Dezembro de 2013 Proposta de Valor - Setor Perfumaria e Cosméticos

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Soluções inteligentes para o seu negócio

Dezembro de 2013

DADOS DE MERCADO

• O mercado de cosméticos é um dos que mais cresce no Brasil, apresentando faturamento anual na casa dos US$ 43 bilhões.

• Apenas no ano passado, o setor apresentou uma expansão de 18,9%, segundo dados do Euromonitor. E os resultados até julho indicam que 2013 será o 18º ano consecutivo de crescimento de faturamento real acima dos 10%.

• Segundo o levantamento do IBGE, dos R$ 43,4 bilhões que os brasileiros gastaram comprando produtos de higiene, beleza e cuidados pessoais em 2011, R$ 19,8 bilhões foram desembolsados pela classe C.

• Os setores de serviços, saúde e beleza foram os que mais impulsionaram a abertura de franquias no Brasil este

ano. Nos últimos seis meses, o setor de serviços abriu o maior número de unidades franqueadas (873). Em seguida, vem o segmento de saúde e beleza (722).

• Em 2012 as empresas do setor investiram 13,6 bilhões de reais sendo 9,5 em marca, 3,3 em ativos e 0,8 em P&D.

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Setor Perfumaria e Cosméticos

Números de empresas atuantes no ramo BR – por Região

Varejo de Cosméticos BR - Investimentos realizados

* Fonte: Varejo – ESPM, segundo pesquisa do IBGE

SUL

Dezembro de 2013

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Setor Perfumaria e Cosméticos

Mercado de Cosméticos – Divisão do Segmento

Fontes: Varejo – ESPM, segundo pesquisa do IBGE ABIHPEC – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria & Cosméticos -Anuário de 2012

O estudo entrevistou 1.034 mulheres entre 26 e 45 anos de idade na cidade de São Paulo e mostrou que 46% delas optam por comprar seus produtos de beleza em perfumarias e lojas de cosméticos, enquanto 26% adquirem em farmácias de manipulação e 28% nas drogarias.

Dados mostram que a preocupação dos brasileiros com cuidados pessoais é crescente, bem como os números do setor.

Brasileiros com renda entre dois e dez salários mínimos gastam 1,3% do que ganham mensalmente para cuidar dos cabelos e das unhas. Os gastos com shampoo, condicionador, maquiagem alcançam 1,46% do salário, similar ao que se gasta com comida.

Segundo esta pesquisa, o número de pessoas que vivem do setor ou têm sua renda complementada por atividades relacionadas deverá aumentar cerca de 17%, chegando a 5,2 milhões, e o volume total de investimentos deve alcançar R$20 bilhões ao ano até 2015.

Dezembro de 2013

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AMBIENTE DE NEGÓCIO Participantes essenciais na definição da automação

Setor Perfumaria e Cosméticos

Quiosques/Lojas/

Franquias

Franqueadora/Dpto de TI

Operador

Hardware Software

Proprietário

Software: Representa a empresa fornecedora do sistema de gestão do negócio, que compreende desde o frente de caixa até o back office (gerenciamento fiscal, cadastro, financeiro, estoque, compras, programa de fidelidade, etc). É um componente fundamental na definição de qual Hardware será utilizado no estabelecimento, especificando as necessidades do sistema. O Practico Live é o software da Bematech direcionado para este segmento e que está presente em grandes redes de franquias. Uma das vantagens é que possui sistema SAAS (Software as a Service), onde o cliente adquire a

licença e toda a estrutura é via web, permitindo ao cliente menor gasto com estrutura e acesso mais rápido às informações. Hardware: simboliza aqui os fornecedores dos equipamentos que comporão a infraestrutura de TI necessária para o estabelecimento, incluindo produtos de Automação Comercial. Empresas que ofertam soluções de hardware e software como a Bematech tem uma vantagem neste setor, principalmente quando se trata de franquias. Proprietário: em lojas de menor porte, o proprietário normalmente segue a recomendação da revenda de Software e Hardware sobre quais equipamentos comprar. Quando é franqueado, a tendência é seguir a orientação do franqueador. Ou seja, salvo raras exceções, exerce papel pouco decisivo na escolha dos equipamentos que serão utilizados. Depto. de TI/Franqueadora: em grandes redes ou em lojas que atuam com o modelo de franquia, o departamento de TI da loja ou da franqueadora são fundamentais para a definição dos equipamentos de hardware. No caso de lojas franqueadas, a tendência do franqueado é seguir a orientação do franqueador, adquirindo produtos e serviços já homologados. Operador: a opinião dos operadores do sistema e dos equipamentos do frente de caixa é importante para determinar os produtos que serão utilizados. Disponibilidade e agilidade são requisitos fundamentais para garantir a satisfação deste público, que pode influenciar futuras compras em um momento de troca de parque. Administração: o acompanhamento das atividades de uma loja de cosméticos demanda um número elevado de informações. Controle de estoque, gerenciamento fiscal e financeiro, CRM, geração de relatórios e gráficos, descontos para clientes com cartão fidelidade, entre outros. Estes são os principais itens controlados por uma solução de automação comercial. A boa gestão da loja, depende em grande parte de um bom software de automação.

A Bematech tem a solução certa para atender quiosques, lojas individuais e até grandes redes de franquias no segmento de Cosméticos e Perfumaria. O Software Practico Live integrado aos equipamentos de hardware Bematech são uma excelente ferramenta para dar segurança e agilizar os processos no PDV e na retaguarda. Além de munir os gestores de todas as informações em tempo real para que possam obter melhores resultados na tomada de decisão.

Leitor S-500

Monitor LED LM-15

MP4000 Th Fi

TEF

Impressora de Etiqueta LB-1000

Coletor de dados DC-2000

Gaveta GD-56

CPU- RC-8300

Setembro/2013 Lojas de Vestuário – Proposta Bematech

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Cenários Proposta Bematech

Lojas de Pequeno Porte ou Quiosques

(frente de caixa e retaguarda)

Clientes precisam de agilidade no fechamento de sua conta e/ou consulta a preços de produtos. Espaço no balcão é reduzido e precisa ser utilizado também para armazenar os produtos em sacolas no momento do checkout. CPUs concebidas para o mercado residencial utilizadas no frente de caixa, sem as conexões apropriadas para o varejo e com risco de perda de garantia caso o equipamento precise ser aberto para adição de periféricos, como placas gerenciadoras de câmeras de segurança. A mesma CPU utilizada para o frente de caixa também precisa ser utilizada para funções administrativas e de retaguarda, demandando um maior poder de processamento.

RS-2000: CPU com ampla capacidade de processamento projetada para utilização em ambientes que demandam maior desempenho e grande flexibilidade de aplicações. Opções com processador Intel® Core™ i3-3220 e Intel® Celeron® G530. Monitor LM-15: tamanho de tela ideal para as necessidades do varejo (15.6”), rápido tempo de resposta e menu com interface amigável.

Gaveta GD-46: durabilidade, segurança e agilidade nas operações. Abertura open-top, compacta e focada na melhor ergonomia do operador

S-500: alto desempenho e comodidade na leitura de códigos de barras. Acompanha suporte e permite configuração de leitura automática. MP-4000 TH FI: componentes com maior vida útil, o que garante maior disponibilidade do checkout. Projeto que apresenta desempenho muito mais eficaz nas rotinas fiscais diárias.

Lojas de Médio e Grande Porte

(frente de caixa)

Clientes precisam de agilidade no fechamento de sua conta e/ou consulta a preços de produtos. Lojista precisa de alta disponibilidade dos equipamentos durante a operação. Poucos balcões de apoio, pois a layout da loja é desenvolvido para a máxima exposição dos produtos e sua disponibilidade para teste Vários checkouts utilizam o mesmo balcão, reduzindo ainda mais o espaço disponível. CPUs concebidas para o mercado residencial utilizadas no frente de caixa, sem as conexões apropriadas para o varejo e com alto consumo de energia, além de ocuparem um grande espaço.

RC-8300: CPU de varejo ultracompacta, de baixa potência (26W) e alta disponibilidade, devido à robustez do produto e à fonte externa. Desempenho e tamanho dimensionados para a operação de aplicativos de frente de caixa. Monitor LM-15: tamanho de tela ideal para as necessidades do varejo (15.6”), rápido tempo de resposta e menu com interface amigável.

Gaveta GD-56: durabilidade e usabilidade reconhecidos pelo mercado. S-500: alto desempenho e comodidade na leitura de códigos de barras. Acompanha suporte e permite configuração de leitura automática. MP-4000 TH FI: componentes com maior vida útil, o que garante maior disponibilidade do checkout. Projeto que apresenta desempenho muito mais eficaz nas rotinas fiscais diárias.

Setembro/2013 Lojas de Vestuário – Proposta Bematech

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Suporte Bematech: segurança da melhor estrutura de serviços e suporte técnico do mercado de tecnologia, com uma ampla rede de revendedores e mais de 400 assistências técnicas autorizadas em todo o Brasil. Condições de pagamento: nossas equipes de vendas estão orientadas a buscar as melhores condições comerciais para nossos clientes. Consulte opções de aquisição via BNDES / FINAME*.

Cenários Proposta Bematech

Estoque e Controle de Mercadorias |

Retaguarda

Necessidade de controlar os itens que dão entrada no estoque, identificar adequadamente as mercadorias, gerar etiquetas de preços e realizar inventários. Dificuldade para evitar perda de produtos por prazo de validade expirado. Necessidade de uma CPU de maior desempenho para agilizar os processos administrativos

LB-1000: impressora de etiquetas compatível com a grande maioria dos softwares de mercado. RS-2000: CPU com ampla capacidade de processamento projetada para utilização em ambientes que demandam maior desempenho e grande flexibilidade de aplicações. Opções com processador Intel® Core™ i3-3220 e Intel® Celeron® G530 Monitor LM-15: tamanho de tela ideal para as necessidades do varejo (15.6”), rápido tempo de resposta e menu com interface amigável.

DC-2000: coletor de dados tipo batch, que permite a execução de rotinas como conferência de estoque, inventários, verificação de preços e quantidades. Indicado para lojas de pequeno e médio porte.

DC-3500: coletor de dados voltado para tarefas de inventário e verificação de estoques, com excelente desempenho e posicionamento. Indicado para lojas de grande porte.

Sistemas de gestão

Sistemas lentos e com interfaces não intuitivas Informações não disponíveis em tempo real Dificuldade na gestão e controle do estoque Falta de integração do programa de fidelidade com o frente de caixa. Dificuldade em criar promoções mais efetivas e que demandem diferentes formatos, com por exemplo descontos progressivos de acordo com a quantidade de produtos adquiridos.

Software Bematech Practico Live : Mais agilidade no seu ponto de

venda e aumento da rentabilidade para o seu negócio.

• Sistema de gestão abrangente e integrado para o varejo, ideal para lojas individuais, redes e franquias

• Gerenciamento remoto via internet • Maior controle das operações e acesso às informações de forma

integrada e em tempo real • Módulos opcionais que tornam a gestão ainda mais eficiente.

Entre os módulos destacam-se: controle fiscal e bancário; programa de fidelidade e o motor de promoções, que dá liberdade de formato para inovar o conceito e tornar as promoções ainda mais efetivas.

Abril/2013

Ambientação

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Estoque

Checkout

* Considerando regime de impressão de 600m/mês **Regime de uso de 24h/7dd em relação a CPUs com fonte de 250W

Coletor DC-2000

Impressora Etiqueta LB-1000

Praticidade da leitura automática dos códigos de

barras, sem o auxílio das mãos.

Garantia da leitura de boletos bancários (código Febraban)

Dezembro de 2013

CPU RC-8300

Monitor LED LM-15

Monitor LED LM-15

CPU RC8300

CPU RS-2000

Leitor S-500 Impressora 4000 Th Fi

Administração local e remota

Atendimento

Gaveta GD-56

Solução TEF

Leitor S-500

Monitor LM-15

Economia anual de mais de R$200 em ribbon se comparado a impressora que

utiliza ribbon convencional (74m).*

Coletor de dados tipo batch, que permite execução de diversas rotinas e oferece maior controle do estoque.

Economia anual de até R$950,00 em consumo de energia elétrica se

comparado a CPU convencional**

Leitor S-500 SB-9090 (CPU touch)

SOFTWARE BEMATECH: PRACTICO LIVE

Gestão mais simples e eficiente para lojas individuais, redes e franquias

• Gestão do PDV e da retaguarda via SAAS

• Gestão remota e informações em tempo real

• Controle e a centralização de informações de múltiplas lojas pela internet

• Módulos opcionais e integrados para ampliar o gerenciamento e controle

do negócio

Dezembro de 2013 Setor Farmacêutico

Portfólio

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Gavetas de Dinheiro

Desenvolvidas para aumentar a produtividade em seu negócio, utilizando todos os recursos de gestão disponíveis para realizar uma venda com eficiência.

Coletores de Dados

Os coletores de dados da Bematech proporcionam muito mais agilidade e assertividade no controle de estoque, realização de inventários e outras aplicações. São equipamentos resistentes e fáceis de utilizar que atendem às mais diversas necessidades do varejo, atacado e outros mercados.

CPU´s de Varejo

As CPUs Bematech são projetadas para atender diversos segmentos do varejo com qualidade superior, alta performance e que atendam às exigências do mercado.

Impressoras

As Impressoras Bematech podem ser térmicas ou matriciais e atendem as mais diversas necessidades do varejo, atacado e outros mercados.

Impressoras Fiscais

Emissão de documentos fiscais e controles fiscais, referentes às operações de circulação de mercadorias ou a prestações de serviços.

Leitores de Códigos de Barras

Com os Leitores de Código de Barras Bematech integrados ao seu ponto de venda, você garante agilidade e a precisão na captura de dados.

Impressoras de Etiquetas A LB-1000 pode ser utilizada em lojas de varejo, atacado, pequenas indústrias, lojas de departamentos, laboratórios, hospitais, companhias aérea e outros, para a identificação e precificação de produtos.

Monitor Touch

O Monitor Touch TM-15 possui o menor tempo de resposta do mercado, base totalmente reclinável e baixo consumo de energia, trazendo mais agilidade no atendimento e otimizando o espaço no balcão.

Dezembro de 2013 Setor de Perfumaria e Cosméticos

Sobre a Bematech

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A Bematech (BMF&Bovespa: BEMA3) é líder em soluções de tecnologia para o varejo e setor hoteleiro. Por meio de uma plataforma integrada de equipamentos, sistemas de gestão, serviços e treinamentos – que automatizam processos e apoiam a gestão comercial – o estabelecimento conquista maior rentabilidade e controle de suas operações. São duas décadas de pioneirismo, com uma oferta completa e inovadora, que proporciona ao setor agilidade, eficiência e competitividade, independentemente de seu segmento de atuação e porte de negócio. Com atuação abrangente, a Companhia está presente em aproximadamente 500 mil estabelecimentos comerciais no Brasil e no exterior, incluindo grandes redes globais de varejo e de hotelaria. Possui quatro centros de excelência em P&D e conta com cerca de mil colaboradores que atuam no Brasil, China, Taiwan, EUA, Argentina, Chile e Portugal.

A Bematech possui importantes clientes neste segmento, alguns com soluções completas que incluem o

Software Practico Live, o mix de equipamentos de hardware para automação e também o serviço de TEF.

Em muitos destes clientes o início da negociação aconteceu com a franqueadora e o projeto foi expandido para

as unidades franqueadas, devido a qualidade dos produtos oferecidos e também do suporte.

A Bematech tem se estruturado para ser cada vez mais um empresa de solução e oferecer sempre o melhor

para às Revendas e para os Varejistas. O segmento de beleza e saúde é uma grande oportunidade, pois o mix

de produtos e serviços já existe e seu conceito está aprovado por grandes empresas do ramo.

O setor de saúde e beleza vem crescendo em

faturamento real acima de 10% ao ano há dezoito anos

consecutivos. E é o segundo setor a abrir mais unidades

franqueadas no Brasil, mais de 720 lojas nos últimos seis

meses.

A vaidade atinge mulheres e homens de todas as idades,

que buscam nos cosméticos um aliado para se manterem

jovens e belos por mais tempo.

E não são apenas produtos o foco deste público, a

procura por serviços em salões de beleza e SPA também

teve uma evolução grande nos últimos anos.