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Protejasua família e
seupatrimônio
CONVENÇÃO SECOVI / 2013
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Apresentação do Palestrante:
Coronel da Polícia Militar
GLAUCO SILVA DE [email protected]
Diretor de Polícia Comunitária e de Direitos Humanos Polícia Militar
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Apresentação dos assuntos a serem abordados
» Medidas e Procedimentos de Segurança;
» Pontos Sensíveis da Instalação;
» Órgãos da Segurança Pública;
» Correto acionamento do telefone de emergência 190;
» Orientações Gerais;
» Conclusão.
» Pontos Vulneráveis da Instalação;
» Dados estatísticos;
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020406080
100120140160180200
2010 2011 2012 2013
Roubo a condomínio residencial
DADOS ESTATÍSTICOS
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Roubo a condomínio
Ano 2010 2011 2012 2013
Quantidade 143 172 138 103
Fonte: INFOCRIM/SSP Ano 2013: até 18SET13
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PARCERIA POLÍCIA MILITAR - SECOVI
» Assinatura do Protocolo de Intenções;
» Produção e elaboração de material informativo direcionado aos condomínios.
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Medidas e Procedimentos de Segurança
» Criação de um cadastro contendo o nome, telefone e placas deidentificação dos veículos de cada um;
» Conhecer todos os moradores;
» Não dormir ou distrair-se durante o expediente;
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» Evitar contato direto com desconhecidos e visitantes;
» Não transmitir informações sobre os moradores do condomínio a quem quer que seja;
» Conhecer a localização do telefone mais próximo para emergências;
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» O ingresso de prestadores de serviço ou entregadores decorrespondência e/ou encomendas deverá ser permitido em horários pré-determinados e mediante a apresentação do documento de identificaçãoou crachá com foto, cujos dados deverão ser anotados em livro próprio,bem como deverão ser devidamente acompanhados;
» Se possível, receber as encomendas e correspondências através de umpassa-volumes;
» Não autorizar o ingresso de prestadores de serviço ou entregadores decorrespondência e/ou encomendas, caso não haja requisição para tal;
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» Atentar para os diversos disfarces utilizados por criminosos, no intuito denão causarem maiores suspeitas e facilitar a prática da ação delituosa;
» Atentar para a presença de suspeitos nas imediações do condomínio;
» Manter suficientemente iluminadas as entradas e saídas docondomínio, facilitando a identificação das pessoas;
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» Atentar para a segurança periférica das instalações, procedendo àrondas periódicas, caso haja outro funcionário;
» Efetuar periodicamente testes de funcionamento nas portas de entrada esaída, bem como nos portões da garagem;
» Manter os equipamentos de segurança e de comunicação em perfeitoestado de funcionamento;
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» A portaria deverá sempre estar fechada e o porteiro deverá sempre estar do lado de dentro, nunca na rua ou do lado de fora do prédio;
» Manter as portas de depósito de lixo fechadas fora dos horários de coleta;
» Acionar o 190 somente em situações de emergência.
» Não ficar na calçada com as chaves da portaria no bolso;
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Pontos Sensíveis da Instalação
» Guarita / Portaria
» Terminais de Energia
» Canalização de Gás
» Centrais de Alarme
» Sala de Controle do Circuito Fechado de Televisão – CFTV
» Garagem de Veículos
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Pontos Vulneráveis da Instalação
» Portões de entrada e saída
» Portões da garagem
» Entradas de serviço
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Técnicas de Segurança
» O porteiro tem de visualizar e ficar atento a todas as entradas e saídas do condomínio, valendo-se do auxílio visual das câmeras instaladas;
» Instalar fechaduras e chaves de boa qualidade;
» Eventualmente, contratar patrulhamento ostensivo ou até cães de guarda;
» Jardins e áreas verdes devem ser sempre visíveis;
» Verificar a iluminação das áreas externas do condomínio;
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» Testar periodicamente os alarmes e sensores de presença;
» Automatizar portas e portões;
» Fomentar a utilização de equipamento de comunicação (rádio, HT e telefone);
» Instalar caixas com portinholas para recepção de encomendas;
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» Estabelecer códigos e senhas entre condôminos e funcionários, que podem ser através de gestos, sinais, luzes e palavras que identifiquem o risco;
» Promover o conhecimento e a ampla divulgação das técnicas de segurança convencionadas entre funcionários e condôminos, visando uma maior padronização dos procedimentos;
» As portas devem ser mantidas fechadas sempre, inclusive nas horas de limpeza e retirada do lixo e quando for abri-las, deve-se observar a possível presença de estranhos;
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» Evitar comentários quanto à vida pessoal dos condôminos, principalmente horários e locais onde podem ser encontrados;
» Nunca abandonar seu posto para atender estranhos no portão ou através das grades, dando condições para ser imobilizado por arma de fogo;
» Durante a noite, mantenha o interior da guarita com pouca luz;
» O exterior deve estar bem iluminado;
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» Se há circuito fechado de TV (CFTV) em seu prédio, é importante manter a atenção nos monitores, mas sem que isso prejudique o trabalho;
» Não é recomendável manter aparelho de TV na guarita;
» Se o uso de rádio é liberado, o volume do som deve ser mantido baixo.
“Nada entretanto, substitui a atenção dos funcionários.”
» Tenha sempre à mão uma lista de telefones úteis;
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Polícia Militar do Estado de São Paulo - COPOM
190
Corpo de Bombeiros de São Paulo - COBOM
193
Órgãos da Segurança Pública
Disque Denúncia
181
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Ao ligar para o telefone de emergência 190:
» Procure manter a calma;
» Seja claro e preciso nas informações;
» Responda às perguntas do atendente de maneira clara e objetiva;
» Ao se referir ao local da ocorrência, forneça o endereço completo, com o do local, além de um ponto de referência de fácil localização e visualização, como por exemplo, uma loja conhecida, locadora, praça, avenida etc;
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» Forneça características e peculiaridades das pessoas envolvidas, como por exemplo, sinais, cicatrizes, cor de roupa etc, tanto vítima quanto criminosos, identificando nas ocorrências criminais, caso possível, os criminosos que estão armados;
» Caso lembre, posteriormente, de informações adicionaisligue novamente para o 190, pois os policiais sãoorientados em tempo real.
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Orientações Gerais
Em caso de assalto:
» Não reaja em hipótese alguma, procurando manter-se o mais calmo possível;
» Procure ganhar tempo, sem que o bandido perceba que você está fazendo isso;
» Também com muito cuidado e de forma dissimulada, observe tudo que se passa à sua volta;
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» Procure observar, discretamente, as características físicas e trajes dos assaltantes, o que eles falam, que objetos foram roubados, as armas que eles portam e se chegaram motorizados;
» Se houve seqüestro, preste atenção na direção que os bandidostomaram na fuga;
» Fique atento a tudo que se passa.
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Após o assalto:
» Providenciar socorro médico imediatamente se houver necessidade;
» Chamar a Polícia;
» O local do crime deve ser totalmente preservado; nada deve ser alterado até que seja concluído o trabalho da Polícia Científica, que é fundamental para as investigações que resultam na identificação, localização e prisão dos assaltantes e recuperação dos bens;
» Colabore com a Polícia, respondendo a todas as perguntas de forma clara, objetiva e revelando detalhes da ação dos assaltantes.
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Conclusão
“Todos são responsáveis”
“Ideal que todos se conheçam”
“Atentar para os disfarces”
» Para que um crime aconteça são imprescindíveis três condições:
VONTADE - HABILIDADE - OPORTUNIDADE
Obrigado !!!