O que é e o que não é coaching

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O QUE É COACHING?

Coaching é um processo que visa elevar a performance de um

indivíduo (grupo ou empresa), aumentando os resultados

positivos por meio de metodologias, ferramentas e técnicas

conduzidas por um profissional (o Coach), em parceria com o

cliente (o Coachee).

Coaching é uma acessoria pessoal e profissional que visa

potencializar o nível de resultados positivos nas diversas áreas

da vida de um cliente (grupo ou empresa).

Coaching é uma parceria entre o Coach (profissional) e o cliente que busca a evolução,

crescimento, aperfeiçoamento, felicidade, bem-estar e o aprimoramento da qualidade

de vida.

O processo de Coaching leva o cliente a buscar novos entendimentos, alternativas e

opções capazes de fazer com que ele amplie suas realizações e conquistas. Este

processo pode ser focado no aumento de performance ou na mudança, transformação e

aprendizado.

Coaching combina prática e procedimentos distintos, visando dar suporte aos clientes

para que criem uma vida ideal.

O Coaching é um processo que envolve o diálogo entre Coach e seu cliente, diálogo este

que tem como objetivo levar o cliente a encontrar mais satisfação em sua vida. Isso é

atingido com procedimentos específicos e acompanhamento contínuo até que o cliente

atinja uma determinada meta ou objetivo.

“Coaching é a arte de aumentar a performance dos outros.”

“Coaching é o processo de evocar excelência nas pessoas.”

“Coaching promove performance continuamente excelente.”

“Coaching potencializa o poder pessoal de cada um.”

“Coaching é um processo que utiliza de ferramentas e metodologias que geram

conversações efetivas, identificação e reformulação de metas, e busca soluções eficazes

e transformadoras.”

O QUE NÃO É COACHING?

Coaching não é terapia, aconselhamento, treinamento, consultoria, ensino ou

mentoring.

Mentoring Mentoring é quando um colega sênior, considerado uma pessoa com mais conhecimento e mais sabedoria, dá conselhos e funciona como modelo. O mentoring envolve uma ampla gama de discussões que podem não estar limitadas apenas ao contexto do trabalho. Um mentor é um “padrinho” com grande experiência profissional no campo de trabalho do cliente. Tanto o mentoring como o coaching estão relacionados, principalmente, com realizações no presente e no futuro. Aconselhamento Aconselhamento é trabalhar com um cliente que se sente desconfortável ou insatisfeito com sua vida. Ele está procurando direção e conselhos. O conselheiro trabalha de forma remediativa o problema do cliente. Terapia Terapia é trabalhar com um cliente que procura alívio para sintomas físicos e psicológicos. O cliente quer a cura emocional e o alívio do sofrimento mental. O motivo para cliente para entrar em terapia ou aconselhamento, em geral, é livrar-se da dor e do desconforto, mais do que ir em direção aos objetivos desejados. O coaching não é remediativo, ele é generativo. A terapia e o aconselhamento, mais do que o coaching, tendem a se envolver mais com a compreensão e a trabalhar mais com experiências passadas. Treinamento O treinamento é o processo de adquirir conhecimento ou habilidade através do estudo, experiência ou ensino. O treinador é, por definição, um expert e o treinamento, provavelmente, tem por alvo habilidades específicas e resultados imediatos. O treinamento, em geral, é de um para muitos em vez de ser um a um. Consultoria Um consultor oferece conhecimento e experiência e resolve problemas de negócios, ou desenvolve o negócio como um todo. O consultor lida com a organização como um todo ou com partes específicas e não com pessoas dentro da organização. Os consultores somente indiretamente afetam as pessoas individualmente. Ensino O ensino passa o conhecimento do professor para o aluno. O professor sabe algo que o

estudante não sabe. O oposto é verdadeiro no coaching. O cliente é o expert e ele tem

as respostas, não o coach.


FOCOS DO COACHING:

Aumento da performance;

Mudança ou transformação

PRINCIPAIS ÁREAS DO COACHING:

Pessoal: trabalha todos os aspectos necessários para promover o bem-estar e

melhoria de vida do cliente (físico, mental, emocional, social, financeiro, entre

outros);

Profissional: trabalha aspectos ligados ao desenvolvimento da carreira ou

negócios, e executivo.

O maior benefício do Coaching é o aumento de RESULTADOS POSITIVOS nas diversas

áreas da vida do cliente.

AS PESSOAS PROCURAM UM COACH QUANDO QUEREM (POR EXEMPLO):

Romper alguns limites pessoais;

Ampliar suas realizações profissionais;

Mudar carreira;

Conquistar uma qualidade de vida melhor;

Abrir um novo negócio;

Obter mais realizações pessoais;

Ganhar mais dinheiro;

Emagrecer;

Parar de fumar;

Ser mais feliz no amor;

Obter uma vida próspera, mais equilibrada e bem-sucedida.

COACHING PESSOAL: FELICIDADE E REALIZAÇÕES

Aumento do nível de conquistas, felicidade e plenitude;

Aumento da realização e satisfação pessoal e profissional.

QUALIDADE DE VIDA

Aumento do equilíbrio e harmonia interior;

Melhoria na qualidade de vida;

Melhor uso qualitativo do tempo;

Equilíbrio entre áreas pessoal, profissional e relacionamentos;

Aumento da congruência interna e externa.

SAÚDE E DIMINUIÇÃO DO STRESS

Diminuição do stress e de preocupações desnecessárias;

Aumento de disposição, energia e saúde.

RELACIONAMENTOS E COMUNICAÇÃO

Melhoria nos relacionamentos e na comunicação;

Melhor entendimento e aceitação na autoconfiança;

Resolução de conflitos, dúvidas e problemas.

AUTOCONHECIMENTO

Aumento da autopercepção e do autoconhecimento;

Melhoria na auto-estima e na autoconfiança;

Aumento de responsabilização pela mudança e autoliderança.

PROSPERIDADE

Melhoria nos resultados financeiros e de prosperidade.

PLANEJAMENTO

Melhoria nos focos, planejamento e administração do tempo;

Alinhamento de missão, valores e crenças.

EMOÇÕES

Mais eficácia no controle das emoções

HABILIDADES

Aumento da percepção, criatividade e intuição;

Melhoria no processo de aprendizado, o que gera melhoria contínua;

Aumento da flexibilidade e da adaptação às mudanças.


AS EMPRESAS PROCURAM UM COACH QUANDO QUEREM

(POR EXEMPLO):

Melhorar a qualidade do trabalho e do relacionamento entre pessoas;

Que seus profissionais sejam mais eficientes e eficazes;

Aumentar as vendas e qualidade do trabalho;

Melhorar o desempenho de seus funcionários;

Resolver conflitos entre equipes;

Ampliar a sinergia entre pessoas;

Criar um novo mindset voltado para resultados, conquistas, realizações e participação.

COACHING PROFISSIONAL:

RESULTADOS

Aumento dos resultados da empresa;

Aumento do ROI (Retorno do Investimento);

Aumento da produtividade;

Aumento do comprometimento e lealdade.

SATISFAÇÃO

Aumento do nível de satisfação e realização profissional;

Melhoria do nível de satisfação com o trabalho.

RELACIONAMENTOS

Melhoria nos relacionamentos e na comunicação;

Melhoria no trabalho em equipe;

Melhoria nas habilidades interpessoais, comportamentos e crenças;

Redução de conflitos interiores e interpessoais.

AUTOCONHECIMENTO

Aumento do autoconhecimento e da percepção dos outros;

Melhoria na liderança e na autoliderança;

Melhor uso do poder pessoal.

FLEXIBILIDADE

Aumento de responsabilidade pelas ações;

Adaptabilidade às mudanças e aumento de flexibilidade e performance;

SAÚDE E REDUÇÃO DE STRESS

Redução do nível de stress e diminuição do índice da AVC, que é frequente nos

executivos.

HABILIDADES

Desenvolvimento ou melhoria das habilidades necessárias a um executivo: liderança,

comunicação, pensamento estratégico, planejamento, resolução de problemas e

conflitos, mediação, vendas, entre outros.

Desenvolvimento ou estímulo de qualidades ligadas ao sucesso: capacidade cognitiva,

capacidades sociais, estilos de personalidade, motivação, conhecimento e

especialização.

O que é e o que não é coaching

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