Pesquisa UNIVEL/ACIC 2012Pesquisa UNIVEL/ACIC 2012Pesquisa UNIVEL/ACIC 2012Pesquisa UNIVEL/ACIC 2012

Disciplina:Disciplina:Disciplina:Disciplina: Projetos ExperimentaisCurso:Curso:Curso:Curso: Tecnologia em Gestão Comercial

Turmas:Turmas:Turmas:Turmas: 2º A e B / 2012

Prof. Marcio Fonsecafonsecam@univel.br

PPPPúúúúblicoblicoblicoblico----alvoalvoalvoalvo: associados da ACIC, divididos por ramo de atividade serviços e comércio.

O objetivo geralO objetivo geralO objetivo geralO objetivo geral da pesquisa é analisar junto aos associados da ACIC qual é o seu perfil mediante ao cenário crescente de consumo na cidade de Cascavel/PR.

Os objetivos especOs objetivos especOs objetivos especOs objetivos especííííficos são:ficos são:ficos são:ficos são:

� Delinear o perfil das empresas associadas da ACIC;

� Identificar as principais datas e volume de vendas na cidade de Cascavel;

� Levantar as principais dificuldades por parte dos empresários em relação ao mercado regional;

� Verificar a demanda de mão-de-obra nas empresas associadas da ACIC.

InformaInformaInformaInformaçççções sobre a pesquisa:ões sobre a pesquisa:ões sobre a pesquisa:ões sobre a pesquisa:

� Realizada no período de julho a setembro/2012;

� Amostra de 552 empresas;

� Sendo 129 de Serviço e 423 de Comércio;

� Pesquisa quantitativa;

� Abordagem direta;

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção do Porte da Empresaão do Porte da Empresaão do Porte da Empresaão do Porte da Empresa

1 - Quanto tempo que as empresas estão no mercado ?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção do Porte da Empresaão do Porte da Empresaão do Porte da Empresaão do Porte da Empresa

2. Quantos funcionários que as empresas têm atualmente ?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção do Porte da Empresaão do Porte da Empresaão do Porte da Empresaão do Porte da Empresa

3. Qual foi o faturamento em R$ no ano 2011 das empresas ?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresa4. Em relação as vendas ocorridas em datas especiais, a média de acréscimo obtido em relação a venda em datas normais ?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresa

5. Totalizar as formas utilizadas para comercialização: (Permite respostas múltiplas)

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresa

6. A inadimplência das empresas são:

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresaão Comercial da Empresa

7. Quais as maiores dificuldades das empresas? (Permite respostas múltiplas)

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Estratão Estratão Estratão Estratéééégicagicagicagica

8. Qual a formação dos Administradores / Proprietários das empresas?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Estratão Estratão Estratão Estratéééégicagicagicagica

9. Existe vaga em aberto para contratação na empresa?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Estratão Estratão Estratão Estratéééégicagicagicagica

10. Quais áreas existem vagas nas empresas?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Estratão Estratão Estratão Estratéééégicagicagicagica

11. Empresas que realizam pesquisas para entender o consumidor da sua empresa?

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Estratão Estratão Estratão Estratéééégicagicagicagica

12. Qual tipo de pesquisa as empresas utilizam:

AvaliaAvaliaAvaliaAvaliaçççção Estratão Estratão Estratão Estratéééégicagicagicagica

13. Quantas empresas utilizam sistema de informática para controle?

AnAnAnAnáááálise das Informalise das Informalise das Informalise das Informaççççõesõesõesões

14. Relação do ramo de atividade com o tempo de mercado:

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15. Relação do ramo de atividade com a quantidade de funcionários:

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16. Relação do ramo de atividade com o faturamento:

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17. Relação do tempo da empresa no mercado com a quantidade de funcionários:

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18. Relação do ramo de atividade com o acréscimo médio de vendas em datas especiais:

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19. Relação do ramo de atividade com as formas de venda:

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20. Relação do ramo de atividade com a inadimplência:

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21. Relação do tempo da empresa no mercado com a inadimplência:

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22. Relação do ramo de atividade com as maiores dificuldades enfrentadas:

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23. Relação do tempo de mercado com as maiores dificuldades enfrentadas:

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23. Relação do tempo de mercado com as maiores dificuldades enfrentadas:

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23. Relação do tempo de mercado com as maiores dificuldades enfrentadas:

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23. Relação do tempo de mercado com as maiores dificuldades enfrentadas:

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24. Relação do ramo de atividade com o grau de escolaridade do proprietário / administrador:

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25. Quantas vagas em aberto por ramo de atividade:

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26. Relação do faturamento com as maiores dificuldades enfrentadas:

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26. Relação do faturamento com as maiores dificuldades enfrentadas:

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26. Relação do faturamento com as maiores dificuldades enfrentadas:

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26. Relação do faturamento com as maiores dificuldades enfrentadas:

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26. Relação do faturamento com as maiores dificuldades enfrentadas:

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26. Relação do faturamento com as maiores dificuldades enfrentadas:

CONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃO

Perfil das empresas associadas da ACIC:

• Maior parte das empresas tem mais de 10 anos no mercado – 47%;

• Mais da metade das empresas tem entre 4 a 9 funcionários – 54%;

• Mais de 30% das empresas faturam até 240 mil reais por ano;

CONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃO

Principais datas e volume de acréscimo nas vendas na cidade de Cascavel:

• Natal é a data com maior acréscimo de vendas com 38%;

• Dia das mães em segundo lugar com 26% de acréscimo nas vendas;

• Em terceiro lugar o Dia dos Pais com 21 % de acréscimo;

• Na sequência temos as demais datas: Dia dos namorados com 19%, Dia das criança com 18% e Carnaval com 15%;

CONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃO

Principais dificuldades por parte dos empresários em relação ao mercado regional:

• Concorrência acirrada é a principal dificuldade apresentada pelos empresários, percebe-se uma necessidade de conhecer melhor o mercado e seus participantes;

• Mão-de-obra qualificada é a segunda maior dificuldade enfrentada, remete-se a uma necessidade de capacitação contínua dos profissionais empregados e um direcionamento na qualificação dos profissionais regionais de acordo com as vagas em abertos nas empresas: como comercial, serviços gerais, financeiro e administrativo.

• Carga tributária elevada é a terceira maior dificuldade do empresário;

• Alta rotatividade de funcionários também preocupa os empresários locais;

CONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃO

Demanda de mão-de-obra nas empresas associadas da ACIC:

• A maior necessidade das empresas em Cascavel é recrutar funcionários para atuar na área comercial;

• A segunda necessidade é para serviços gerais, devido ao porte e tamanho das empresas;

• Na sequência as necessidades são nas áreas: administrativa, logística e financeira respectivamente.

Equipe

2º Gestão Comercial A

� ADRIANO PIOVESAMADRIANO PIOVESAMADRIANO PIOVESAMADRIANO PIOVESAM� ALEXANDRE ANGELO PERINALEXANDRE ANGELO PERINALEXANDRE ANGELO PERINALEXANDRE ANGELO PERIN� AMANDA FRANCIELE ALVES DA CRUZAMANDA FRANCIELE ALVES DA CRUZAMANDA FRANCIELE ALVES DA CRUZAMANDA FRANCIELE ALVES DA CRUZ� ANA PAULA BREVE DA SILVAANA PAULA BREVE DA SILVAANA PAULA BREVE DA SILVAANA PAULA BREVE DA SILVA� ANELISE BRANCALHÃOANELISE BRANCALHÃOANELISE BRANCALHÃOANELISE BRANCALHÃO� CARLOS ROBERTO BORGESCARLOS ROBERTO BORGESCARLOS ROBERTO BORGESCARLOS ROBERTO BORGES� DANIEL NICHELE KAEFERDANIEL NICHELE KAEFERDANIEL NICHELE KAEFERDANIEL NICHELE KAEFER� DDDDÉÉÉÉBORA APARECIDA RICHETTIBORA APARECIDA RICHETTIBORA APARECIDA RICHETTIBORA APARECIDA RICHETTI� DIEGO FILIPINIDIEGO FILIPINIDIEGO FILIPINIDIEGO FILIPINI� DRIELE CAROLINE MACHADODRIELE CAROLINE MACHADODRIELE CAROLINE MACHADODRIELE CAROLINE MACHADO� ELAINE CRISTINA S. DE SOUSA GRANEMANNELAINE CRISTINA S. DE SOUSA GRANEMANNELAINE CRISTINA S. DE SOUSA GRANEMANNELAINE CRISTINA S. DE SOUSA GRANEMANN� EVELYN APARECIDA MACHADOEVELYN APARECIDA MACHADOEVELYN APARECIDA MACHADOEVELYN APARECIDA MACHADO� FABRICIO RODRIGUES PARDINHOFABRICIO RODRIGUES PARDINHOFABRICIO RODRIGUES PARDINHOFABRICIO RODRIGUES PARDINHO� FILIPI FEDIUK CORDEIROFILIPI FEDIUK CORDEIROFILIPI FEDIUK CORDEIROFILIPI FEDIUK CORDEIRO� FRANCIELE ZANELLA DUTRAFRANCIELE ZANELLA DUTRAFRANCIELE ZANELLA DUTRAFRANCIELE ZANELLA DUTRA� FRANCISCO PEREIRA DA SILVA JUNIORFRANCISCO PEREIRA DA SILVA JUNIORFRANCISCO PEREIRA DA SILVA JUNIORFRANCISCO PEREIRA DA SILVA JUNIOR� GISELE DE CARVALHO DALLA CORTEGISELE DE CARVALHO DALLA CORTEGISELE DE CARVALHO DALLA CORTEGISELE DE CARVALHO DALLA CORTE� GUILHERME DALMOLINGUILHERME DALMOLINGUILHERME DALMOLINGUILHERME DALMOLIN� HELIO RIBEIRO MACHADO JUNIORHELIO RIBEIRO MACHADO JUNIORHELIO RIBEIRO MACHADO JUNIORHELIO RIBEIRO MACHADO JUNIOR� IDONILDO SERGIO FELIPPSENIDONILDO SERGIO FELIPPSENIDONILDO SERGIO FELIPPSENIDONILDO SERGIO FELIPPSEN� JOÃO DO PRADOJOÃO DO PRADOJOÃO DO PRADOJOÃO DO PRADO

� JONAS FERREIRA DE OLIVEIRAJONAS FERREIRA DE OLIVEIRAJONAS FERREIRA DE OLIVEIRAJONAS FERREIRA DE OLIVEIRA� KARINE BARTNIK POSSENTIKARINE BARTNIK POSSENTIKARINE BARTNIK POSSENTIKARINE BARTNIK POSSENTI� KEILLY COELHO MANICA FERREIRAKEILLY COELHO MANICA FERREIRAKEILLY COELHO MANICA FERREIRAKEILLY COELHO MANICA FERREIRA� KEYLON MAGRINI SILVAKEYLON MAGRINI SILVAKEYLON MAGRINI SILVAKEYLON MAGRINI SILVA� LEILA REGINA CHAGASLEILA REGINA CHAGASLEILA REGINA CHAGASLEILA REGINA CHAGAS� LUCIANA MATIUSSO CORREA ZIMOLONGLUCIANA MATIUSSO CORREA ZIMOLONGLUCIANA MATIUSSO CORREA ZIMOLONGLUCIANA MATIUSSO CORREA ZIMOLONG� LUIZ FERNANDO DA SILVALUIZ FERNANDO DA SILVALUIZ FERNANDO DA SILVALUIZ FERNANDO DA SILVA� MAIKON RONSANI FRANZONIMAIKON RONSANI FRANZONIMAIKON RONSANI FRANZONIMAIKON RONSANI FRANZONI� MARCELO KEITELMARCELO KEITELMARCELO KEITELMARCELO KEITEL� MMMMÁÁÁÁRCIA NATRCIA NATRCIA NATRCIA NATÁÁÁÁLIA THOMAZLIA THOMAZLIA THOMAZLIA THOMAZ� MEIRE JOSIANE CORDEIROMEIRE JOSIANE CORDEIROMEIRE JOSIANE CORDEIROMEIRE JOSIANE CORDEIRO� MICHEL ROHDEMICHEL ROHDEMICHEL ROHDEMICHEL ROHDE� MOISMOISMOISMOISÉÉÉÉS TORRES SIMONETOS TORRES SIMONETOS TORRES SIMONETOS TORRES SIMONETO� RAFAEL AUGUSTO ALVESRAFAEL AUGUSTO ALVESRAFAEL AUGUSTO ALVESRAFAEL AUGUSTO ALVES� RICARDO FERREIRA MAXIMIANORICARDO FERREIRA MAXIMIANORICARDO FERREIRA MAXIMIANORICARDO FERREIRA MAXIMIANO� ROBSON RUSTICKROBSON RUSTICKROBSON RUSTICKROBSON RUSTICK� RÔMULO HENRIQUE FRANKRÔMULO HENRIQUE FRANKRÔMULO HENRIQUE FRANKRÔMULO HENRIQUE FRANK� SIDINEY MARTINSSIDINEY MARTINSSIDINEY MARTINSSIDINEY MARTINS� THATIANE DE FATIMA OLIVEIRA TOSTESTHATIANE DE FATIMA OLIVEIRA TOSTESTHATIANE DE FATIMA OLIVEIRA TOSTESTHATIANE DE FATIMA OLIVEIRA TOSTES� VANDERSON DE OLIVEIRAVANDERSON DE OLIVEIRAVANDERSON DE OLIVEIRAVANDERSON DE OLIVEIRA� WELLINGTON FERNANDO ARRUDA ROCHAWELLINGTON FERNANDO ARRUDA ROCHAWELLINGTON FERNANDO ARRUDA ROCHAWELLINGTON FERNANDO ARRUDA ROCHA

Equipe

2º Gestão Comercial B

� ANA MARIA BIEGER VEIGAANA MARIA BIEGER VEIGAANA MARIA BIEGER VEIGAANA MARIA BIEGER VEIGA� ANA PAULA SOUTOANA PAULA SOUTOANA PAULA SOUTOANA PAULA SOUTO� ANDRANDRANDRANDRÉÉÉÉ LUIZ BISATTO FERNANDESLUIZ BISATTO FERNANDESLUIZ BISATTO FERNANDESLUIZ BISATTO FERNANDES� ANDREI MATEUS MAFFEIANDREI MATEUS MAFFEIANDREI MATEUS MAFFEIANDREI MATEUS MAFFEI� ANDREIA FACCI RIBEIROANDREIA FACCI RIBEIROANDREIA FACCI RIBEIROANDREIA FACCI RIBEIRO� ANTONIO VICTOR IZIDRO DE BRITTOANTONIO VICTOR IZIDRO DE BRITTOANTONIO VICTOR IZIDRO DE BRITTOANTONIO VICTOR IZIDRO DE BRITTO� AUGUSTO PESSIAUGUSTO PESSIAUGUSTO PESSIAUGUSTO PESSI� BRUNNA PAULA SILVABRUNNA PAULA SILVABRUNNA PAULA SILVABRUNNA PAULA SILVA� CIDIONE GIROLETACIDIONE GIROLETACIDIONE GIROLETACIDIONE GIROLETA� DANIEL ASTORIDANIEL ASTORIDANIEL ASTORIDANIEL ASTORI� EDSON DA ROSAEDSON DA ROSAEDSON DA ROSAEDSON DA ROSA� EDUARDO PANOSSO CAMARGOEDUARDO PANOSSO CAMARGOEDUARDO PANOSSO CAMARGOEDUARDO PANOSSO CAMARGO� ELAINE VICARIELAINE VICARIELAINE VICARIELAINE VICARI� ELIETE SILVA DE SOUSAELIETE SILVA DE SOUSAELIETE SILVA DE SOUSAELIETE SILVA DE SOUSA� ELIZANDRA RECKELIZANDRA RECKELIZANDRA RECKELIZANDRA RECK� EMERSON MANICA DA SILVAEMERSON MANICA DA SILVAEMERSON MANICA DA SILVAEMERSON MANICA DA SILVA� GERSON BIANCO FERREIRAGERSON BIANCO FERREIRAGERSON BIANCO FERREIRAGERSON BIANCO FERREIRA� GIVANILDO DALLAZEMGIVANILDO DALLAZEMGIVANILDO DALLAZEMGIVANILDO DALLAZEM� GUSTAVO GIROLLETEGUSTAVO GIROLLETEGUSTAVO GIROLLETEGUSTAVO GIROLLETE� IVONE APARECIDA DA ROCHA FAVIVONE APARECIDA DA ROCHA FAVIVONE APARECIDA DA ROCHA FAVIVONE APARECIDA DA ROCHA FAVÉÉÉÉRORORORO� JEFFERSON NOLASCO DIASJEFFERSON NOLASCO DIASJEFFERSON NOLASCO DIASJEFFERSON NOLASCO DIAS

� JOÃO DUARTE RODRIGUES DE CARVALHOJOÃO DUARTE RODRIGUES DE CARVALHOJOÃO DUARTE RODRIGUES DE CARVALHOJOÃO DUARTE RODRIGUES DE CARVALHO� JOEL DE OLIVEIRAJOEL DE OLIVEIRAJOEL DE OLIVEIRAJOEL DE OLIVEIRA� LOURENLOURENLOURENLOURENÇÇÇÇA FERNANDA FERNANDESA FERNANDA FERNANDESA FERNANDA FERNANDESA FERNANDA FERNANDES� LUAN FIORENTIN PEREIRALUAN FIORENTIN PEREIRALUAN FIORENTIN PEREIRALUAN FIORENTIN PEREIRA� LUCAS DANIEL PAZ BALBINOTTILUCAS DANIEL PAZ BALBINOTTILUCAS DANIEL PAZ BALBINOTTILUCAS DANIEL PAZ BALBINOTTI� LUIS FERNANDO ELESBÃOLUIS FERNANDO ELESBÃOLUIS FERNANDO ELESBÃOLUIS FERNANDO ELESBÃO� LUIZ FABIANO FONTANALUIZ FABIANO FONTANALUIZ FABIANO FONTANALUIZ FABIANO FONTANA� MAICO RODRIGO WEBERMAICO RODRIGO WEBERMAICO RODRIGO WEBERMAICO RODRIGO WEBER� MARCELO MONTEIRO BLOEMERMARCELO MONTEIRO BLOEMERMARCELO MONTEIRO BLOEMERMARCELO MONTEIRO BLOEMER� MARCOS ALEXANDRE MACEDO CORRÊAMARCOS ALEXANDRE MACEDO CORRÊAMARCOS ALEXANDRE MACEDO CORRÊAMARCOS ALEXANDRE MACEDO CORRÊA� MAYARA IRENE ALVES MARASCAMAYARA IRENE ALVES MARASCAMAYARA IRENE ALVES MARASCAMAYARA IRENE ALVES MARASCA� MOACIR NORBERTO DE LIMAMOACIR NORBERTO DE LIMAMOACIR NORBERTO DE LIMAMOACIR NORBERTO DE LIMA� PRISCILA ALEXANDRA SLONGOPRISCILA ALEXANDRA SLONGOPRISCILA ALEXANDRA SLONGOPRISCILA ALEXANDRA SLONGO� RAFAEL CARLOS GOMESRAFAEL CARLOS GOMESRAFAEL CARLOS GOMESRAFAEL CARLOS GOMES� RAFAEL PORTELA CRAFAEL PORTELA CRAFAEL PORTELA CRAFAEL PORTELA CÉÉÉÉZARZARZARZAR� RAFAEL TIAGO PACHUKIRAFAEL TIAGO PACHUKIRAFAEL TIAGO PACHUKIRAFAEL TIAGO PACHUKI� RENATA MALKO DA COSTARENATA MALKO DA COSTARENATA MALKO DA COSTARENATA MALKO DA COSTA� SUELE CORDEIRO DA SILVASUELE CORDEIRO DA SILVASUELE CORDEIRO DA SILVASUELE CORDEIRO DA SILVA� TALLITA MARTINS DIASTALLITA MARTINS DIASTALLITA MARTINS DIASTALLITA MARTINS DIAS� THAYANE COLOMBI FERREIRATHAYANE COLOMBI FERREIRATHAYANE COLOMBI FERREIRATHAYANE COLOMBI FERREIRA� VINICIUS JOSVINICIUS JOSVINICIUS JOSVINICIUS JOSÉÉÉÉ CANTELLICANTELLICANTELLICANTELLI� WILSON RIEDLINGERWILSON RIEDLINGERWILSON RIEDLINGERWILSON RIEDLINGER

Equipe

Diretora Geral: Viviane Silva;

Coordenador do Curso: Prof. Lúcio Scheuer;

Professor Disciplina: Prof. Marcio Rodrigues da Fonseca.

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Prof. Marcio Fonsecafonsecam@univel.br