PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PGQP

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Pesquisa de Satisfação 2007 PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PGQP PGQP

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PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PGQP. Principais objetivos da pesquisa Identificar o nível de satisfação das organizações com o PGQP, incluindo os Comitês Obter uma visão geral da gestão das organizações com adesão ao PGQP. Amostra Total: 370 associados - PowerPoint PPT Presentation

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Pesquisa de Satisfação 2007

PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007

PGQP PGQP

Pesquisa de Satisfação 2007

Principais objetivos da pesquisa

•Identificar o nível de satisfação das organizações com o PGQP, incluindo os Comitês

•Obter uma visão geral da gestão das organizações com adesão ao PGQP

Pesquisa de Satisfação 2007

• Amostra Total:Amostra Total: 370 associados 370 associados

O questionário foi enviado a 6890 associados e destes O questionário foi enviado a 6890 associados e destes

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A pesquisa foi realizada A pesquisa foi realizada

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Pesquisa de Satisfação 2007

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Satisfação Geral com o PGQP%

2001 – foi direcionado para as 800 melhores / mais atuantes

Pesquisa de Satisfação 2007

Média de Satisfação por Setor Média de Satisfação por Setor

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Agropecuária Indústria Comércio Saúde Serviço Educação AdministraçãoPública

Pontuação 2005 Pontuação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Em relação ao Portal, qual a sua satisfação com:7,

17

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a facilidade deacesso

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a facilidade deinscrição em eventos

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a facilidade deencontrar o que

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Pesquisa de Satisfação 2007

Perguntas sobre a Satisfação com PGQP Perguntas sobre a Satisfação com PGQP

Geral Geral

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007A sua organização conhece as atividades do PGQP?A sua organização participa das atividades do PGQP?

6,16

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Comércio Indústria Serviço AdministraçãoPública

Agropecuária Saúde Educação

Conhece Participa

Pesquisa de Satisfação 2007

Perguntas sobre a Satisfação com comitê Regional e Setorial Perguntas sobre a Satisfação com comitê Regional e Setorial

Geral Geral

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Demais Perguntas Demais Perguntas

GERAIS GERAIS

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Pesquisa de Satisfação 2007

Quais as abordagens de Gestão sua organização utiliza

72,9

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Pesquisa de Satisfação 2007

Que atividades oferecidas pelo PGQP estão contribuindo para o seu Sistema de Gestão

8,20

8,15

7,75

7,27

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Pesquisa de Satisfação 2007

Quais os resultados estão evoluindo positivamente em sua organização ao longo dos últimos três anos

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Pesquisa de Satisfação 2007

As ações previstas por sua organização para os próximos três anos são referentes à

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