O que há neste Folheto?

Principais Prioridades 4 • •• • • • • •• •

• • • •

•

• •

• •

• •

•

•

• •

• •

• •

• • •

• • • •

•

• •

• •

•

•

Boas vindas Dinheiro O seu Governo local Saúde e Segurança A sua biblioteca local Números de Telefone Gabinete de Apoio ao Cidadão Adaptação

Documentação Reclamações

Saúde 16 Médicos Ajuda confidencialHospitais e emergênciasmédicas

Estilo de vida saudável

Dentistas, farmacêuticos e oculistas

Habitação 21 • •

Alojamento Residência partilhada e sem-abrigo

Impostos, serviços e licenças de habitação,

Agências de habitação

Deslocações 25 • Comprar e utilizar um carro ou

motociclo Ciclismo e caminhadas

Transportes públicos

Locais de Culto 28 Igrejas e locais de culto locais

Avisos Legais 29 A Lei

Cidadania

Emprego 31Contratos de emprego e salário mínimo

Desemprego

Regulamentações do horário de trabalho

Trabalhar por conta própria

Fornecedores de trabalho Ser voluntário Agencia de recrutamento

Aprendizagem e Educação 38 Aprender Inglês Apoio aos jovens Cursos de educação para adultos

Escola

Pré-escolar

Lazer e Entretenimento 43 Seja activo, divirta-se! Centros de desporto e lazer Passatempos e recreação Health clubs e ginásios

Emergências 47Bombeiros, policia ou ambulâncias

Situações de emergência

A policia

Denunciar um Problema 50 Como avisar as autoridades

Jornais Locais, Sites e Contactos 51 Lista de endereços úteis

Bem-vindo! Poderá ver no mapa que as principais cidades em Fenland e em East Cambridgeshire são Chatteris, March, Whittlesey, Wisbech, Ely, Littleport e Soham. Existem muitas mais cidades pequenas. As grandes cidades de Huntingdon, King’s Lynn, Newmarket, Peterborough, e Cambridge estão aqui perto. Em todos estes locais há bibliotecas com excelentes serviços de informação e acesso gratuito a computadores. Há também serviços do governo distrital (district council) e centros de aconselhamento em muitas cidades. E existem gabinetes de apoio ao cidadão (Citizens Advice Bureau) em algumas cidades.

Este folheto irá ajudá-lo quando chegar à região de Fenland e East Cambridgeshire. Poderá utilizar todos os serviços que descrevemos – eles são geralmente gratuitos e confidenciais. Estes são os serviços que outros recém-chegados consideraram úteis e importantes.

Por favor, reserve alguns minutos para ler cuidadosamente este folheto. Ele está disponível em Polaco, Lituano, Letão, Russo, Português, Búlgaro, Romeno e Inglês. É tão exacto e abrangente quanto possível, mas lembre-se de que se trata apenas de um guia para os serviços.

Não podemos recomendar uma organização em particular – cabe-lhe a si decidir qual lhe oferece os melhores serviços e os mais apropriados. Nós fizemos o melhor possível para apresentar informações sobre todos os serviços de que poderá necessitar, mas não podemos garantir que essa informação se mantém actual.

4 Principais Prioridades Principais Prioridades 5

■ O seu Governo local Um dos melhores locais onde poderá ir para obter informação gratuita e aconselhamento acerca dos serviços locais é a Junta de Freguesia (council). Em Inglaterra, o governo local está dividido em vários níveis. Na nossa área o nível mais local é a Assembleia Municipal(parish or town council), depois a Junta de freguesia(district council), e depois a Camara Municipal(county council). Cada autarquia tem diferentes responsabilidades, mas é a Junta de Freguesia(district council) que deverá contactar na maioria dos casos. É aos centros e gabinetes da Junta de Freguesia da sua área (Fenland District Council e East Cambridgeshire District Council) que deve dirigir-se para assuntos como impostos concelhios, habitação, saúde e segurança, lazer, transportes, protecção ambiental, mercados, eventos locais, desinfestação, carros abandonados, cães vadios, e recolhas de lixo e entulho. Pode ser-lhe facultado um intérprete se o pedir, e está disponível o acesso a computadores.

Centros e gabinetes do conselho distrital Fenland District Council, Fenland Hall, County Road, March, Cambridgeshire PE15 8NQ. Tel 01354 654321 www.fenland.gov.uk Whittlesey Fenland @ your service shop, Unit 3 The Causeway Centre, High Causeway, Whittlesey PE7 1AU. March Fenland @ your service shop, 8 Broad Street, March, PE15 8TG. Chatteris Fenland @ your service shop, 20 High Street, Chatteris, PE16 6BE. Wisbech Fenland @ your service shop, 2-3 Bridge Street, Wisbech, PE13 1HG. East Cambridgeshire District Council, The Grange, Nutholt Lane, Ely, Cambs, CB7 4PL, Tel 01353 665555 www.eastcambs.gov.uk. 6 Principais Prioridades

■ A sua biblioteca local A biblioteca local (library) pode dar-lhe acesso gratuito a computadores e a uma variedade de conselhos e informações úteis. Os funcionários da biblioteca irão ajudá-lo a usar o computador e aconselhá-lo sobre aprendizagem, qualificações e cursos locais. Pode consultar jornais, livros, listas locais como as Páginas Amarelas, DVDs, a internet e o email. www.cambridgeshire.gov.uk/leisure/libraries tem informações sobre bibliotecas fixas e itinerantes, ou telefone para o 0845 045 5225. Pode ser-lhe facultado um intérprete se o pedir.

Bibliotecas em Fenland e em East Cambridgeshire Bottisham Community Library Association, Village College, Lode Road, Bottisham CB5 9DL Burwell Library, Village College, Burwell CB5 0DU . Chatteris Library, 2 Furrowfields Road, Chatteris PE16 6DY Ely Library, 6 The Cloisters, Ely CB7 4ZH. Haddenham Library, Arkenstall Centre, Station Road, Haddenham CB6 3XD. Little Downham Book Café, Village Hall, Main Street, Little Downham, CB6 2ST. Littleport Library, Town Hall, Littleport, CB6 1LU. March Library, City Road, March PE15 9LT. Murrow Book Café, Methodist Church, Murrow Bank, Parson Drove, Wisbech, PE13 4HB Soham Library, Clay Street, Soham CB7 5HJ. Whittlesey Library, 31-35 Market St, Whittlesey PE7 1BA. Wisbech Library, 5 Ely Place, Wisbech PE13 1EU.

Principais Prioridades 7

■ O seu Citizens Advice Bureau (CAB) O seu Gabinete de Apoio ao Cidadão (Citizens Advice Bureau) pode ajudá-lo com a documentação e aconselhá-lo sobre habitação, impostos, seguros nacionais, emprego e legislação. Se tiver direito a algum benefício financeiro no Reino Unido, o Citizens Advice Bureau poderá ajudá-lo. Dirija-se a um dos gabinetes indicados nesta página, ou peça na sua biblioteca ou na sua Junta de Freguesia informações sobre outros locais onde o Citizens Advice Bureau está localizado. Pode ser-lhe dada ajuda para interpretação da língua.

Fenland Citizens Advice Bureau www.fenlandcab.org.uk 12 Church Mews, Wisbech PE13 1HL Tel: 01945 464367 também funciona na Whittlesey Library, Chatteris Fenland @ your service e na March Library. Kings Lynn Area Resettlement Support (KLARS) é um serviço de aconselhamento e apoio com funcionários e voluntários treinados. Eles dão assistência a todos os recém-chegados, incluindo trabalhadores emigrantes e naturais do Reino Unido, dando conselhos gratuitos e informações em várias línguas. A KLARS dá sessões informais no Wisbech Citizens Advice Bureau às segundas-feiras às 4.30 – 6.30 e em King’s Lynn. Veja www.klarskl.org.uk

Ely Citizens Advice Bureau www.elycab.org.uk 70 Market Street, Ely CB7 4LS Tel: 08451 306442 também funciona em Soham, 11b Churchgate Street, Sutton Surgery, Littleport St George’s Medical Centre, e em High Barns, Ely.

Newmarket Citizens Advice Bureau www.accessplace.com/default_new.php Foley Gate, Wellington Street, Newmarket CB8 0HY Tel: 01638 665999 8 Principais Prioridades

■ Os documentos correctos para trabalhar Estes são alguns dos documentos que um empregador lhe poderá pedir.

Registo de Trabalho Se pretende trabalhar por mais de um mês para um patrão no Reino Unido terá de se registar no Worker Registration Scheme (WRS). Depois de ter trabalhado legalmente durante 12 meses consecutivos poderá trabalhar em qualquer área e profissão e já não precisará de se registar no WRS. Poderá então obter uma autorização de residência confirmando o seu direito a viver e a trabalhar no UK. Veja em www.workingintheuk.gov.uk mais informações.

Número de Beneficiário da Segurança Social Irá precisar de um número de beneficiário da segurança social (national insurance number - NI no.) para começar a trabalhar. Veja em www.dwp.gov.uk mais informações. Pode obter o número em alguns centros de emprego.

Código Tributário O seu patrão irá dar-lhe um formulário P46 para preencher e assinar e irá determinar um código tributário e calcular o imposto devido. Veja em www.direct.gov.uk/MoneyTaxAndBenefits/Taxes/BeginnersGuideToTax mais informações. O seu Citizens Advice Bureau pode ajudá-lo com quaisquer problemas.

Principais Prioridades 9

■ Outros documentos

Prova de residência Ser-lhe-á pedida uma prova de residência em determinadas situações como abrir uma conta no banco, associar-se à biblioteca ou solicitar uma conta poupança. Pode apresentar uma conta de electricidade, gás ou água, uma carta do senhorio, ou uma carta oficial que esteja claramente endereçada a si. É frequentemente pedida uma declaração da entidade empregadora.

Prova de identidade O seu passaporte é suficiente para provar a identidade. Os cartões de Identidade não são actualmente pedidos no Reino Unido, e o seu cartão de identidade pessoal pode não ser aceite como prova de identidade.

Documentos do condutor Uma carta de condução válida, seguro, registo automóvel e o teste MOT (certificado de inspecção) são necessários para a maioria dos carros e poderão ser-lhe pedidos pela polícia. O Cambridgeshire suplemento policial dos recém-chegados a Cambridgeshire (Newcomers to Cambridgeshire) apresenta detalhes completos sobre a condução e a legislação. Este suplemento pode ser visto em www.cambs.police.uk.

Outros documentos que pode precisar • Contrato de arrendamento

•

•

•

•

Contrato de trabalho

Certidão de nascimento

Certidão de casamento

Recibos.

10 Principais Prioridades

■ Dinheiro Abrir uma conta bancária é uma das primeiras coisas que quererá fazer, especialmente se o seu banco no seu país lhe cobrar por usar uma caixa automática Multibanco. Precisa também de considerar como enviar dinheiro para casa e como obter rendimentos das suas poupanças. Abrir uma conta pessoal num banco ou numa sociedade de crédito imobiliário/cooperativa de habitação (building society) pode ser simples se tiver os documentos certos. Isso inclui a prova de identidade e de residência, e pode ser necessária uma declaração da entidade empregadora. Informe-se junto do banco ou sociedade de Crédito imobiliário/cooperativa de habitação (building society) quais as taxas que cobram e se eles lhe pagam juros por crédito na sua conta. Muitos bancos e sociedades de créditoimobiliário/cooperativas de habitação lhe poderão oferecer taxas de juros competitivas para poupanças normais, por isso pesquise para encontrar a melhor conta. Algumas pessoas usam um cartão pré-comprado, o que evita a necessidade de um banco, por exemplo o www.theuniquecard.com. Peça ao seu patrão que lhe deposite o ordenado directamente na sua conta bancária. Esta é uma forma segura de receber, e o dinheiro pode ir directamente para uma conta que lhe pague juros. Muitos estabelecimentos, como as agências de viagens, oferecem um sistema de transferência de dinheiro para outros países. Eles têm nas montras um aviso anunciando este serviço. O www.banking-guide.org.uk fornece-lhe um guia simples para o sistema bancário do Reino Unido e conselhos práticos acerca de crédito e débito. Os Correios também têm serviços de transferências bancárias e de dinheiro - o www.postoffice.co.uk fornece um guia simples dos Serviços dos Correios. Lembre-se de que a moeda do Reino Unido é a libra esterlina(£; pound) e que o euro(€) não é aceite.

Principais Prioridades 11

■

•

•

Saúde e segurança As pessoas novas na área comentam frequentemente a importância que damos à saúde e à segurança. Por exemplo:

Por Lei, tem que usar cintos de segurança nos bancos da frente e de trás do carro e capacetes nas motorizadas.

São exigidos nos carros assentos para crianças ou adaptadores (www.thinkroadsafety.gov.uk)

•

•

•

Deverá usar um capacete e roupa reflectora quando andar de bicicleta. Á noite deverá usar luzes.

É proibido fumar em alguns locais públicos tais como cinemas, escolas, hospitais, lojas e consultórios

Dentro de casa, há geralmente alarmes anti fumo e extintores de incêndio – e os bombeiros dão aconselhamento e instalam alarmes anti fumo gratuitamente.

A Saúde e a segurança no trabalho são muito importantes. Tanto os empregados como os patrões têm responsabilidades.

O site da saúde e segurança www.hse.gov.uk/languages/index.htm responde às questões em várias línguas. Eis alguns exemplos:

•

•

•

•

•

•

Que treinos sobre saúde e segurança devem ser dados antes de começar a trabalhar?

Os riscos foram correctamente avaliados?

Os empregadores têm de fornecer equipamento pessoal de protecção?

Uma pessoa pode ficar sozinha no local de trabalho?

Como informar um acidente?

Quais sãos os riscos no meu tipo de trabalho?

Uma Linha de Emergência de Saúde e Segurança está disponível através do número 0845 345 0055 em várias liguas.

12 Primeiras Prioridades

■

•

•

•

•

•

•

•

•

Compreender os números de telefone O sistema de numeração telefónica do Reino Unido é o seguinte: Números que começam em:

01 e 02 são cobrados à taxa normal (informações no seu fornecedor de serviço telefónico)

07 são números de telemóveis

0800 são grátis a partir de um telefone fixo

0844 têm taxas fixas até 5p por minuto

0845 são cobrados pelas taxas locais

0871 têm taxas fixas até 10p por minuto

09 têm taxas de valor acrescentado até £1.50 por minuto

999 ou 112 são os números de emergência para a polícia, bombeiros e ambulâncias e são gratuitos de todos os telefones.

Se usar um telemóvel, a tabela de preços pode variar. Geralmente os números 0800 não são grátis a partir de telemóveis. Muitas pessoas usam telefones via Internet como uma opção barata para as chamadas internacionais, e uma pesquisa na Internet fornece-lhe uma série de empresas especializadas. Pode encontrar conselhos práticos acerca de telefones e comunicações em www.adviceguide.org na secção de comunicações do menu – incluindo o que fazer para evitar vendas por telefone e telefonemas incomodativos. Os cartões telefónicos podem ser comprados nos correios e nos quiosques de jornais. Podem ser utilizados em telefones públicos.

Principais Prioridades 13

■

•

•

•

•

•

•

• • •

• • • •

Adaptar-se à comunidade local As pessoas podem agir de maneira diferente do que é habitual na sua terra. Estas são algumas das coisas que podem causar problemas na comunidade local.

deitar fora o que já não presta – a sua Junta de Freguesia pode dizer-lhe que contentores deve usar e quando é feita a recolha, e dar-lhe-ão sacos para a reciclagem. ruído – as pessoas podem queixar-se á Junta de Freguesia por causa do barulho ou outros incómodos. Fazer fila – é habitual juntar-se ao fim de uma fila, e não empurrar, pois pode irritar as pessoas passeios – não bloqueie os passeios, e se precisar de se agrupar procure uma área com bastante espaço estacionamento – pode causar problemas em ruas movimentadas ou locais onde vários carros pertencem a uma casa beber e fumar em publico – pode ser considerado transgressão e é proibido em muitas áreas desde o verão de 2007.

As nossas leis também podem ser diferentes.

não se podem transportar armas, incluindo facas. os menores de 18 anos não podem comprar bebidas alcoólicas não se podem transportar drogas, excepto as que forem receitadas pelo médico o consentimento sexual só pode ser dado por maiores de 16 anos a policia tem poderes para mandar parar e revistar roubar pode levar à prisão e à deportação conduzir e possuir um carro tem leis estritas (veja www.dvla.gov.uk/drivers.aspx).

O suplemento da polícia de Cambridgeshire (Newcomers to Cambridgeshire) fornece informações sobre legislação. Este suplemento pode ser visto em www.cambs.police.uk

14 Principais Prioridades

■

• • • •

•

Queixar-se se as coisas não correrem bem Todas as organizações que mencionámos neste folheto têm sistemas para lidar com as reclamações, e esperam receber reclamações sobre qualquer coisa que tenha corrido mal. Desta forma os serviços podem ser melhorados no futuro.

Reclame apenas quando for realmente necessário Assegure-se de que reclama à pessoa certa seja calmo e educado conheça os seus direitos – o Gabinete de Apoio ao Cidadão (Citizens Advice Bureau) pode ajudá-lo nesta questão

seja paciente.Para apresentar queixa da biblioteca, fale com o supervisor da sua biblioteca local. Para apresentar queixa do Fenland District Council vá online ao www.fenland.gov.uk/ccm/navigation/council/3c-s-procedure/ ou visite o seu posto local do Fenland @ your service. Para apresentar queixa do East Cambridgeshire District Council, vá online ao www.eastcambs.gov.uk/html/complaints.asp, ou visite o gabinete do conselho. Se quiser apresentar uma queixa sobre descriminação racial, assédio ou abusos, inclusive no trabalho, pode contactar o Peterborough Racial Equality Council no 01733 554630, e por email harmesh.prec@btconnect.com. Também pode dizer às pessoas se está satisfeito com o serviço que recebeu!

Principais Prioridades 15

■ Médicos Ao chegar à região pode registar-se num médico local para todas as suas necessidades de saúde gerais. Um médico de clínica geral é chamado general practitioner ou GP para abreviar. Os serviços de saúde são na maioria grátis no Serviço Nacional de Saúde (National Health Service (NHS). Para se registar num médico precisa de ir a um consultório local e perguntar se o podem aceitar como doente. Uma lista de consultórios pode ser vista no website do Sistema Nacional de Saúde (NHS) www.cambridgeshirepct.nhs.uk ou pergunte no seu conselho ou biblioteca. Dar-lhe-ão um impresso para preencher e depois poderá marcar uma consulta no seu médico. Não precisa de mais documentos. Se o médico não o puder aceitar como doente, será informado de como encontrar um médico que o possa aceitar como paciente. Quando estiver registado pode marcar consultas confidenciais para o médico, que são gratuitas. O seu médico poderá enviá-lo para outros serviços do Serviço Nacional de Saúde (NHS) se achar necessário. Se precisar de um médico durante a noite ou ao fim de semana, telefone para o número do seu consultório onde uma mensagem gravada lhe dirá para que numero deve ligar. Se não tiver médico, ligue para NHS Direct ou 0845 4647. Para aconselhamento geral de saúde use o serviço telefónico NHS Direct (0845 4647) ou vá online ao www.nhsdirect.nhs.uk. Pode pedir um intérprete.

16 Saúde

■ Hospitais

Hospitais Comunitários Os ferimentos menos graves são tratados no Princess of Wales Hospital em Ely, no Doddington Minor Treatment Service em Doddington e no North Cambs Hospital em Wisbech. Princess of Wales Hospital, Lynn Road, Ely, CB6 1DN Tel: 01353 652000 Doddington Community Hospital, Benwick Road, Doddington PE15 0UG Tel: 01354 644241 North Cambs Hospital, The Park, Wisbech, PE13 3AB Tel: 01945 488088.

Hospitais Regionais A assistência em casos de acidente e emergências são tratadas nos hospitais regionais principais. São o Addenbrooke’s em Cambridge, o Hinchingbrooke em Huntingdon, o Queen Elizabeth Hospital em King’s Lynn, e o District Hospital em Peterborough. A assistência em casos de acidente e emergência é gratuita para todos, mas isso não inclui tratamentos no hospital para casos não urgentes de visitantes estrangeiros. O número das urgências é o 999 ou o 112. Para mais informações sobre assuntos de saúde local e acesso de todos os hospitais visite o www.cambridgeshirepct.nhs.uk ou o www.peterboroughandstamford.nhs.uk ou www.norfolk-pct.nhs.uk. O www.nhsdirect.nhs.uk oferece aconselhamento geral.

Saúde 17

■ Dentistas, farmacêuticos e oculistas

Dentistas Para encontrar um dentista visite o www.nhs.uk para obter uma lista dos dentistas que aceitam doentes do Serviço Nacional de Saúde (NHS). Não precisa de se registar num dentista e pode recorrer a qualquer especialista que esteja actualmente a aceitar doentes do NHS. Se precisar de aconselhamento dentário urgente fora das horas normais de consulta telefone ao seu dentista para obter o numero da linha de ajuda ou ligue para o NHS Direct em 0845 4647. Se não tem um dentista e precisa de tratamento dentário urgente durante o horário de trabalho poderá obter aconselhamento e assistência adequada ligando para o Wisbech Dental Access Centre em 01945 465919. O peço dos tratamentos varia, e deve perguntar ao seu dentista quais serão os custos no seu caso.

Farmácias e Farmacêuticos Os farmacêuticos são treinados para o aconselharem em questões sobre saúde do dia a dia, e fornecem-lhe quaisquer remédios receitados pelo seu médico. Os medicamentos receitados devem ser pagos, actualmente (2007) £6.65p por receita, mas informe-se sobre as isenções - por exemplo para certos grupos etários. Pharmacy e Chemist são nomes para o mesmo tipo de loja que pode encontrar na maioria das povoações.

Oculistas Pode encontrar oculistas na maioria dos centros populacionais ou então veja o site do Serviço Nacional de Saúde (NHS) - www.cambridgeshirepct.nhs.uk para obter uma lista.

18 Saúde

■ Ajuda Confidencial

Serviços de saúde sexual e contracepção Pode encontrar aconselhamento confidencial e serviços gratuitos no site do Serviço Nacional de Saúde NHS - www.cambridgeshirepct.nhs.uk , ou através do seu médico.

Ajuda especializada Por vezes, é necessária ajuda especializada para ultrapassar problemas e dificuldades pessoais em situações como depressão, relacionamentos, sexualidade e dependência. O seu médico pode ajudá-lo com total confidencialidade e também pode informá-lo sobre uma série de serviços que poderá usar.

Drogas, bebidas e tabaco Existe ajuda e apoio confidenciais e gratuitos para todos os que têm preocupações relacionadas com drogas. A ajuda vai desde a educação e formação, até às terapias complementares e o trabalho comunitário, é fornecido pessoalmente e por telefone, e há também um sistema de trocas de agulhas na maioria das localidades. Vá a www.bridgegate.org.uk para ver as localizações dos Bridgegate Drug Services. Também há ajuda para quem tiver problemas com a bebida e o tabaco. A Drinksense é uma associação de beneficência registada que dá aconselhamento, informação e apoio às pessoas com problemas relacionados com as bebidas alcoólicas e a quem cuida delas e aos familiares. Vá a www.drinksense.org para receber ajuda. Para ajuda e aconselhamento gratuitos para parar de fumar pode ligar para o 0800 018 4304, visitar o site www.givingupsmoking.co.uk ou perguntar ao seu médico.

Saúde 19

■

•

•

•

•

•

Estilo de vida saudável Alojamento Uma vida saudável pode ser conseguida através de:

alimentação equilibrada

controle do peso

manter-se em forma

manter-se saudável no trabalho

cuidar de si próprio. Há muitas maneiras de se manter, a si e à sua família, saudáveis. Dois dos melhores guias para uma vida saudável estão no site da BBC www.bbc.co.uk/health e no www.healthyliving.gov.uk. O www.direct.gov.uk/HealthAndWellBeing/HealthyLiving/fs/en tem conselhos para todos os assuntos de saúde, incluindo secções para os maiores de 50 anos e para os incapacitados. O site de vida saudável de East Cambridgeshire é: www.hlec.org.uk.

20 Saúde Alojamento 21

■

•

•

•

•

Arranjar um lugar para viver é prioritário. Muitas pessoas usam as agências de habitação que se especializam em ajudar os recém-chegados, e incluímos uma lista de algumas delas na página 24 embora não possamos recomendar qual usar. Outros podem ter alojamentos arranjados pelos patrões ou por amigos. Em alguns casos a Assembleia ou junta de Freguesia local podem ajudar. É importante ter um acordo escrito dos regulamentos do seu alojamento. Os recibos da renda ou o contrato de arrendamento é o mais normal, e quando paga a renda isso deve ser registado e deve receber um recibo do valor pago. Se tiver quaisquer dificuldades com a documentação visite o seu Gabinete de Apoio ao Cidadão (Citizens Advice Bureau (ver pág. 8) que talvez lhe possa traduzir e explicar os seus documentos. Eles também têm funcionários especializados em lidar com acordos de arrendamento e problemas que possam surgir. Outras formas de encontrar alojamento são:

Anúncios classificados no jornal local (peça na biblioteca uma cópia do jornal)

Anúncios colocados nas montras das lojas e nos supermercados

Perguntar às pessoas da sua comunidade que aqui vivem

albergues Fridaybridge International Farm Camp,173 March Road, Friday Bridge PE14 0LR Tel 01945 860255

Aconselhamento sobre arrendamento em www.direct.gov.uk/HomeAndCommunity.

■ Agências de habitação Estes são alguns agentes especializados em aluguer de alojamentos, mas procure outros nos centros populacionais.

Em Fenland Premier Properties Residential Letting & Management 6 West Park St, Chatteris PE16 6AH Tel 01354 694021

Collingwoods, Darthill Rd, March PE15 8HP Tel 01354 652488 Gilson Bailey, 52 High St, March PE15 9JR Tel 01354 660505 Grounds, 24 Market Place, March PE15 9JH Tel 01354 652502 Robert Hale, Unit 6 The Wheel Centre, Broad St, March PE15 8TX Tel 01354652785 Sharman Quinney, 28-30 Market Place, March PE15 9JF Tel 01354 661166

Hodsons, 8 Market Street, Whittlesey PE7 1BD Tel 01733 203064

A1 Property Rentals, 4 Bridge Street, Wisbech PE13 1AF Tel 01945 466951 C Carters, 4 Bridge St, Wisbech PE13 1AF Tel 01945 588111 Holmes, 4 Post Office Lane, Wisbech PE13 1HG Tel 01945 588875 John Jordan, Regent House, 12 Union Street, Wisbech PE13 1DJ Tel 01945 588301 Westmanor Rentals, 30 High Street, Wisbech PE13 1DE Tel 01945 587475 White & Eddy, 8 Hill Street, Wisbech PE13 1BA Tel 01945 582658 William H Brown, 20 High St, Wisbech PE13 1DE Tel 01945 464451

Em East Cambridgeshire Ely Estates, 32 Fore Hill, Ely CB7 4AF Tel 01353 669333 Keeley Associates, 48a St. Mary's St, Ely CB7 4EY Tel 01353 663036 G R & A S Spinks, Wellington Barns rear Of 24 Wellington St, Littleport, Ely CB6 1PN Tel 01353 862947 Tucker Gardner Residential Ltd, 16 Market Place, Ely CB7 4NT Tel 01353 616130.

22 Alojamento

■ Alojamento partilhado e sem-abrigo

Alojamento partilhado É comum as pessoas partilharem a habitação para reduzir os custos, mas isso pode criar dificuldades. Assegure-se de que cada pessoa tem uma cópia do contrato de arrendamento e recebe os recibos dos pagamentos da renda. Também deve haver um acordo escrito para cobrir as despesas como impostos concelhios, licença de TV, compra de alimentos, e contas de combustível.

Sem-abrigo A maioria das pessoas que chegam a este país ou que regressam após um período a viver no estrangeiro não são qualificados para o alojamento ao abrigo das leis dos sem-abrigo. As regras de elegibilidade são complexas e deverá procurar aconselhamento especializado no Gabinete de Apoio ao Cidadão (Citizens Advice Bureau) ou no municipio local(local council). Será considerado legalmente sem-abrigo se não tiver um alojamento acessível e razoável para você e a sua família viverem. Isso inclui o alojamento noutro país. Também será considerado sem-abrigo se tiver alojamento mas não puder lá entrar. Por exemplo, se tiver um lugar onde ficar com amigos ou parentes mas tiver sido convidado a sair, ou se estiver a correr riscos de violência em sua casa. Se você se considera um sem-abrigo e qualificado para auxílio, vá ao seu Gabinete de Apoio ao Cidadão(Citizens Advice Bureau), municipio local (local council) ou a uma loja Fenland @ your service e peça auxílio.

Alojamento 23

■ Taxas de alojamento, serviços e licenças

Imposto Municipal ou contribuição Autárquica O imposto municipal ou contribuição autárquica (council tax) é um imposto local, fixado pelos municipios para ajudar ao pagamento de serviços locais tais como a policia e a recolha de lixo. Aplica-se a todas as propriedades domésticas, incluindo casas,chalets, andares, estúdios, casas móveis ou casas-barco, quer sejam sua propriedade ou alugadas. O imposto é cobrado pelo municipio local, e parte do dinheiro é para pagar a variedade de serviços municipais organizados pela Camara Municipal do condado de Cambridge(Cambridgeshire County Council).

Poderá pagar o imposto municipal (council tax) em prestações (não se aceita dinheiro) e para tratar disso ou para discutir qualquer aspecto do imposto, deve dirigir-se ao posto de atendimento do seu municipio, onde poderão facultar-lhe um intérprete se o pedir. Também pode obter explicações simples sobre o que é o imposto municipal em www.direct.gov.uk/MoneyTaxAndBenefits.

Serviços de utilidade Várias empresas podem fornecer o gás e a electricidade – o melhor é procurar o melhor negócio através da Internet num site como www.uswitch.com, ou perguntar no posto de atendimento municipal. Estes sites também poderão ser úteis: www.gas-guide.org.uk www.electricity-guide.org.uk www.water-guide.org.uk www.recycling-guide.org.uk.

Licença de TV Terá de pagar uma licença de TV para sua casa, e a forma mais rápida é pagar online em www.tvlicensing.co.uk. Também pode pagar num Paypoint numa loja ou numa bomba de gasolina. Poderá ser multado se não tiver uma licença.

24 Alojamento

■ Comprar e usar um carro ou um motociclo Deverá ter muito cuidado ao comprar um carro ou um motociclo. Se comprar um veículo no Reino Unido terá de o registar na Direcção Geral de Viação (Driver and Vehicle Licensing Agency - DVLA). Não pense que um veículo com o imposto de selo (road tax)e inspecção (MOT) válido só por um mês vai ser barato – poderá ter de pagar reparações e impostos muito em breve. Há multas pesadas se for apanhado sem os documentos necessários.

Todos os condutores devem ter Carta de condução e um seguro válido para o seu veículo – pode encontrar bons conselhos independentes sobre como adquirir seguros automóveis no site abaixo (basta pesquisar seguro automóvel). Se comprar um veículo a um particular e ele for depois identificado como tendo sido roubado, pode não ter direito a ficar com ele. www.direct.gov.uk/Motoring/BuyingAndSellingAVehicle/AdviceOnBuyingAndSellingAVehicle é uma lista detalhada destinada aos compradores de veículos, que abrange:

• •• •

Anúncios e observação documentação

identidade do veículoo que deve procurar.

O site também tem aconselhamento sonoro sobre as suas obrigações legais por possuir um veículo, qual o imposto correspondente, e conselhos sobre como vender um veículo. Pode encontrar conselhos sobre como importar um carro do seu país de origem, em: www.direct.gov.uk/Motoring/BuyingAndSellingAVehicle/ImportingAndExportingAVehicle. O suplemento da polícia de Cambridgeshire (Newcomers to Cambridgeshire) oferece informação detalhada sobre condução e legislação. Este suplemento pode ser visto em www.cambs.police.uk.

Deslocações 25

■ Transportes públicos Comboios As estações de comboios são em Downham Market, Dullingham, Ely, Kennett, King’s Lynn, Littleport, Manea, March, Newmarket, Peterborough, e Whittlesey. Destinam-se a Cambridge, London e a muitas outras partes do país. Os bilhetes devem ser comprados antes de embarcar. Pode conseguir melhores preços reservando com antecedência na Internet para viajar em horas de pouco movimento. Para ver preços: www.seat61.com/UKtravel.htm. Para horários e comprar bilhetes: www.nationalrail.co.uk.

Autocarros locais Os horários podem ser vistos nas lojas Fenland @ your service em www.eastcambs.gov.uk/html/transport.asp e na maioria das paragens de autocarro, ou em www.cambridgeshire.gov.uk/transport/bus_timetables Os planos diários podem ser feitos usando o www.travelineeastanglia.org.uk

Para o ajudar a entender como usar os autocarros, veja o www.stagecoachbus.com/cambridge/yourjourney.html.

Camionetas nacionais Há serviços fiáveis para os principais centros e aeroportos em todo o país, e valem o preço. As camionetas partem de Cambridge, Ely, King’s Lynn, March, Newmarket, Peterborough e Wisbech. Veja o www.nationalexpress.com

Transporte comunitário Se não possui transporte próprio ou se tem dificuldade em deslocar-se, um dos esquemas de transporte comunitário pode ser uma ajuda: Ely e Soham Dial a Ride 01353 661161 Cambridge Dial a Ride 01223 506335 Newmarket Voluntary Network 01638 608080 Fenland Association for Community Transport 01354 661234

26 Deslocações

■ Ciclismo e caminhadas Usar uma bicicleta por prazer ou para ir para o trabalho é barato e mantém-nos em forma. Poderá encontrar lojas de bicicletas nas cidades principais onde podem comprar-se bicicletas a preços razoáveis, ou em leilões e vendas de usados. Pode encontrar anúncios de vendas de bicicletas e carros usados nos jornais locais (disponíveis na biblioteca local). É importante que se mantenha a si e à sua bicicleta a salvo e em segurança. Mantenha a sua bicicleta em boas condições e use um capacete e roupas reflectoras. Muitas pessoas caminham por longas distâncias, para o trabalho ou por prazer. Há algumas regras simples para os caminhantes, e pode obter mais informação sobre o código da estrada que contem regras para os pedestres, em - www.highwaycode.gov.uk/01.htm. É especialmente importante saber por onde deve andar na estrada, e quais as regras para atravessar as estradas e as vias férreas. Também pode ver mais informações sobre segurança pedestre para adultos e crianças no site Arrive Alive (Chegue vivo) - www.thinkroadsafety.gov.uk/arrivealive assim como outras informações úteis no Green Cross Code para atravessar estradas. Mas por favor lembre-se de que as crianças pequenas não devem andar sozinhas nas nossas estradas movimentadas. Há bons conselhos sobre ciclismo e caminhadas em www.direct.gov.uk/LeisureAndRecreation. Os trilhos para ciclismo podem ser vistos no site da Sustrans - www.sustrans.org.uk.

Deslocações 27

■

•

•

•

•

Igrejas locais e locais de culto Poderá procurar algo sobre a sua fé em qualquer igreja ou pela Internet procurando pelo nome da sua fé ou religião. Também pode encontrar informações na sua biblioteca. As igrejas ajudam-no a encontrar um local de culto e têm ligações a outras pessoas que falam a sua língua e partilham a sua fé. Também há eventos culturais e de interesse geral organizados pelas igrejas. Procure no quadro de noticias da igreja onde pode contactar os representantes da igreja e quais as actividades que estão a decorrer. Os padres, clérigos e voluntários da igreja local irão ajudá-lo, qualquer que seja a sua fé, a

fazer contactos

encontrar grupos de fé

encontrar obras beneficentes que o podem ajudar em diversas situações

encontrar o local de culto certo para si. www.faithneteast.org.uk é um site que tem uma base de dados com informações sobre fé e inter-religiões na região, e uma pesquisa na Internet por ‘Cambridgeshire churches’ oferece bons resultados.

28 Locais de culto

■ A legislação A lei é um assunto importante e complexo, e foi por isso que a policia publicou um suplemento da polícia de Cambridgeshire - Newcomers to Cambridgeshire. Se ainda não recebeu um suplemento, pode ir a www.cambs.police.uk para ler o documento na sua língua ou para o imprimir. O Newcomers to Cambridgeshire foca muitos aspectos da lei com mais detalhes do que nós podemos dar, incluindo:

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Apoio às vítimas a às testemunhas de crimes

Conselhos sobre segurança pessoal

Explicações sobre comportamento aceitável

Conselhos acerca de bebidas alcoólicas e drogas

A legislação para condução

A legislação sobre armas

A legislação para ofensas sexuais e a maioridade

A legislação sobre violência doméstica

A legislação para roubo

Poder de prisão. Pode encontrar esclarecimentos legais gratuitos e independentes em Conselhos para a Vida (Advice for Life) sobre subsídios, dívidas, emprego, alojamento e imigração. Eles fazem sessões de esclarecimento em Fenland e em East Cambridgeshire e têm um projecto de aconselhamento para emigrantes. Tel: 01480 356944, por escrito ou telefone 07788 826269, ou por email iag@ciac.org.uk. Informação em www.ciac.org.uk e www.ciac.org.uk/mwindex.html.

Conselhos sobre legislação 29

■ Cidadania Toda a informação e acesso de que pode precisar sobre nacionalidade e cidadania pode ser vista em www.direct.gov.uk/RightsAndResponsibilities. E abrange:

•

•

•

•

vistos

autorizações de trabalho

serviços de imigração

naturalização, residência, asilo e nacionalidade. Pode obter ajuda junto da sua embaixada no Reino Unido, e o site seguinte tem uma lista de todas as embaixadas: www.fco.gov.uk – vá ao menu Lista (Directory) O site do Ministério do Interior é o www.ind.homeoffice.gov.uk/applying.

30 Conselhos sobre legislação

■

•

• • • ••

Contratos de trabalho e salário mínimo Um contrato de trabalho é um acordo entre um empregador e um empregado. Os seus direitos e deveres, e os do seu empregador, são chamados termos do contrato. O contrato não tem de ser por escrito, mas você tem o direito a ter uma declaração escrita das principais condições no prazo de dois meses após começar a trabalhar. O contrato é feito assim que aceitar uma oferta de trabalho, e a partir daí estão ambos obrigados pelos termos das suas condições até ao seu final devido (geralmente por aviso prévio) ou até que as condições se alterem (geralmente por acordo mutuo). Quase toda a gente que trabalha no Reino Unido tem o direito legal de receber o salário mínimo nacional. Não é necessário trabalhar a tempo inteiro, ou trabalhar nas instalações do empregador. Por exemplo, tem direito a receber o salário mínimo se for:

Empregado por uma agencia ou gangmaster (fornecedores de trabalhos temporários) trabalhar em casa trabalhador em part-time trabalhador temporário

tarefeiro trabalhador com contrato a curto prazo.

No entanto, alguns empregadores podem acordar consigo retirar uma parte do ordenado para cobrir os transportes ou despesas de subsistência. Eles precisam da sua autorização escrita para fazer isso. Pode saber mais acerca de contratos, salários e o salário mínimo nacional em www.direct.gov.uk/Employment e em www.adviceguide.org/index/life/employment. O seu Gabinete de Apoio ao Cidadão (Citizens Advice Bureau) pode dar-lhe mais esclarecimentos.

Emprego 31

■

•

•

•

•

•

•

•

•

Regulamentos sobre horário de trabalho O seu horário de trabalho deve ficar determinado no seu contrato de trabalho, normalmente não mais que uma média de 48 horas por semana. Há um direito mínimo a férias pagas, mas o seu patrão pode oferecer-lhe mais do que isso:

Receber um mínimo de quatro semanas

Começar a contar para ferias quando começa a trabalhar

O seu patrão pode decidir quando você vai de férias

Receber o pagamento normal nas férias

Quando acaba um trabalho, é pago pelas ferias que não gozou. Há três tipos de pausas no trabalho

Pausas de descanso – pausas para almoço, para o chá e outras pequenas pausas durante o dia

Descanso diário – a pausa entre o terminar de um dia de trabalho e começar o próximo (para a maioria das pessoas são as noites entre os dias de trabalho)

Descanso semanal – dias inteiros em que não vai trabalhar (para a maioria das pessoas são os fins de semana).

O segundo e o terceiro tipos de pausas quase nunca são pagos. O primeiro tipo costuma ser pago, mas não é obrigatório a menos que o contrato o indique - veja www.direct.gov.uk/Employment. Em Inglaterra há 8 feriados oficiais – no Ano Novo, na Páscoa (2), em Maio (2), Agosto e no Natal (2) - veja www.dti.gov.uk/employment/bank-public-holidays/index.html.

32 Emprego

■

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Fornecedores de trabalho Os fornecedores de trabalho, por vezes chamados gang masters, funcionam amplamente em Fenland e em East Cambridgeshire. Um fornecedor de trabalho emprega trabalhadores e fornece o trabalho directa ou indirectamente a outra pessoa, por exemplo a um empreiteiro agrícola. Os fornecedores de trabalho têm de ter uma licença para funcionar e estão sujeitos a normas restritas, que cobrem:

Possuir uma licença

Receber e pagar impostos e seguros

Tratamento adequado dos trabalhadores

Alojamento dos trabalhadores

Horário de trabalho

Saúde e segurança

Contratos de recrutamento e emprego

Identificação dos trabalhadores e da sua idade

Direitos dos trabalhadores

Legalização dos trabalhadores. Estes sites fornecem informações detalhadas; www.defra.gov.uk/farm/working/gangmasters www.labourproviders.org.uk www.gla.gov.uk. Se tem algum problema de trabalho com um fornecedor de trabalho, o Gabinete de Apoio ao Cidadão (Citizens Advice Bureau) é o melhor sitio para procurar aconselhamento.

Emprego 33

■

•

•

•

•

•

Desemprego O Centro de Emprego (Job Centre Plus) é uma organização que pode ajudar a procurar emprego, têm uma vasta gama de empregos disponíveis e podem aconselhar sobre:

Preencher cartas e impressos de pedido de emprego

Procurar trabalho

Preparação para uma entrevista

Procura de emprego seguro

Iniciar o seu próprio negócio. Os serviços locais são em: Wisbech Jobcentre Plus, Albion House, Albion Place, Wisbech PE13 1AN Tel 01945 675800. Ely Jobcentre Plus, 52 Market Street, Ely CB7 4LS Tel 01353 605400. Se tiver direito a subsídios, o Centro de emprego (Job Centre Plus) ou o seu municipio podem ajudar. Há ajuda no Nextstep (próximo passo) sobre aprendizagem e trabalho, para todos os adultos com mais de 20 anos, disponível para os imigrantes. Se pretende melhorar as suas perspectivas de trabalho, adquirir uma qualificação ou tirar o melhor partido do seu emprego, os serviços Nextstep estão disponíveis por toda a Fenland e East Cambridgeshire. Há informação gratuita para todos os adultos no site do Nextstep - www.nextstepcambs.org.uk e na linha informativa Nextstep - 0845 0681400.

34 Emprego

• Trabalho por conta própria Muitas pessoas decidem começar a trabalhar como trabalhadores independentes. Em Fenland e East Cambridgeshire há muitas oportunidades para iniciar novos negócios. No entanto, precisará de aconselhamento para o fazer. Em Cambridgeshire o aconselhamento é dado por: Enterprise Fenland, Fenland Business Centre, Longhill Road, March, PE15 0BL Tel: 01354 660900. East Cambridgeshire Enterprise Agency, E Space South, 26 St Thomas Place, Ely CB7 4EX Tel 01353 644144. Peterborough Enterprise Programme, Market Chambers, Cathedral Square, Peterborough PE1 1XW Tel 01733 426500. E no site da Enterprise Fenland - www.enterprisefenland.com. Montar um negócio pode afectar o seu estatuto de imigrante, portanto deve consultar um consultor experiente antes de o fazer. Pode obter aconselhamento geral em www.adviceguide.org.uk/index/life/employment.

Emprego 35

■

•

•

•

•

Tornar-se voluntário Tornar-se voluntário significa dar o seu tempo gratuitamente para uma causa meritória. Por vezes as suas despesas com transportes e alimentação podem ser pagas, mas nem sempre é o caso. As pessoas podem tornar-se voluntárias por várias razões, por exemplo:

Para dar algo à comunidade

Para obter novos conhecimentos

Para conhecer pessoas

Para fazer algo de valor. Ser voluntário pode ser importante se quiser melhorar os seus conhecimentos de linguagem ou adquirir conhecimentos de trabalho. Por vezes uma situação de voluntariado pode levar a um trabalho pago. O site nacional de voluntariado é o www.do-it.org.uk. As agências locais de voluntariado são: Fenland Volunteer Centre, Queen Mary Centre, Queens Road, Wisbech PE13 2PE Tel 01945 582192. Ely & District Volunteer Centre, 41e Forehill, Ely CB7 4AA Tel: 01353 666556.

36 Emprego

■ Agencias de recrutamento Estas são algumas das agências especializadas em recrutamento de trabalho.

Em Fenland: Jadepark Recruitment Ltd, 2 Stermyn St, Wisbech PE13 1EQ Tel 01945 588200. The Workshop, 23 The Horsefair, Wisbech PE13 1AR Tel 01945 580100. Swift Recruitment, 97 Norfolk St, Wisbech PE13 2LF Tel 01945 583525.

Em East Cambridgeshire: Brightspark Recruitment, 1 Blackthorn Court, Soham, Ely CB7 5DT Tel 01353 723902. Neaves & Neat Employment Services Ltd, 76 Broad St, Ely CB7 4BE Tel 01353 667005. Paul Powell of Cambridge Ltd, 12 Barton Rd, Ely CB7 4DE Tel 01353 668899. Subito Recruitment Ltd, 26 St. Thomas Place, Cambridgeshire Business Park, Ely CB7 4EX Tel 01353 644090.

Emprego 37

■ Aprender Inglês É importante adquirir novos conhecimentos de linguagem. Em Fenland e em East Cambridgeshire, há muitas formas de aprender Inglês mas também há muita procura, portanto prepare-se para ter de esperar pela sua vez. Skills for Life (SfL) As aulas de Inglês básico são dadas em: College of West Anglia, Isle Campus, Ramnoth Road, Wisbech PE13 2JE, Tel: 01945 582561 Wisbech Catholic Church, Rosmini Centre, St Joseph's Hall, 69 Queen’s Road, Wisbech City of Ely Community College, Downham Road, Ely CB6 2SH Tel 01353 664853 Methodist Church, Chapel Street, Ely, Tel 01223 532203 Witchford Village College, Manor Road, Witchford, Ely CB6 2JA, Tel 01353 664468. Em alternativa, pode telefonar para um especialista local da Conselhos para a Vida (Skills for Life): 07813 811742 para mais ajuda em Fenland 07855 748283 para mais ajuda em East Cambridgeshire. Há muitos outros cursos de Inglês que poderá frequentar e que duram desde várias semanas até vários anos, e cujo preço é variável. Qual o curso a escolher irá depender dos seus conhecimentos de Inglês, das habilitações que já tem, de quanto poderá gastar e do motivo porque quer estudar. Saiba mais sobre cursos, e peça informações sobre as inscrições na sua biblioteca local, ou então veja a lista de cursos no site www.camlearn.net or www.nextstepcambs.org.uk.

38 Aprendizagem e Educação

■ Cursos de formação para adultos Uma série de cursos para adultos são dados nas escolas locais, nas organizações comunitárias, bibliotecas, universidades, escolas técnicas e Escolas de Língua Inglesa. Para uma informação mais abrangente visite a biblioteca local e pergunte quais os cursos disponíveis. Alguns cursos são gratuitos ou cobram apenas uma pequena quantia, e outros são a custo total. As bibliotecas de March, Whittlesey, Ely e Littleport têm centros de aprendizagem que oferecem informação imparcial e aconselhamento sobre cursos e uma gama de matérias programados para si. Também há sessões de aprendizagem nas bibliotecas de Chatteris, Soham e de Wisbech.

Escolas técnicas e universidades O College of West Anglia (chamado Isle Campus) em Wisbech, Peterborough Regional College, Huntingdonshire Regional College, Cambridge Regional College, Anglia Ruskin University em Cambridge e a University of Cambridge oferecem aconselhamento gratuito e avaliação para os cursos. Os cursos terão lugar nos Community Access Points (Pontos de Acesso Comunitário) em muitas das povoações de Fenland e East Cambridgeshire. Contacte a biblioteca local ou procure mais informações em www.cambridgeshire.gov.uk/learningcentres.

Cursos de leitura e escrita Estes cursos têm nomes como Conhecimentos Básicos (Basic Skills), Começar de Novo (Fresh Start) ou Conhecimentos para a Vida (Skills for Life). São geralmente dados pelas escolas e institutos. A sua biblioteca local dispõe de uma lista de locais onde pode procurar ajuda para qualquer tipo de curso.

Aprendizagem e Educação 39

Pré-escolar ■ Os serviços pré-escolares (0 - 5 anos) fornecem aconselhamento sobre cuidados infantis e uma diversidade de serviços relativos a saúde, pais e família. O seu ‘começo seguro’ (Surestart) local - www.surestartfenland.org.uk pode dar-lhe mais informações, ou pode perguntar no gabinete de serviços para as crianças e jovens (Office of Children and Young People’s Services - OCYPS) sobre:

•

•

•

•

•

•

•

Baby-sitters

amas e outras pessoas que cuidam de crianças em casa

creches

infantários

pré-primária e grupos de brincadeira supervisionada

centros infantis Surestart

assistência à infância na escola. O www.childcarelink.gov.uk fornece uma série de informações e de acessos para as questões sobre cuidados infantis. O serviço informativo de cuidados infantis Opportunity Links fornece informação local sobre trabalho, treinamento e cuidados infantis - www.opportunity-links.org.uk. Espera-se que os pais e educadores tenham um papel activo na educação das suas crianças em todas as fases de crescimento e deverá haver comunicação regular com a escola sobre todos os assuntos relacionados com a educação da criança incluindo a sua segurança na escola e os seus progressos.

40 Aprendizagem e Educação

■

• •

•

Apoio aos jovens O Gabinete de serviços para Crianças e Jovens (Office of Children and Young People’s Services) apoia todas as crianças e jovens, assegurando-se de que: • As políticas de protecção infantil são seguidas

As crianças deficientes são apoiadas Que os pais e educadores têm acesso à informação, aconselhamento e orientação nas necessidades especiais de educação Existe uma educação infantil de alta qualidade e assistência infantil para as crianças com menos de 4 anos.

Como contactar o OCYPS Whittlesey Tanya Edgell

tanya.edgell@cambridgeshire.gov.uk 07789 988735

Wisbech Karen Beatonkaren.beaton@connexionscp.co.uk

01945 482005

March & Chatteris

Mike Richards mike.richards@connexionscp.co.uk

01480 376577

Ely, Littleport & Witchford

Jo Sollars jo.sollars@cambridgeshire.gov.uk

07785 337400

Bottisham, Burwell & Soham

Lorraine Lofting lorraine.lofting@cambridgeshire.gov.uk

01223 718873

Para quaisquer questões sobre apoio à criança em idade escolar e pré-escolar, contacte o seu gabinete do OCYPS ou vá directamente ao Cambridgeshire Race Equality & Diversity Service (CREDS) em www.cambridgeshire.gov.uk/education/parents/race/about

Aprendizagem e Educação 41

■ Escola As crianças com idades entre os 5 e os 16 anos têm de frequentar a escola e passar da escola primária para a secundária aos 11 anos. Os alunos seguem o Programa de estudos Nacionais (National Curriculum) que se divide em 5 fases:

Fase inicial Idade: 3 - 5 Creche e Admissão

Key Stage 1 5 – 7 Grupos etários: 1 – 2

Key Stage 2 7 - 11 3 - 6

Key Stage 3 11 - 14 7- 9

Key Stage 4 14 - 16 9 - 11

Os alunos são avaliados por meio de testes no fim de cada fase Key Stage. Se tem uma criança em idade escolar, visite a escola primária local (idade 5 -10) ou a escola secundária (idade 11 – 16). Os funcionários da escola ajudam-no com a inscrição preenchendo um impresso de admissão que é enviado para o Cambridgeshire County Council com uma cópia do passaporte da criança e vistos se for aplicável, além do comprovativo de residência. Os pais de crianças com dificuldades ou incapacidades são apoiados pelo Cambridgeshire Parent Partnership Service (PPS) tel 01223 714111 - www.cambridgeshire.gov.uk/pps. Está disponível em www.parentscentre.gov.uk o aconselhamento aos pais numa variedade de assuntos incluindo o curriculum, intimidação (bullying), disciplina, e escolha da escola. Poderá notar que as escolas esperam que as crianças pequenas sejam sempre acompanhadas à escola, e o facto de as portas de entrada estarem fechadas durante o dia de aulas para segurança das crianças e dos funcionários.

42 Aprendizagem e Educação

■

•

•

Seja activo, divirta-se! É importante ter um estilo de vida activo – participar em passatempos regulares e em actividades físicas pode ajudar a melhorar e a manter a sua forma física e a saúde. Também é uma forma de conhecer novos amigos, e é mais fácil do que pensa integrá-los na sua vida diária! Há muitos centros de lazer em Fenland e em East Cambridgeshire, que oferecem uma variedade de ocupações, assim como clubes desportivos, a que se pode associar por divertimento ou para competir com outras equipas da área. Pode procurar informações nas bibliotecas públicas, escolas e quadros de notícias nas lojas. Os jornais ou revistas gratuitos (que são entregues à sua porta) também têm muita informação sobre os eventos locais e os clubes desportivos. Os funcionários municipais têm informações sobre actividades de lazer:

Jenny Lowe, Sports Development Officer, East Cambridgeshire District Council - 01353 616383

Jason Richardson, Sports Development Manager, Fenland District Council - 01354 622516.

O LIVING SPORT, o Cambridgeshire & Peterborough Associação Desportiva podem fornecer-lhe uma lista de clubes desportivos de competição na área, além de informação sobre centros de lazer e eventos. Pode contactá-los em 01487 841 559, ou no site www.livingsport.co.uk.

Lazer e Entretenimento 43

■ Passatempos e recreação O site nacional www.direct.gov.uk/LeisureAndRecreation tem uma variedade de links relacionados com passatempos e recreação, incluindo informação sobre o acesso à natureza e aos habitats de vida selvagem, actividades para os incapacitados, passeios e percursos de bicicleta e até sobre como poderá alugar um pedaço de terreno para jardinagem (aluguer de lotes de terreno).

Os sites do seu municipio local, www.fenland.gov.uk e www.eastcambs.gov.uk serão úteis para ficar a saber quais os eventos culturais e as actividades saudáveis, incluindo uma secção de eventos ‘Events’ em Fenland, e uma secção de ‘o que há’ ‘What’s On’ em East Cambridgeshire e uma lista dos locais de interesse a visitar na área, em ambos os sites.

Para pescar são necessárias uma licença e a autorização do dono do rio ou lago para pescar. Os pescadores amadores locais consideram a pesca um desporto e repõem sempre as suas capturas.

Utilize sempre os locais de passagem públicos para passear ou andar de bicicleta, e não pode caminhar ou andar de bicicleta em propriedade privada. Os locais de passagem públicos estão claramente indicados por sinais de trânsito e setas amarelas em Cambridgeshire, e vêm indicados nos mapas locais disponíveis na biblioteca (peça o mapa Ordnance Survey).

DAeC - Desenvolvimento Artístico em East Cambridgeshire (Arts Development in East Cambridgeshire) www.adec.org.uk organiza um programa de eventos artísticos em East Cambridgeshire e arredores. Inclui exposições e actividades como concursos de música, teatro, poesia e arte dramática, espectáculos de dança e aulas práticas (workshops) – há algo para todos os gostos e habilidades.

INFOCAM www2.cambridgeshire.gov.uk/cambscc/infocam/cid.nsf/index.htm?OpenForm fornece uma lista de todos os clubes e grupos em Cambridgeshire.

44 Lazer e Entretenimento

■ Centros desportivos e de lazer East Cambridgeshire Burwell Community Sports Centre Buntings Path, Burwell CB5 0EG Tel 01638-742125 Bottisham Swimming Pool & Sports Centre, Lode Road, Bottisham CB5 9DL Tel 01223-811121 The Ellesmere Centre High Street, Stetchworth, Newmarket CB8 9TS Tel 01638-508212 Mepal Outdoor Centre Chatteris Road, Nr Ely CB6 2AZ Tel 01354-692251 Ely Outdoor Sports Association Downham Road Playing Fields CB6 2SH Tel 01353-662363 Ross Peers Sports Centre Sand Street, Soham CB7 5AA Tel 01353-722662 Paradise Sports Centre Newnham Road, Ely CB7 4PO 01353–667580 Paradise Swimming Pool Newnham Road, Ely CB7 4PQ 01353–665481 Littleport Sports Centre Camel Road, Littleport, Ely CB6 1PU Tel 01353-860600 Para informações sobre East Cambridgeshire veja www.sportsdec.org.uk

Fenland Hudson Leisure Centre Harecroft Road, Wisbech PE13 1RL Tel 01945 584 230 George Campbell Leisure Centre City Road, March PE15 9LT Tel 01354 622399 Manor Leisure Centre Station Road, Whittlesey, Peterborough PE7 1UA Tel 01733 202 298

Lazer e Entretenimento 45

■ Health clubs e ginásios

Privately owned clubs The Atrium Health & Fitness Club, Newnham Street, Ely CB6 4PQ Tel 01353 668888 West End Fitness Centre, Lynn Road, Ely CB6 1AA Tel 01353 650072 Alpine Health Club, Martin Avenue, March PE15 0AY Tel 01354 661001 Lakers Gym, 5 Anglia Way, Wisbech PE13 2TY Tel 01945 466900 Se os clubes privados forem muito caros para si, informe-se sobre a utilização de ginásios escolares e piscinas, que estão frequentemente abertos ao público ao fim da tarde e nas férias escolares.

46 Lazer e Entretenimento

■

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Bombeiros, policia ou ambulâncias

Não tem de pagar para utilizar os serviços de emergência dos bombeiros, policia e ambulâncias. Marque 999 (o numero de emergência do Reino Unido) ou o 112 o numero de emergência internacional) quando:

Houver um incêndio

Houver vidas em risco ou ferimentos graves

Houver violência

Esteja a acontecer um crime grave

Estiver um criminoso no local ou perto.

O telefonista das emergências vai perguntar-lhe:

Que tipo de serviço de emergência necessita

O seu nome

A sua morada

Onde é a emergência

Pormenores sobre o sucedido. Isto leva tempo, mas é importante reunir toda a informação. Deverá saber dizer em Inglês, pelo menos, de que serviço precisa, o seu nome, e onde está.

Emergências 47

■ A policia Para ligar à polícia, no caso de querer comunicar um roubo ou um assalto, telefone para o 0845 456 456 4 que está aberto 24 horas por dia. A sua chamada será atendida por um operador treinado que pode pedir os serviços de um intérprete se for necessário. Também pode ligar para a esquadra de polícia da sua área.

Fenland e East Cambridgeshire Police Stations Chatteris Police Station, East Park Street, Chatteris, PE16 0LD Ely Police Station, Nutholt Lane, Ely, Cambridgeshire, CB7 4PL March Police Station, Burrowmoor Road, March, PE15 9RB Whittlesey Police Station, 8 Queen Street, Whittlesey, PE7 1AY Wisbech Police Station, Nene Parade, Wisbech, PE13 3BT. O suplemento da policia de Cambridgeshire (Newcomers to Cambridgeshire) fornece informações sobre a policia e a legislação. Este suplemento pode ser visto em www.cambs.police.uk. Também pode telefonar para a esquadra da polícia da sua área – os horários de funcionamento podem variar, por isso visite www.cambs.police.uk para mais informações.

48 Emergências

■ ■

■

■

•

•

Situações urgentes Gás se lhe cheirar a gás, ligue grátis para o 0800 807060 Água Anglian Water é o maior fornecedor de água na região. Ligue grátis para o 0800 771881 para comunicar uma fuga ou qualquer problema com a qualidade da água Electricidade Se faltar a electricidade ou houver qualquer problema eléctrico, ligue grátis para o 0800 7838838.

Prevenção de incêndios Os bombeiros podem oferecer ajuda gratuita na prevenção de incêndios, por exemplo dando conselhos para casas com muitos ocupantes e a colocação gratuita de alarmes anti fumo. Peça ao seu senhorio que contacte os bombeiros, ou peça conselho e ajuda nas estações de bombeiros principais em:

Ely Fire Station, Egremont Street, Ely. Cambridgeshire CB6 1AE

Wisbech Fire Station, Churchill Road, Wisbech PE13 2DN.

Ou no site do serviço de bombeiros www.cambsfire.gov.uk. Ou telefone para o 01353 660025.

Emergências 49

■ Denunciar um problema Poderá querer fazer uma denuncia anónima à polícia se tiver informações sobre um crime, o que é perfeitamente aceitável e normal no Reino Unido, e nesse caso ligue grátis para o 0800 555111 ou vá ao site crimestoppers - www.crimestoppers-uk.org. Se é vítima de um incidente ou de um crime devido à sua etnia, crença religiosa ou escolha sexual, pode usar o Open Out Scheme. Trata-se de um serviço independente que lhe permite comunicar a uma terceira entidade em vez de o dizer directamente à polícia. A polícia só investigará com a sua autorização. Open Out Cambridge 01223 823552 Peterborough 01733 742591 Huntingdon 01480 428726 Denunciar um crime de ódio online em www.report-it.org.uk Outros sites de que poderá precisar: Policia www.cambs.police.uk Bombeiros www.cambsfire.gov.uk Segurança anti fogo www.firekills.gov.uk Informações gerais www.direct.gov.uk

50 Denunciar um Problema

■ Jornais e sites locais A biblioteca é o melhor lugar para ler os jornais locais e para ter livre acesso a computadores e à Internet. Cambridge Evening News www.cambridge-news.co.uk Cambridgeshire Times www.cambs-times.co.uk Eastern Daily Press www.new.edp24.co.uk Ely Standard www.ely-standard.co.uk Ely Weekly News www.cambridge-news.co.uk/news/ely Fenland Citizen www.fenlandtoday.co.uk Lincolnshire Free Press www.spaldingtoday.co.uk Lynn News www.lynnnews.co.uk Peterborough Citizen www.peterboroughtoday.co.uk Peterborough Evening Telegraph www.peterboroughtoday.co.uk Wisbech Standard www.wisbech-standard.co.uk. Estes são os sites mais procurados: www.fenland.gov.uk Conselho www.eastcambs.gov.uk Conselho www.cambridgeshire.gov.uk Conselho www.cambridgeshire.nhs.uk NHS www.cambsfire.gov.uk Bombeiros www.cambs.police.uk Policia www.livingsport.co.uk. Desporto www.nextstepcambs.org.uk Empregos www.direct.gov.uk Geral www.adviceguide.org.uk Aconselhamento www.tvlicensing.co.uk TV www.banking-guide.org.uk Bancos www.hse.gov.uk Saúde & segurança www.camlearn.net Aprendizagem www.hlec.org.uk Vida saudável

Jornais locais, sites e contactos 51