COMO ELE PODE MELHORAR O RESULTADO DO SEU E-COMMERCE?

Por que a sua empresa precisa de um Plano de Negócios ?

VENDAS

Garantir um financiamento

Perspectivas de investimentos

Estabelecer Metas

Por que a sua empresa precisa de um Plano de Negócios ?

Alinhamento entre sócios

Evitar erros que podem custar $

Definir Prioridades

Para um novo projeto:

Para quem já tem loja:

Visão macro do cenário atual

E está apenas começando:

Já está on line há algum tempo:

Plano de Negócios: A Espinha Dorsal do seu sucesso!

Estratégia de crescimento

“Pensar fora da caixa”

Identificar pontos de atenção

Corrigir problemas

Sucesso Garantido !!!

O que compõem um Plano de Negócios:

Visão de Mercado

Mercado Alvo

Público Alvo

Marketing

Despesas e Receitas

CMV – Custo da mercadoria vendida

VARIÁVEIS – Todas as despesas que variam de acordo com a venda (impostos, comissões, taxas, financeiro, infra-estrutura, etc.)

FIXAS – Despesas que não variam de acordo com a venda (aluguel, pessoal,

ERP, contabilidade, telefone, etc.)

ENTENDENDO AS DESPESAS

E

CUIDANDO DO SEU INVESTIMENTO

QUAIS SÃO OS DEMAIS CUSTOS DE UMA VENDA?

Plataforma

Infra estrutura

Financeiro (Gateway e Bancos)

Análise de Crédito

Impostos

Conta Frete

Fullfilmet

Adiantamentos

COMO MENSURAR OS INVESTIMENTOS EM MARKETING?

ROI = Return on Investiment (Retorno Sobre o Investimento)

ROI = Vendido Investido

Se a loja vender R$ 100.000,00 por uma campanha de Google Adwords onde foi

investido R$ 10.000,00, ela teve um ROI de 10.

Outra visão:

ROI de 10 = Reinvestir 10% do

Faturamento em Marketing.

CONCEITOS IMPORTANTES

Mas o que fazer para vender?

Mas o que fazer para vender?

Para que a loja possa vender, é preciso gerar tráfego (visitantes).

Só Isso?

NÃO

O Marketing de Performance, ou CPC (custo por clique), é o maior gerador de tráfego atualmente.

É preciso entender o perfil e o comportamento dos visitantes para que cada visita seja convertida em PEDIDO.

QUAL O SEGREDO DO SUCESSO?

Plataforma O segredo está em aumentar o ROI

Quanto maior o ROI, maior será a margem de contribuição da sua operação!

Se a loja vender R$ 100.000,00 por uma campanha de Google Adwords onde foi

investido R$ 10.000,00, ela teve um ROI de 10.

Se a loja vender R$ 200.000,00 onde foram investidos os mesmos R$ 10.000,00, ela

teve um ROI de 20.

Otimizar o investimento para vender mais!

E COMO AUMENTAR O ROI?

Para aumentar o ROI é preciso aumentar a taxa de conversão da loja.

CONCEITO:

Taxa de Conversão = (Pedidos Aprovados / Visitantes) x 100

Exemplo:

Pedidos aprovados = 8.000 Visitantes = 400.000Taxa de conversão = 2%

OK, mas como aumento minha taxa de conversão e, conseqüentemente, o meu ROI?

Seja mais eficiente nas ações de marketing

Taxa de Conversão

Experiência de Compra

Relacionamento

Estude muito, conheça todas as particularidades do mercado e do segmento em que deseja atuar.

SÃO PAULO | Av. Dr. Cardoso de Melo, 1750 / 7º Andar - Vila Olímpia - São Paulo - SP - 04548-005 +55 (11) 4058-9990RIO DE JANEIRO | Praia de Botafogo, 518 - 2º andar- Botafogo - Rio de Janeiro - RJ - 22250-040BUENOS AIRES | Costa Rica, 5546, oficina 304 - Palermo - Buenos Aires - Argentina - Tel: +54 (11) 4771-8526CHILE | Av. Providencia, 227 / 2° Piso A – Comuna Providência – Chile - +56 2 720-0000