Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde

Pós-Graduação

Pós-Graduação

Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde GIBIS

Resumo

A dinâmica do ambiente globalizado em que se desenvolve a atividade do setor da saúde tem vindo a destacar como fator crítico de sucesso e gerador de vantagens competitivas para o negó-cio, a capacidade das organizações terem acesso aos dados, informação e conhecimento, no momento oportuno e de forma transparente e fiável.

Neste contexto de conhecimento intensivo, a capacidade das organizações intervenientes no sistema de saúde de identificarem, capturarem e explorarem os seus repositórios de conhecimen-to, por forma a criar valor para o seu negócio e suportar o processo de tomada de decisão, é um fator crítico para garantir a sua competitividade.

O Business Intelligence, enquanto utilização de sistemas e tecnologias de informação para a reco-lha, armazenamento, análise e disponibilização de informação que suporta os gestores na tomada de decisão, tem-se vindo a destacar como uma das principais bases para a criação de vantagens competitivas na economia em rede em que hoje vivemos.

02

ObjetivosEste curso visa completar a formação de gestores e profissionais que trabalham na área da gestão de informação e do conhecimento no setor da saúde. O curso tem por objetivo fornecer uma formação equi-librada entre duas áreas chave para a competitivida-de das organizações: a Gestão de Informação e a Business Intelligence.

Este curso tem os seguintes objetivos específicos:

Conhecer os desafios do novo mercado da saúde e em particular os instrumentos de planeamento e de controlo de gestão nas organizações de saúde;

Conhecer e gerir os processos de inovação e de mudança, bem como de relacionamento com o cliente no novo mercado da saúde;

●

●

●

●

●

●

●

Desenvolver estratégias, metodologias e instru-mentos de gestão de conhecimento;

Compreender o processo de Business Intelligence e o seu papel na criação de valor para o negócio da saúde;

Conhecer as principais aplicações de Business Intelligence no setor da saúde;

Utilizar aplicações analíticas, de monitorização do desempenho das organizações e identificar os indicadores chave das aplicações analíticas no contexto da saúde;

Conhecer e gerir os componentes da infraestrutura do Business Intelligence - pessoas, processos e tecnologias.

DestinatáriosO curso destina-se a licenciados em qualquer área compatível que desejem adquirir competências de gestão de informação, de gestão do conhecimento e de Business Intelligence no setor da saúde. Entre os potenciais destinatários desta pós-graduação destacam-se aqueles que têm responsabilidades nas áreas financeira, planeamento e controlo, qualidade, sistemas de informação, marketing,

compras e logística, recursos humanos e técni-cos e gestores que trabalham em áreas de supor-te à tomada de decisão. Esta pós-graduação dirige-se igualmente a profissionais de saúde encarregues da gestão de serviços, bem como a gestores e líderes no setor da Saúde que necessi-tam desenvolver estudos ou projetos de Business Intelligence.

Unidades Curriculares AconselhadasAnálise Económica de Sistemas de SaúdeENSP-NOVA

Avaliação Económica em Saúde ENSP-NOVA

Avaliação Epidemiológica de Programas de SaúdeENSP-NOVA

Business Process ManagementISEGI-NOVA

Data Mining I (Modelos Descritivos)ISEGI-NOVA

Data Mining II (Modelos Preditivos)ISEGI-NOVA

Economia e Política de Saúde ENSP-NOVA

Estratégia e Gestão da Estratégia em Serviços de SaúdeIHMT-NOVA

Gestão de Conflitos em Serviços e Equipas de SaúdeENSP-NOVA

Gestão de Projetos de InformaçãoISEGI-NOVA

Gestão da Qualidade em SaúdeIHMT-NOVA

Gestão do ConhecimentoISEGI-NOVA

Gestão dos Sistemas de InformaçãoISEGI-NOVA

Gestão de Sistemas e Tecnologias de InformaçãoIHMT-NOVA

Gestão Integrada da DoençaENSP-NOVA

Sistemas de Apoio à DecisãoISEGI-NOVA

Tecnologias Internet e WebISEGI-NOVA

Tópicos Avançados de Gestão e de Gestão de Projetos de Serviços de SaúdeIHMT-NOVA

Tópicos Avançados de Gestão de Informação, Comunicação e Tomada de DecisãoIHMT-NOVA

Unidades Curriculares

A conclusão da pós-graduação requer a realização de 60 ECTS, dos quais 37,5 são de UC obrigatórias e 22,5 de UC opcionais, escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares oferecidas no ISEGI-NOVA, na ENSP-NOVA e no IHMT-NOVA.

A pós-graduação confere acesso à obtenção de grau de mestre em Gestão de Informação, com especialização em Business Intelligence e Gestão do Conhecimento.

Para mais informações consulte: www.isegi.unl.pt/GIBIS.

Unidade Curricular (UC)

Liderança e Gestão de PessoasJosé Bleck

O Novo Mercado na SaúdeRui Santana

Business Intelligence IRoberto Henriques e Manuel Barrento

Planeamento e Controlo de Gestão em Organizações de Saúde

José Carlos Caiado

Unidades Curriculares Obrigatórias

Saúde SustentávelRicardo Baptista Leite

Inovação, Gestão da Mudança e o Novo Cliente em Saúde

Guilherme Victorino

ECTS

7,5

4

7,5

7,5

3,5

7,5

04

ISEG

I-N

OVA

Testemunhos

Leonor Cary AbecasisAdministradora Hospitalar no IPO Lisboa

Com o desenvolvimento do conceito de “aldeia global”, a informação e o conhecimento passaram a desempenhar um novo e estratégico papel na vida das pessoas e das organizações. Considero a Pós-Graduação de Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde uma ferramenta importante na formação e desenvolvimento de um gestor no mundo globalizado.

Unidades Curriculares FacultativasÁlcool e Saúde PúblicaENSP-NOVA

Análise da Utilização do Medicamento em PortugalENSP-NOVA

Análise de DadosISEGI-NOVA

Análise Ergonómica do TrabalhoENSP-NOVA

Avaliação do Desempenho em SaúdeENSP-NOVA

Base de DadosISEGI-NOVA

Business Intelligence IIISEGI-NOVA

Cuidados de Saúde Primários ENSP-NOVA

Database MarketingISEGI-NOVA

Deteção Remota e Monitorização do AmbienteISEGI-NOVA

Equidade e Desigualdade em SaúdeENSP-NOVA

Ergonomia e Segurança do Doente ENSP-NOVA

EstatísticaISEGI-NOVA

Estatística e Investigação em Saúde ENSP-NOVA

Estratégia de Marketing e Comportamento do ConsumidorISEGI-NOVA

Estratégias de Prevenção em Riscos ProfissionaisENSP-NOVA

Estudos de MercadoISEGI-NOVA

Financiamento e Contratualização ENSP-NOVA

Geo-EstatísticaISEGI-NOVA

GeoMarketingISEGI-NOVA

Gestão da Satisfação e Lealdade do ClienteISEGI-NOVA

Gestão de MarketingISEGI-NOVA

Gestão de RiscoISEGI-NOVA

Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM)ISEGI-NOVA

Marketing ExperimentalISEGI-NOVA

Marketing Social e Comunicação em SaúdeENSP-NOVA

Metodologias de InvestigaçãoISEGI-NOVA

Metodologias de Recolha de DadosISEGI-NOVA

Métodos de PrevisãoISEGI-NOVA

Métodos de Sondagem ISEGI-NOVA

Métodos Econométricos ISEGI-NOVA

Métodos Quantitativos para MarketingISEGI-NOVA

Poder Local e Promoção da SaúdeENSP-NOVA

Qualidade na Gestão de Serviços de Saúde Ocupacional ENSP-NOVA

Salutogénese e Paradigmas da SaúdeENSP-NOVA

Sistemas de Informação GeográficaISEGI-NOVA

Sociologia da Saúde ENSP-NOVA

Tabagismo: Prevenção e CessaçãoENSP-NOVA

Técnicas de Quantificação de ValorISEGI-NOVA

Web Marketing e Comércio EletrónicoISEGI-NOVA

Patrícia ConceiçãoDireção de Planeamento e Controlo de Gestão do Grupo HPP Saúde

“A Pós-Graduação de Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde permitiu a partilha de experiência e conhecimento de uma área tão específica como a gestão da informação em organizações de saúde, enriquecendo-me tanto a nível profissional como pessoal e deixando-me alerta para as problemáticas e soluções futuras da área da saúde em Portugal.”

Pós-Graduação

Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde

Informações Adicionais

Calendário e Horário Escolar

O curso inicia-se a 17 de fevereiro de 2014, tem a duração de 2 semestres letivos e as aulas funcionam em regime pós-laboral, a partir das 18h30, 2 a 3 vezes por semana.

Corpo Docente

O curso conta com um corpo docente nacional e estrangeiro que inclui uma combinação entre académi-cos de prestígio internacional e reputados profissionais de forma a garantir uma formação cientificamente suportada, mas de elevado pendor aplicado.

Contactos

Caso pretenda obter mais informações sobre este ou outros cursos do ISEGI-NOVA, poderá contactar com qualquer elemento da equipa:

Responsável de MarketingAna Paiva | ana.paiva@isegi.unl.pt

Responsável dos Serviços AcadémicosGisela Garcia | gisela@isegi.unl.pt

Coordenação Científica

Dr. José Carlos Caiado (ISEGI-NOVA)Prof. Doutor José Fragata (FCM-NOVA)Dr. Guilherme Victorino (ISEGI-NOVA)Prof. Doutor Rui Santana (ENSP-NOVA)Prof. Doutor Luís Lapão (IHMT-NOVA)

Propinas

O valor das propinas é de 3.400€. Aplicam-se condições especiais, para mais informações consultar www.isegi.unl.pt/GIBIS.

Condições de Candidatura

As condições para efectuar a candidatura são:

Licenciatura em qualquer área;

Análise ao curriculum académico e profissional do candidato;

Realização de uma entrevista com o júri de admissão.

●

●

●

●

●

●

●

●

Como chegar ao ISEGI-NOVA

Carris701, 713, 742, 756, 758

Metro: São Sebastião(Linha Azul e Linha Vermelha)

Praça de Espanha(Linha Azul)

4ª E

diçã

o: 2

013-

2014

Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação - Universidade Nova de LisboaCampus de Campolide, 1070-312 Lisboa | Tel. (+ 351) 21 382 86 10 | Fax. (+ 351) 21 382 86 11

Trave

ssa

de E

stev

ão P

into

R. Marquês de Fronteira

Av. Ressano GarciaR. Fialho D’Almeida

R. d

a Mesquita

Av. Calo

uste Gulbenkian

Av. Miguel Torga

R. de Campolidade

Av. José MalhoaR. Ramalho Ortigão

Av. António Augusto Aguiar