Para que serve o - Hello Ethics · tivermos dúvidas quanto ao seu significado, intenção ou...

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Para que serve o

ConduLoggers?O ConduLoggers reúne os valores

ético-profissionais de cada #Logger e se aplica também

a fornecedores e terceiros.

O objetivo desse guia é orientar sobre os

comportamentos para o dia-a-dia, para que

possamos manter uma postura profissional

baseada no respeito, transparência, liberdade

e comprometimento. Assim a gente evita

problemas e tem um experiência #Uau no

trabalho.

Em caso de descumprimento, medidas disciplinares

poderão ser adotadas de acordo com as políticas

estabelecidas. #SemMimimi

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Valores

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Entrega

#UauTemos paixão por

um produto simplese incrível.

#OusadiaSomos corajosos para desafiar o status quo.

#MissãoCumpridaEntregamos com foco e

mantemos a transparência com nossos clientes.

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Valores

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Time

#SemMimimiConversamos abertamente

com contexto e dados e ouvimos atentamente.

#InspiraLideramos pelo exemplo e compartilhamos a visão e o

propósito.

#FortaleceBuscamos novos conhecimentos e

desenvolvemos os outros, vibramoscom o sucesso de todos.

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Os princípios

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Oportunidades IguaisO futuro da Loggi depende da sua capacidade

de atrair e manter os melhores profissionais em todos

os níveis. Para isso, devemos garantir um ambiente de

trabalho que valorize a diversidade e proteja o direito

de cada colaborador de receber um tratamento justo

e igualitário.

Não toleramos o assédio ou discriminação de

qualquer natureza, a qualquer colaborador, por

qualquer razão.

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Meio AmbienteA Loggi está engajada com sua responsabilidade

socioambiental de forma a cumprir todas melhores

práticas, normas, leis e diretrizes de meio ambiente do

país, além de seus padrões internos descritos na

Política Ambiental e Social da Loggi.

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Bebidas, Drogas

e Rock'n Roll...Comemoramos as vitórias e recompensamos aquele

esforço extra necessário para atingir nossos resultados,

em razão disso, bebidas alcoólicas podem ser

consumidas com moderação quando fornecidas pela

Loggi... ;-)

Lembramos que o uso de substâncias entorpecentes é

proibido por lei, portanto, não toleramos o consumo

ou porte durante o horário de trabalho, bem como nas

dependências da empresa.

Para mantermos a segurança e integridade de todos,

é vedado o porte de armas durante o horário de

trabalho e a entrada de armas nas dependências da

empresa a qualquer momento.

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Conflito de interessesComo Loggers confiamos que vocë sempre atuará

defendendo os interesses da empresa em todas as

situações.

Caso enfrente casos em que suas decisões possam

sofrer influências externas, consulte seu gestor.

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IndicaçõesContamos com você para ajudar no crescimento da

Loggi. Portanto:

• Quer indicar um fornecedor com relação de

parentesco ou amizade? Fale com o time de

Procurement.

• Alguém da família tem super fit com nossa cultura?

Que tal indicar para ser um Logger? Importante este

passar pelo processo de recrutamento, lembrando

que não poderá ter relação de subordinação, tá

bom? Na dúvida, consulte o time de People.

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Me apaixonei por

um(a) Logger.Love is in the air!!!

Apenas lembramos que alguns relacionamentos

amorosos geram conflitos (exemplo: relação de

subordinação). Nesses casos, você precisará falar com

seu gestor ou com o time de People.

E as demonstrações físicas de afeto podem ficar para

depois do trabalho e fora da empresa, ok?!

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Confidencialidade, oi?!Informações confidenciais da Loggi, suas atividades,

dados de clientes e fornecedores devem ser tratadas

como sigilosas e não podem ser utilizadas para

benefício próprio ou de terceiros.

Cuidamos para que as informações da empresa sejam

utilizadas de forma adequada por colaboradores,

fornecedores, clientes e parceiros.

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EXEMPLO: Amazon é nossa cliente de e-commerce e outro dia recebemos uma reclamação sobre entrega realizada na casa de Roberto Carlos (sim, o Rei!). Resolvemos encaminhar um pedido de desculpas, com uma caixa de chocolates. Aproveitando que tive acesso ao endereço, enviei no final de semana uma cartinha da minha mãe, que é muito fã, pedindo autógrafo... Afinal, não custa nada né?!

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Uso adequado de

recursos da empresaOs bens, equipamentos e instalações da Loggi são

pensados e fornecidos para termos uma experiência

#uau de trabalho. Caso utilize para questões pessoais,

use o bom senso e nada de práticas ilegais...

A utilização do Loggi4Free concedida aos

colaboradores é destinada para uso não comercial.

Caso precise usar mais de 4 corridas mensais, fale com

o seu gestor.

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EXEMPLO: Maravilha poder usar o Loggi4Free para minhas entregas pessoais, entregar aquele documento que esqueci da faculdade, buscar o celular na casa da amiga... Vou aproveitar então para ajudar minha vizinha que está começando a vender semi-jóias e fazer as entregas dela pela minha conta, de graça, não vou prejudicar ninguém... #sejemenas

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EXEMPLO: Em fase de renegociação de contrato, um fornecedor de componentes elétricos convida a gerente de compras para passar um final de semana em sua casa de praia, em Maresias. Ressalta no convite que ela e família serão bem-vindas. #éumaciladabino

Mimos & PresentesA Loggi tem o compromisso de manter

relacionamentos comerciais justos, éticos e

mutuamente benéficos com seus fornecedores.

Podemos enfrentar situações em que sejam oferecidos

presentes ou entretenimento, mas é importante não

deixarmos isso influenciar nossas decisões...

Aceitamos apenas brindes (objetos sem valor

comercial). Na dúvida, consulte seu gestor.

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Livros, Registros e

Controles InternosTodos os registros como relatórios de vendas, pesquisa,

testes, reembolso de despesas, registros de horas

trabalhadas, relatórios financeiros, contábeis e outros

documentos devem ser factuais, precisos e claros.

Falsificar ou fraudar registros pode ser ilegal e é

inaceitável. Em caso de suspeita, relate no LoggiLine.

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EXEMPLO: O controle de jornada é uma ferramenta extremamente importante para a empresa e para a devida retribuição aos colaboradores dos serviços prestados (seja pelo pagamento de horas extras ou pela utilização do banco de horas). Registrar a entrada ou saída indevidamente, para computar horas que não foram trabalhadas ou ainda, ocultar horas a mais trabalhadas são consideradas fraudes aos registros internos e por essa razão, condutas que estão em desacordo com as políticas da Loggi. #keepcalm

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Atividades PolíticasA Loggi é uma empresa apartidária e cada colaborador

é individualmente livre para ter suas próprias

convicções.

Loggers que participam de atividades político

partidárias não podem sugerir ou declarar que falam

ou agem em nome da Loggi, nem fazer campanha

política nas dependências da empresa.

Nem a Loggi, nem seus representantes, podem fazer

contribuições a partidos políticos ou candidatos em

nome da empresa.

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Loggers & Redes SociaisSuas atividades podem ser associadas ao nome da Loggi,

então vale aquela atenção especial para entender se o

que postamos eleva positivamente a imagem da

empresa.

Afinal, nosso objetivo é estar sempre nas paradas de

sucesso!

Dicas:

• Utilize seu e-mail pessoal como contato ou cadastro

em redes sociais.

• Fale apenas em seu nome e não da Loggi.

• Preserve questões estratégicas como investimentos,

budgets, metas, faturamentos, processos e iniciativas.

• Não responda reclamações de clientes.

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Respeito ao ClienteAs expectativas dos clientes devem ser consideradas

e tudo que for acordado deve ser cumprido.

Devemos oferecer somente aqueles serviços que

podemos prestar, respeitando a confidencialidade

dos dados e a privacidade dos nossos clientes.

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FornecedoresLidamos de forma honesta e justa com fornecedores

e realizamos negócios com base em qualidade,

entrega, serviço e preços competitivos.

Além disso, não conquistamos vantagem indevida

através de manipulação, engano, abuso de

informações privilegiadas ou práticas desleais.

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Questões

ConcorrenciaisSomos comprometidos em exercer uma concorrência

justa e aberta, respeitando as leis.

Pensando nisso, não adotamos qualquer atitude que

denigra a imagem dos concorrentes da empresa.

As informações de mercado e concorrentes são obtidas

por meio de práticas legais e éticas.

Somos cuidadosos em ambientes em que os

concorrentes estejam presentes, sem discutir assuntos

como estratégia de negócios, preços, políticas de

descontos, clientes, etc.

Caso tenha dúvidas, consulte o time de Legal.

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AnticorrupçãoRespeitamos a legislação anticorrupção nacional e

internacional e somos contrários a qualquer conduta

que possa ser caracterizada como corrupção, como

promessas de pagamento, facilitações ou pagamentos,

diretos ou indiretos, a qualquer funcionário público ou

órgão governamental com o propósito de obter

vantagens.

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EXEMPLO: Para instalarmos um novo Hub em São Paulo a prefeitura solicitou uma série de documentos e licenciamento para Loggi. Preocupados com o tempo que o trâmite levaria, contratamos um despachante. O Departamento Jurídico havia previsto cerca de 3 meses para conclusão da autorização pela prefeitura, mas o despachante prometeu que com o pagamento de uma taxa emergencial e por ter alguns contatos especiais, conseguiríamos finalizar o processo em 2 semanas...

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Lavagem de dinheiro?Vedamos todas as formas de lavagem de dinheiro,

o que implica disfarçar, tratar dinheiro ilegalmente

obtido ou transformar esse dinheiro em fundos

legítimos.

Verificamos cuidadosamente a identidade de clientes,

parceiros comerciais e outros terceiros com os quais

fazemos negócios.

Mantemos relações comerciais apenas com parceiros

sérios, cujas atividades comerciais estejam em sintonia

com as diretrizes legais.

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Como reportar

descumprimentos ao

ConduLoggers?A Loggi se compromete a apoiar seus colaboradores

para que cumpram os padrões éticos de conduta.

Se observarmos ou tomarmos conhecimento de

descumprimento a este guia ou às leis vigentes ou

tivermos dúvidas quanto ao seu significado, intenção

ou aplicação, precisamos expor tais situações ou sanar

as dúvidas prontamente.

Não toleramos represálias contra qualquer pessoa

que, de boa fé, reporte violações ou suspeitas de

violações.

Você pode fazer isso entrando em contato com seu

gestor, Compliance, Legal, People ou utilizando o

LoggiLine (confidencial e anônimo). É só clicar aqui.

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