Nuevo Contrato Sectorial
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Modelo y Revisión del Contrato Sectorial
Conocimientos by MindProjectConocimientos by MindProject
El Modelo Tradicional
ASOCIACIONES Sectoriales
EMPRESARIOS y DIRECTIVOS
turísticos
Gestión PUBLICA Turística
1970 - Actualidad1970 - Actualidad
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REPRESENTACIÓN LIMITADAJURÍDICA E INSTITUCIONAL
CIERTA REPRESENTATIVIDADCOLECTIVA PROMOCIÓN TURÍSTICA
DEL DESTINO
PROMOCIÓNMARKETING
DISTRIBUCIÓNGESTIÓN CLIENTE
ENTORNO COMPETITIVOACCESO TRANSPORTE
DELEGACIÓN TOTALDE LAS ÁREAS DE:
FRAGMENTACION
FALTA CULTURAASOCIATIVA
AGENDA POLITIZADACORTOPLACISTA
Conocimientos by MindProject
El Nuevo Contexto Turístico
3Conocimientos by MindProject
EL DECLIVE DEL MODELO DETOUROPERACION
EL DECLIVE DEL MODELO DETOUROPERACION
RIESGOS
• Reducción de volúmenes de pasajeros
a corto plazo• Caída en la presencia en
el canal agencias• Alejamiento del cliente
de folleto• Caída de las plazas de
transporte disponibles hacia el destino
RIESGOS
• Reducción de volúmenes de pasajeros
a corto plazo• Caída en la presencia en
el canal agencias• Alejamiento del cliente
de folleto• Caída de las plazas de
transporte disponibles hacia el destino
OPORTUNIDADES
• Redefinición de producto• Reposicionamiento del destino
• Mayor control sobre la compra y la experiencia del cliente
• Incremento de múltiples fórmulas de distribución directa
• Reducción del los riesgos de comoditización de la oferta turística
OPORTUNIDADES
• Redefinición de producto• Reposicionamiento del destino
• Mayor control sobre la compra y la experiencia del cliente
• Incremento de múltiples fórmulas de distribución directa
• Reducción del los riesgos de comoditización de la oferta turística
• CAPACIDADES a GENERAR en DESTINO:– MARKETING– PROMOCION– DISTRIBUCION– TECNOLOGIA– GESTION y DESARROLLO PRODUCTO– TRANSPORTE
• CAPACIDADES a GENERAR en DESTINO:– MARKETING– PROMOCION– DISTRIBUCION– TECNOLOGIA– GESTION y DESARROLLO PRODUCTO– TRANSPORTE
El Nuevo Contrato Sectorial
4Conocimientos by MindProject
Gestión PUBLICA Turística
ASOCIACIONES Sectoriales
EMPRESARIOS y DIRECTIVOS
Turísticos
3 DESAFIOS ESTRUCTURALES
• Visión Colectiva a Largo Plazo
• Reformulación de contenidos y
dinámicas asociativas
• Objetivo sectorial de mitigar la
fragmentación
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22 3344
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22
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Nuevos modelos de gestión en RED – Clusters, Agrupaciones, etc.
Nuevas fórmulas de interlocución y representación sectorial
Definición y gestión conjunta de objetivos estratégicos sectoriales
Centro de Gestión integral del destino con capacidad ejecutivay continuidad en la visión a largo plazo
LIDERAZGO
Cuadro de Responsabilidades
5Conocimientos by MindProject
CENTRO de GESTION INTEGRAL del DESTINOCENTRO de GESTION
INTEGRAL del DESTINO
• Participación en la gestión de los agentes sectoriales.
• Sus estatutos y constitución reflejan la realidad del nuevo contrato sectorial.
• Se rige por planes estratégicos a 5 y 10 años, y ejecuta y presupuesta sobre planes tácticos a 1 y 3 años.
• Se financia por una combinación de capital público y privado
PROMOCIONMARKETING
DISTRIBUCIONREPUTACIONPRODUCTO
FIDELIZACION
Soluciones tecnológicas
globales
PROMOCIONMARKETING
DISTRIBUCIONREPUTACIONPRODUCTO
FIDELIZACION
Soluciones tecnológicas
globales
Soporte entornos de GESTION en
RED
Acceso a CAPACIDADES
de TRANSPORTE
Soporte entornos de GESTION en
RED
Acceso a CAPACIDADES
de TRANSPORTE
Evolución a nuevos modelos
de NEGOCIO
INVESTIGACIONEMPRENDEDURIA
Desarrollo TECH
Atracción de TALENTO y
CAPITAL
Evolución a nuevos modelos
de NEGOCIO
INVESTIGACIONEMPRENDEDURIA
Desarrollo TECH
Atracción de TALENTO y
CAPITAL
Tourism Revolution @ Work
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Autor: Alf Castellano
www.mindproject.net
Fecha: Agosto_09