Por que seu negócio precisa de um e-commerce.Jorge Py Velloso Filho

Jorge Py Velloso Filho

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Jorge Velloso

Internet no BrasilSérie especial de mini cursos

8ª maior audiência de Internet no mundo

(passamos UK em outubro de 2010)

4ª maior audiência de YouTube;

5ª maior audiência de Redes Sociais;

+80 MM de usuários de Internet (40% Penet.)

8.8% penetração de banda-larga em domicílios (~17.2 MM)

Consumimos mais páginas online do que Austrália, Itália e

Tailândia juntas!

Usuários de internet

Fonte: Forrester Research - Online Retail Forecast, 2011 to 2016 e Análises Google

Série especial de mini cursos

E-commerce no BrasilSérie especial de mini cursos

32 MM e-consumidores9 MM novos e-consumidores em 2011 + 34% de crescimento em relação a 2010

4X mais rápido

que varejo offline

R$ 350 de ticket

médio

R$ 18.7B receita em 2011(+26% que 2010)

R$23.3B receita estimada para 2012(+25% que 2011)

E-commerce Brasileiro E-commerce Brasileiro dobradobra de tamanho a cada 2 anosde tamanho a cada 2 anos

Sites de varejoSérie especial de mini cursos

Fonte: comScore – trend report – março 2011 x março 2012

Nos últimos 12 meses a audiência dos sites de varejo cresceu

Classe C: ConsumidoraSérie especial de mini cursos

ClasseClasse CC: 101 MM de pessoas : 101 MM de pessoas (54% (54% da população)da população)

565666Bilhões de dólaresem poder de consumo

43% do consumo nacional

%63

%61

50%

50%

Dos usuários de Internet

Acessam a Internet frequentemente

das conexões de Internet são Banda-larga

dos e-consumidores

Busca por produtosSérie especial de mini cursos

Fonte: Dados internos do Google.

Busca por produtos pessoais na web Busca por produtos pessoais na web

disparou nos últimos 12 meses disparou nos últimos 12 meses

(abril 2011 x abril 2012)(abril 2011 x abril 2012)

Busca por produtos pessoais na web Busca por produtos pessoais na web

disparou nos últimos 12 meses disparou nos últimos 12 meses

(abril 2011 x abril 2012)(abril 2011 x abril 2012)

Busca por sub categorias

Série especial de mini cursos

Crescimento de busca nos Crescimento de busca nos

últimos 12 meses (abril 2011 x últimos 12 meses (abril 2011 x

abril 2012)abril 2012)

Fonte: Dados internos do Google.

Categorias mais vendidas

Série especial de mini cursos

Fonte: WebShoppers – em volume de pedidps.

Mais vendas para varejistas que comercializam essas mercadorias

categorias de produtos mais vendidas – 2011

1º Eletrodomésticos 15%

2º Informática 12%

3º Eletrônicos 8%

4º Sáude e Beleza 7%

5º Moda e Acessórios 7%

Faturamento para 2012Série especial de mini cursos

Fonte: WebShoppers – 25 Edição – Previsão 2012.

Previsão de faturamento para esse ano

é de R$ 23.4bi23.4bi

Por que fazer um E-commerce?

Série especial de mini cursos

Crescimento no número de pessoas com acesso a internet e

SmartPhones. Mais um canal de oportunidade para atingir os novos

e-consumidores;

Exclui custos com estrutura física, energia, mão-de-obra,

entre outras despesas;

Atendimento nacional, 7 dias por semana e 24 horas por dia;

Facilidade para gerenciar produtos e estoque;

Segurança nas transações financeiras;

Possibilidade de mensurar o retorno sobre o investimento

em mídia;

Acompanhamento de cada ação do usuário no site.

Futuro do E-commerce Série especial de mini cursos

Em 5 anos, o varejista que não tiver com uma plataforma e-

commerce estruturada, com layout atrativo, bem

posicionado junto aos mecanismos de pesquisa, estará com

seu negócio fadado ao fracasso.

Nas próximas sessões, vamos aprender como deve ser uma

plataforma e-commerce, explicar como funcionam os meios

de pagamento e estratégias para venda online: SEO, PPC e

SMM.

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Jorge Velloso

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