Qual a diferença entre uma

Revendedora e uma

Consultora?

• Use tudo o que recebeu e aprenda sobre eles;

• Treine com os familiares ou mesmo no espelho;

• Estude todo o material (DVD, Guia da

Consultora e participe das Reuniões de

Unidade, Treinamentos, Eventos e Orientações

Online)

• Aplique o que aprendeu

Experimente, estude e aplique

• O atendimento deve ocorrer de forma natural, não

mecânica. Vender não é empurrar o produto para o

cliente, mas sim entender o que ele deseja (e

precisa) comprar;

• Não demostrar interesse na venda, mas sim, na

satisfação do cliente;

• Mostrar interesse e conversar com o cliente como se

fosse um amigo ou alguém também interessado em

comprar o produto (benefícios/curiosidades)

• Estar sempre visível e com um sorriso no rosto.

Encantar um cliente passa primeiro pela fase de

aproximação (tanto por telefone, quanto

pessoalmente);

• Sorrir transmite simpatia e elegância. Você vai

transmitir ao seu cliente o prazer que sente em

atender seus desejos e de ser uma

consultora/diretora Mary Kay;

• Mostre sua Pronta entrega e não apenas o

catálogo

Valorize os produtos que você tem

• Para fazer parte da corte de vendas Mary Kay

você precisa ter no mínimo 50 mil pontos por

ano – em 12 meses (janeiro a dezembro).

• Você precisa fazer em média 4,166.66 pontos

por mês. Venda mensal de R$10.500,00,

dividido pelos 25 dias de trabalho do mês,

R$420 por dia.

R$4200,00 de LUUUUCROOO POR MÊÊÊSSS

Almeje a joia da Corte de Vendas

• Se você não tiver um compromisso para arcar

dificilmente você terá a motivação de sair em

busca da meta.

• Com o objetivo de PAGAR O QUE COMPROU

você verá oportunidade em todas as pessoas,

fazendo muitas clientes e aumentando o seu

potencial de venda!!

Pronta Entrega Variada

• Imagem profissional. Manter a aparência em

sintonia com o que nós vendemos;

• Capacitação: Demonstre para o seu cliente que

você entende do seu mercado, da sua empresa

e do seu produto;

• Tenha sempre algo novo para atrair novas

clientes e ir atrás de suas clientes.

• Tenha pronta entrega dos lançamentos e tenha

um para demonstrar, use a pesquisa de opinião.

Sempre compre os lançamentos

• Faça controle do seu estoque e organize seus

produtos antes de apresentar às clientes.

• Saiba o que você tem e o que você não tem ao

atender suas clientes

Organize sua pronta entrega

Sempre que for fazer reposição

mostre os outros produtos

• Use no seu rosto o que você tem de pronta entrega.

• Sempre que tiver uma cliente nova informe que você

sempre tem uma boa pronta entrega e sempre liga

quando tem novidades.

• Atenda suas clientes imaginando que todas podem

comprar os seus produtos.

• Otimize o seu tempo... Precisa de dinheiro rápido vá

em quem tem dinheiro!!!

• Faça nada, mas faça na RUA!!!

• Tenha credibilidade e respeito das pessoas.

• Você pode ganhar um cliente fiel, mesmo se ele

não comprar na primeira vez. Se sua abordagem

for positiva e simpática, ele certamente voltará

para comprar não somente uma, mas duas, três

vezes. Será um cliente para sempre.

• Pensamento Positivo;

• Acreditar no seu Potencial;

• Pronta Entrega, Lançamentos e Demonstração;

• Valorizar os produtos que você tem.

Consultoras que atendem bem e corretamente

seus clientes estão cada vez mais escassas no

mercado. O atendimento NÃO DEVERIA ser,

porém acaba sendo um verdadeiro diferencial

competitivo!

• Valorize sua Profissão e seus Conhecimentos

• Pense nisso:

Somente se valorizando como profissional é que o

seu cliente vai valorizá-lo!

1) Nada muda até você dar o primeiro passo.

2) Não se acomode com seus méritos.

3) É tão honroso vender quanto comprar.

4) Mantenha simplicidade e confiança em seus negócios.

5) Você não pode vender com prateleiras vazias.

6) Cosméticos e mulheres caminham de mãos dadas.

7) Use o produto e ensine a usá-lo.

8) Trate o cliente como um amigo.

Passos para a Mudança

A consultora é o elo imprescindível entre a

Mary Kay e o consumidor

“Aproveite cada dia, cada hora, cada minuto. Aproveite

tudo! E não pare até sentir ter colocado em prática todo o

seu potencial, em toda a sua plenitude! Não pare até

realizar seus sonhos, mesmo aqueles mais impossíveis.

Não pare até cumprir seu destino pleno, revelando a

pessoa que você – e somente você – é capaz de ser”! –

Mary Kay Ash