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INSTITUTO BRASILEIRO DEINTRA - EMPREENDEDORISMO

O Instituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo* IBIE é a primeira entidade brasileira dedicada ao estudo, aplicação e disseminação dos conceitos de inovação e intra-empreendedorismo no país.

Além das atividades de levantamento, debate e fomento dos conceitos de inovação e intra-empreendedorismo dentro das corporações no Brasil, o IBIE é responsável pelo Ranking Brasileiro de EmpreendedorismoCorporativo, por projetos pesquisa, de educação formal em parceira com Universidades e pela implementação dos produtos de consultoria e metodologia específica desenvolvidos pela Pinchot&Co. (considerada a maior autoridade do mundo no assunto).

* Este termo foi cunhado nos EUA, ainda na década de 70, por Gifford Pinchot III (fundador daPinchot&Co), que afirmava a importância de se fomentar as iniciativas inovadoras e empreendedoras dentro das corporações, tanto como vantagem competitiva de mercado quantofator de retenção de talentos.

Sobre o IBIEInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoSobre o IBIEInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Produtos e ServiçosIBIE - Instituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoProdutos e ServiçosIBIE - Instituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo

Atividade AcadêmicaMBI - Master In Business Information

NCE/UFRJMódulos específicos

LATEC/UFF

Geração de ConhecimentoPesquisas AcadêmicasPesquisas de MercadoProjeto Cérebro Executivo

DCC/IM/UFRJ

Interação com o MercadoRANKING BRASILEIRO DE

EMPREENDEDORISMO CORPORATIVO EXCLUSIVIDADE EXAME

PalestrasEventosDebates

Consultoria Inovação e

Intra- Empreendedorismo

PARCERIAS PARCERIAS LOCAISLOCAIS

APOIO

Sobre o IBIEInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoSobre o IBIEInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Conceitos de inovação e intra-empreendedorismo:

InovaçãoAtitudes e atividades inovadoras são aquelas relacionadas aodesenvolvimento e implementação de idéias, conceitos e processos(dentro da empresa) ou lançamento de produtos e serviços (fora daempresa) que sejam novos, originais ou substancialmente aprimorados.

Novos produtos e serviçosMelhores formas de alcançar clientesTécnicas para fazer mais com menosAumento da qualidadeReduções na duração de ciclosNovos métodos para diminuir os impactos ambientaisSistemas e estruturas organizacionais aperfeiçoadosNovas abordagens para reunir e distribuir informaçõesMelhor oferta de serviços internosNovas formas de participação de empregados e stakeholdersQualquer outro fator que contribua para melhorar o ambiente ou a empresa

Inovação e Intra-empreendedorismoInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoInovação e Intra-empreendedorismoInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Conceitos de inovação e intra-empreendedorismo:

Intra-Empreendedorismo (Empreendedorismo Corporativo)

Intra-empreeendedores são funcionários e/ou colaboradores que se comportam como empreendedores dentro de uma corporação.

TER BOAS IDÉIAS NÃO É O PONTO MAIS DIFÍCIL NO PROCESSO DE INOVAÇÃO. O VERDADEIRO DESAFIO É

TRANSFORMAR ESSAS IDÉIAS EM REALIDADES RENTÁVEIS, TAREFA QUE EXIGE QUE EMPREGADOS SE

COMPORTEM COMO EMPREENDEDORES

Gifford Pinchot IIIIntra-empreendedorismo na Prática

Inovação e Intra-empreendedorismoInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoInovação e Intra-empreendedorismoInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Modelo de Vantagem Competitiva baseado em objetivos de desempenhoModelo de Vantagem Competitiva baseado em objetivos de desempenho

Nigel Slack (1997)

CUSTO CUSTO

QUALIDADEQUALIDADE

RAPIDEZRAPIDEZ

FLEXIBILIDADEFLEXIBILIDADE

INOVAÇÃOINOVAÇÃODesenvolvimento industrial (70´): competitividade com foco no custo de produção. (-) preço final ao cliente = (+) vantagem competitiva sobre a concorrência.

Desenvolvimento industrial Desenvolvimento industrial (70(70´́): competitividade com ): competitividade com foco no foco no custocusto de de produproduçção. (ão. (--) pre) preçço final ao o final ao cliente = (+) vantagem cliente = (+) vantagem competitiva sobre a competitiva sobre a concorrência.concorrência. 1

Aumento de oferta nos anos 80´: cliente com mais opções (+) pouca variação de custo/preço geram busca por novo diferencial: qualidade do produto ou serviço! boom da Qualidade

Aumento de oferta nos Aumento de oferta nos anos 80anos 80´́: cliente com mais : cliente com mais opopçções (+) pouca variaões (+) pouca variaçção ão de custo/prede custo/preçço geram o geram busca por novo diferencial: busca por novo diferencial: qualidadequalidade do produto ou do produto ou serviserviçço! o! boomboom da da QualidadeQualidade 2

Década de 90: Qualidade = prática constante e comum. Avanços tecnológicos (incluindo comunicação) geram possibilidade de exploração de novo diferencial competitivo: o tempo! Mesmo padrão $$ + níveis de qualidade aceitáveis: quem é o mais rápido?

DDéécada de 90: Qualidade = prcada de 90: Qualidade = práática tica constante e comum. Avanconstante e comum. Avançços os tecnoltecnolóógicos (incluindo gicos (incluindo comunicacomunicaçção) geram possibilidade ão) geram possibilidade de explorade exploraçção de novo diferencial ão de novo diferencial competitivo: o competitivo: o tempotempo! Mesmo ! Mesmo padrão $$ + npadrão $$ + nííveis de qualidade veis de qualidade aceitaceitááveis: quem veis: quem éé o mais ro mais ráápido?pido?

3

Anos 2000: década dos serviços. Fácil acesso àtecnologia = vantagem tempo neutralizada (ápice com o advento da Internet). Grandes organizações aprendem a atender as necessidades específicas de seus clientes através da prestação de serviços especializados. Esta é a década da flexibilidade: da capacidade de adequar a organização à realidade mutável e dinâmica do mercado.

Anos 2000: dAnos 2000: déécada dos cada dos serviserviçços. Fos. Fáácil acesso cil acesso ààtecnologia = vantagem tecnologia = vantagem tempo neutralizada (tempo neutralizada (áápice pice com o advento da Internet). com o advento da Internet). Grandes organizaGrandes organizaçções ões aprendem a atender as aprendem a atender as necessidades especnecessidades especííficas ficas de seus clientes atravde seus clientes atravéés da s da prestaprestaçção de servião de serviçços os especializados. Esta especializados. Esta éé a a ddéécada da cada da flexibilidadeflexibilidade: da : da capacidade de adequar a capacidade de adequar a organizaorganizaçção ão àà realidade realidade mutmutáável e dinâmica do vel e dinâmica do mercado. mercado. 4

Próxima década? Tecnologia cada vez menos diferenciará organizações; Será competitiva a empresa que se antecipar às necessidades do mercado ou que criar as necessidades futuras de seus consumidores (mais que atualmente). Década da Inovação: capacidade de criar, encontrar e explorar nichos de oportunidade. Desenvolvimento do Capital Humano: importância cada vez maior. Capacidade criativa (ainda) não está na tecnologia, e sim nas pessoas. A organização que aprender a se reinventar como um sistema orgânico será competitiva no mundo da inovação...

PrPróóxima dxima déécada? Tecnologia cada vez menos diferenciarcada? Tecnologia cada vez menos diferenciaráá organizaorganizaçções; Serões; Seráá competitiva a empresa competitiva a empresa que se antecipar que se antecipar ààs necessidades do mercado ou que criar as necessidades futuras ds necessidades do mercado ou que criar as necessidades futuras de seus e seus consumidores (mais que atualmente). Dconsumidores (mais que atualmente). Déécada da cada da InovaInovaççãoão: capacidade de criar, encontrar e explorar : capacidade de criar, encontrar e explorar nichos de oportunidade. Desenvolvimento do Capital Humano: impornichos de oportunidade. Desenvolvimento do Capital Humano: importância cada vez maior. tância cada vez maior. Capacidade criativa (ainda) não estCapacidade criativa (ainda) não estáá na tecnologia, e sim nas pessoas. A organizana tecnologia, e sim nas pessoas. A organizaçção que aprender a ão que aprender a se reinventar como um sistema orgânico serse reinventar como um sistema orgânico seráá competitiva no mundo da inovacompetitiva no mundo da inovaçção...ão... 5

Nigel Slack (1997)

Compilação Prof. Marcos Hashimoto



AS FONTES FUNDAMENTAIS DE RIQUEZA NÃO SÃO OS RECURSOS NATURAIS, O TRABALHO FÍSICO OU OS MEIOS DE PRODUÇÃO...MAS SIM

O CONHECIMENTO E A COMUNICAÇÃO.

O CONHECIMENTO É O PRINCIPAL INGREDIENTE DO QUE FAZEMOS, COMPRAMOS E VENDEMOS. COMO RESULTADO, A SUA ADMINISTRAÇÃO identificando e desenvolvendo capital

intelectual, estocando-o, vendendo-oe partilhando-o É A MAIS IMPORTANTE TAREFA ECONÔMICA DOS INDIVÍDUOS,

EMPRESAS E NAÇÕES.

THOMAS STEWARTCapital Intelectual: A Nova Riqueza das Organizações

Capital IntelectualInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoCapital IntelectualInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Sistemas Mecânicos Sistemas Orgânicos(modelo tradicional) (nova organização)

A ênfase é no trabalho individual e nos cargos da A ênfase é nos relacionamentos entre e organização dentro dos grupos de trabalho

Relacionamento é do tipo autoridade-obediência Confiança e crença recíprocas

Rígida adesão à delegação e à responsabilidade Responsabilidades compartilhadas eatribuída eletivas

Divisão do trabalho e supervisão hierárquica Participação e responsabilidadesRígidas pulverizadas enpowerment

Tomada de decisões centralizada Tomada de decisões descentralizada

Controle rigidamente centralizado Amplo compartilhamento daresponsabilidade pelos controles

Solução de conflitos por meio de repressão, Solução de conflitos através de negociaçãoarbitragem e/ou hostilidade ou solução de problemas

Poucos são pagos para pensar e muitos para O empreendedorismo e a inovação sãoexecutar atribuições de todos

Sistemas Mecânicos X OrgânicosInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoSistemas Mecânicos X OrgânicosInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo

Gareth Morgan (1996)Idalberto Chiavenato (2000)



A Organização Intra-empreendedora / Empresa Horizontal / Learning Organization é uma tendência atual que antecipa a realidade futura que nenhuma

empresa competitiva poderá ignorar :inovarinovar == sobreviversobreviver


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Empreendedorismo XX Intra-EmpreendedorismoEsclarecendo as diferenças







Empreendedor Intra-empreendedor

Usa capital próprio ou de terceiros Usa o capital da empresa

Cria toda a estrutura operacional Usa a estrutura operacional da empresa

Maior poder de ação sobre o ambiente Maior dependência das características da cultura corporativa

Fracasso parcial significa perda de $$ Fracasso parcial significa apenas erro e re-alinhamento do projeto

Fracasso total significa falência Fracasso total significa aborto do projeto e, no máximo, demissão

Ele é o chefe Ele se reporta a um (ou mais!) chefe(s)

Monta sua própria equipe É obrigado a se relacionar com quem jáestá na empresa

99 NÃOS e 1 SIM: Oportunidade de sucesso!!! 99 SINS e 1 NÃO; FRACASSO!!!

Salário? Depende... Salário? Líquido e certo...

Empreendedor X Intra-empreendedorInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoEmpreendedor X Intra-empreendedorInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Organização Empreendedora Organização Intra-empreendedora

Seus resultados pertencem à empresa Os resultados são (parcialmente) distribuídos enentre os participantes

Possue um forte departamento de Pesquisa e Todo e qualquer funcionário da Desenvolvimento (P&D) organização pode fazer P&D

A responsabilidade por novos produtos e A responsabilidade por novos produtos e serviços é só da empresa serviços é de todos os funcionários

A cultura organizacional não é chave para A cultura organizacional é chave para o o empreendedorismo empreendedorismo

O modelo de gestão é tradicional O modelo de gestão é participativo, democrático e autônomo

O grau de empreendedorismo é medido pelas O grau de empreendedorismo é medido inovações em produtos e serviços ($$$) por qualquer tipo de inovação

Algumas cabeças pensantes e muitos Disseminação da inteligência: cada cabeçaapertadores de botão um cérebro

Organização Empreendedora X Intra-empreendedoraInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoOrganização Empreendedora X Intra-empreendedoraInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Pontos-chave (ótica do funcionário):

Idéias são como insetos: muitas nascem, mas poucas crescem. Nenhuma, no entanto, deve ser descartada logo de cara.

Cultive uma boa reputação: Mais vale um empreendedor classe A com uma idéia classe B do que o contrário (empreendedor classe B com idéia classe A)

Assuma a responsabilidade: Promotor XX Intra-empreendedor

Trabalhe na clandestinidade: Não dispare o sistema imunológico da empresa!

Descubra formas de transpor as barreiras burocráticas: padrinhos / sponsors / patrocinadores /caminhos alternativos

Não espere dinheiro como recompensa: Caso contrário você irá se frustrar com o empreendedorismo...tanto interno quanto externo

Pontos-chave (ótica do funcionário): Instituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoPontos-chave (ótica do funcionário): Instituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Assuma riscos calculados: O ambiente interno da empresa permite correr alguns riscos calculados que o ambiente externo ao qual o empreendedor tradicional está sujeito não...

Alinhamento com a estratégia: de nada adianta uma grande idéia se ela não está alinhada com a direção que a empresa escolheu para crescer.

O efeito do choque: Cultura Empreendedora XX Situação de Crise (revisão de paradigmas)

Distribuição de cérebros numa corporação: Mais ou menos um por cabeça...

Pontos-chave (ótica do funcionário): Instituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoPontos-chave (ótica do funcionário): Instituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo



Pontos-chave (papel da empresa):

Valorizar e estimular o exercício de auto-percepção dos funcionários

incentivar a expressão criativa dos funcionários na resolução de problemas operacionais simples até a formulação de inovações que podem alterar a própria missão da empresa

manter um clima geral propício ao desenvolvimento e atuação das identidades individuais

Incentivar a formação de líderes (empowerment & sponsors)

Gerir (de alguma forma) o conhecimento gerado

buscar criar um ambiente e políticas que gerem o máximo de motivação intrínseca (incluindo políticas de reconhecimento e recompensa)

Tratar de forma não truculenta os erros e fracassos cometidos

Criar uma cultura corporativa flexível ou alternativas à burocracia estabelecida (shortcuts)

Pontos-chave (papel da empresa ): Instituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoPontos-chave (papel da empresa ): Instituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo

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Ranking Brasileiro de Ranking Brasileiro de EmpreendedorismoEmpreendedorismo CorporativoCorporativo

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Realização

Exclusividade









INTRA-EMPREENDEDORISMOINTRA-EMPREENDEDORISMO

1 TUPY

2 UNIMED - VTRP

3 ODEBRECHT

4 MULTIBRÁS

5 SERASA

6 BAHIA SUL

7 ALGAR

8 AMIL

9 CREDICARD

10 SATÉLITE

1 MULTIBRÁS

2 SERASA

3 UNIMED-VTRP

4 TUPY

5 PROMON

6 BRASILATA

7 ODEBRECHT

8 SIEMENS

9 ALGAR

10 MICROSIGA

1a. EDIÇÃO1a. EDIÇÃO 2a. EDIÇÃO2a. EDIÇÃO


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Modelo utilizado pelas campeãs em Modelo utilizado pelas campeãs em EmpreendedorismoEmpreendedorismo CorporativoCorporativo

O que precisa ser contemplado?O que precisa ser contemplado?

Comportamento da EmpresaComportamento da Empresa1.1 1.1 DisseminaDisseminaçção da Visão ão da Visão

EstratEstratéégicagica

1.2 1.2 Treinamento ContTreinamento Contíínuonuo

1.3 1.3 Apoio Apoio àà InovaInovaçção pela Chefiaão pela Chefia

1.4 1.4 Foco no FuturoFoco no Futuro

1.5 1.5 Foco nos ClientesFoco nos Clientes

1.6 1.6 Responsabilidade Ambiental, Responsabilidade Ambiental,

Social e Social e ÉÉticatica

1.7 1.7 Tratamento dispensado Tratamento dispensado ààs s

pequenas iniciativaspequenas iniciativas

Processos de TrabalhoProcessos de Trabalho2.1 2.1 Poder de Decisão dos GruposPoder de Decisão dos Grupos

2.2 2.2 ObtenObtençção de Permissõesão de Permissões

2.3 2.3 Tempo e Recursos DisponTempo e Recursos Disponííveis veis

2.4 2.4 AutoAuto--seleseleççãoão

2.5 2.5 Repasse de Responsabilidades e Repasse de Responsabilidades e

AtribuiAtribuiççõesões

2.6 2.6 Cruzando BarreirasCruzando Barreiras

2.7 2.7 Comunidades Organizacionais Comunidades Organizacionais

FortalecidasFortalecidas

2.8 2.8 OpOpçções de Ajuda (caminhos internos)ões de Ajuda (caminhos internos)

2.9 2.9 Transparência e Verdade Transparência e Verdade

2.10 2.10 Bom Ambiente (qualidade do ambiente)Bom Ambiente (qualidade do ambiente)

2.112.11 Conforto com as MudanConforto com as Mudançças as

2.122.12 MemMemóória Organizacional ria Organizacional

Recompensas à InovaçãoRecompensas à Inovação3.1 3.1 Tolerância a Riscos, Erros e FracassosTolerância a Riscos, Erros e Fracassos

3.2 3.2 CritCritéérios de Avaliarios de Avaliaçção dos Projetos ão dos Projetos

3.3 3.3 Apoio aos IntraApoio aos Intra--empreendedores empreendedores

3.4 3.4 MediMediçções e Recompensasões e Recompensas



FATORES MOTIVADORES 30

EMPRESAS

4464 funcionários

Satisfação pessoal

Contribuição para a imagem e

crescimento da empresa

Intenção de melhorar ou facilitar

a execução do próprio trabalho

Reconhecimento moral por parte da empresa e dos colegas

Aumento de salário

Promoção de cargo

34% 22% 17% 12% 9% 6%73,00%

Motivação X DesmotivaçãoInstituto Brasileiro de Intra-EmpreendedorismoMotivação X DesmotivaçãoInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo

MotivaçãoMotivação

Satisfação pessoal.

Reconhecimento moral por parte da empresa e dos colegas

Intenção de melhorar ou facilitar a execução do próprio trabalho.

Promoção de cargo

Aumento de salário

Contribuição para a imagem e crescimento da empresa

FATORES INTRÍNSECOS!!!FATORES INTRÍNSECOS!!!



MAS QUAIS SERIAM AS PRINCIPAIS ETAPAS PARA SE INICIAR PROCESSOS DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO CORPORATIVO?

POR ONDE EU COMEÇO??

Comprometimento dos tomadores de decisão. APOIADORES!APOIADORES!

Definição de líderes/representantes dos principais departamentos e/ou áreas de atividade (grupos multidisciplinares e interdepartamentais). GRUPOS DE TRABALHO GRUPOS DE TRABALHO VOLUNTÁRIOS!VOLUNTÁRIOS!

Diagnóstico Estrutural. MAPEAMENTO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS! MAPEAMENTO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS!

Levantamentos quantitativos e qualitativos (números, dados, falhas, estatísticas relativas aos pontos fracos). DEDO NA FERIDA!DEDO NA FERIDA!

Benchmarking com o mercado. ONDE QUEREMOS CHEGAR?ONDE QUEREMOS CHEGAR?

Planejamento estratégico por área e por prioridade. QUAL O CUSTO, QUAIS SÃO OS QUAL O CUSTO, QUAIS SÃO OS RECURSOS NECESSÁRIOS? QUANTO TEMPO LEVA? O QUE NÓS GANHAMOS RECURSOS NECESSÁRIOS? QUANTO TEMPO LEVA? O QUE NÓS GANHAMOS COM ISSO?COM ISSO?

Desenho de um Plano de Ação. PASSO A PASSO! PASSO A PASSO!



Ação. MÃOS À MASSA! MÃOS À MASSA!

Administração de conflitos, impasses e resistências. Administração de conflitos, impasses e resistências. RELACIONAMENTO! RELACIONAMENTO!

Tratamento dos a erros e fracassos.Tratamento dos a erros e fracassos. TOLERÂNCIA! TOLERÂNCIA!

Importância dispensada às pequenas iniciativas.Importância dispensada às pequenas iniciativas. CRIAÇÃO DO HÁBITO DE CRIAÇÃO DO HÁBITO DE INOVAR E EMPREENDER! INOVAR E EMPREENDER!

Políticas de reconhecimento e recompensa.Políticas de reconhecimento e recompensa. A CÉSAR O QUE É DE CÉSAR! A CÉSAR O QUE É DE CÉSAR!

E...ENQUANTO TUDO ISSO ACONTECE....

Acompanhamento e realinhamento contínuos. ESTÁ DANDO CERTO? NÃO?? ENTÃO ESTÁ DANDO CERTO? NÃO?? ENTÃO VOLTAMOS AO INÍCIO...VOLTAMOS AO INÍCIO...



Éclaro que idéias em maior número e melhor elaboradas contribuem para a inovação, mas a grande

lacuna no processo de inovação é a capacidade do sistema de implementar idéias de forma rápida e

econômica.

Intra-empreendedorismo na Prática Gifford Pinchot III



It is It is not the strongestnot the strongest of of the species that survivethe species that survive, , nor the nor the most intelligentmost intelligent, , but the ones most responsivebut the ones most responsive to to

changechange..

Charles DarwinBritish Naturalist

1809 -1882

IBIEInstituto Brasileiro de Intra-Empreendedorismo

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