NOVO MODELO DE PREMIAÇÃO INDICADORES

SIMULADOR

MUDANÇA NO RELACIONAMENTO

EMPREGADO CAIXAc! o

INDICADOR DE PRODUTOS DE SEGUROS

Mudar a maneira de vender produtosPENSANDO MAIS NA qualidade

NOVAS FERRAMENTAS E FUNCIONALIDADESPARA BUSCA DE INFORMAÇÕES DE APOIO À VENDA

MOTIVAR,RECONHECER ERECOMPENSAR O

Indicador

DESENVOLVER UM SIMULADOR PARA O INDICADORTESTAR CENÁRIOS e PLANEJAR VENDAS

ESTRATÉGIA O lançamento do novo modelo compreende algumas fases, e para que o usuário possa experimentá-la o quanto antes, a entrega foi dividida em duas:

SIMULADOR SIMPLES

SIMULADOR SIMPLES

SIMULADOR COMPLETO

INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DA CAIXA

SIMULADORSIMPLES

A primeira etapa mostrará critérios básicos relacionados ao planejamento de vendas de produtos de seguros, da seguinte maneira:

TIPOS DE PRODUTODE SEGUROS

QUANTIDADE ESTIMADADE APÓLICES VENDIDAS

TICKET MÉDIO DOPRÊMIO MENSAL

PONTOS GERADOSPOR INDICAÇÕES

POSSIBILIDADE DERESGATE DE PRÊMIOS

PLANILHA DE SIMULAÇÃO

P R I M E I R A F A S E

SIMULADOR SIMPLIFICADO

ÁREA COM AS NOVAS REGRAS DE PREMIAÇÃOPERCENTUAL SOB O VALOR DA VENDA DE CADA PRODUTO

ATENDIMENTO AO PARTICIPANTEPERGUNTAS FREQUENTES, ENVIO DE MENSAGEME NÚMEROS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO

SETEMBRO

A EXPERIÊNCIA DE SIMULAÇÃOPODE SER AINDA MAIOR

QUEM ACOMPANHA DE PERTO,

CRESCECLAREZA DAS REGRAS

FERRAMENTA DE GESTÃOGERENCIAMENTO DE VENDAS

SIMULADORCOMPLETO

Nesta segunda fase, a ferramenta vem de forma evoluída, passando de um simples simulador para um painel de vendas e outra funcionalidades, prevendo a possibilidade de integrações com os sistemas de produção da própria Caixa, para que o indicador possa acompanhar seus resultados.

Local onde o indicador e o gerente poderão visualizar seu

PAINEL DE VENDAS

DESEMPENHO.

superdimensioná-las.

HENRI J. FRIEDMAN

tem a tendência deQuem cria suas próprias metas,“

”Fundador e presidente do The Friedman Group, aclamado consultor internacional, palestrante especializado em vendas e gestão no varejo.

As telas aparecerão de forma diferente para os gerentes: além de informações sobre o seu desempenho como um indicador, eles terão informações sobre suas unidades e cada um dos integrantes de suas equipes.

VISÃO GERENTEdo

O aplicativo também poderá ser usado em versão mobile pelos dois públicos.

ACOMPANHANDO DE PERTO

TOMADAS DE DECISÕES ESTRATÉGICAS

AS INTERAÇÕES COM A FERRAMENTAGERAM INSUMOS PARA

ALERTAS E MENSAGENS

O aplicativo terá uma funcionalidade onde o gerente poderá enviar alertas e mensagens para os empregados da sua unidade. No painel de vendas, poderão ser gerados alertas baseados nos resultados.

TERMÔMETRO DE METAS

Painel que fará o demonstrativo do quanto as metas foram alcançadas e o quanto falta. O termômetro funcionará de acordo com as vendas de produtos.

LISTA DE DESEJOS

A lista de desejos será uma funcionalidade onde o Indicador poderá selecionar itens de desejo do Catálogo de Prêmios e acrescentá-los a esta lista. A exemplo do carrinho de compras utilizado em sites de e-commerce.

LISTA DE DESEJOS

TERMÔMETRO DA LISTA DE DESEJOS

O termômetro indicará quanto pontos faltam para o indicador resgatar os itens de sua lista.

UMA VISÃOMAIS AMPLA

INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS

Área em que o indicador poderá consultar as especificações de todos os produtos e diferenciais que podem auxiliá-lo no momento da venda.

TREINAMENTOS

Local para divulgar treinamentos de novos produtos e técnica de vendas de acordo com as orientações do novo modelo de vendas - oferta qualificada.

PREMIAÇÕESTIPOS de

FEZ, GANHOU.

É a regra primária do programa Indicador. O modelo consiste na determinação de uma premiação fixa associada à venda de cada produto.

SORTEIO

Massificação da participação por meio do acúmulo de cupons por vendas individuais, não associado a volume de vendas, para participação em sorteios de prêmios aspiracionais.

VENDAS = CUPONS = SORTEIO = PRÊMIO

MAIORES & MELHORES

MAIORES | PREMIAÇÃO PARA UNIDADE• Exclusivo para unidades que atingirem um valor mínimo em vendas global.

MELHORES | PREMIAÇÃO PARA UNIDADE• Maior percentual de crescimento em vendas em relação ao mês anterior.

MAIORES | PREMIAÇÃO INDIVIDUAL• Premiação para os empregados com maior volume de vendas global.

MAIORES & MELHORES

PREMISSAS

1. Premiação atribuída as performances:a. das unidadesb. Individualmente

2. Promove uma disputa justa e saudável entre as unidades;

3. Reconhece e premia o esforço coletivo;

4. Reconhece o papel de liderança;

5. Reconhece os maiores vendedores em nível nacional.

INTERAÇÃO

PREMISSAS

• Mudança de comportamento;• Treinamento e orientação;• Engajamento e participação.

Serão premiados os empregados com relacionamento frequente e interação na plataforma e uso das ferramentas disponibilizadas.

INTERAÇÃO

EXEMPLOS

Interatividade na plataforma • Os empregados que acessarem e participarem dos treinamentos sobre produtos serão premiados; • Os empregados que participarem de Quiz , games e enquetes, serão premiados; • Premiação para empregados que fazem acompanhamento frequente das vendas individuais e da unidade;

APP de Interação – melhores práticas • Aplicativo de auxílio a vendas, onde os empregados premiados como maiores vendedores poderão postar “dicas” de ações práticas, que podem ajudar outros empregados a aumentarem suas vendas;• Premiação para os empregados que postarem o maior números de dicas; • Premiação para os empregados que tiverem o maior número de “curtidas” em sua dica.

OUTROS DESDOBRAMENTOS

• Lançamento de publicação com a compilação de todas as dicas postadas ao logo do ano.

• Concurso - relato de casos onde uma dica que ajudou a gerar mais vendas.

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