OBJETIVO Ao final do treinamento, os participantes deverão sentir-se capacitados e motivados a...

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OBJETIVO OBJETIVO Ao final do treinamento, os participantes deverão sentir-se Ao final do treinamento, os participantes deverão sentir-se capacitados e capacitados e motivados a implantar a motivados a implantar a MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO em suas em suas á á reas de trabalho, e ou atua reas de trabalho, e ou atua ç ç ão. ão. OBJETIVOS ESPEC OBJETIVOS ESPEC Í Í FICOS FICOS 1 . Ser capaz de implantar os 5 passos para o programa; 1 . Ser capaz de implantar os 5 passos para o programa; 2 . Valorizar o programa como recurso para efetivar 2 . Valorizar o programa como recurso para efetivar melhorias nas melhorias nas á á reas; reas; 3 . Identificar a necessidade de mudan 3 . Identificar a necessidade de mudan ç ç a de h a de h á á bitos no que bitos no que diz respeito ao diz respeito ao programa. programa. www.andrenantesborges.adm.br

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OBJETIVOS ESPECOBJETIVOS ESPECÍÍFICOSFICOS1 . Ser capaz de implantar os 5 passos para o programa;1 . Ser capaz de implantar os 5 passos para o programa;2 . Valorizar o programa como recurso para efetivar melhorias nas 2 . Valorizar o programa como recurso para efetivar melhorias nas ááreas;reas;3 . Identificar a necessidade de mudan3 . Identificar a necessidade de mudançça de ha de háábitos no que diz respeito ao bitos no que diz respeito ao programa.programa.

www.andrenantesborges.adm.br

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Método 5SMétodo 5S

Um Bom Um Bom Começo para Começo para a implantação a implantação da Qualidadeda Qualidade

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MÉTODO

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O R I G E M

1 9 5 01 9 5 0

JAPÃO DO PÓS-GUERRAJAPÃO DO PÓS-GUERRA

KAORU ISHIKAWAKAORU ISHIKAWA

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O B J E T I V O S

Preparar uma Organização Pública, empresa, departamento, bairro, escola, cidade ou qualquer espaço físico para uma intervenção de melhoria no ambiente.OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOSMelhorar a qualidade dos serviços/produtos;Melhorar o ambiente de trabalho e de atendimento ao usuário;Melhorar a qualidade de vida dos funcionários/moradores.Educar para a simplicidade de atos e ações;Maximizar o aproveitamento dos recursos disponíveis;Reduzir gastos e desperdícios;Otimizar o espaço físico;Reduzir e prevenir acidentes; Melhorar as relações humanas;Aumentar a auto-estima dos funcionários/moradores;

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OOQUE ÉQUE ÉOOMÉTODOMÉTODO

5 S5 S

SEIRISEIRI

SEITONSEITON

ORDENAÇÃOORDENAÇÃO

SEISSOSEISSOLIMPEZALIMPEZA

SEIKETSUSEIKETSU

SAÚDESAÚDE

SHITSUKESHITSUKEAUTODISCIPLINAAUTODISCIPLINA

UTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃO

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SSEEIIRRII

PARAQUE SERVE

Manter no local apenas aquilo que énecessário e adequado àsatividades e ao ambiente de trabalho.

UTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃO

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Utilização Utilização Utilização Utilização COMO PRATICAR

VVerificar o que é útil e necessário.

SSeparar aquilo que não tem utilidade para o setor.

DDescartar o que não serve, disponibilizando para outro setor.

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UtilizaçãoUtilizaçãoUtilizaçãoUtilização

DDesocupa espaços.

TTorna mais visíveis os materiais realmente utilizados.

TTorna o ambiente mais claro, confortável e fácil de limpar.

EEvita a compra desnecessária de materiais.

AAumenta a produtividade.

PPrepara o ambiente para a segunda fase.

RESULTADOS

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SSEEIITTOONN

PARAQUE SERVE

Arrumar e ordenar aquilo quepermaneceu no setorpor ser considerado necessário..

ORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃO

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ORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃO

AAnalisar onde e como as coisas são guardadas.

DDefinir critérios para organizá-las.

DDefinir lugar e modo adequados de guardá-las.

PPadronizar os nomes dos objetos.

CCriar um sistema de identificação visual.

MManter tudo em seus lugares após o uso.

COMO PRATICAR

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RRacionaliza os espaços.

FFacilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o tempo de busca.

EEvita estoques em duplicidade.

RRacionaliza a execução das tarefas.

MMelhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforço físico e mental.

PPrepara o ambiente para a terceira fase.

RESULTADOS

ORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃO

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SSEEIISSSSOO

SSEEIISSSSOO

L I M P E Z AL I M P E Z AL I M P E Z AL I M P E Z A PARAQUE SERVE

Deixar o local limpoe as máquinas e equipamentosem perfeito funcionamento.

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LLIMIM PEPE ZZ AALLIMIM PEPE ZZ AA

FFazer uma faxina geral.

AAcionar regularmente o pessoal da limpeza.

AAcionar regularmente o pessoal da manutenção.

DDesenvolver hábitos de limpeza.

LLimpar os objetos antes de guardá-los.

COMO PRATICAR

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CConscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado.

CCria um ambiente de trabalho saudável e agradável.

MMelhora a imagem do setor, da instituição, e por extensão, dos funcionários.

IIncrementa a qualidade de vida na instituição.

PPrepara o ambiente para a quarta fase.

RESULTADOS

LLIMIM PEPE ZZ AALLIMIM PEPE ZZ AA

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SSEEIIKKEETTSSUU

S A Ú D ES A Ú D ES A Ú D ES A Ú D E PARAQUE SERVE

Desenvolver a preocupação constante com a “higiene em sentido amplo”, tornando o local de trabalho saudávele adequado às tarefas desenvolvidas.

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SSAÚDEAÚDESSAÚDEAÚDE

PPraticar sempre os 3S anteriores.

MMelhorar as condições ambientais de trabalho.

PPromover o respeito mútuo.

CCuidar sempre da saúde e higiene pessoal.

CCriar um ambiente de trabalho harmonioso.

COMO PRATICAR

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RReduz acidentes.

MMelhora a saúde geral dos funcionários.

EEleva o nível de satisfação dos funcionários.

FFacilita as relações humanas.

DDivulga positivamente a imagem do setor, da instituição e dos funcionários.

PPrepara o ambiente para a quinta fase.

SSAÚDEAÚDESSAÚDEAÚDE

RESULTADOS

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SSHHIITTSSUUKKEE

AUTO-D I S C I P L I N AAUTO-D I S C I P L I N AAUTO-D I S C I P L I N AAUTO-D I S C I P L I N A PARAQUE SERVE

Melhorar constantemente. Desenvolver a força de vontade,a criatividade e o senso crítico.Respeitar e cumprir o estabelecido.

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Auto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINAAuto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINA

DDisciplinar a prática dos “S” anteriores.

CCompartilhar objetivos.

DDifundir regularmente conceitos e informações.

CCumprir as rotinas com paciência e persistência.

IIncorporar os valores do Programa 5S.

CCriar mecanismos de avaliação e motivação.

PParticipar dos programas de treinamento.

COMO PRATICAR

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EElimina o controle autoritário e imediato.

FFacilita a execução das tarefas.

PPropicia resultados de acordo com o planejado.

PPropicia o crescimento pessoal e profissional.

MMelhora os serviços e as relações pessoais.

PPrepara a instituição e os funcionários para os Programas da Qualidade mais abrangentes.

RESULTADOS

Auto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINAAuto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINA

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O O 5 S5 S E A CIDADANIA E A CIDADANIA

REEDUCAÇÃO

ADOÇÃO DE VALORES - ÉTICA

APLICAÇÃO ABRANGENTE- TRANSCENDE O AMBIENTE DE TRABALHO -

REFLEXÃOSOBRE A AÇÃO DO INDIVÍDUO ENQUANTO CIDADÃO

TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE