Pesquisa de marketing #1

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PESQUISA DE MERCADO Aula #1 Prof. Me. Alexandre Rodriguez

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Aula 01 do curso de Marketing, disciplina Pesquisa de marketing. Tema: escopo e tipos de pesquisa.

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PESQUISA DE MERCADO

Aula #1

Prof. Me. Alexandre Rodriguez

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Prof. Me. Alexandre Rodriguez

  Publicitário

  Pós Graduado em Marketing

  Mestre em Administração

  20 anos na área de marketing, agência e fornecedores

  Diretor executivo da AZ Marketing

  Escritor e Colunista dos sites:

  Administradores.com

  Mundodomarketing.com.br

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Parábolas

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Parábolas

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Parábolas

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APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA!-  Explicação do projeto da disciplina"(Fundamentos de pesquisa, elaborar um planejamento e executar uma pesquisa na prática. A atividade será a base para o projeto integrador)"

-  Sistema de avaliação da disciplina:"

"- Atividades em cada aula - Participativa""- Apresentação final dos resultados da pesquisa"

-  Registro de presença"

-  Ao final da aula"

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Hoje veremos:!

1. A importância da pesquisa de mercado"

2. Perguntas-chave para elaborar o projeto"

3. Buscar relação entre pesquisa e marketing"

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“Nada muda com mais constância do que o passado, pois o passado que influencia nossa vida não é o que aconteceu mas o que acreditamos que tenha acontecido.” Gerald Johnston

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Identificação, coleta, análise, disseminação e uso de informações de forma sistemática e objetiva para assessorar a gerência na tomada de decisões relacionadas à identificação e solução de problemas (e oportunidades) de marketing.

A PESQUISA DE MARKETING

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14 Empreendimento e Gestão de Agência | Prof. Me. Alexandre Rodriguez *Provavelmente :: Sempre existirá RISCO

Quando realizar uma pesquisa?

Há tempo suficiente antes

da decisão gerencial?

As informações disponíveis são ina-

dequadas para a decisão?

A decisão tem importância estratégica?

O valor das informações da Pesquisa

excede os custos?

Não realizar a Pesquisa

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Informação para tomada de decisão:

Informação correta Raciocínio correto Provavelmente decisão correta + =

Informação errada Raciocínio correto Provavelmente decisão errada + =

Informação correta Raciocínio errado Provavelmente decisão errada + =

Informação errada Raciocínio errado Provavelmente decisão errada + =

*Provavelmente :: Sempre existirá RISCO

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=

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Pesquisa realizada para ajudar a identificar problemas que não necessariamente aparecem na superfície, mas que existem ou provavelmente irão surgir no futuro.

• Pesquisa de potencial de mercado

• Pesquisa de participação de mercado

• Pesquisa de imagem

• Pesquisa de características de mercado

• Pesquisa de análise de vendas

• Pesquisa de previsão

• Pesquisa de tendências de negócios

1. Pesquisa para a identificação do problema

CLASSIFICAÇÃO DE PESQUISAS DE MARKETING

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CLASSIFICAÇÃO DE PESQUISAS DE MARKETING

Pesquisa realizada para ajudar resolver problemas de marketing específicos

• Pesquisa de segmentação

• Pesquisa de produto

• Pesquisa de preço

• Pesquisa de comunicação

• Pesquisa de distribuição

2. Pesquisa para a solução do problema

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Definição do problema e objetivos

Desenvolvimento do plano

Coleta de informações

Análise das informações

Apresentação dos resultados

Deteminar fontes de dados, método de coleta, amostragem, instrumentos, abordagem

Seleção e treinamento de entrevistadores, coleta de campo, agendamentos.

Processamento das informações, elaboração do relatório de pesquisa

PROCESSO DA PESQUISA DE MARKETING

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O PAPEL DA PESQUISA DE MARKETING

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ALIADA AO MARKETING

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Atividade

1.  Em grupo defina se sua pesquisa será para solucionar ou para identificar um problema

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