilizao de fornecedor de qualidade reconhecida para gerenciamento do plano de manuteno dos veculos e dos abastecimentos.

    Divulgao interna do fator de 0,8 para a opo pelo etanol.

    Acompanhamento dos abastecimentos junto ao fornecedor de Carto Combustvel (carto de crdito utilizado pelos usurios da frota 3M para abastecimento dos veculos somente em postos da rede credenciada).

    Anlise das emisses do perodo.

    Anlise de TCO (Total Cost of Ownership - Custo de total de posse do veculo por quilmetro), com a divulgao do consumo dos veculos como parmetro fundamental na escolha de marcas e modelos anualmente.

    Quanto ao transporte de funcionrios, um consultor externo fica a cargo de auditar laudos anuais emitidos pelas empresas contratadas para esse servio. Essas empresas tambm so obrigadas por contrato a respeitar as legislaes relacionadas e a dispor de veculos com no mximo seis anos de uso. O contrato com essas parceiras s renovado perante o atendimento dessas condies.

    As emisses de viagens tambm esto no foco. A 3M possui uma poltica global que prev a obrigatoriedade de aprovao de todos os deslocamentos nacionais pelo proponente direto e de todas as viagens internacionais pelo diretor-presidente. Dessa forma, no so realizadas viagens com pouca ou sem necessidade.

    Um dos importantesinstrumentos da 3M para a reduo das emisses

    que resultaram na reduo de 633 toneladas de CO2 equivalente no ano de 2013

    de GEE so os Projetos 3P,

  • 40

    Outras emissesA 3M do Brasil no emite gases refrigerantes contemplados nos anexos A, B, C e E do Protocolo de Montreal em suas fbricas. J os VOCs (Compostos Orgnicos Volteis) so monitorados desde 1990. A cada cinco anos so estabelecidas metas corporativas de reduo, frente s quais a empresa vem se superando a cada ciclo. Em 2013 foram emitidas 272,1 toneladas desse composto, 37% a menos do que as emisses apuradas em 2010 em valores absolutos.

    Combate s emissesA fbrica de Itapetininga da 3M do Brasil tambm conseguiu reduzir o solvente de um de seus processos fabris. A tinta usada nas impressoras flexogrficas (fabricao de fitas para fraldas e fitas industriais) deixou de ser dissolvida em lcool para gua, resultando na reduo de 80% no uso de compostos volteis.

    Tambm nessa unidade, foi iniciado o uso de Gs Natural, uma nova fonte de energia que emite menores quantidades de CO2 e SOx (esse ltimo praticamente com zero de emisso) comparado ao leo que hoje utilizado para queima nos aquecedores de fluido trmico da fbrica.

    considerada tambm uma fonte alternativa para consumo de GLP, com ganho significativo em segurana, pois, devido a ser mais leve que o ar, em caso de vazamento, a substncia no se acumula prximo ao solo. Alm disso, seu ndice de inflamabilidade acima de 620C, diminuindo a probabilidade de incndio.

    A estrutura de fornecimento foi instalada em espao cedido pela 3M companhia fornecedora, mas temporria. Hoje, o local abriga tanques, que so abastecidos por carretas. No futuro, o gs chegar at a fbrica de Itapetininga por meio de tubulao.

    Com a chegada do Gs Natural, foi investido 1,5 milho de dlares em um aquecedor de fluido trmico que resultou em melhorias de 15% na eficincia energtica.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 41

    Resduos[GRI EN22]

    Em 2013, foram geradas 15,4 toneladas de resduos pela 3M, que foram dispostas conforme quadro a seguir. Essa quantidade apenas 4,4% maior que a verificada em 2012, mas 14,8% maior que a de 2010. O aumento vem ocorrendo gradualmente em virtude, principalmente, ao acmulo de resduos de um ano para outro por problemas com fornecedor em Sumar e Itapetininga (SP) e o house keeping de Ribeiro Preto.

    A campanha COPQ (Custo da M Qualidade saiba mais na pgina 31) deve contribuir para a reduo da gerao de resduos nos prximos anos. Lanada em 2013, ela vem mobilizando as equipes de manufatura na busca de solues tambm nesse sentido.

    Tambm em 2013 foi criado um grupo de trabalho interno para fomentar as melhores prticas de destinao de resduos entre as fbricas da 3M do Brasil. Esse grupo ir ajudar na padronizao dos processos internos e na identificao de parceiros que trabalhem com reciclagem. Uma das intenes verificar onde h sinergias nas unidades para o aproveitamento de resduos.

    D a mo para o futuroPrograma executado desde 2009 em parceria com ABIPLA (Associao Brasileira de Produtos de Limpeza e Afins) e ABIHPEC (Associao Brasileiras da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos), associaes que fazem a identificao, a capacitao e a instrumentalizao de cooperativas para que elas possam contribuir com a reciclagem ps-consumo de embalagens de vidro, papel, metal e plstico. Comeou no Rio de Janeiro e foi estendido para o Paran e So Paulo.

    Derramamentos[GRI EN23]

    Foram registrados, em 2013, derramamentos significativos somente nas fbricas de Sumar, Itapetininga e Ribeiro Preto (SP). Em todos os casos, as equipes responsveis agiram e conseguiram evitar impactos ambientais.

    2010 2011 2012 2013

    Tratamento 283,78 38,4 347,452 373,26Aterro 4.531,30 4.677,80 5.375,10 5.144,10Coprocessamento 1.371,66 1.332,80 1.425,60 1.482,10Reciclagem 7.204,52 7.649,20 7.579,60 8.372,50Total 13.391,3 13.698,2 14.727,8 15.372,0

    Gerao de resduos (em toneladas)

    Fbrica Ocorrncia

    SumarTransbordo de aproximadamente 190 quilos de solvente de um tanque. A substncia foi recuperada durante transferncia do recuperador.

    Itapetininga Derramamento de 500 litros de leo diesel na sala dos geradores, que foi contido e no resultou em impacto ambiental.

    Ribeiro PretoRegistro de 14,3 mil quilos de vazamentos, sendo 7,5 mil de glass bubbles e 6,8 mil de bag dust. Em nenhum dos casos foi identificada contaminao do solo.

  • 42

    Desempenho socialInstituto 3M

    Impactar positivamente e contribuir para o desenvolvimento das comunidades o papel do Instituto 3M, entidade da companhia criada em 2006 que se relaciona e gerencia os programas sociais e de educao apoiados pela 3M. Em 2013, o Instituto iniciou um movimento interno para alinhar os projetos aos seus pilares de forma a executar efetivamente o que prev a sua misso: atuar na descoberta de tecnologias sociais e no desenvolvimento de programas prprios e em parceria com foco na formao de futuras geraes para o empreendedorismo nas reas de cincias e tecnologia, prioritariamente nas comunidades que a 3M do Brasil atua. Os pilares so: incentivo s cincias, fomento s tecnologias sociais e iniciao profissional. O alinhamento facilitar a priorizao de projetos.

    Outra atividade importante de 2013 foi o diagnstico que trainees voluntrios fizeram sobre a atuao de uma entidade beneficente, visando auxili-la no aprimoramento. Em 2014, as melhorias sero implementadas com a superviso do Instituto. Esse trabalho ser estendido a mais uma instituio. O Instituto 3M comear a acompanhar de perto essas entidades e depois de cinco anos verificar se houve um aperfeioamento efetivo, entendo, dessa forma, se est seguindo no caminho certo e pode levar seus conceitos a outras organizaes sociais.

    Ao todo, foram investidos em 2013 em projetos do Instituto cerca de R$ 2,0 milhes, dos quais R$ 1,3 milho foi proveniente de doaes e recursos prprios e R$ 643, 4 mil do Fundo Municipal da Criana e do Adolescente.

    Alunos do Projeto Formare durante aulas prticas na fbrica de Sumar

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 43

    Iniciativas sociais de destaque

    FormareEsse projeto conduzido pelo Instituto 3M em parceria com a Fundao Iochpe. A partir de parcerias com empresas de grande e mdio porte, oferece cursos de educao profissional de aproximadamente um ano para jovens de 16 a 18 anos. As aulas so ministradas pelos prprios funcionrios nas instalaes dessas empresas. Em 2013, atuaram mais de 60 educadores voluntrios.

    Ao todo, so oferecidas 800 horas de aulas tericas e prticas, com durao de um ano. A taxa de empregabilidade ao final do curso de 83%. Em agosto de 2013, mais uma turma de jovens concluiu a participao no Formare. Os 18 alunos cursaram o primeiro curso de Assistente de Produo Qumica, iniciado em 2012. Sete deles j conseguiram colocao no mercado de trabalho, sendo quatro na prpria 3M.

    Formare em Manaus

    Uma parceria entre a 3M e a empresa Voith Hydro Amaznia permitiu levar o Formare a jovens de Manaus (AM). O curso oferecido foi o de Assistente de Produo Industrial. As aulas foram dadas por voluntrios de ambas as empresas.

    Escola 3M de Funilaria e PinturaEsse projeto, que existe h mais de 15 anos, executado em parceria com o Instituto Hope Unlimited, entidade mantenedora da Cidade dos Meninos de Campinas (SP). Tem como pblico-alvo jovens encaminhados pela Vara da Infncia e da Juventude ou por Conselhos Tutelares do prprio instituto. Atende cerca de 30 jovens por ano. Aproximadamente 70% dos participantes encontram emprego na rea de reparao automotiva.

    Student United WayProjeto que tem como objetivo despertar o empreendedorismo em jovens para que eles desenvolvam intervenes sociais nas suas comunidades e aprimorem habilidades e a capacidade de liderana em suas prprias vidas, conquistando uma insero mais qualificada no mercado de trabalho. realizado em parceria com a United Way, entidade focada no desenvolvimento das comunidades por meio da promoo da conectividade e do relacionamento entre pessoas e empresas.

    Desde o incio, acontece nas cidades de Itapetininga e Sumar (SP). Em 2013, foi estendido a Ribeiro Preto (SP). Em 2013, a primeira turma de Itapetininga se formou, em agosto, tendo desenvolvido um projeto de coleta seletiva de lixo, o Bairro Limpo. A iniciativa visa incentivar a prtica entre os moradores da Vila Mazzei, em conjunto com a cooperativa de catadores de Itapetininga. Incluiu a instalao de um Posto de Entrega Voluntria (PEV) de lixo no bairro pela Secretaria de Meio Ambiente do municpio. Em Sumar, uma parceria com o Formare e com o apoio dos voluntrios, que ajudaram a estruturar a ao, os jovens participantes do Student United Way promoveram uma arrecadao de alimentos para a Instituio So Judas, que fica no bairro de mesmo nome. Foram doados 700 quilos de alimentos e fraldas geritricas pela prpria comunidade.

    Cidades da SoldaA 3M e o Instituto 3M se uniram, em 2013, ao projeto social Cidades da Solda. A iniciativa tem o objetivo de formar soldadores e maariqueiros em comunidades carentes, prximas a unidades industriais e a fornecedores de bens e servios. O Centro de Qualificao em Solda foi construdo em um terreno de 10 mil metros quadrados localizados em Cosmpolis (SP), cedido pela prefeitura local. Nessa cidade, foram abertas 200 vagas e 147 alunos foram formados. O projeto tambm operou na cidade de Canoas (RS), com 360 vagas e 310 alunos formados.

    Patrocinado pela Petrobras, por meio do Programa Petrobras Desenvolvimento e Cidadania, o projeto atende pessoas de baixa renda entre 18 e 59 anos, jovens das famlias beneficiadas pelo programa Bolsa Famlia ou que se enquadram no perfil do programa.

    A 3M est participando da iniciativa fornecendo produtos e servios das reas de Abrasivos e Segurana do Trabalho. Os materiais so de alta tecnologia e o que h de mais novo no mercado. A companhia tambm presta suporte tcnico e manuteno de todos os equipamentos, e promove treinamentos para os professores e os alunos. Esses treinamentos visam ensinar a correta utilizao, armazenagem e troca dos equipamentos de proteo individual (EPI) e a contribuir para o aprendizado e a formao dos profissionais, para que eles possam disseminar o conhecimento em seus ambientes de trabalho.

    Inaugurao do Projeto Formare em Manaus

  • 44

    Prmio para estudantesEm 20 de maro, o Instituto 3M realizou a premiao do 5 Prmio Instituto 3M para Estudantes Universitrios. O projeto Avaliao do conforto trmico de um ambiente construdo com materiais reciclveis, da estudante Cineide Siqueira e da orientadora Prof Dr. Camila Pires Gabriel, da Fatec (Faculdade de Tecnologia) de Presidente Prudente (SP), conquistou a primeira colocao.

    A ideia foi construir um espao piloto na faculdade com produtos reciclveis, tendo como material principal as garrafas PET. O projeto tambm inclui a realizao de palestras e eventos para propor esse tipo de construo em assentamentos da regio e em comunidades de baixa renda. Cineide receber, ao longo de um ano, R$ 30 mil em apoio financeiro para implantar seu projeto na comunidade.

    Em segundo lugar ficou o projeto Implementao de composteiras para diminuio do lixo orgnico em residncias do municpio de Ivoti (RS), da estudante Clediana Matzembacker, da Universidade Feevale, de Novo Hamburgo (RS). Kit de motorizao para cadeiras de rodas, de Isabel Francine Mendes e Filipe Loyola Lopes, levou o terceiro lugar. Os trs projetos finalistas ganharam uma filmadora de bolso HD com projetor integrado 3M.

    Foram inscritos, no total, 150 projetos, de 75 universidades de todo o Pas.

    SEnP Science Encouragement Program (Programa de Incentivo s Cincias)O objetivo do programa incentivar e despertar o interesse de alunos de escolas pblicas para as reas de cincias e tecnologia. O Instituto 3M participa em parceria com a Secretaria de Educao de Sumar. Participaram, em 2013, cinco escolas, nas quais foram beneficiadas mil crianas de 13 a 14 anos. As atividades envolveram 25 voluntrios da rea tcnica da companhia.

    Foram oferecidas trs palestras por classe, sendo a primeira de orientao para o mercado de trabalho, que mostrou as oportunidades de formao para as reas de cincias e tecnologia e o que o profissional que atua nela pode desenvolver ao longo de sua carreira. As demais atividades foram realizadas a partir da matriz de tecnologias da 3M alinhada aos contedos formais de aprendizado do ano letivo para rea de cincias. Procurou-se mostrar na prtica a aplicao da tecnologia no desenvolvimento de um produto.

    Projeto da Faculdade de Tecnologia de Presidente Prudente (SP) foi o primeiro

    colocado no 5 Prmio Instituto 3M para Estudantes Universitrios44

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 45

    Projeto BipBopBipBop a sigla para Business, Innovation and People at the Base of Pyramid, que pode ser interpretada como Alavancar negcios e inovaes para as pessoas que esto na base da pirmide social. O Programa BipBop global e inclui trs pilares de atuao:- Desenvolver ofertas inovadoras para acesso energia- Treinar pessoas carentes em profisses relacionadas eletricidade- Apoiar o desenvolvimento de negcios sociais

    No Brasil, onde h um grande dficit na rea educacional, o projeto realizado pela Schneider em parceria com o Senai e empresas como a 3M e consiste no treinamento tcnico de jovens da base da pirmide social no curso de introduo eletricidade, inserindo-os no mercado de trabalho. Desde 2012, a 3M parceira dessa iniciativa com a doao de materiais na rea de eltricos.

    Desafio de inovao 3MPor meio de parceria do Instituto 3M com a Associao do Laboratrio de Sistemas Integrveis Tecnolgico Lsi-Tec, entidade ligada Poli (Escola Politcnica da USP), foi lanado o Desafio de Inovao Instituto 3M, projeto piloto desenvolvido em trs escolas municipais de Sumar (SP), com o apoio da Secretaria de Educao do municpio. Ao longo do ano, foram realizados workshops com professores e alunos para o desenvolvimento de projetos investigativos, com o objetivo de incentivar a prtica das cincias no cotidiano escolar. Como resultado, em novembro de 2013 foi realizada a 1 Mostra de Cincias, na qual os melhores projetos foram expostos. O primeiro colocado recebeu sua credencial para participar da MOP (Mostra Paulista de Cincias e Engenharia), realizada em dezembro desse mesmo ano. O projeto vencedor foi o nibus Sustentvel, criado por alunos da Escola Municipal Jos de Anchieta.

    VoluntariadoEm 2013, os voluntrios da 3M participaram de mais de 3.663 horas de atividade, sendo 2.297 delas em projetos desenvolvidos no horrio de trabalho (SEnP, Formare. United Way e Coral). As demais horas foram dedicadas s entidades apoiadas: Creche da Tia Ceclia, Creche Bento Quirino, Centro Educacional Rebouas e Sisni.

  • criativasMentes

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 47

    Perfil do quadro funcional da 3M do Brasil[GRI LA1]

    A 3M do Brasil contava, ao fim de 2013, com 4.215 funcionrios. A empresa d preferncia contratao de pessoas prximas s suas unidades fabris, pois, com base em sua rotatividade, observou que a procura por vagas e a permanncia no emprego maior entre os profissionais nascidos na regio ou com parentes residindo nela.

    Para atrair candidatos, a 3M conta, alm dos meios tradicionais, com um programa de talentos em que funcionrios podem indicar conhecidos e parentes para as posies abertas. Boa parte das contrataes realizada a partir dessas indicaes.

    Funcionrios 3M do Brasil em 2013 Total de funcionriosBom Princpio (Incavas RS) 131Itapetininga (SP) 748Mairinque (SP) 71Manaus (AM) 154Ribeiro Preto (SP) 447So Jos do Rio Preto (Abzil SP) 270Sumar (SP) 2.053Vendas1 341Total 4.2152

    Funcionrios terceirizados 1.801Total final 6.016

    1. Inclui 18 funcionrios na regio Centro Oeste, 41 na Nordeste, 13 na Norte, 234 na Sudeste e 35 na Sul.

    2. Inclui trs funcionrios da Sociedade Previdenciria Preveme e um funcionrio do Instituto 3M. Todos os funcionrios desse total atuam sob o regime

    CLT (Comisso das Leis do Trabalho).

    3. No existiam funcionrios autnomos atuando na 3M do Brasil em 2013.

  • 48

    Funcionrios por regio em 2013

    0,6%

    1,3%4,0%4,2%

    Centro-Oeste

    Sul

    Norte

    Nordeste

    Sudeste

    CLT Menor Aprendiz

    Tempo integral 4.198 15Meio perodo - 2Total 4.215

    Tipo de contrato e regime de tempo

    89.9%

    Total de funcionrios por regio em 2013Centro-Oeste 26Nordeste 53Norte 168Sudeste 3.790Sul 178Total 4.215

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 49

    Rotatividade em 2013[GRI LA2]

    Total de pessoas que deixaram a empresa em 2013 Taxa de rotatividade

    Mulheres 156 3,78%Homens 267 6,47%Total 423 10,25%

    Taxa de rotatividade em 2013 por gnero*

    Total de pessoas que deixaram a empresa Taxa de rotatividade

    Abaixo de 25 59 1,43%De 26 a 35 211 5,12%De 36 a 45 86 2,08%De 46 a 54 26 0,63%De 55 a 60 33 0,80%De 61 a 62 4 0,10%De 63 a 65 4 0,10%Total 423 10,25%

    Taxa de rotatividade em 2013 por faixa etria

    *Considera somente funcionrios CLT que deixaram o emprego em 2013.

    *Considera somente funcionrios CLT que deixaram o emprego em 2013.

    Taxa de rotatividade em 2013 por regio

    Centro-Oeste

    Nordeste

    Norte

    Sudeste

    Sul

    Total

    10,25%

    1,45%

    1,33%0,05%

    0,10%

    7,32%

    RegioTotal de pessoas que deixaram a empresa

    Centro-Oeste 2Nordeste 4Norte 55Sudeste 302Sul 60Total 423

  • 50

    Diversidade na 3M do Brasil[GRI LA13]

    Diviso dos funcionrios por etnia

    Amarela Branca Negra Parda Total geral

    33 81398

    4.2153.703

    0,8%

    9,4%1,9%

    100,0%

    87,9%

    Amarela

    Branca

    Parda

    Negra

    Total geral

    Porcentagem dos funcionrios por etnia

    Considera somente os funcionrios CLT (incluindo os aprendizes).

    Mulheres Homens Total

    1.244

    2.971

    4.215

    Diviso dos funcionrios por gnero

    Porcentagem dos funcionrios por gnero

    70,5% 29,5%

    Mulheres

    Homens

    Considera somente os funcionrios CLT (incluindo os aprendizes).

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 51

    Diviso dos funcionrios por faixa etria

    Menos de 30 anos

    Entre 30 e 50 anos

    Acima de 50 anos

    Total

    937

    2.805

    473

    4.215

    Considera somente os funcionrios CLT (incluindo os aprendizes).

    Porcentagem dos funcionrios por faixa etria

    66,5%

    22,2%

    11,2%

    Acima de 50 anos

    Menos de 30 anos

    Entre 30 e 50 anos

    Funcionrios 3M da fbrica de So Jos do Rio Preto

  • 52

    Nova rea

    No segundo semestre de 2013, foi criada a rea de Projetos e Solues Logsticas, com o propsito de otimizar, desenvolver e viabilizar solues logsticas para o crescimento da 3M do Brasil. Vinculado gerncia de Logstica, o novo departamento foi criado para trabalhar com projetos e melhorias de processos e procedimentos logsticos. Sua atuao cobre todas as unidades fabris da companhia. As atividades da rea incluem pesquisas de benchmarking para conhecer as melhores prticas de outras grandes empresas, entre outras aes estratgicas.

    Carreira na 3MA 3M do Brasil prioriza os planos de sucesso e o recrutamento internos. A companhia oferece plano de cargos que atenda s necessidades profissionais de todas as suas reas. Cada cargo est atrelado a requisitos que possibilitam a movimentao interdepartamental e permitem o direcionamento da prpria carreira. Em muitas reas adotada a chamada carreira em Y, na qual funcionrios podem alcanar postos equivalentes a supervisores e gerentes, mas como especialistas em suas reas de atuao.

    Os funcionrios com pelo menos trs meses de empresa estabelecem com seu lder um plano de trabalho e metas. Essas metas so avaliadas ao longo do ano e, conforme o desempenho do profissional, ele pode progredir em sua carreira. Para a anlise de desempenho, a 3M utiliza o mtodo 360, em que os avaliados recebem feedback estruturado de seu superior, pares e subordinados, fazendo tambm uma autoavaliao.

    Oportunidades para os jovens

    Os programas de estgio e de trainees permitem que pessoas de todas as idades possam trabalhar na 3M do Brasil. Os estagirios ficam de um a dois anos na companhia. J os trainees, ficam na 3M por um ano, perodo aps o qual podem assumir posio de especialista em suas reas. Para esses jovens profissionais, importante compreender que na 3M eles no tero uma ascenso rpida, como verificado em algumas empresas, mas sim uma carreira sustentada e duradoura. Em 2013, foi montada a dcima turma de trainees, composta por 11 pessoas, de reas como finanas, manufatura, pesquisa e desenvolvimento, jurdica, recursos humanos e negcios.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 53

    Desenvolvimento profissional[GRI LA10]

    Devido sua filosofia de carreira que prioriza a ascenso interna, contribuir para o desenvolvimento de seus profissionais fundamental para a 3M do Brasil. A companhia oferece treinamentos e iniciativas de capacitao e auxlios para complementao externa da formao (graduao, ps-graduao, mestrado, MBA, doutorado e cursos de idiomas). Em 2013, foram oferecidas 131,5 mil horas de treinamento aos funcionrios das sete fbricas da empresa e das equipes de vendas, totalizando uma mdia de 31,2 horas de treinamento por funcionrio.

    Funcionrios 3M durante atividade na fbrica de Sumar

    3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 53

  • 54

    Remunerao[GRI 4.5 LA3 LA4]

    O desenvolvimento profissional um norteador da poltica de remunerao praticada pela 3M. A companhia oferece uma remunerao justa e equiparada praticada no mercado. Atualmente, 100% dos seus funcionrios esto inseridos em acordos de negociao coletiva.

    A remunerao complementada com uma srie de benefcios, entre os quais se destacam:

    Aparelhos ortodnticos: facilidades na compra de aparelhos ortodnticos 3M Unitek e Abzil, linhas reconhecidas mundialmente como lderes em qualidade e eficincia. Abrange, alm dos funcionrios CLT, seus dependentes legais e estagirios.

    Assistncia mdica: so oferecidos dois tipos de plano de sade bsico e especial e a opo fica a cargo do prprio funcionrio. Os planos so oferecidos por meio das empresas Unimed Campinas e Mediservice. So elegveis todos os funcionrios e seus dependentes legais, estagirios e beneficirios da Preveme.

    Assistncia odontolgica: oferecido, sem custo mensal, o Plano Especial do Inpao Dental, com ampla cobertura e facilidades. Caso haja utilizao, cobrada uma contribuio do beneficirio. So elegveis todos os funcionrios e seus dependentes legais e estagirios.

    Cesta de Natal: presente de fim de ano dado a todos os funcionrios, estagirios, patrulheiros e seus familiares. A opo oferecida em 2013 foi o carto benefcio + item congelado.

    Golden Farma: so elegveis a este benefcio todos os funcionrios e estagirios, que recebem carto nominal para a compra de medicamentos com desconto em folha de pagamento nas farmcias da rede Golden Farma, que rene em torno de 1,5 mil estabelecimentos credenciados em 180 cidades brasileiras.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 55

    Usimed (farmcia da Unimed): convnio que oferece 30% de desconto em pagamentos vista e 18% para os via desconto em folha de pagamento.

    Convnios e Parcerias: convnios com empresas e instituies parceiras nas reas de educao, lazer, sade e qualidade de vida, entre outras. Inclui facilidades junto a colgios, universidades, cursos de informtica, hotis, editoras, academias, eletrodomsticos, automveis etc.

    Poltica para funcionrios expatriados: consiste em acompanhamento do processo de legalizao do expatriado no pas nos mais diversos aspectos. O mesmo oferecido a funcionrios que esto deixando o Brasil para trabalhar no exterior.

    Clube Gold: abrange cerimnia em que a 3M entrega uma lembrana para os profissionais a cada quinqunio completo de tempo de casa. Funcionrios com mais de 30 anos so reconhecidos tambm em uma reunio de comunicao com a alta liderana. As atividades do Clube Gold so encerradas no final do ano com o tradicional Jantar da Bengala, evento que rene em mdia 500 convidados, entre eles funcionrios e Prevemistas.

    Preveme I e Preveme II: entidade que administra o plano de previdncia complementar da 3M, oferecido aos funcionrios desde 1982. Possui duas modalidades: uma de benefcio definido (congelada em 2010) e outra de contribuio definida. Nesta ltima, em vigor desde 2010, empregados que recebem acima de R$ 3.157,87 podem optar por contribuir com at 9% sobre a diferena entre esse valor e seu salrio. Para funcionrios com salrios at R$ 3.157,87, a 3M coloca 120% sobre a contribuio do funcionrio, que pode chegar at 1% do salrio. [GRI EC3]

    Seguro de vida: planos de seguro coletivo e complementar para funcionrios, incluindo cnjuges e filhos, e aposentados da Preveme.

  • 56

    Universidade corporativa

    Criada no final de 2012, a Universidade Corporativa 3M abrigar todos os treinamentos e iniciativas de capacitao e desenvolvimento oferecidos pela 3M do Brasil para seus funcionrios e lderes. Sero oferecidas atividades presenciais e via e-learning, que sero realizadas em parceria com outras reas da companhia, como Marketing Excellence e Sales Force.

    De acordo com Andr Scatolin, diretor de Recursos Humanos, a Universidade muito importante para o desenvolvimento porque permite ao funcionrio ter maior controle sobre sua carreira. O desenvolvimento de responsabilidade de cada um e quando o funcionrio conta como uma estrutura como essa consegue se planejar e sabe o que deve ser feito para alcanar seus objetivos nesse sentido, explica. O funcionrio tem que sentir por meio das atividades de capacitao que parte de um projeto maior e no que est em um simples treinamento, finaliza.

    Primeiramente, as atividades da Universidade foram direcionadas s equipes de venda, de forma on-line e batizada de Academia de Vendas. Tambm esto sendo implantados contedos para a rea de Marketing e Liderana. Para este ltimo pblico, os treinamentos j tradicionais, como o Sou lder, e agora?, passaro para baixo da estrutura da Universidade. Aos poucos, sero integradas mais academias, com cursos e materiais para as demais reas da empresa.

    Em setembro de 2013, entrou no ar o novo portal da Universidade, que traz informaes sobre ela, assim como vdeos e depoimentos de funcionrios. O endereo de acesso www.3m.com.br/universidade.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 57

    SadePara promover a sade e a preveno entre seus funcionrios, a 3M tradicionalmente promove um programa de vacinao contra a gripe, a realizao de exames peridicos e o oferecimento de atividades de ginstica laboral. A empresa tambm mantm o Saber Viver, programa de qualidade de vida que inclui atividades voltadas ao incentivo de atitudes saudveis e uma revista com informaes e dicas relacionadas ao tema.

    Os funcionrios de Sumar (SP) tambm contam com academia prpria. As demais unidades oferecem convnios com academias de suas regies. O restaurante da sede disponibiliza, ainda, acompanhamento nutricional, com direito a pratos diferenciados no restaurante para quem quer emagrecer ou manter o peso.

    Funcionrios 3M de So Jos do Rio Preto

    durante ginstica laboral

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    confivelAtuao

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 59

    Governana corporativa na 3M[GRI 4.1 4.2 4.9]

    A 3M do Brasil uma empresa de capital fechado. Sua estrutura de governana corporativa composta por um diretor-presidente Jose Varela , nomeado pela 3M Company, que tem como responsabilidade transmitir e adaptar as estratgias globais da organizao para a subsidiria brasileira. tambm sua funo, com o suporte de sua equipe, garantir o alcance das metas de crescimento no pas e por fazer com que as operaes, aes e negcios de toda a empresa sejam realizados em consonncia com os valores corporativos e as polticas internas da companhia, em especial as relativas conduta tica nos negcios.

    A gesto tambm composta por 16 membros, que disseminam as diretrizes para o restante da organizao e asseguram que os objetivos finais sejam efetivamente cumpridos. Outra atribuio da diretoria apoiar o diretor-presidente em cada uma de suas especialidades, visando criao e efetivao dos planos de gesto definidos na estratgia.

    Jose Varela Diretor-Presidente

    Urbano Santiago

    ValterGodoy

    FranciscoBarbeiro

    GustavoCeccato

    RitaDuarte

    Jlio Gndara

    Andr Scatolin

    RenatoAlahmar

    BelmiroMontaldi

    Waldemir Macari

    Luiz RobertoRuas

    Alberto Gadioli

    Jos RobertoMoura

    Afonso Chaguri

    Diretoria

    de Negcios

    Industriais

    Diretoria de

    Supply Chain

    e Relaes

    Governamentais

    Diretoria de

    Negcios

    de Consumo

    Diretoria de

    IT e Finanas

    Diretoria de

    Negcios

    Jurdicos

    Diretoria de

    Negcios

    de Sade

    Diretoria

    de Recursos

    Humanos

    Diretoria de

    Negcios

    de Eletrnicos

    e Energia

    Diretoria de

    Pesquisa &

    Desenvolvimento

    Diretoria de

    Negcios de

    Mercados

    de Construo

    e Minerao

    Diretoria de

    Sales

    Excellence

    Diretoria de

    Marketing

    Excellence

    e Relaes

    Pblicas

    Diretoria

    de Negcios

    de Segurana

    e Grficos

    Diretoria

    Operaes

    Industriais

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    Prticas ticasPara a companhia, s existe uma forma de fazer negcios: a forma idnea. A 3M acredita que sua reputao no construda somente com produtos inovadores e de qualidade, mas tambm com um comportamento pautado em prticas ticas e morais. No toa, um dos valores da companhia Agir com honestidade e integridade em tudo o que fazemos. A 3M do Brasil segue as mesmas diretrizes de tica e transparncia adotadas pela organizao como um todo.

    Em 2013, foi nomeado um novo CCO (Chief Compliance Officer) para o mundo todo. James Zappa tem uma viso da tica e da conformidade bastante prxima dos negcios. Na Amrica Latina, a rea de Compliance e Conduta nos Negcios tambm foi ampliada, com Thiago Fernandes assumindo a posio de Gerente de Compliance Amrica Latina, atuando na equipe de Gary Zaugg, Senior Compliance Counsel para a Amrica Latina. No Brasil, a subsidiria conta com pessoas dedicadas a compliance no Departamento de Negcios Jurdicos e o apoio do Comit de Compliance, composto por profissionais das reas Jurdica, de Auditoria, de Recursos Humanos e de Segurana Corporativa e por um representante das reas de negcios. O comit foi criado outubro de 2012.

    Cdigo de tica[GRI HR3]

    Mundialmente em vigor desde 1988, o Cdigo de tica da 3M dita os cdigos morais e valores esperados dos funcionrios 3M e dos parceiros de negcio da companhia.

    Em 2013, foi lanada uma nova verso do documento. Todas as polticas de conflito de interesses, interaes com o governo, recebimento de brindes e presentes, entre outras, foram revisadas. O material tambm teve seu visual modificado.

    Para garantir que as diretrizes do Cdigo sejam efetivamente aplicadas, a companhia realiza periodicamente treinamentos de compliance com seus funcionrios. Tambm participam prestadores de servio, estagirios e qualquer outra pessoa que exera atividades dentro da 3M. Em 2013, cerca de 1.563 pessoas foram treinadas.

    A companhia mantm, ainda, um canal de denncias: o Fale. Essas denncias, cujo anonimato protegido, so investigadas com seriedade pela estrutura dedicada da subsidiria.

  • 3M | Relatrio Anual de Sustentabilidade 2014 - Exerccio 2013 61

    3M contra a corrupo[GRI 4.12 SO3 SO4]

    A 3M , desde 2012, signatria do Cadastro Nacional de Empresas Comprometidas com a tica e a Integridade - Cadastro Empresa Pr-tica, iniciativa da Controladoria-Geral da Unio e do Instituto Ethos que avalia e divulga as empresas voluntariamente engajadas na construo de um ambiente de integridade e confiana nas relaes comerciais, inclusive naquelas que envolvem o setor pblico.

    Outra ao endossada pela companhia o Pacto Empresarial pela Integridade contra a Corrupo, do Instituto Ethos, que tem como objetivo un